Лет 5 назад было современное, чистое, приятное помещение, цены были разумные, сейчас если можно так сказать, запущенное помещение, только вот цены зашкаливают, в общем хозяина там нет, только комерсанты
Залы ожидания большие. Чистота кругом, время ожидания нормальное Минус большой - после ремонта нет экскалатора на 2 этаж в зону паспортного контроля. В зоне паспортного контроля очень душно, и много народу
Аэропорт большой, но внутри - компактный, что хорошо. Навигация внутри понятная. Порадовал отзывчивый персонал. В залах ожидания чисто, места были, как и на парковке.
В общем все вполне работает и вылетать можно. Но есть 2-а негативных момента, которые отмечал во время всех своих вылетов: всегда была пробка перед шлагбаумами на въезде на стоянку машин и мало мест для ожидания регистрации (в зале вылета, куда проходишь после регистрации, мест уже хватает).
По комфорту и эргономике не уступает столичным аэропортам. По мероприятиям безопасности, мне показалось, даже по принципиальнее. Персонал отзывчив и доброжелптелен.
Аэропорт удобный, не всегда чистый, но все равно один из лучших. А вот стоимость воды в аэропорту, вызывает вопросы, почему в Дубае или в Шардже, вода 0,5 стоит 30₽ в пересчете, а у нас 130₽ и мы не в пустыне живем. Кто то явно «имеет» своих сограждан
Большой, красивый аэропорт, однмх из лучших в России по красоте. Добрый персонал и уютная атмосфера ресторанов, магазинчиков и тд. Только ученики завышена на 300% ну это у всех уже так.
Хороший аэропорт со всеми удобствами. Быстрый досмотр, норм выбор по еде и прилично мест для сидения. Курилка, магазины с сувенирами.
Единственное - на досмотре очень чувствительный детектор, постоянно приходится снимать обувь
Ужасные сотрудники уральских авиалиний в аэропорту Кольцово Екатеринбург! Регистрацию на рейс U6266 окно 32 проводила не довольная, грубая сотрудница ! У меня был чемодан соответствующей их заявленным размером ручной клади , но в калибратор не смог поместиться так как не хотелось его ломать (он был закругленный и пластмассовый, и причем не у одной меня не помешались вещи в этот калибратор , думаю не соответствует размеру )Вызвала типо главного тот еще злее и не довольные , угрожал и заставлял заплатить или он разорвет договор и мы не куда не полетим . Мне пришлось силой засунуть чемодан уже из за принципа ! В Екатеринбург летела из Москвы и все было хорошо, компания эта же была!
Сложная планировка, но привыкнуть можно. Есть капсулы для сна, огромные залы ожидания. Внутри почти всегда чисто. Персонала мало, иногда можно бегать по всему аэропорту в попытках кого-либо найти.
Некоторые метры терминала в зоне вылета сейчас на ремонте и выйдя из дьюти-фри можно оказаться у глухих не самых красивых стен. Ищите и найдете чудесные лавки с местными производствами и сувенирами! В аэропорту имеются два бизнес-класса. Они довольно скромные, но персонал радушный.
На стойке регистрации сообщили, что недействителен билет на самолёт, оформленный заблаговременно через официальный сайт "Аэрофлота" (показ электронного билета и паспорта ничего не дал). Дали билет на единственное оставшееся, не очень комфортное, место.
Кроме того, для посадки дали выходы, которые по факту оказались закрыты на ремонт и заменены на другой, который открылся только перед посадкой. Выяснить, где ждать посадки, удалось только у персонала в зоне досмотра (к сожалению, в зале ожидания на втором этаже стоек информации не оказалось).
Всегда в этом аэропорту посещаю ресторан мамуля, пельмени с щукой просто топ! Раньше подавались с красной икрой, жаль что сейчас нет. Сам аэропорт хороший, народу не много, проходишь все быстро
Самолеты это особый вид транспорта! Загадочный, современный. Терминалы настолько большие просторные, что два раза туда обратно сходить устанешь. Бесплатное время на парковке 15 мин. Задержишься- плати. Для оплаты есть терминалы, они на выезде с парковки. На выезде два шлагбаума, так что проскочить за кем-то не получится. В случае вопросов у терминалов оплаты указан телефон службы или есть дежурный парковщик, который подскажет. Обычно они дружелюбные, спокойные.
Нормальный аэропорт. В некоторых местах еще идет ремонт. Единственное неудобство, что введена система только 2 бесплатных въездов на территорию аэропорта, поэтому может не повезти и таксист заехать не сможет и пойдете пешочком до въезда, ну или перезаказывать.
Хорошо организованный причал. Нормальная цена. Как недостаток бы отметил отсутствие платных парковочных мест. Если уехать на 2,3 дня машина будет стоять просто за забором без присмотра. Это проблема всех городских причалов.
В первый раз летела на самолете в свои осознанные годы, боялась ужас, не знала , что и куда, ехала с детьми и упасть в грязь лицом ну ни как не могла, слава Богу в нашей стране очень много хороших , добрых, отзывчивых людей, которые работают в аэропорту, замечательная женщина - все объяснила показала рассказала, поэтому без препятственно попали в самолет и поездка пронеслась в приподнятом настроении!
Аэропорт нормальный. А вот кафе в зоне посадки Мясник и Море портит все впечатление. Готовят оочень долго, что для аэропорта неприемлимо! все впечатление портит. И это зона ответственности Аэропорта, кого к себе в коммерцию пускать.
Опять какой то ремонт, ремонтируют международный терминал…..Так то в целом все нормально, единственное очередь на таможне. Ну можно уже как то автоматизировать процесс, что бы не маяться в очереди. И так из очереди в очередь переходишь это немного конечно напрягает
Все прилично, сейчас идёт ремонт - значит, будет посвежее. Не забываем, что главное в аэропорту - обеспечить транспортную безопасность и безопасность комфорт.
Аэропорт при областном центре. Что тут добавить. Все что надо есть, комфортно, удобно. Персонал приветливый. Парковка дорогая и с коротким бесплатным периодом - прощаться надо быстро.
Аэропорт просто в запущенном состоянии. Вечная реконструкция. Но это ладно. Ремонт.
А в целом грязно. Причем не просто грязно, а прям срач. Запущенно. В туалет просто противно зайти. Там не убирают. Вонь. Все грязное. В зоне паспортного контроля весь пол в прилипшей жевачке.
Мне просто интересно, у аэропорта вообще есть руководитель? Кто за чистоту отвечает? Он что слепой?
Раньше к Кольцово не было вопросов, но то, что там сейчас это днище. Просто нет слов. Даже не лень отзыв такой написать. Увольте того, кто такое допускает.
Вполне приличный аэропорт , есть где перекусить ,можно отдохнуть,есть даже капсулы с возможностью поспать в ожидании рейса.Санузлы чистые,удобные залы,есть магазинчики, сувениры,рекомендую))
Была пересадка в аэропорту города Екатеринбург, все цивильно вопросов по дизайну и масштабу нет , вопросы к транспортной безопасности, зачем снимать обувь чтоб пройти рамку на улице 21 век если у вас не хватает оборудования то вы должны это приобрести , не заставлять снимать обувь 👢 с человека я думаю скоро дело дойдет до другого до гола будут раздевать если не спохватиться .Отметить хочу сотрудника с положительной стороны , Малышеву Юлию Владимировну , мой рейс опаздывал на 12 часов я с Женой и грудным ребенком , прибыли с Города Чита пересадка с Екатеринбурга до Санкт-Петербурга должна была быть 2 часа в итоге опоздание , аж на 12 часов , караул)) так вот эта женщина мне очень помогла в трудной ситуации, мы пошли до представителей уральских авиалиний далее спустились с ней в низ чтоб получить билет на ближайший самолёт до СпБ , вообще взяла меня за руку , и через два часа с был в самолёте до Санкт-Петербурга, побольше бы таких людей , и мир был бы добрее !!!
Небольшой аэропорт , не очень удобный. Информационные табло расположены очень высоко, написано мелким шрифтом. Сидячих мест мало, в основном люди стоят. Парковка очень неудобная.
Рейс задержали на 2 часа, и наш рейс был не единственный который задержали. Было раннее утро, а сидеть совершенно не где. Сидячих мест очень мало, и те были заняты, так как люди просто занимали их как лежачие. Внутри здания очень чисто и красиво. Персонал отзывчивый, летели первый раз. Подошли для уточнения не которых интересующих нас вопросов, нам помогли.
Побывав во многих аэропортах России (про заграничные я уже не говорю), можно сказать, что этот аэропорт не самый лучший. Не такой красивый, как другие, не большой, но с не очень ясной навигацией, какой-то пустой и не очень дружелюбный. Суровый уральский аэропорт, так сказать. Но не так далеко от города, это плюс. Особенно, если сравнивать с Самарским.
3
А
Анастасия
Level 28 Local Expert
September 6, 2024
Хороший аэропорт. Просторный, много места и стоек для регистрации. Также достаточно различных магазинов, кафе и ресторанов. На одной из стоек регистрации все происходило очень долго (возможно девушка была новенькая, поэтому делала все долго), досматривала вещи и просила поместить их в калибратор - очень тщательная проверка))
В целом аэропорт не плохой, а вот бизнес зал Опал, да ещё за 2500 рублей, это конец света! В зале стены чёрные, кресла и столы чёрные, как в гробу. Есть вообще нечего. Сосиски и отварные овощи с кукурузой. Спиртных напитков нет. Было 2 прохода по куэр коду, а девочки на ресепшен сказали что у меня один проход. И поэтому пришлось оплатить 2500 рублей за то что нечего было есть в этом зале!
Идёт ремонт и это временное неудобство. В целом удобная линейная логистика выходов на посадку и противоположная зона с кафе или магазинчиками. При этом в кафешках мало сотрудников. Еду приходится ждать по 25-30 мин. Если вы хотите быстро перекусить, то в порядке очереди это не получиться. Будьте внимательны!
Мест сидячих в зале ожидания мало. В накопителе тоже. При посадке с/на рейс, какого бы он не был объема по количеству пассажиров, дают один автобус, где у вас условия хуже, чем у шпрот в банке. Самый позорный аэропорт из всех городов «миллионников».
Приехал в аэропорт на автомобиле. Попал во 2 заезд (1 заезд для инвалидов либо платно сразу) - 15 минут бесплатно. Нажимаю кнопку, чтобы "жетон" выдался. Ничего не происходит. Нажимаю несколько раз, нет жетона. Связываюсь с оператором, сообщаю о проблеме. Оператор говорит, чтобы я заехал через 1 заезд (если бы оператор сказал проехать через 3, 4,.. не было бы проблем). Я и поехал через 1 проезд как сказал оператор. Высадил семью (минуты 3) и поехал на выход. Ну а там с меня требуют 300 рублей за платный проезд.
ОБМАН ОПЕРАТОРА.
Зал повышенной комфортности в отвратительном состоянии, грязный туалет, грязные столы были, ассортимент никакой.
А вот кафе в основном зале супер, вкусно, быстро, приветливые и оперативные официанты
У меня сложилось прямо противоположное впечатление о воздушной гавани, нет элементарных сидячих мест в зале ожидания, хотя площадь позволяет установить дополнительные скамейки для людей. Задержали 1-2 рейса, можно садиться прямо на полу. В с/у частично поломана сантехника, присутствует стойкий запах отходов жизнедеятельности человека
Впервые в жизни у меня случилась история, когда в аэропорту вскрыли багаж и украли мои вещи, и это случилось именно в Кольцово.
Я везла в подарок баночку камчатской икры, но видимо кто-то в зоне досмотра багажа тоже очень хотел ее поесть. Крайне разочарована, что в наши дни (когда все уже доступно и можно купить) возможно такое низкое поведение.
Открыть багаж, вытащить икру, закрыть обратно и как будто ничего не случилось. Позорище.
Советую быть аккуратными и закрывать и запаковывать тщательно свой багаж.
Если вдруг всё же увидели данный комментарий. Прошу, проверяйте багаж когда прилетаете и улетаете из этого аэропорта (в аэропорту прибытия). Очень любят шариться по багажу. Вытащат всё что угодно, банальную лапшу даже украдут. Лапшу, Карл! За 150 рублей готовы лишиться работы и опозорить аэропорт!