Добрый вечер. Хочу сказать какие талантливые, умные, красивые, безумно воспитанные, многонациональные, дружные ребята работают в Колючих подарках. Всегда ответят и помогут собрать букет и композицию на ту сумму, которая нужна покупателю. Все ребята доброжелательные, грамотные, готовы помочь. Особенно хочется отметить ведущего флориста компании Илону. Это специалист с большой буквы, с большим стажем , с большим опытом работы 👏. А руководят всеми ребятами два замечательных человека Ксения и Омар. Рекомендую всем покупать красоту в самом крутом салоне нашего города В КОЛЮЧИХ ПОДАРКАХ🥰🥰🥰
Хотела поставить только одну звезду, добавила еще одну только из-за красоты и из-за свежести цветов
Консультанты в магазинах, что на улице Пушкинской, что на улице Московской СОВЕРШЕННО НЕ ЗНАЮТ НИ НАЗВАНИЯ ЦВЕТОВ, НИ ИХ ЦЕНУ
Узнают название только благодаря умной камеры Алисы
А цены узнают в what’s app из сообщений
Спрашивала, как долго те или иные цветы стоят по времени, в ответ только слышала «я не могу ответить на этот вопрос.» и «я не знаю»
Не понимаю, за что таких Специалистов берут на работу продавцов-консультантов
Спросила, как можно получить карту скидочную, попросил номер телефона и имя, я продиктовала, этот специалист не смог написать имя Елизавета
Откуда вообще такие высокие оценки??
При взятии на работу людей, должно же быть представление, что эти люди- это лицо вашего магазина
Крайне недовольна обслуживанием
Красивые букетики, цветок весь свежий. Персонал приятный, отзывчивый. Помогли составить букетик, как и представляла. 🥰👍🏻
Спасибо им большое 🥰 Теперь буду ходить только сюда за цветами ☺️
Самая лучшая цветочная мастерская ,всегда качественный цветок
Сервис на высоком уровне
Красивая витрина ,покупаю цветы не в первый раз ,всегда все свежее
Очень понравилось очень красиво сделали букет. Обслуживали очень хорошо и даже выполнили все мои пожелания! Персонал очень добрый и вежливый. Выбор очень большой и хороший! Цветы очень хорошие и красивые. Сделали довольно быстро!
P. S:были в филиале на московской
Хотел заказать букет . Время было 20:15
Сразу сообщил что к букету мне нужна коробка рафаэло. Сначало они проигнорировали смс о рафаэло и скинули реквизиты на оплату заказа без учета конфет. Я им снова пишу за конфеты , они пишут что не смогут сделать доставку с коныетами и я им сразу ответил что без рафаэло не прдходит . Потом мне позвонил молодой человек , му хрю говорит букет собрали, я ему снова говорю что без конфет не подходит. Потом ожидание , и они мне пишут , что курьер приедет, будет с курьером связь , деньги за конфеты ему переведете и с ним обо все договоритесь, я им отвечаю , что с курьером я даже разговаривать не хочу ( тем более курьер не магазина , а какой то не понятный) Потом мне позвонила девушка , и сказала ЧТО ЭТО ОНИ МНЕ ИДУТ НА ВСТРЕЧУ И СОБРАЛИ ДЛЯ МЕНЯ БУКЕТ. Что за бред , я им сразу сказал что мне без конфет не подхит . Короче промурыжили ПОЛТАРА ЧАСА времени и в итоге отказали в доставке букета с кофетами. Это просто разрыв мозга 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯 ГДЕ ЛОГИКА ???????? Зачем было делать мозги если я сразу нормальным человеческим языком сказал что мне без рафаэло не подходит?????? Людей за идиотов держут. Не рекомендую этот магазин. Можете столкнуться с проблемами на ровном месте. Пока эта песня продолжалась время подошло к 22:00 почти все нормальные магазины были закрыты , пришлось сделать кучу звонков что бы найти магазин который сможет выполнить заказ . Короче потратил кучу нервов и времени с этим НЕДОМАГАЗИНОМ
Отличная цветочная мастерская. Несколько лет уже заказываю у них доставку цветов из другого города. Ни разу не было задержек или нареканий к качеству. Всегда красивые букеты и оперативная доставка. Спасибо ребятам за возможность дарить радость близким )
Заказали букет невесты. Стоимость его обошлась в 5000 рублей. Обслуживание хорошее, а вот качество букета ужасное. Цветы повяли уже на утро следующего дня, обвязали какой то тряпкой, как марля. Снизу торчали не ровные стебли. Вообщем не букет невесты, а полный отстой. Надо было оформить и обрезать стебли ровно, дизайн никакой. Лишь бы продать подороже. Больше мы не вернёмся к вам за покупками
Добрый день, вчера приобретали букет из 11 веточек кустовой розы. Подарены цветы в кратчайший срок с учетом дороги до микрорайона Молодежный. Цветы подрезали, поставили в полную вазу прохладной воды, предварительно высыпав прилагаемый пакет с химией. Но через два часа завяла одна веточка, через 8 часом еще пол букета. На обращение о качестве товара, хозяин посоветовал сначала выучить все названия цветов и правила ухода за ними, а потом приобретать цветы. Цветы якобы скоропортящийся товар. Но не на столько же.
Ужасные букеты, завявшие цветы, веники за 6000руб. Мой ответ - цветы изначально были завявшие! Нарциссы, орхидеи и ветка с маленькими розами. И по составлению букетов у вас огромные проблемы со вкусом. Все что вы можете напихать всего подряд. Это реально не букеты, а веники!
Не гонитесь за дешевизной, цветы должны быть теми самыми, поэтому за цветами только туда. Всегда беру у ребят, красивые, свежие и всегда необычные букеты!!!
Не первый раз покупаю цветы в «Колючие подарки». Качество работы, внимание к деталям и креативный подход поражают. Букеты и композиции, которые я заказывала, простояли долгое время .Цены вполне доступные, а качество на высоте.Лучшая цветочная мастерская в городе.
Огромный ассортимент. Сразу видно, что здесь работают профессионалы.🤗🔥
Разочарована этим магазином. Муж покупал мне 13 роз на праздник, 4 из которых были не просто уставшие, а вообще осыпаны. Стебли склизкие, остальные розы слишком мягкие и вялые…
P.S. Этот букет был куплен 5 октября утром, сегодня 7 число, букет до такой степени вялый, что если перебрать каждую розу, то останется несколько штук, ну или вообще выбросить все… За такую цену, качество ужасное.
Самые красивые и свежие букеты. Всё можно оформить онлайн. Высылают кучу фоток. Всегда отзывчивые. Всегда берём только здесь.красивая упаковка.и огромный выбор
Покупали цветы давно Может с того момента что-то изменилось но не понравилось качество товара так как цветы через 3 часа после покупки пришли неприглядный вид чем расстроили именинницу и сама покупка немножко разочаровала по обслуживанию меня как покупателя конкретно были названы количество цветов и вид цветка И началась одна девушка не не смогла упаковать Ой извините Она стажёр вторая отвлеклась пришла уже третья молодой человек рядом сотрудник или хозяин не знаю кто крутился А вам конвертик не нужен да не нужен мне был нужен нормальный букет
Покупала букет для хорошего человека, очень большой выбор свежих цветов! Прекрасная обстановка в цветочном магазине, отличное впечатление произвели флористы и персонал! Советую однозначно!
Немножко разачарована конечно данным магазином((( Заказывала здесь букет невесты. Отдали за букетик и бутоньерку 5000. Букет вообще оооочень мааааленький. Цветы уже немножко были уставшие, когда жених привез мне букет. А через пару часов( после загса и прогулочной фотосессии) так совсем умерли(((
Две звезды ставлю за приятного флориста, которая принимала заказ и изначально вселила надежду, что будет всё отлично🥹
Подъезд, парковка, месторасположение- устраивает. Первое время цветы из КП стояли долго. На этой неделе взяла три розы, мне пообещали, что цветы свежие и до завтра доживут, но один уже к ночи голову опустил. Немного разочарована.
Удобное расположение, хороший выбор букетов. Есть парковка. Продавцы приветливые. Почему ставлю 4 звёзды.
Во-первых цветы не первой свежести.
Во-вторых цены просто как крыло от самолёта. На против в разы приятнее цены и качество товара. Не рекомендую.
Лучшие букеты в городе, и не только в Новочеркасске. Флорист делает прекрасную работу. Всегда идут на любые необычные пожелания и индивидуальные заказы
Один из лучших цветочных магазинов в городе 👍 Хороший ассортимент, всегда в наличии готовые букеты. Цветы свежие
2
Посмотреть ответ организации
Sergei Borisov
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Заказом очень доволен. Заказывал букет онлайн, после короткого описания что мне нужно. Талантливый флорист оформила на столько шикарный букет что я был восхищён.
Шикарный цветочный салон! Высокий уровень сервиса, дружелюбное отношение сотрудников, помогают с подбором, делают действительно красивую и современную упаковку цветочной композиции. в наличии всегда бывает немало готовых, свежих букетов. Отмечу исключительно бережное отношение к цветам - в помещении есть комната-витрина с низкой температурой и стеклянными стенами - все цветы можно рассмотреть, при этом они хранятся в оптимальных условиях. Очень хорошее впечатление от посещения и покупки, смело рекомендую! Уровень заведения совсем на похож на типичный провинциальный Новочеркасск. Успехов Колючим Подаркам!
Отличный магазин цветов ! Большой выбор ! Лояльные к клиентам, и отзывчивые продавцы ! Рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Черкасов
Знаток города 5 уровня
25 марта 2024
Отличный ассортимент, часто бывают редко встречающиеся виды цветов, отличные флористы, помогут собрать любой букет на ваш вкус
Из минусов - цены высоковаты (ну тут уже ничего не поделаешь, всё дорожает)
Заказывали букет к 00:00 на юбилей. Уточнила сразу точно ли привезут ко времени? Сказали да. Как итог отправили поздно-курьер опоздал. Настроения нет, цветы уже не нужны. Решать вопрос персонал отказывался, грубил, хамил. Раньше были постоянными клиентами, а теперь не вернемся в данный цветочный.
Очень жаль, что в свое оправдание вы еще и обманываете! Заказ был создан в 22:40. За 1,5 часа букет из 25 роз можно доставить на Восточный, а не молодежный 5 раз. Вернули деньги только с 3 раза, после криков по телефону
Отличный цветочный салон! Всегда в наличии свежие цветы и очень много букетов на любой вкус и цвет, бюджет. Честно говоря слово "букет" не подходит, это цветочные композиции - красивые, гармоничные, современные, в которых всё продуманно! Флористы очень общительные, вежливые и всегда посоветуют какой букет купить для определенного случая. Желаю дальнейшего развития и процветания!
Самый лучший цветочный магазин в Новочеркасске!Всегда отличный выбор цветов-самых разных от роз и до гортензий,невероятных букетов на разный кошелек,мягких игрушек,маленьких открыточек и открыток для денежных подарков!всегда очень приветливый персонал!Рекомендую всем!
заказывала букет, просила собрать к определенному времени. его начали собирать только тогда, когда муж приехал к ним. в целом ок, цветы были свежие. сделали скидку
Всегда проезжая мимо удивляло название «Колючие подарки», но благодаря этому яркому названию, которое цепляло мой взгляд всегда, они оказались первыми к кому я решила обратиться за помощью. Нужен мне был красивый, нежный, летний венок на голову. Спасибо девушке флористу, она помогла и посоветовала из каких цветов его собрать, я полностью ей доверилась и не пожалела. Спасибо вашему магазину колючих подарков, но особенно флористу, она большая умничка, профессионал и видно с любовью занимается своей работой, а еще она очень красивая
Из этого магазина мне понравилась доставка.
Я живу в Москве, а сестра в Новочеркасске.
Приехать на её ДР не получилось.
А хотелось, чтобы сестра получила букет!
Позвонила, меня выслушали,прислали фото букетов, быстро оформили заказ и доставили в назначенное время.
Сестре приятно и я довольна!!
Цветы свежие.
Учли все мои пожелания.
Доставили очень быстро.
Кстати, прошло полторы недели, а цветы до сих пор стоят и радуют мою сестричку!!!