Два года назад заказывали в "Командоре" прихожую, остались очень довольны и дизайном, и качеством мебели. Ребята-монтажники собрали все быстро и аккуратно. Спасибо всем сотрудникам "Командора"!
Сейчас к нашей прихожей дозаказали комод и тумбу для обуви. Надеемся, что "Командор" снова порадует нас своей работой!
Спасибо компании Командор за отличную работу. Заказывали гардеробную. Монтаж произвели качественно и в срок. Сейчас заказали шкаф-купе и встроенные шкафы в прихожую. Надеемся, что все также будет выполнено на высоком уровне. Отдельная благодарность Зюряевой Марии за профессионализм и внимательное отношение к пожеланиям клиентов. Будем рекомендовать Командор своим друзьям и знакомым.
Заказывала в Командоре мебель: спальную, в прихожую, в гардеробную.
Цены высокие, я сначала сомневалась. Начала сравнивать с готовыми образцами других фирм, в разы ниже. Но так как мне надо было определенные размеры, все таки рискнула прикинуть проект у Командора. Окончательно решилась, когда пообщалась с дизайнером Дарьей. Она рассказала о всех плюсах мебели, качестве фурнитуры, продемонстрировала выставочные образцы. Особенно понравились качество, цвета и фактура образцов лдсп. ( раньше я хотела фасады из мдф, хорошо, что не заказала). На замер выезжала она же. Я нарисовала, как я вижу книжный шкаф, полки, стол и тд. Когда увидела в 3-Д формате, поняла, что немного неуклюже смотрится моя задумка. Спасибо дизайнеру, она все скорректировала, получилось супер. Что особенно порадовало, что результат превзошел ожидания: мебель очень гармонично смотрелась с цветом стен, все, кто приходят в гости, отмечают работу дизайнера. Еще понравилось: ручки на мебель в прихожую красивые, дорого смотрятся, установщикам Артему и Юрию отдельный респект: все точно выпиливали , причем в подьезде, работали слаженно и быстро. Вежливые, после все пропылесосили, убрали- это очень важно, я за время ремонта в квартире на всяких установщиков насмотрелась, особенно на дверников.
Был косяк с гардеробной- неправильный размер высоты одного из отделений ( хорошо, что сама проверила рулеткой). Но ребята извинились, сказали, что неправильно им сделали разметку в цеху. Через 10 дней они же приехали с новыми двумя листами лдсп, все быстренько перекрутили, я осталась довольна.
Уже не первый раз заказываю мебель в этой компании. Грамотные специалисты, быстро помогают найти нужный вариант. Особенно понравился проект по гардеробной комнате. В жизни получился очень вместительный и удобный. Быстро поставили, по срокам не подводили, последний заказ привезли раньше на пару дней. Цена конечно высокая, но мебель того стоит. Отдельное спасибо управляющей Татьяне, всегда идёт на встречу. Молодцы,так держать!
Менеджеры в офисе, рабочие на производстве, водители, специалисты по сборке и установке, работники отдела рекламации, ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!
Да, мебель дорогая, но за всё ХОРОШЕЕ надо платить!!!! Шкаф, большой комод и полки, заказанные у Вас , радуют нас!!!
Я в восторге от шкафа этой фирмы! Приятно было общаться с консультантом Дашей - очень тактичной, терпеливой, ненавязчивой, знающей свое дело. Ребята-сборщики просто спецы- собрали шкаф быстро, четко, за собой все убрали. Единственный минус, зеркало пришло позже, но уж такое сегодня положение в мире, поставщики подводят. Спасибо огромное компании!
Осталось крайне негативное впечатление от сотрудницы компании.
6 декабря(понедельник) сделала замер кухни и шкафа в прихожую. Сразу сослалась на большую загрузку. Сказала,что сделает проект к выходным(суббота,воскресенье).
Обещала позвонить в пятницу,договориться о времени встречи.Звонка не дождался,набрал сам уже в седьмом часу вечера. Договорились встретиться в воскресенье. Приехав в салон в "Кастораме" выяснилось,что проект до сих пор не доделан. Есть только в виде схемы. Снова услышал в оправдание о большой загрузке. Тем не менее выбрали материалы,определились с фурнитурой. Она клятвенно пообещала выслать доделанный проект и стоимость в понедельник,13 декабря. В итоге вплоть до среды 15 декабря молчание.В среду уже к вечеру позвонил ей сам. Очередные рассказы о сложных проектах,которые она делает,о большой загрузке. На этот раз пообещала прислать все в четверг,16 декабря. И снова весь день тишина. Уже в 17.00 снова позвонил сам. И снова те же рассказы. В очередной раз пообещала все прислать до 18.00. В итоге после того,как пообещал оставить негативный отзыв,прислала в 19.00. Но даже здесь фурнитура(ручки на эскизе по крайней мере) не та,которую выбрали.
В итоге отказался от их услуг. Если на стадии проектирования такое происходит,что тогда может быть на других этапах(производство,сборка,установка).
Но все-таки" капелька меда в бочку дегтя". Благодарность и уважение менеджеру Марии из салона на Симбирской и управляющей салона в Кастораме Алине Геннадьевне,которые до последнего старались хоть как то исправить ситуацию.
К сожалению не получилось. Мой негатив не дал им шансов.
2
2
Show business's response
А
Алексей
Level 9 Local Expert
February 19
Покупал тут мебель 2года назад, очень доволен! Правда дорого но качество на 5
1
Show business's response
Х
Ххх
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Спасибо, компании "Командор", за высокое качество выпускаемой продукции. Так же хочу поблагодарить дизайнера Дарью, за высокий профессионализм в работе.
Командор мой любимец!!! Ни одного плохого слова я не напишу😊Заказывали 2 шкафа-купе, качество великолепное!!! Двери закрываются тихо, плавно, с доводчиками плавного закрывания. Я рисовала шкафы сама, как я хотела и как мне будет удобно, все требования были соблюдены. Срок изготовления опередили на 2 недели, молодцы быстро установили. Сейчас заказали новый шкаф! Командор меня поразил!!! У них столько новинок!!!! Я счастлива!!!
Заказывали шкаф купе +навесной шкаф,сделали всё на 5+. Прошло уже пять лет,ни одного замечания не появилось. Качественно!!!!!!заказывали на Рахова/Б. Казачья,жаль что съехали (((((
Качество мебели не соответствует заявленной стоимости. заказали шкаф-купе, собрали в начале августа, после ухода сборщиков, сразу вышел из строя доводчик. Пришли что-то подделали, вчера снова доводчик сломался!!!! За шкаф заплатили 75 000 руб.