Заведение по еде отличное. Берём и колбасу, и тесто, и другие вкусняшки. Но обращение с клиентами никакое. У меня не проходила карточка, начал искать другие варианты оплаты - QR code или перевод. В ответ мне нагрубили и отказали в других вариантах оплаты (qr высветился на терминале) Пришлось идти за другой карточкой
Само кафе то хорошее , вкусно кормят , вкусный хлеб,колбаса,булочки, но это одно.
А обращение с покупателями плохое , грубит , закрываются за 10-8 минут , и в дверь кричат закрыто
Звоню решить рабочий вопрос по обеспечению школьников из ЛТО сухими пайками, ни чьей "крови" не хочу, ни каких отношений выяснять не собираюсь, цель - решить рабочий вопрос. В ответ видимо по принципу, что лучший способ защиты - это нападение, столько выслушиваю от одной работницы, с подключением другой вышестоящей и формулировками "не мешайте работать".... Выясняю вопрос через управление образования, а стоило то заглянуть в предоставленные ранее бумаги и решить вопрос во время звонка. К чему такие сложности когда есть варианты нормального общения? Может какие-то курсы по коммуникации для сотрудников следует рассмотреть?
несколько раз хамили.не здороваются. вообще никогда. жаловались руководству в свое время- ноль эмоций. впечатление что продавцы не совсем адекватны. еще часто закрывают двери изнутри и куда-то уходят.