Магазин очень хороший там есть всё для ремонта дома,здание,,баня, я вот построел баня держаться хорошо простоял 4 месяца ваша строительные продукты сделаны очень хорошо благодарю что есть такие производители
Магазин очень удобно расположен. Огромный выбор, есть всё необходимое для ремонта, дома, дачи.
Сотрудники всегда вежливы, внимательны
и готовы помочь подобрать всё, что нужно. Весь товар отлично представлен на полках, очень чисто и Комфортно!!!
Всем рекомендую магазин 👍👍👍
Очень большой ассортимент товара. Можно купить начиная от болтика до генератора. Удобно что есть скидочные карты для постоянных покупателей, есть возможность заказать на сайте, есть доставка. Это экономит кучу времени и средств. Цены - нормальные. Продавцы внимательные и грамотные . Всегда помогут.
Вот уже 12 лет я покупаю в "Комфорте" на ул Конституции все строительные материалы (полностью три квартиры с чернового ремонта строили), товары для дома, разную сантехнику. Отличные продавцы - консультанты, всегда посоветуют, если четко сформулировать свой запрос. Любые вопросы всегда решаем быстро. Цены очень выгодные с картой постоянного покупателя - 10% скидки на всё. Ассортимент большой, всё можно купить в одном месте
Постоянно,на протяжении многих лет, покупал товары в этом магазине, в общей сумме уже более чем на 500 000. Но сегодняшняя ситуация вызвала крайнее негодование! Оплатил 4 стоевых профиля и пришёл получать их на склад. Поскольку на дорогах пробки решил повезти на самокате для этого попросил у сотрудников склада скотч, чтобы зафиксировать эти профили, чтобы они не развалились по дороге. И все было бы хорошо, один сотрудник дал мне скотч, помог зафиксировать профили, я стал заматывать по краям и в центре. Планировал сделать всего лишь три намотки по пять оборотов. но тут внезапно с глубины склада выскочил ещё один сотрудник и в хамской форме стал кричать: «куда ТЫ столько мотаешь?! Я тебе говорю ТЫ что меня не слышишь?»
Я даже не поверил своему ушам что это он со мной так разговаривает, я поднял глаза и понял что он настроен вполне серьёзно и довольно таки хамски, и обращается непосредственно ко мне.
На этот его выпад я ему ответил что не стоит из-за 10 руб. (а именно столько стоил кусок скотча который я использовал для намотки) портить репутацию магазина. На что он мне сказал что ему совершенно наплевать, у него мало скотча и поэтому расходовать его он мне не позволит. Чтобы вы понимали скотча я использовал совсем немного для этого я прилагаю фото к этому отзыву. Это всего лишь три намотки по пять оборотов вокруг четырёх стоевых профилей кнауф. Чтобы как-то успокоить этого разбушевавшегося сотрудника я пошёл к ним же в магазин и купил моток скотча за 85 руб. с учётом моей скидки. Данный моток я принёс и положил рядом с этим сотрудникам чтобы он успокоился, поскольку я уже стал опасаться его агрессивного поведения. И после этого я ушел в расстроенных чувствах.
Я рассчитываю что руководство этого бизнеса сделает выводы и проведёт с этим сотрудникам разъяснительную работу и было бы неплохо чтобы он испытал искреннее раскаяние и сожаление о случившейся ситуации.
Женя
Level 14 Local Expert
November 10
Отличный магазин! Очень удобно делать заказы онлайн – всё просто и быстро. Особенно радует доставка: цены доступные, а скорость впечатляет – заказала сегодня, а завтра уже привозят в удобное для меня время. Ассортимент хороший, большинство нужных товаров всегда в наличии. Правда, не хватает фотографий некоторых позиций, да и хотелось бы побольше выбора, особенно по плитке – керамика и керамогранит явно нуждаются в расширении ассортимента. Но в целом магазином довольна, цены адекватные, сравнимые со средними по городу.
Старый добрый магазин стройматериалов. Какие-то вещи можно найти в другом месте дешевле, но здесь почти всё всегда есть и не надо собирать всё по городу.
Выбор большой и это единственный плюс. Всем продавцам все равно, когда я подошла узнать то что мне нужно, продавец так на меня посмотрел, что я отвлекла его от самого важного дела и с таким видом, что как я не разбираюсь в лаках и красках )) зашла написать отзыв и увидела, что об этом всем уже писали, не буду повторять, но все так)
Магазин хороший, но персонал в торговом зале это конечно жесть 🙂😄 Читал в отзывах, не поверил пока сам не увидел. Реально живут сами по себе, кто в телефоне, кто в компе залипает, кто девок и спорт обсуждает. Когда что то просишь дать, продать, показать, не дай бог посоветовать, то рекция, как будто залез в их личное пространство, трачу личное их время, не по адресу обратился в общем, что угодно кроме работы 👈😑👉🙂 Забавный магазин в этом плане. В следующий раз коллегу с собой возьму показать этот шапито 😄
Прекрасный магазин! Можно много чего выбрать для решения бытовых забот и ремонта! Специалисты очень компетентные и приветливые! Всенда подскажут и помогут с выбором! На кассе девчата молодцы! Всегда приезжаю и буду приезжать в этот замечательный магазин
Неплохой ассортимент товара, но ужасный персонал (особенно в отделах крепежа, фурнитуры и кассиры). Стараюсь не посещать магазин из-за персонала, лучше бы сделать уже по типу супермаркета без продавцов консультантов и кассами самообслуживания. Сотрудники постоянно (каждый раз во время редких визитов туда) общаются между собой, мало замечая клиентов, пьют кофе прям в торговом зале, делают интернет заказы (личные). Отличная своя тусовка, не понятно только зачем им там покупатели🤷♂️. По ассортименту и выкладке товара магазин неплохой, но выше оценку поставить рука не поднимается.
Хороший магазин. Для стройки есть практически всё. Есть интернет магазин, что оч удобно. Только я не разобрался как сделать заказ чтоб приехать и забрать его уже собранным.
Хороший магазин с богатым ассортиментом.
Ребята дают мятную консультацию не могут помочь советом при выборе.
Если покупать через интернет, то можно ещё получить скидку.
Есть бонусная программа накопительного действия.
Отличный магазин с вежливыми продавцами.
Огромный выбор самых разнообразных товаров для строительства и отделки. Продавцы-консультанты находятся в каждом отделе магазина и всегда подробно проконсультируют по товару и дадут советы по его эксплуатации.
Комфорт очень удобно расположен! Все необходимое можно купить в этом магазине! Главное консультанты очень грамотные и дадут рекомендации и консультации по любому товару!! П
Очень подкупает, когда при входе с тобой здоровается галантный мужчина!!!)
Цены адекватные, практически все есть, график работы удобный. Возвраты делают быстро и без вопросов. Обслуживание персонала приветливое и внимательное, помогут подобрать то что вам нужно. Однозначно рекомендуем.
Отличный магазин. Огромный выбор всего для дома, дачи, огорода!!! Цена ниже всех подобных магазинов в городе! Всегда, находила то, что нужно. Рекоменлую!
Спасибо ребятам и дамам продавцам: как правило квалифицировано проконсультуруют. Товар расположен удобно, наглядно, хороший ассортимент. В зпомещении чисто. Делаем ремонт в квартире, поэтому пишу по факту. Но это, разумеется, личное мнение.
Большой выбор товара, внимательный персонал, всегда подскажут что лучше выбрать. Расположение в центре города, есть где припарковаться . Приемлемые цены.
По сочинским меркам очень приличный магазин. Неплохой ассортимент. Консультанты неплохо разбираются, но делают всё с выражением усталой безразличности на лице.
Большой выбор всего для ремонта и дома. Цены заметно более гуманные, чем в других магазинах. Продавцы всегда проконсультируют и предложат варианты, но в порядке очереди. На кассе обслуживают быстро, нет проблемы с налом или безналом. Не даром большинство мастеров Вам предложат за нужным материалом обратиться в Комфорт
Отличный магазин. Все, что мне нужно для строительства я нашел, приемлемые цены, сотрудники вежливые, быстро сориентируют и посоветуют с товаром.
3
Show business's response
Олег Кустов
Level 20 Local Expert
July 8
Четко, каждый отдел знает свою работу. Очень дружелюбный коллектив, всегда подскажу. всю необходимую информацию, самое важное умеют слышать клиента и идут навстречу.
Неплохой магазин по соотношению цена/качество. Есть практически всё необходимое. Проблема с парковкой. Персонал достаточно квалифицированный, но лучше прийти со своим мнением о покупке. Расположение удобное. Доставкой, скидками и акциями не интересовался
Достаточно большой выбор для всех строительных работ, консультанты всегда могут подойти рассказать о товаре и подсказать, какой лучше, вежливые, общительные
Мне в целом магазин всегда нравился. Но просто безобразно работает процесс с интернет заказами. Сегодня оформил 2 заказа, пришли подтверждения. Ты приходишь забрать, говорят: «Эти 5 неймов забираете на складе. Эту позицию - сходите на склад N2». Приходишь туда - оттуда отправляют уже в магазин сантехники. Далее на складе стоишь и ждешь 30минут, пока не примут какую - то поставку. За мешками и миксером - отправили в сантехнику. И вишенка на торте - идешь уже в третье здание, чтобы забрать миксер для смесей с мешками для мусора. Там отвечают, есть только 5 мешков из 10и! Вытягивает весь этот цирк - только умница девушка на кассе сантехники на втором этаже. Чтобы уже не мотать меня по пятому кругу, сбегала, нашла мешки от товара и их мне предложила, я с радостью забрал, т.к.они нужны были для мусора и мне было до лампочки, как они выглядят. Вывод - если Вы не умеете продавать через интернет, то не надо этого делать. Живем в 21 веке, Клиент должен прийти в одно место и оттуда все получить. А не бегать как полоумный по всем вашим зданиям!!!
P.S. Почитайте ответ организации.
1. Заказ был создан и оплачен на сайте заранее, что автоматически подтверждает мои намерения купить. Даже не удосужились углубиться в ситуацию и посмотреть это
2. Пишут, что если «вы захотите, то для вас по звонку мы его соберём.» Ну это же логично, что никакой нормальный человек не имеет желания бегать по этажам. Сделайте это обязательным стандартом для всех заказов.
3. Умейте признавать ошибки и их исправляйте, тогда бизнес будет процветать. А у вас в ответе кроме отписок я ничего конструктивного не увидел
хорошая выкладка товара, приемлемые цены. Один из самых больших строительных магазинов в городе, где есть практически все. Рекомендую. Единственный минус, отсутствие удобной парковки, как собстверно и везде в Сочи)))
Очень хороший магазин оказался как нельзя кстати. И довольно близко от обьекта, вроде всё взяли, а нет.. Купили термоусаживаемую трубку большого диаметра. Редкая позиция для магазинов.
Мне кажется здесь самые недорогие товары для дома и сада. Возможно не все можно найти, но цены на порядок ниже. Есть сайт- можно все выбрать/заказать и магазин делает доставку 👍
Один из немногих, любимых мною магазинов строительной и околостроительной тематики. Отличается от остальных широким выбором разнообразной продукции, демократичными ценами, грамотным персоналом и удобным расположением в центре города. Также у магазина есть свой сайт с довольно удобным интерфейсом. В общем рекомендую, думаю стоит посетить.
Хороший магазин , хороший ассортимент товара , хороший персонал . Все очень хорошо представленно на полках , вежливые продавцы всегда рады вам помочь советом и делом! Цены приятно радуют , многие позиции дешевле чем на строй сити .Если вы делаете ремонт вы не ошиблись адресом . Но .... Проблема также , что и у соседей в Папо Карло - нет парковки ! И никто не работает над этой проблемой !
Любимый строительный магазин в Сочи. Цены, на некоторые позиции дешевле не только, чем в других магазинах Сочи, но и даже дешевле чем в известных интернет магазинах.
Всегда всё в наличии.
Покупаю в магазине больше 10 лет. Отдельное уважение бессметным сотрудникам, которые много лет работают в магазине, всегда помогут и проконсультируют!
Есть бесплатная доставка при онлайн оплате заказа. Отдельное пожелание - пожалуйста, сделайте службу грузчиков, было бы намного удобнее, что бы согласовать доставку и грузчиков. Спасибо большое!
Огромный ассортимент, немного к их системе приспособиться надо.не сразу понимаешь что к чему и как купить.Не особо любят клиентов,возможно устают от потока людей...
Цены приемлемые, по сравнению с другими Сочинскими магазинами низкие. Сотрудники в каждом отделе, быстро подскажут обслужат, кассиры доброжелательные приветливые. Благодарность администрации магазина