Komisauto
26 reviews
September 4, 2024
Созвонились, договорились о покупке крыла на авто. Тем же днём встретились, всё прошло без проблем. Никаких грубостей ни в жизни, ни по телефону. Откуда столько негативных отзывов на общение с продавцом - не понял.
Ценник лучший в Москве (по zzap) на оригинальную деталь.
October 1, 2024
Нашёл на дроме капот VAG оригинал. Списался. В дроме общение было долгим, но перешёл в вотс апп и общение пошло быстро. Запчасти пришла быстро. Автомобиль уже сделан. Общение продолжили и после получения запчасти. Хороший продавец. Рекомендую. Спасибо, Николай.
May 13, 2024
Нашел последнюю накладку на дверь от тигуан 2 в нужном цвете, в новом состоянии, похоже таких новых в РФ больше нет, так что очень повезло! Цена вполне приемлимва, дешевле намного если покупать через консультантов в магазине причем грунт, плюс еще покраска. Отправили в тот же день , когла оплатил. Деталь была очень надежно упакована, пришла, без единой царапины, даже не пыльная. Я очень доволен сделкой. Деталь уже установили, обернули в пленку. Спасибо!
March 29, 2024
Не советую обращаться к продавцу, реагирует неадекватно, как будто ему все должны. Обещал оставить запчасти в сервисе ,сказал что сервис будет работать с 10.00. В итоге ни в 10 ни в 12 сервис не работал. Позвонил ему- говорит приезжай позже или в другой день и начал претензии предъявлять что надо приезжать в нормальный рабочий день, хотя сам предложил такой вариант получения .Пока там находился, ещё человек за зеркалом приехал, продавец также ему обещал на сервисе оставить. В итоге только потерянное время. Много негативных отзывов об этом продавце, подумайте прежде чем покупать у него, чтобы потом не сожалеть о потраченном зря времени.
2
June 18, 2023
Неприятный продавец. Клиентоориентированность-не его конек.
Позвонил для заказа детали. С продавцом было не очень приятно разговаривать(Продавец разговаривал нехотя, сквозь зубы, местами с таким тоном, мол, «что вам еще надо»)
я спросил про Авитодоставку – мне он ответил что ее нет, еще в таком тоне, будто его уже достали с этим вопросом.
Спросил про схему покупки-ответил, пишу данные для СДЕКа, он мне в ответ номер карты(личный) для оплаты, и только после - отправка. (про сроки ничего не сказал).
задал логичный вопрос про гарантии, на что мне был дан ответ «отзывы для начала почитайте», тоже в хамском тоне.
Про отзывы отдельная песня, хочу сказать, положительных отзывов да, много, есть и негативные, но, у кого их не бывает то?
но, если почитать ответы на негативные комментарии, явно видно, что человек отвечает агрессивно.(а такие отзывы я читал и на авито, и на яндексе, и на zzap ру).
в общем, тем же вечером я решил заказать у него, оплатил товар, так как уже был вечер, понимал, что вряд ли продавец отправит сегодня. Решил, что отправит завтра(в субботу). В субботу утром я решил уточнить, когда сможет отправить, на что мне был дан ответ «в понедельник вечером».
такой срок меня не устроил, и более того, даже не предупредил ранее о сроках. Самое интересное, денежки вперед, а доставка- ну, потом там когда-нибудь.(и, почему в понедельник вечером, а не утром или днем?)
Далее продавец ответил, что в субботу будет на работе, но неизвестно когда, сказал, что сам позвонит.
В 3 часа дня решил уточнить, когда получится отправить, мне продавец ответил, минимум еще 2 часа, и вообще, сегодня у него выходной, и на работу он едет только из-за меня. (то есть, я еще и виноват). На что я ответил, что меня никто не предупреждал про график работы продавца. И тут снова меня обвили в том, что я не предупредил, что у меня «подгорает» по срокам.
К-Клиентоориентированность. Ну косячнул, почему бы не признать ошибку, извиниться и сгладить углы. Нет, надо переводить стрелки и продолжать вести себя по хамски, желая из себя жертву(такие ответы прослеживаются и в других отзывах.).
Продавец, судя по другим отзывам, будет писать ответку на мой, мол, я белый и пушистый, пошел Вам на встречу, приехал аж в свой выходной хрен знает откуда и т.д и т.п, чтобы передать товар Вашему же курьеру.
Если бы изначально предупредили по срокам-возможно, либо вообще не заказывал, либо деньги скинул в пн вечером, перед отправкой, либо вообще заказал из Региона.
вообще, заметил, что на Авито сложно найти адекватного продавца, либо ценник оверпрайс либо такое отношение.
Ps. По поводу Клиентоориентированности:нашел еще одного продавца, тот был готов чуть ли не сам привезти сегодня, хотя тоже днем он отъезжал на отдых с семьей.
у одних все поставлено на поток, и им пофигу, заберет не этот, так другой. А у вторых все трепетный подход.
P.S. запчасть приехала, целая, состояние как в описании. Спасибо!
подтянуть только все выше сказанное и будет счастье.
6
November 1, 2023
Более 20 лет покупаю запчасти на разные автомобили у Николая. Никогда никаких вопросов не возникало. Лучшие цены в городе и всегда неизменное качество, никаких подделок
November 29, 2023
Не рекомендую так как при покупке бумаг никаких нет и соотвественно при отправке тк повредила дверь и компенсации не добиться!!!Должной упаковки не обеспечено вследствие новая дверь под ремонт.Рамка загнута и скол по металлу
1
1
May 15, 2023
Заказывал в Комисавто запчасть на фольцваген тигуан, т.к в этой компании покупал первый раз, товар забирал самовывозом. Внешне товар соответствует описанию, притензий к продавцу нет
November 4, 2022
Отличный магазин, нашел запчасти на просторах интернета в этом магазине, списались с продавцом, выслал мне фото на Ватцап, все устроило и договорились о сделке, товар отправили доставкой и через пару дней он у меня, все соответствовало тем подробным фото, которые ранее продавец высылал, рекомендую!!!
July 10, 2024
Не умеют разговаривать в принципе!
1
September 7, 2021
Искал центральную рулевую тягу LEMFORDER для ОПЕЛЬ ОМЕГА Б. Нашёл только в одном магазине - Комисавто. Созвонился и списался в вотсапе с Николаем. Задал интересующие меня вопросы. Николай быстро и лаконично ответил. В общении немногословен и корректен. После оплаты оперативно отправил запчасть в Омск. Цена запчасти и пересылки меня полностью устроила. Приобретением и общением очень доволен.
Рекомендую.
1
September 15, 2022
Отличный выбор запчастей. Вежливый продавец Николай. Все супер
1
January 22, 2023
Услугами не пользовался, но место "унылое" какое-то, тех времен ещё...
April 17, 2021
Заказывал запчасть - прислали за неадекватную цену другую, людей видать за лохов держат. Предложили вернуть, на вопрос кто будет платить за пересылку - пропали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорически!
1
February 14, 2022
Хороший магазин, много всего покупал здесь на VAG.
1
October 3, 2023
Редкие запчасти по вкусным ценам
August 9, 2023
Продавец неадекват
June 7, 2021
Спасибо Николаю, работает оперативно и цены отличные.
April 6, 2022
Продали просроченное масло Mobile для АКПП ,в спешке не заметил,так что будьте внимательны!!!
1
October 13, 2021
Хамское отношение владельца к покупателям.
3
August 21, 2020
Магазин помойка. Покупал крыло было написано оригинал но оказалось нет. Продавец какой то неадекват
4
July 24, 2019
Заказывал бампер на опель антару из Москвы в спб
Отправили в течении 2 дней, бампер приехал в обрешётке
Всем очень доволен, спасибо!
2
2
October 28, 2022
Работае там какой-то мутный мужик
April 10, 2019
Нашел товар через интернет, без проблем оплатил, и быстро получил доставкой по России. всем рекомендую.
2
2
May 26, 2021
Так себе
2
December 7, 2020
Так себе
2