Пользуюсь услугами лет восемь. Всë устраивает.Обслуживание на высоте. Помогают подобрать тариф по средствам и запросам. Если возникают какие-то вопросы,то легко дозвониться и решить. Интернет быстрый.
Очень довольна.
Интернет провели через пару часов после того как приняли заявку. Идеально! Быстро, четко, все обьяснили, обо всем предупредили.
Люблю когда так. Спасибо ❤️
Самая отвратительная компания по предоставлению интернета из всех, с которыми я сталкивался. Абсолютно безграмотные специалисты по подключению, техники на телефоне тоже не фонтан. 10 дней подключали интернет для ИП. Пришлось доказывать с помощью их же техника, что интернета не было. Если есть возможность, то не связывайтесь с этими товарищами. Был сбой серьезный, бывает, но пересчитали на 30 рублей 8-ми часовое отсутствие интернета для ИП. Не работала касса, видеонаблюдение и т.д.
Интернет очень давно подключён, но вечные перебои (скорость падает до того, что да же видео уже не прогрузить, особенно с 20:00 -3 ночи, звоню в тех поддержу там кроме высуньте провод с роутера и вставьте его в компьютер не чего не говорят и после звонка сразу скорость появляется !!! Прям магия. СДЕЛАЙТЕ СТАБИЛЬНУЮ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА УЖАС! И КТО ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ КОГДА ВЫ ОТРУБАЕТЕ ИНТЕРНЕТ (С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ВИНА) Да же учитывать сегодня аварию , интернет оплачен ,а интернета нет. деньги сгорают, а + 1 день интернета не дают (в пустоту деньги ушли )
Оперативная работа. Через час после оформления заявки на подключение, мастера уже были на адресе, в отличие от всем известного Дом.ру, которые приняли заявку в воскресенье, и до среды даже не удосужились связаться, за то реклама и по радио и по телевидению. Всевнет отличный провайдер, спасибо.
Минусы: Скорость до 100 Мб означает,что входящий трафик никогда не превысит 10Мб даже с самым новейшим гигабитным роутером по кабелю. Исходящий трафик иногда достигает и 100Мб (но какой в этом смысл рядовому пользователю, который чаще хочет видео посмотреть в интернете, а для заливки фотки в соцсети 100 Мб слишком) если входящий в районе 8,5? . В личном кабинете,в отличие от других провайдеров заведомо отсутствует отслеживание трафика, а было бы интересно иногда взглянуть.
Плюсы: перебои бывают редко и недолго, и о них сразу можно узнать от автоответчика. Реальные люди в техподдержке. Среди монтажников не заметила "ферзей" , как тут писали, вроде, адекватные ребята.
И не пойму,что за фишка, при последних 2х подключениях плохо обжимают rg45 либо какие-то бракованные подсовывают,которые не держатся ни в одном роутере и периодически отходят(может просто партия такая вилок).
В общем,свои +и- . Я б сказала - дешево и сердито. Политика фирмы не очень нравится изнутри, но как пользователя, в данный момент, устраивает.
Являюсь клиентом данного провайдера. Оплатил интернет на год вперёд. А оказалось, что ночью интернет не работает. Не только у меня , а у всех жильцов нашешо дома. Всё подключили себе данный интернет провайдер. При звонке на телефон провайдера, звонок сбрасывают.
Хороший местный провайдер. Обдираловки (как у некоторых) нет. Интернет не тормозной. Офисы рядом и дозвониться вполне реально, не надо висеть по 10 минут и слушать как заняты все операторы.
1
1
Show business's response
L.lizing2014
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Ужасное обслуживание , до тех поддержки дозвониться невозможно , а когда авария , а это часто , вообще телефоны выключают ! Не советую !
Если есть альтернатива , то лучше выбрать другого провайдера !
Пользовался интернетом 8 лет. 2 компа и телевизор. Скорость устраивала. Были не большие просадки. При переезде очень долго уговаривали сохранить интернет. Вобщем проблемы были не значительные
Вчера подключил. Рассказываю)
В новой квартире заняло подключение около 40 минут. Проводов оставили с запасом. Брал с роутером. Отдал около 4100к за все. 3 мес могу пользоваться бесплатно. Проверил после подключения сразу скорость WIFI. Было около 70 мб. Пишут везде и всегда что 100, но... сами понимаете) подключил провод к компу, проверил скорость вновь, 94 мб. Через час опять. 95. Короче, пока полет отличный просто. Есть с чем сравнить.
Были проблемы с приставкой. Техническая поддержка, мастер Александр, всё смог наладить удалённо. Приятное общение. Даже не ожидали что так быстро всё будет . Спасибо
Отвратительная компания. Обслуживание на уровне "совка".
- Пришли так называемые монтажники, два "ферзя". То им шлагбаум открой, то Договор самостоятельно заполни ( Я так полагаю работа монтажников в данной компании для галочки ходить по домам и не более, раз они даже не удосужились заполнить свой договор который они предоставляют).
- Полагаю, они только чужой роутор смогли сжечь и заднюю включить.
- В офис к ним звонить бесполезно (просить руководство разрешить данную ситуацию) Хабальское отношение дает о себе знать. Генеральный директор "чудо" компании г-ин Шамин К.А., не доступен для общения. Не доросли мы до их величества общаться, разрешать с ним на прямую проблемы возникшие по вене его компании.
Стороной обходите эту компанию!
Подключил недавно, в надежде на чудо - местная компания должна держать качество на высоте. Интернет постоянно виснет. Онлайн фильм постоянно останавливается. Работать после 20 часов и до 2-3-х ночи в интернете невозможно. А тарифы выше среднего уровня по провайдерам. Буду уходить
худший интернет провайдер,ни за что не подключайте,постоянно падает скорость до 0 иногда просто отключают интернет на день,без объяснений,а в поддержку не дозвониться,при этом интернет медленныц и дорогой за эти же деньги можно у конкурентов взять интернет раза в 2 быстрее
Подключился к интернету как месяц, пока нареканий к провайдеру нет. К телевидению подключён уже год, всё нормально, не тупит не «лагает» и нет никаких перерывов по техническим причинам
Раньше пользовался услугами МТС по адресу Плоткина 13к2. Обрыв провода, беспомощность МТС при устранении технических неполадок заставил меня заняться поиском провайдера. Всевнет быстро не дорого. Пришли настроили, все расказали. Пока оценка пять.
Пользуюсь услугами Всевнет с 2008 года, покупаю годовой абонемент, который стоит значительно дешевле, чем платить по-месячно, скорость и качество связи меня устраивает вполне.
Из -за того, что на лето отключались, а мы уезжали на 3,5 месяца... Подключить обратно интернет не можем требуют паспорт, а паспорт человек поменял уже 4 года назад и давно уехал. Потеряли самых первых клиентов не рекомендую
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 23, 2021
Подключили быстро, в день обращения, порадовало. Монтажники - приятные ребята! Дополнительно получила 300 рублей бонусов на договор по акции приведи Друга, т.к. оставила заказ на соседку и ее подключили к сети интернет. Надеюсь на долгое сотрудничество!
Предыдущий провайдер и скорость обещанную не поддерживал, и по несколько дней оставлял без интернета, когда после двух недель ожидания пришло сообщение, что проблемы устранены, перезагрузите роутер, и после этого ничего не изменилось, решил менять провайдера и не пожалел. Отличный провайдер!