Был в ноябре.Выбрал во многом из-за хорошего расположения, в шаговой доступности много кафе, ресторанов, увеселительных заведений на любой вкус и цвет, до Олимпийского парка также без проблем можно добраться, при этом место тихое, гул моторов автомобилей не доносился до отеля, лишь изредка слышны были самолёты. Приехал утром, заселили быстро, без каких-либо проблем, администратор вежливая, корректная, все рассказала и показала. Номер оправдал ожидания, чистый, комфортный, душевая комната довольно просторная, мыло, гели присутствовали, проблем с водой не было, на этаже, причём рядом с моим номером, стоял кулер, правда кружек в номере не было, надо брать с собой, поесть в номере негде , однако на территории отеля находится помещение для приёма пищи, в нём есть 2 микроволновки, чайник, большой холодильник, 4 стола. Уборка, замена, белья, производилась раз в неделю, но лично мне больше не требуется. В целом доволен, по соотношению цена-качество 10 из 10, остановился бы здесь ещё.
Отличное место!Рядом много магазинов,кафе,ресторанов,недалеко до пляжа и Набережной.Красивая южная растительность повсюду.Остановка автобусов в паре минут ходьбы.Чисто,тихо,тепло.Есть хухня.Вежливый персонал.Помогают с любыми вопросами.В номере ТВ,душ отличный,холодильник.
Отдыхали в отеле Компас с 28.08.2024 по 07.09.2024 в номере 303. Большое спасибо администраторам и персоналу отеля за комфортный отдых. В номере было уютно. Вся мебель и сантехника в хорошем состоянии. Белье и полотенца поменяли согласно графика. Магазины и кафе в шаговой доступности. Море рядом. Вернемся в Компас еще!
Отдыхали с 29.06 по 3.07 с семьей и детьми , номер 210 комфорт. Все очень понравилось, Хорошее место расположения, рядом магазины, столовые, до моря не спеша минут 10 максимум. С администратором сразу нашли общий язык, общительная молодая девушка, заселила раньше времени, за это отдельное спасибо 👍 Горничная тоже очень приветливая, не хватало полотенец и одного комплекта постельного белья, по просьбе все принесла и пожелала хорошего отдыха. Насчет бассейна согласна ,что подогрев слабенький , но дети купались не вылазили, чистый. Есть собственная столовая-кухня с большим холодильником , посудой и 2 микроволновки. Единственное что могу добавить это то,что в номере нет ни одного стула и в ванной комнате нет половичка , это мелочи которые ни как не испортили наш отдых. Большое спасибо 😉
Месторасположение данного отеля комфортное ,тихое и спокойное , по дальше от проезжей части. Где не слышно шум машин и музыки с пляжа. До пляжа идти минут 5-7. Комната не большая,но уютная, без балкона. Мебель и все остальные принадлежности новые и чистые. Только нету сушилок для белья в номере,а есть на территории отеля. На любую просьбу реагируют быстро. Убираются во время. Есть бассейн. Но на простыни и наволочка были пятна и чужие волосы при заселении, их заменили.
Отдыхали с 30.09.по 9.10. 2024. 3 ⭐️это за отзывчивость персонала ( молодцы) и за ранее заселение во всем остальном это не «ОТЕЛЬ» это гостевой дом!
1. Дают одноразовые стаканы ( в номере даже не ищите)
2. Мусор будите выносить сами
3. Уборка номера осуществляется 1 раз в 6 дней (гель для душа и шампунь с туалетной бумагой приедаться просить)
4. Чайников, кружек, чая, кофе, халатов, тапочек вы не найдете в номере.
5. Полотенца только по 1 шт на человека.
Назвались бы гостевой дом и ценник в этот период сделали меньше тогда бы было 5⭐️
Были в конце мая с ребенком.
Тихо, спокойно. До моря недалеко, но нужно пройти. Относительно близко магнит/пятерочка/к.б.
Номер свежий с балконом на втором этаже. Вид прям на бассейн, который кстати ещё был накрыт и не работал. Ехали мы конечно не за купанием в бассейне, да и останавливались на 2 ночи всего. Но многие писали в отзывах, что бассейна не хватало, он не работал, однако был указан в описании. Сняла звезду лишь за это - рекомендовала бы написать сроки работы басика. Нам конечно при заезде сказали, что было холодно и дожди и его ещё не раскрыли. Но мы приехали в жару и все два дня была жара, а бассейн так и не начали готовить (так что я понимаю негодование в других отзывах)
Удачное расположение, 5 этажный отель, номера компактные, двухспальная кровать + раскладное кресло, холодильник, шкаф, кондей. Имеется балкон на котором столик и 2 кресла.
Санузел с душевой - чисто, рабочая сантехника.
Рядом есть нормальная столовая Вкусно и сытно, по этой же улице.
Из минусов - матрас на кровати продавлен, не комфортно спать, но не критично. Слышно и видно взлет самолетов.
Есть басик, вода прохладная, чистая. Утром бодрит)
Отдыхали семьей, снимали 2 номера. Из плюсов: расположение все в шаговой доступности, Магнит, Пятерочка, Сбербанк, аптеки, столовые, парк каруселей. Тихое место не слышно музыки с побережья. Гостиница новая, мебель не поломанная. на каждом этаже стоит гладильная доска и утюг. Бассейн работал. Из минусов: нет чайника и стаканов. кулер на 2ом этаже не совсем удобно. В номере шторы оборваны, трап в душевой забит, кнопка на бочке унитаза постоянно заедает вода не наполняется а стекает. С душа выходишь и становишься на плитку, нет коврика и нет тряпки половой что б протереть после себя. Администратор не очень любезна. На одного отдыхающего одно банное полотенце. Номер не совсем чист, паутина и крошки.
Сюда точно не вернемся.
Долго думала писать отзыв или нет, чисто по человечески хотелось воздержаться, я не люблю негатива, но тут прям хочется сказать, не чтоб рассказать, а чтоб коллектив и владелец гостиницы ( а тут на минуточку сеть гостиниц, по мне так это должен быть уровень) принял меры, исправил ошибки и усовершенствовал свое детище, чтоб не «и так сойдет», а «тут классно, хочу еще». Короче забронировала я гостиницу, не сезон, около 2200 сутки. Цены по городу разные, мне просто понравились фото, я глянула, что не далеко от жд вокзала и в принципе не так далеко море. Общалась по телефону с приятной девушкой, все у нее узнала, она была любезна и приветлива. Когда я приехала заселение было не в три, а раньше, это конечно плюс, хороший персонал, приятная девушка-администратор. НО, огромное но!!!! Очень грязный номер!!! Ну очень! Я не ругалась, не высказывала(я не люблю скандалов и выяснения отношений)да и не хотелось портить отпуск себе и настроение людям. Но вся ванна в плесени, в комнате все обои грязные, ковролин грязный. Почему так??? Очень классное расположение, недалеко остановка, рынок, хороший дворик, но очень грязно! Шторы явно не отстирываются, постельное застиранное порвалось и грязное(не отстирается). Хочется сказать ребятам, что нужно это исправить, потому что у вас классно, балкончик, стульчики, уютно, но эта грязь все так портит. Еще хочу заметить, что в номере нет чайника(хотя его мне очень не хватало). Ближайший в столовой и идти от туда с кружной кипятка вообще не вариант. Я бы добавила чайник в номер, это прям супер бонус. Что хочу сказать, цена и качество не совпадает, я добавлю фото, чтоб не быть голословной. Я надеюсь, что гостиница все таки станет лучше, я думаю я туда вернусь, хочется проверить, что люди поняли, осознали и исправились, и потом написать еще один отзыв, что «да ребят, они крутые! Они исправились и у них классно!» гостинице успехов и совершенствования!!
Снимал на несколько дней комнату все отлично. Хозяйка квартиры хорошая и приветливая обо всем быстро договорились. Все магазины стволовые и самое главное море в шаговой доступности
Нам понравилась гостиница. Номер чистый, постельное бельё и полотенца кипельно белые. Море в 5 -7 минутах ходьбы, рядом много магазинов и кафе. Единственное небольшое неудобство кулер на 2м этаже, приходилось бегать со стаканами, но движение - это жизнь)))
Отдыхали в гостинице в конце июле-начале августа 2024, всё очень понравилось. Гостиница находится примерно в 10 мин от моря, в шаговой доступности есть всё, что нужно: магазины( Пятерочка, магнит, КБ), аптека, кафе, сувенирные и фруктовые лавки.
Также недалеко находится рынок.
Номера небольшие, но в них есть необходимый минимум: туалет и душ с вытяжкой, кондиционер, телевизор, шкаф, небольшой холодильник, фен и даже фумигатор с пластинами. Пастельное белье и полотенца меняют раз в 4-5 дней. Есть возможность постирать вещи( кол-во стирок зависит от кол-ва дней проживания). В номерах регулярно производится уборка (можно попросить убраться вне графика). На территории имеется бассейн, что несомненно, огромный плюс. Также есть место для приема пищи, но там нельзя ничего приготовить, только разогреть. Посуды нет, но её и не обещают в описании. В номерах имеются довольно просторные балконы, где можно проводить время, а также посушить вещи.
После 23:00 запрещается шуметь, что очень хорошо для отдыхающих.
Персонал весь отзывчивый, всегда идут навстречу. Смогли заселить раньше и выселить чуть позже.
Все отлично,чисто .Для тех кто приезжает раньше заезда можно вещи оставить в столовой и погулять по набережной до которой 5 минут.
Басик холодный ,как и заявленно.
В чстоловой нехватает чайника или кофе машины.Утром ходили в пяторочку за кофем.
Плюсы: удобное расположение, все рядом, в номере чисто, тепло и уютно, все что необходимо есть
Минусы: парковку ищи сам, "теплый" бассейн нагревается температурой воздуха
В целом неплохо, чисто, уютно, свежий ремонт, расположение отличное,недалеко от моря, рядом Пятёрочка, КБ, Магнит, столовые, из минусов, заселили ничего не объясняя, администратор ведёт себя так, будто мы к ней в гости приехали, чайника нет, стаканов нет, обещали бассейн, из-за него собственно и бронировали, позвонили, уточнили, сказали бассейн есть и он работает, по итогу остались без него, каждый день придумывали разные причины,почему он не работает,в данный отель больше не приедем
Отель конечно не самый лучший но тоже нечего хоть и не всё включено но тут босеин рядом море тёплое вопщем мне понравилось рядом столовая по пути к морю вопщем кому надоели дорогие отели за 5 миллионов это самый лучший вариант тем-более комнаты большие
ОТВРАТИТЕЛЬНО .
по дороге с Краснодара забронировали отель , было 19:40+-
Оказывается , отель работает до 8 вечера ..
После 8 вечера , заселятся нельзя .
Нам позвонили и сообщили об этом только в 10 вечера , сказав « мы вас не заселим»
Далее , открываю сайт , и вижу что номера на бронирование на сегодняшнюю дату имеются , объясните мне , каким образом ?
Тоесть , вы оставляете номера на продажу , открытыми , работая до 8 вечера , не предупреждая об этом .
В аргументирование сказали , что « вы не заселяем , надо внимательнее читать «
Подскажите , если вы себя позиционируете как отель , стойка регистрации вам говорит хоть о чем то ?
Остались без номера , деньги не возвращаются, так как отмена штрафа за сутки платная , тоесть равна суточному проживанию ( мы брали на сутки ) администратор хамка.
Больше похоже на мошенническую схему , вы номера бронируйте , они есть , но мы вас не пустим ) после 8 отбой ) сранная общага .
Отдыхали четыре дня и три ночи с 05.01-08.01.
В номере душ и туалет, холодильник, кондиционер, телевизор.
Бельё и полотенца чистые беленькие.
Персонал вежливый и приятный.
Из минусов обещанный бассейн не работал.
В шаговой доступности столовые, кафе, набережная.
Приезжала сюда в начале апреля на день рождения, новый, чистый отель, с удобным расположением, в 5 минутах от набережной и множества заведений на любой вкус и кошелёк!
Отдельно хочу отметить администратора Анну, очень приятную, доброжелательную и заботливую девушку! Меня поселили в номер с балконом на 2 этаже, хотя по брони был на первом этаже, предоставили чай и кофе, так как я приехала поздно и магазины были закрыты, а также сделали чудесный комплимент в честь моего дня рождения! Никто не торопил с выселением и всегда были готовы помочь! Благодарю от всей души, благодаря вам мой праздничный отпуск прошел в полном комфорте, удобстве и удовольствии! Обязательно вернусь к вам!
Забронировали номер на отелло в 19.00 , через 5 минут звонит девушка и говорит что заселение до 20.00 и после нас не кто заселять не будет, хорошо, приезжаем в 19.40 , у одного из нас нет с собой паспорта, но есть фото , администратор на отрез отказывается засилять по одному паспорту , аргументируя это тем что бронь была на 2 человека и исходя из этого нужны паспорта обоих человек, добавив что у них отель а не гостевой дом, так если они позицеонируют себя как отель, так почему ресепшен работает до 20.00? , я бы съездил за паспортом, но в данном случае уже не успевал этого сделать, администратору с таким отношением к клиентам только вахтершей в общежитии пту работать, сказала что мы нарушили правила заселения и отменять бронь она сама не будет, на встречу вам не кто не пойдёт, если вдруг что-то пойдёт не так , в итоге деньги на ветер.
Очень хороший гостевой дом! Перед приездом начитались отзывов и переживали. По факту все в точности наоборот.
Номер: у нас был небольшой, но уютный. На балконе столик, 3 стула. Внутри 2 односпальные кровати, 1 диванчик (раскладыаается в полноценную коовать) шкаф, кондиционер и телевизор. Для активного отдыха (когда не сидишь в номере 24/7) больше ничего и не нужно. В туалете были приветственные наборы шампуня, мыла, геля.
Уборка: проводилась 1 раз за 7 дней, смена белья и полотенец - 2 раза.
Персонал: приятный, конфликтов не возникало. Принесли полотенце для ног в ванную с 1 просьбы.
Бассейн: глубокий и просторный. Работал ежедневно. После долива воды был конечно не такой теплый, как до, но нам после Волги вполне комфортно😃
Расстояние до моря, магазинов, столовых, банкоматов: 5-7 минут.
Спасибо большое за наш отдых! Если будем ещё в Адлере, то только к Вам.
Заселили быстро, хороший небольшой номер, в номере имеется фен, холодильник. На территории столовая (кухня) с двумя микроволновками и холодильником, столы стулья и всё (посуды нет). Чайников нет, только кулер на втором этаже, с кипятком ходить не совсем удобно. Электросушилки в ванной комнате нет, есть сушилки на территории, но в основном все сушат вещи на перекладинах у балконов. Бассейн без подогрева, у бассейна имеются шезлонги. Море близко, но людей очень много, по этому наличие бассейна большой плюс. Рядом имеются магазины магнит, пятерочка кб. Остановка общественного транспорта в минутах 5.
Отличное расположение,близко к морю,вдали от шумных улиц(слышно самолёты,но с закрытым окном норм),все новое в хорошем состоянии,перебоев с электричеством/водой за 10 дней не было ни разу
Хотелось бы написать отзыв на этот «прекрасный» ХОСТЕЛ. По-другому назвать к сожалению не могу. Отдыхали там с 02.01-06.01
Начнем по-порядку :
1. Заселение
Заселение прописано с 15:00, мы приехали раньше т.к поезд в 10:00 уже прибыл в Адлер, но это не проблема, мы сразу понимали что нужно будет ждать. Нам разрешили оставить вещи на ресепшене. Мы пошли гулять. Вернулись в 14:30, номер к счастью был уже готов. Оплатили сразу оставшуюся часть(изначально ни про какой кур.сбор сказано небыло)
Сразу уточнили про фен в номере, нам было сказано «Не знаю, может и есть. Если нет, придите, я вам дам»
Нам дали ключ карту от номера,но никто к сожалению не проводил до номера. Лишь вслед крикнули что он на первом этаже.
Номер:
Мы сразу забронировали номер на троих(две кровати, и диван)
Зашли мы в номер, и немножко офигели… Фото -это совсем не то. Номер ОЧЕНЬ маленький, там даже двоим не развернуться.
Мы отдыхали втроем с девочками, и каждый день у нас был расписан, поэтому перед уездом в определенное место, мы решили сразу застелить кровати, что бы не делать это поздно вечером,вот тут и начнется самое интересное…
Начали застелать кровати, и увидели ужасно грязное постельное. На простыни был след, как-будто ногой в ботинке наступили на постель.(фото прикрепляю) Шторы в какой-то грязи непонятной, по стенам плесень..В номере на троих только холодильник, и одно полотенце. Нет никаких средств гигиены, элементарно даже мыла.О тапочках, и чайнике я и подавно молчу. Постельное наполовину было застелено только на двух кроватях, диван был вообще пустой. Соответственно открыли шкаф, и аллилуя , в шкафу только подушка и одеяло. Доп постельного небыло.
Администрация:
Обратились сразу на ресепшен, после того как поняли что нет ещё одного постельного.Выдали постельное, и фен. И опять же вслед крикнули про какие-то 600 рублей, ничего не объясняя.
Мы вернулись в номер, начали застелать, и поняли что не хватает пододеяльника. Уже не стали мучаться и туда-сюда ходить, т.к опаздывали. Решили вечером, по приезду решить этот вопрос.
По приезду, вернулись в номер, и обнаружили что что-то темно в ванной, и ещё немного и затечет в номер…Вернулись мы в 20:03, и ресепшен закрыт… СЕРЬЕЗНО?! То есть, если у меня случится какая-нибудь экстренная ситуация в номере, нам никто не поможет… прекрасно…
Решили позвонить на номер, указанный на ключе-карте.Отвечает девушка, сначала очень приветливо, но после описанной проблемы ,более грубо говорит о том что «Ресепшен уже закрыт, но я сейчас попробую что-то решить» Хорошо, ждём… Через 15 минут перезванивает, и просит выйти на улицу за пододеяльником. Я выхожу, в меня чуть ли не кидают этот пододеяльник, я пытаюсь описать проблему которая в ванной , а мне отвечают «Я что, сантехник вам что-ли?!» Дала дополнительное полотенце, сказала кинуть на пол(так и было сказано, дословно)
Вернувшись в номер, мы поняли что нам дали не пододеяльник, а простынь, МИЛО…
Решаем ещё раз позвонить, и слышим в ответ «Ничем не могу помочь, я уже ушла»
ВООБЩЕМ можно подвести вывод, что в этот прекрасный «ОТЕЛЬ» , мы больше НИКОГДА И НЕ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ПРИЕДЕМ
Ужасное обслуживание своих же гостей. Уборка на нуле.(За все время, никто не убирался, полотенца не менялись). Персонал хамит ужасно. Если бы можно было поставить оценку «0» данному заведению, я бы поставила…
A
Anonymous review
November 3, 2024
Хороший бюджетный мини отель. Отличное расположение от моря, рядом магазины, столовые, набережная. Минусы: неудобные кровати, маленькие по площади номера, грязно в туалетных комнатах
Ужасная гостиница! Полотенце всего одно на двухместный номер. Ни каких средств гигиены вообще (мыло, гель для душа и пр.). Ни чайника, ни столика, ничего. Микроволновка одна на всю гостиницу, и находится она на первом этаже (пользоваться можно не более 2х минут), на который лестница ведёт через улицу... Один кулер на втором этаже, по той же лестнице. Номер ужасно холодный (Был в декабре)! Хорошо, хоть работал кондиционер, ставил на обогрев. Персонал соответствующий.
Отдыхали в начале июля. Отель новый, все чисто, заселили быстро, персонал дружелюбный и вежливый. Хорошее место расположения, рядом много магазинов, столовых и главное до моря 10 минут прогулочным шагом. Обязательно вернемся к вам. Спасибо.
Добрый всем вечер, только сегодня вернулись с отдыха, отдыхали с 7.07.24. по 16.07.24., сами из Москвы, в Адлере первый раз, бронировали номер ещё в феврале уж очень привлекательная цена, и мы ни на каплю не разочаровались, отель не большой, расположен в центре Адлера, чисто, уютно, всё новое, персонал доброжелательный, особенно хочется поблагодарить администратора Анну, остались очень довольны отдыхом, мы были с друзьями, всем всё очень понравилось, до моря семь минут не спеша, столовые, магазины, рынок, море чистое, тёплое. На территории имеется бассейн, да он не работал два дня, когда его чистили, но это ж не проблема, мы ж приехали на море!!!! Рекомендую 👍👍👍
Расположение относительно моря отличное, площадь номеров тоже, всё что нам нужно было поместилось.
Но, что заставило снизить оценку, так это грибок на стенах, очень много грибка🙈
Грязное постельное бельё и полотенца.
Отсутствие парковки- да, но мы передвигались пешком и на такси, поэтому для нас это не проблема
Гостевой дом вполне нормальный. Номер был у нас без балкона, маленький, но со свежим ремонтом. В номере нет чайника, а так - все что нужно есть. Территория небольшая, но уютная. Нормальный бассейн, небольшой. В "столовой" есть 2 микроволновки, можно погреть еду. 1 звезду сняла за чистоту, в номере при заезде повсюду были длинные чёрные волосы, как будто там кого-то таскали за хвост😄и в душе все льется на пол, шторка не спасает. А так-расположение идеальное, цена адекватная. Не знаю, кто писал хреновые отзывы, нас никто не обижал)
Не во всех номерах есть фен. Ни в номере, ни на кухне нет посуды (ни стакана, ни чашки), хотя так называемая кухня есть (стоит холодильник, чайник и 2 микроволновки). Разговаривали с администратором -выдала 2 чашки пластиковых (предполагаю, что оставлены жильцами). Номера не большие, не убитые, для 2 человек более менее комфортно, с ребенком уже будет тесновато.
Хороший отель, в центре Адлера. Администратор всегда на связи и помогает во всех вопросов. До пляжа идти минут 5 прогулочные шагом.
В номере все новое, белье чистое, убрано хорошо. Балконы великолепные. Отдыхали в конце марта, бассейн не работал, но и были дожди, так что тут вины отеля нет в отключении подогрева воды.
Питались в кафе около отеля, вечером сидели или на балконе где столик, или в столовой.
Горничная порадовала тем , что не приходила с утра как во многих отелях, а после 12:00 когда мы уходили.
Отель по рекомендовали всем знакомым,спасибо 🙏💕
Здравствуйте! Отдыхал с 09.07-19.07, отдыхом особо не назовешь. Для меня важен комфорт при размещении, хоть по большей части приходишь только поспать. Территория небольшая, бассейн есть, подогреваемый чисто за счет солнца. В первый день приезда лавочка стояла у столовой, через пару дней переставили к регистратуре, и сзади нее, поставили детский (не закрепленный) городок. То есть, сидишь куришь, а дым на детей. До этого этот недогородок стоял у бассейна. Приготовить поесть негде. В столовой даже воду не скипятить. Есть только холодильник и микроволновка. В номере сломан шкаф, сказал в первый день, попросил отвертку, сам хотел прикрутить, отказали, говорят придёт мастер, за 11 дней так никто и не пришел. Белье поменяли на 8й день и уборку произвели в этот же день, только после скандала с управляющей. Бассейн 3 дня был закрыт на чистку. Одежду сушили на перилах, ибо больше негде. Ужас. Не рекомендую.
Останавливались в Компасе на одну ночь. Номер попался "уставший", фена в номере не оказалось(( Заселились быстро, без проблем. Номер был готов заранее, что оказалось очень удобным! Бассейном не пользовались, но он есть на территории. Расположение удобное.
Просто замечательное место! Приезжали в «Компас» через турагентство. Когда бронировали тур, отзывов на отель практически не было, со временем начали появляться негативные отзывы, что очень напугало и смутило. Когда ехали в Сочи думали, что отпуск пройдет плохо, но приехали и были сильно удивлены. Отель прекрасный! Ресепшен не в «будке», как писал кто-то ниже, а в адекватной пристройке. Персонал нас поздней ночью встретил тепло. Нам достался стандартный номер с балконом на первом этаже. Конечно, для трех взрослых он маловат, но в нем все равно удобно. Есть кондиционер, который спасал в жару, холодильник. Туалет с душем, да и сам номер очень современно и хорошо обставлены, нет убогой старой мебели гостевых домов сорокалетней давности, все новое, приятно находиться внутри и засыпать после насыщенного дня. По поводу чистоты: никаких вопросов. За те семь дней, что мы отдыхали в Сочи, нам меняли постельное белье и полотенца два раза. Да, в душе не было полотенца для ног, но его можно попросить! Без проблем все дали, никто не возмущался. И самое главное: бассейн) спасибо за это чудо! Мы отдыхали в августе, вода была потрясающая. Бассейн всегда был чистым, плавали в нем каждый день. Он без подогрева, поэтому не в летний период, конечно, будет холодно (не понимаю, чего ждут люди, которые пишут, про холодную воду в марте…)
Из минусов разве что столовая, в которой сильно не хватает чайника.
Короче, супер место! Рядом куча супермаркетов, до моря минут семь пешком, еще и кошечка прекрасная на территории живет. Спасибо за отпуск!
Снимала номер на одну ночь. Не далеко от аэропорта.
В номере нет чайника, чашек и приборов. Возможно так и должно быть, но с таким в первый раз сталкиваюсь.
На стенах была плесень на обоях. Кровать довольно удобная и постельное чистое.
Не плохо, но буду выбирать в следующий раз свой любимый гостевой дом , хоть он и дальше от аэропорта.
Отель мне понравился, чисто аккуратно. Постельное белье поменяли на 5-ый день 👌, все магазины в шаговой доступности, так же как и пляж, есть небольшие минусы, что бассейн не с подогревом и не видела ни разу чтобы его чистили. В остальном все устраивает.
Отличный гостевой дом,приветливый и улыбчивый персонал,комфортные номера,вблизи к морю,до моря 5 минут пешком,так же вблизи магазины и множество кафе и соответственно набережная,стоимость проживания адекватная.Рекомендую
Хочу поделится своим видением на гостиницу «Компас», простите, гостевой дом, если быть точнее.
Отдыхали 10 дней в этом замечательном месте. Сказать что мы охринели - ничего не сказать. Ситуацию усугубляет то, что мы приехали по путевке от туроператора, поэтому варианта - переселиться у нас не было. При заселении, нам в регистратуре выдали электронные ключи, взяли с нас курортный сбор (без выдачи платежного документа), не проводили до номера. Уточнили, когда происходит смена полотенец и белья, нам сказали на 5й день, ну ок. Полотенца нам сменили в срок, после 3х раз напоминаний о себе, постельное белье - на 8й, только после того, когда вся, наша отдыхающая компания в лице 9 взрослых пришла в регистратуру и стали требовать сделать хоть что то. Так, же за 8 дней в нашем номере ни разу никто не убирался (требуется только пропылесосить и вымыть полы). В номере нет коврика для ванны, нет тазика чтобы постирать свои вещи. Пришлось покупать веревку и прищепки.
В компасе есть столовая, предназначенная только для приема пищи (там есть микроволновка и холодильник), больше ничем пользоваться не положено, посуду покупаете сами. Кроме этого, из 10 дней пребывания 3 дня чистили бассейн, соответственно он не работал, на 4й день в нем невозможно было купаться, вода - ледяная. В описании на сайте написано что бассейн подогреваемый, но это только написано. Управляющей - отдельный привет (она даже не представилась, за то, мы знаем место, где она училась и что получила диплом с отличием), невоспитанная хамка, абсолютно не знающая как управлять бизнесом. Советую прочесть несколько методик по работе с возражениями клиентов, и нести ответственность за то, что говорят администраторы заселяющимся, в конце концов обучить персонал. За время нашего пребывания люди из 5 номеров негативно отзывались об этом месте. Естественно сюда больше не приедем. Это место может и неплохое для пребывания 1-2 дня, но не на 11 дней.
До моря 5-7 минут , территория маленькая , есть бассейн небольшой ,кухни нет , кафе тоже нет ,обслуживание круглосуточное ,в номере ковролин ,есть холодильник , ТВ ,фен ,балкон ,чайник ,вода горячая постоянно .На мой взгляд не хватает некоторых мелочей не посуды в номере (чашек ,тарелок) , по одному полотенцу выдано .А так все неплохо .
«Регистратура» (надпись на входе на ресепшен)😆 Отказала в заселении из за отсутствия одного из паспортов. Ну заселите вы по одному, второй человек просто в гости придет…так можно, это точно. Администратор хамка. Деньги естественно не возвращаются. Мы бы съездили за паспортом, но ресепшен же до 20.00 работает…. Короче бред. Никогда не сталкивались с таким. Как будто и правда а регистратуру поликлиники попали.
Уютная гостиница, чисте комфортные номера, вежливый персонал, рядом столовые и магазины. Бассейн работал, вода чистая. Расположение близко к морю. Рекомендую.
С одной стороны, хорошая стоимость и отличный район - до моря 400 метров, центр прям рядом. Отзывчивый персонал. номера чистые, кулер с горячей и холодной водой, комната-столовая с приборами и необходимыми аксессуарами. НО! Комнаты уж больно мелкие. Двум в них тесно, а трем - так совсем :( и бассейн не работал, но тут можно списать на погоду наверное весеннюю.
Заселение в 15:00, что не удобно. Заселившись в номер 105, были шокированы запахом сырости(видимо по этому нас даже не проводили др номера, а просто сказали его номерок). При дальнейшем осмотре были обнаружены следы плесени не только в ванной комнате, но и на потолке и стенах самой комнаты. Также на холодильнике стояло ведро, видимо для сбора воды капающей с потолка, что странно так как номер на первом этаже. Постельное белье было влажным или казалось таковым из-за общей влажности в номере. Находиться было не приятно, радует что мы там остановились всего на сутки. В столовой нет вообще ничего, кроме столов и стульев и микроволновки, даже попить не из чего нет ни стаканов и тарелки,также чайник, только кулер в ходе второго этажа,воду из которого можно налить только в ладошки. Сервис ужасный, никому не советую.
Бронировали опираясь на обилие положительных отзывов, вероятно он наручны и не реальны.
Отель не оправдал ожиданий. Расскажу обо всём по порядку. Почитав ранее оставленные отзывы об данном отеле по большей части всё устраивало, а именно наличие бассейна, кондиционеры в номерах и близость к пляжу. Также подкупала цена, которая была ниже в 2-2,5 раза от конкурентов. Забронировав номера и прибыв по адресу обнаружилась первая проблема, а именно не было понятно, где он находится. Спустя некоторое время поисков был найден вход. Зайдя на территорию отеля мы прошли напрямую к бассейну, так как и не было понятно, где находится ресепшен) Бассейн оказался с очень холодной водой, что исключало там времяпрепровождение в маленьким ребенком, а также он находился за самим отелем, где не было солнца, то есть и не позагараешь) Сам отель - большой муравейник, с огромным количеством номеров, судя по дверям. Оставив семью у бассейна начались поиски ресепшена. Найдя случайную женщину, она сказала, что ресепшен находится у входа. Подойдя к нему было не удивительно, что мы буквально прошли мимо него, так как данное помещение - вагончик, больше похожий на сторожку, чем на привычную стойку регистрации. Зайдя в нее сидел молодой человек, похожий на мальчика, который не мог ответить на поставленные вопросы про заселениe без помощи мобильного звонка своему руководству. Как оказалось наш номер еще не был готов к заселению и мне предложили оставить номер своего телефона и подождать, как в нем уберутся. Также в просмотре номера до заселения было отказано без явных на то причин. Скрипя зубами я согласился подождать, так как на тот момент это был единственный вариант в данной ситуации. Нам предложили оставить вещи в столовой!!!, и погулять некоторое время. Мы пошли в кафе и пробыли там около часа, но нам так никто и не позвонил. Полазив по сайтам было решение заселится в другой нормальный отель, в которым мы уже не раз отдыхали, хоть и стоимость проживания была выше почти в 2 раза. Вернувшись в этот «Компас» и забрав вещи мы можно сказать побежали заселятся в другой отель, где с комфортом провели весь отдых.
Вот такая ситуация была у нас, но решать конечно каждому, мирится с происходящим и испортить себе отпуск, или вовремя остановиться, и провести каждый день в отличном сервис отеля SM Roual :)
Хочу рассказать про заселение в отель Компас по адресу г. Сочи, ул Богдана Хмельницкого,д 34, а так же предупредить всех, кто собирается отдыхать в этом отеле. 04 августа у нас был забронирован 2-х комнатный четырехместный номер. В отель мы прибыли 04.08.2024 в 15.20 с несовершеннолетними детьми, дорога из г Ростова-на-Дону заняла 14 часов, НО встретив на ресепшене управляющая - сообщает нам, что мы вас заселять не будем. Ответа внятного по какой причине мы не получили, из ее слов я поняла, что у них нет электричества и заселить они нас не могут. Попросили вернуть деньги за предоплату первых суток, позвонила турагенству, чтоб с нас сняли бронь. Успокоивших кое как мы ушли на поиски другого места. Утром звоню оператору у кого бронировали- спрашиваю про возврат, на что мне отвечают: управляющая отеля Компас штрафные санкции отказалась подтверждать на возврат. В итоге столкнулись с мошенничеством со стороны отеля. Поэтому сто раз подумайте, прежде, чем ехать в этот отель!
Очень хороший отель! Новый ремонт, чистая постель. Есть кондиционер.Просторный балкон. Всё для людей!!!. Классный, глубокий бассейн! Всем буду рекомендовать этот отель! раз в 2 дня приходит горничная и меняет полотенца и т.д. Очень хорошая администратор Анна, добрая, вежливая, всегда поможет! 💞