Очень двоякое впечатление. Сдавал смартфон Huawei на ремонт. Выбрал именно этот сервисный центр, так как они имеют авторизацию. Приёмка нормальная, девушки адекватные. По срокам - устранили проблему за сутки. По цене - она завышена, но это плата за "фирменность". В результате всё впечатление испортила криво наклеенная задняя крышка смартфона. Вот смотрю на неё и думаю - если мастер не смог крышку ровно приклеить, то что же он внутри наворотил? И стоило ли к ним ехать через весь город и переплачивать?
По работе приходится часто посещать эту компанию. Проблем не было ни разу. Все быстро, четко и по делу. Звезду убрала за то, что не все марки принимают на ремонт.
Сделали замену наушников по доп.гарантии, но не сразу обнаружили, что один наушник так и остался неисправен. В итоге замена затянулась на 2 месяца. Но заменили и на том спасибо) сами сотрудники супер-вежливые, отвечали на все вопросы в ватсапе и помогли сделать эту самую доп.гарантию )
Хорошее место, отремонтировали айфон по гарантии, девушки культурные, общаются нормально, по срокам уложились в общем- отлично. В субботу отдали- в понедельник через неделю получили, нормас 👍🏼
пришёл в данный сервисный центр с неработающим дисплеем на айфоне. Выбрал данный центр по отзывам и советам друзей(не пожалел). Сделали всё быстро (за 2 дня), работа выполнена хорошо, дисплей оригинальный. Я не пожалел что решил сходить сюда,
Обращалась в данный сервис несколько раз. Сотрудники очень вежливые и внимательные! Специалисты высокой квалификации. Сервис на высшем уровне. Спасибо руководству за организацию работы.
Поменяли оба наушника по гарантии спустя почти три года! Был заводской брак в первой партии, проявился только спустя долгое время, все поменяли за неделю, персонал приветливый, обслуживанием очень довольна!
Ужасно плохое место! Диагностика вместо 2-3 дней 2-3 недели! Ремонт вместо 1-2 недели 4-5 недель сначало цена ремонта 16 000 через 3 недели 21 000 в итоге не смогли отремонтировать ,а время и нервы потратили,и цена диагностики тоже входит в ремонт!!!! Ужас!!!?
Очень добрый персонал, вообще всё классно, так же починили всё очень дёшево и быстро) Тем более не стоит пережевать за качество, ведь это авторизованный сервисный центр
В прошлом месяца обращался с проблемой в MacBook. Много раз ввел неверный пароль и ноут заблокировался. Предложили переустановить систему сразу при приеме. Я согласился. Все сделали за 2000руб. Остались хорошие впечатления от обращения в данный сервис.
Очень довольна оказанными услугами. Оба залитых ноутбука были починены быстро. Общение приятное, качество хорошее. Цена не самая дешевая в Воронеже, но меня устраивает
Обслуживание в данном сервисном центре очень хорошее, инженер, ремонтировавший мой телефон (Хуавей)- очень профессиональный специалист. Администраторы: на высшем уровне, вежливые, внимательные, прониклись моей проблемой и все оформили в кратчайший срок. Очень довольна, большое спасибо.
Чинила свой ноутбук , замена вентилятора, идут на встречу клиентам, сделано все в срок и качественно, ноут вернули чистый, в состоянии в каком отдавала, чистка в нутри была. Мне понравилось буду еще обращаться.
Спасибо огромное за оперативную помощь с моим iPhone! Девушки специалисты помогли быстро решить мой вопрос и мастера оживили мой телефон. Хотя уже думала попрощаться с ним.
Советую, очень хороший и грамотный сервисный центр.
Профессиональное и быстрое обслуживание! Высший балл коллективу! Уже и не думала что можно было отремонтировать смартфон Xiaomi Redmi note 9 в таком разбитом состоянии. По кусочкам собрали)))
Качественное и быстрое обслуживание и демократичные цены.
7
2
Show business's response
Л
Леха Н.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Привез ноут honor hunter в ремонт с дурого региона понадеился что там работаю "лучшие специалисты". Попросил их чтоб они сделали так чтоб этот брак заводской навсега был устранен. В итоге после ремонта ноут проработал 5 месяцев и опять таже неисправность. Заалатил за этот якобы ремонт 11000. В другом сервисе сказали что ремонт был сделан некачественный и взяли с меня всего 2600.
Привозил телевизор на гарантийный ремонт,прочитав кучу негативных отзывов готовился к худшему,однако,вежливое общение и обслуживание с момента звонка в этот сервис и до момента возвращения телевизора.Отличный персонал и сервис,быстрый качественный ремонт! Исключительно рекомендую!
6
2
Show business's response
Дмитрий Яковлев
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Сдавали много ноутбуков в ремонт. Всегда быстро и по выгодной цене ремонт. Единственно, что пришлось поблудить первый раз пока нашёл сервис-центр.
Замечательная компания, внимательный персонал, качественная работа. Обращаюсь не в первый раз как с iPhone так и с Samsung. Все работы выполнены быстро и качественно, начиная от ремонта динамиков до замены стекла. Буду обращаться ещё.
7
2
Show business's response
Павел К
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Не раз уже убеждаюсь, что нужно обращаться к проверенным людям. Позвонил, рассказал дефект, по телефону уже знали что менять. Озвучили цену. Привёз планшет, бесплатная диагностика, подтверждение дефекта и?! О чудо, в отличии от другого сервиса, в котором за диагностику содрали 500р и вместо 5500 заявленных ранее, за ремонт заломили 8400, но после отказа от ремонта всплыла цена 5500(но как то очково с такими работать) , здесь ничего не изменилось. Вежливые девочки на приёме сказали примерный срок, в который в принципе и уложился ремонт.
Сдал компьютер на диагностику , закрутили кулер так , что сорвали резьбу на шурупах…
Выкрутить было невозможно , в итоге потраченное время, нервы и деньги
Очень понравился данный сервис,быстрое обслуживание,вежливое общение!!!
Производила замену акб на своём устройстве apple,осталась очень довольна!!!
Сделали все за пару часов.
Всем советую!
Обращался по ремонту телефона Samsung. Был залит водой. В других СЦ озвучили неподъемную сумму. Принёс сюда, отремонтировали быстро, качественно и по адекватной цене! С момента ремонта прошло 4 месяца, до сих пор работает исправно. Очень доволен! Мастера высшей категории, которые знают своё дело!
Отличный сервис! Обратился к ним на предмет замены гнезда зарядки телефона Meizu X8 . Девушка на приемке внимательно посмотрела и сказала что скорее всего ничего менять не нао будет а просто почистить. Подождал 5 минут и вуаля! Телефон снова в строю и работает как новый всего за 600р .До этого обращался к шарлатанам которые предложили поменять разьем за 1800р. Всем рекомендую данный сервис где работают настоящие профессионалы!
6
2
Show business's response
telobezumnoe
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
спасибо огромное, очень выручили, у меня телефон не продается не территории рф, но мне помогли, заказать оригинальные запчасти, за что я премного благодарен. быстро качественно. рекомендую.
8
3
Show business's response
tsunami soul
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Эппл вотч зависли на яблоке, отнесла в данный сервис, где самостоятельно решить проблему у них не удалось и их отправили официальному представителю. Через 2 недели мне перезвонили и сказали, что их заменили на новые (бесплатно!) по программе лояльности, так как часы были не на гарантии.
Девушки работают вежливые и отзывчивые. Осталась довольна. Спасибо! 😊
Заменили по гарантии плату из-за коротыша по USB. После ремонта СЦ без согласования переустановил ОС на SSD, в результате все архивы данных безвозвратно утеряны т.к. восстановление с ССД невозможно.
На вопрос почему не согласовали переустановку ОС ответ - вы же не просили сохранить данные.
Почему я должен об этом просить? Это само собой разумеется! Во всяком случае не составляет труда уточнить у заказчика перед выполнением каких-либо действий несущих критические последствия.
Писал в техподдержку этой конторы с просьбой помочь восстановить данные, ни кто не ответил. Звонил в их коллцентр, звонок приняли, записали мои контакты и так же не перезвонили и ничего не ответили.
Вопиющий непрофессионализм и халатное отношение к клиенту!!! Не рекомендую обращаться в эти Рога и Копыта
Ремонт телевизора диоганалью 65 делали два раза. По времени месяц. Денег взяли больше 13000. Гарантия 3 месяца. Через 5 месяцев опять сгорела подсветка и что интересное, за такие деньги они при ремонте даже не меняли светодиоды, а тупо впаивали перемычку. Вот и думайте!!!!
Замечательный сервисный центр
Первый раз обращалась с ноутбуком MSI. Все быстро починили.
Потом - с айфоном. Был заводской брак. Телефон был на гарантии. Отправили поставщику, заменили экран
Огромное спасибо!
Много лет ремонтируем ноутбук и телефоны только здесь. Адекватные цены, после диагностики всегда позвонят и скажут цену за ремонт. Если мы не соглашались на ремонт, то диагностика, по крайне мере, за телефон бесплатная. За ноутбук почистить от пыли и убрать зависание обошлось 1500руб.
Часто обращаюсь по работе. Хороший сервисный центр, нормальные цены да ещё и скидку дали 10%! Сотрудники общительные, идут на встречу и готовы ускорить работу по желанию клиента - БЕСПЛАТНО!
Два раза обращался в сей сервис с телефоном марки Huawei. Первый раз по замене задней крышки, а второй раз по замене платы вспомогательной. Удивила цена, она была в три раза дешевле чем у говно сервиса на коленке, коих немерено по Воронежу, а второй раз вобще по гарантии все прошло. Поэтому рекомендую, цена и качество соответствуют сегодняшним реалиям.
Обращаюсь в клинику уже неоднократно с разной техникой от телефона, ноута до стационарного компьютера. Как театр начинается с вешалки, так и у них-приятные и грамотные девушки на приёмке сидят. Компетентные инженеры, делают свою работу качественно и в срок, да ещё и по доступным ценам. Рекомендую 👍
Обращался как в официальный сервисный центр HUAWEI. Заменили батарею, все отлично.
6
2
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Обратился в данный сервисный центр ,так как он является авторизованным поставщиком услуг компании "HP". Отдал в гарантийный ремонт ноутбук HP 3 февраля 2022. Причина,- небольшое расхождение между корпусом и боковой планкой ноутбука. Ноутбук приняли, отметив комплектность изделия. Никаких замечаний по внешнему виду не было отмечено.Да, это не удивительно,потому что ноутбук был куплен 16 января 2022 г, имел прекрасный внешний вид и работал исправно.Единственное замечание было ,- это этот злосчастный зазор в корпусе. Через сутки меня уведомили,что мне отказано в гарантийном ремонте,на основании того,что ЯКОБЫ ноубук имеет следы несанкционированного вскрытия!
И предложили его отремонтировать за 1500 рублей. Я отказался. Какой человек ,в здравом уме будет вскрывать ноутбук ,которому 18 дней со дня покупки и который находится на гарантии??? Доказать же что я его не вскрывал проблематично! Дома включил ноутбук, а звука нет, а потом и вовсе отключился. Ладно,думаю, лишили гарантии, отдам в ремонт ,но в другой сервисный центр. Посоветовали "Роко" на Куколкина. Мастер этого центра по моей просьбе вскрыл ноутбук при мне, нашёл бесхозный болтик,который мешал встать корпусу ноутбука на своё место, а также отметил,что шлейфы питания ноутбука и звуковой были отсоединены!!! Выходит в шарашкиной конторе ООО "Р-коннект" сеть компьютерных клиник зарабатывают деньги тем, что решают проблему в кавычках ,ту ,которую сами и придумали! Мало того , я ещё и лишился гарантийного обслуживаний по заявлению этого сервисного центра! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР"
Поставлю три звёзды за цены и качество ремонта
Сдавал ноутбук игровой с поломкой правой петли и сказали что возможно придётся ремонтировать ещё и вторую после сдачи через два дня позвонила девушка и сказала что надо будет ремонтировать ещё и вторую петлю ещё сказала что у меня скидка 10% и с учетом скидки выходит 3600
Ремонтировали неделю когда пришёл забирать ноутбук по всей улице в тот день не было света до 23:45 я осмотрел ноутбук на наличие дефектов и обнаружил следующие зазор при сборке крышки и так же что крышка на ноуте плохо держалась на мою претензию мне ответила девушка «ну у вас же ноут не новый ...» меня это прям вывело их себя на что я ответил «да ноут не новый но петли то у меня новые» за ремонт с меня содрали 3600р за 2 петли которые за алике продаются за 2 петли 1000р
Судите сами дорого это или нет.
Так же ещё сдавал ранее айфон по гарантии тут все четко было заменили без проблем на новый
Обращаться в данный сервис буду только по гарантии на айфон не более.