Заехал прямо сегодня был там 28 февраля, хотел поменять лампу задней противотуманки. Думал что перегорело, оказалось целая и мастер Денис, снял плафон убедился в том что лампа целая, просто с той стороны она вообще не должна гореть была так как зависит от комплектации вернее от рынка поставок (правый руль ,левый
руль) И даже денег не взял! Вот это человеческий подход, я понимаю! А другие бы хапуги какие-нибудь сказали ой мы же тут работали, хотя там работы на 5 минут было. В общем Респект мастеру и сервису. Большое человеческое спасибо. Однозначно рекомендую
Ребята работают слаженно и чётко. Приехал к ним с проблемой по хрдовой, просто случайно заехал т.к. везде долго ждать. Сразу взяли в работу под закрытие мастерской. На следующий день позвонили все готово. Думал будут подвох, разводки такие как плата за осмотр, диагностику и пр. Нет все только по факту. При этом они сами купили нужные запчасти, заменили. По качеству претензий нет. Прошло две недели проблем нет. Машина едет без скрипов. Спасибо за оперативность и качество, решения проблемы. Буду к ним обращаться теперь. Рекомендую всем.
Обращалась к ребятам один раз, но капитально. Машина давно не видела хорошего сервиса, поэтому требовала больших вмешательств. Провели диагностику подвески, заменили амортизаторы, рычаги и ещё мелочи по подвеске.
Цены в целом не кусаются, мастера тоже)
Через месяцок вернусь на "продолжение банкета", с радиатором .
Спасибо!
В пятницу перед поездкой на дачу заехал сделал развал, при езде по трассе по прямому участку обратил внимание что руль не в горизонтальном положении, в воскресение вечером приехал чтоб посмотрели, но автосервис был закрыт, в понедельник опять поехал, на что мне было сказано гарантия 1 день, мол я где то влетел в яму и сбил себе все, надо делать заново, но только на одну ось, больше в этот сервис я не ногой и вам не советую, по крайней мере в области развал-схождения.
Сервис оставил не лучшие о себе впечатления.. У моей машины стал протекать шланг с тормозной жидкостью у одного колеса.
День в день никто смотреть на подъёмнике ее не стал, ссылаясь на загруженность. Окей, договорились на завтра. На след день приезжаю к назначенному времени и началось... У Вас тут и тут все плохо , гнилое.. это под замену и это и то и куча всего. Да, мне показывали наглядно, что под машиной есть уже у трубочек и шлангов элементы коррозии (на сколько это серьезно, мне сложно оценить (я девочка и ничего в этом не понимаю), но меня уверили , что лучше менять все сразу с двух сторон так как не долго жить этому всему осталось .. (напоминаю приехала я только с одним протёкшим шлангом у одного колеса.
Насчитали мне 14500р за смену тормозных шлангов и трубочек у двух колес (Тормозная жидкость у меня была своя!) Я согласилась так как выбора у меня особо и не было, искать другой сервис с машиной без тормозов было бы для меня сложно....
Вечером забираю машину и по пути домой понимаю, что педаль тормоза ведёт себя странно (стала очень мягкой) после ее нажатия машина как будто плывет, а не тормозит.. Приезжаю на след.день в сервис снова.. Оказывается, что тормозная система плохо прокачена и где-то идёт завоздушивание. Стали переделывать, а это ещё плюс 2,5 часа моего потраченного времени..
Итого: Сервис не рекомендую. Дорого, долго и ещё с переделками. На прощание мне сказали, купить ещё тормозной жидкости, так как повторная прокачка снизила ее уровень...
Зашибись .. сделали бы с первого раза хорошо, ничего докупать бы мне не пришлось..
Приехал поменять задние колодки. И поменять то поменяли. Но когда поняли что надо подтянуть ручник, вместо чтения мануала, мастер просто разобрал пол тоннеля, подлокотник. В итоге опоздал на встречу, тк сидел в сервисе час сорок пять. А самое неприятное, что «мастер» при разборке просто вырвал подстаканник, который фиксируется петлями изнутри. Фото вырванного подстаканника прилагаю
Парни - профи! Цены - более чем адекватные.
Огромное спасибо Григорию и Владимиру за очень качественное оказание услуг, консультацию и подбор деталей. Делают как для себя!
Теперь только сюда!
Очень грамотные ребята, Володя просто «кулибин»,так что проблемы можно все решить по средним ценам. И с пневмоподвеской решили на премиуме и на солярисах здорово помогли.
Менял запчасти, поставили все нормально. В зоне для клиентов грязновато. Администратор вежливый, дал рекомендации по ремонту. Заехал без очереди в выходной
Восстановили подвеску, сделали развал. Езжу больше месяца, не гремит, не ведет. Резину больше не подъедает. сервис хороший.
Григорий и Кирилл, еще раз спасибо за подход!
Плюсы:
- Делают развал-схождение на Ладу Калину 1.
- На момент написания отзыва проехал 200 км. после ремонта передней подвески. Все вроде нормально.
Минусы:
- Испачкали водительское сиденье замасленной одеждой/руками;
- Отношение к работе не как к платной услуге, а как будто одолжение делают.
Обратился с целью замены передних пружин. После разбора передних стоек была рекомендована замена и других элементов, в том числе наконечников рулевых тяг. Необходимые запчасти приобрел на авторынке неподалеку. Мастер собрал левую сторону, с правой возникла проблема. Было озвучено, что наконечник накручивается на регулировочную муфту лишь до половины, видимо, брак резьбы. Вернулся на рынок на обмен. Продавец дал мне комплект от другого производителя под обещание вернуть первый комплект, если подойдет второй. В сервисе забраковали и его по той же причине: один наконечник накручивается на муфту, другой нет. В третий раз пришел на рынок с одним наконечником из первого комплекта, полным вторым комплектом и муфтой для проверки на месте. Продавец сказал, что других калиновских комплектов у него нет, и попробовал накрутить на муфту первоначально забракованный наконечник. С усилием, но от руки он накрутил его полностью. Раскрутив и показав, что резьбы на муфте и наконечнике без повреждений, предложил мне повторить процедуру самостоятельно. Мне это также удалось, несмотря на то что муфта была в смазке и проскальзывала в руках. Повторив процедуру для администратора сервиса, получил ответ: "А мы не смогли накрутить. Не надо считать нас за дураков". Мастер же, покрутив наконечник и муфту, промычал что-то неразборчиво, отложил их в сторону, и продолжил заниматься другим автомобилем. Пока я ходил менять "бракованные" запчасти, мастер брал в работу другие машины и возвращался к моей, когда освобождался. Никаких извинений за бессмысленную беготню и впустую потраченное время не последовало, так же как и какой-либо скидки за участие в слесарной работе. Но разрешили пройти в служебное помещение и отмыть руки от смазки.
На 30 летний автомобиль ,в течение 2 недель привезли редкие амортизаторы. Скоростью доставки,просто поражён. Грамотный персонал,понимет что продаёт и не путаются в ассортименте. Экзисты,емексы,автодоки нервной курят в сторонке. Ещё раз спасибо за амортизаторы))
Ставил амортв в 13-м году. Живы и здоровы. На одном переднем через 6 лет гайка ослабла. Заехал, попросил хитрый ключик (спецы заняты были) и поехал дальше. Ежели поменяю машину - поеду к ним.
Делаю развал только тут. Впервые попал сюда с проблемным амортизатором KONI. Нашли дефект и устранили. Сервис конечно можно было бы улучшить. Ожидать окончания работ не комфортно, осенью замёрз. Но специалисты грамотные.
Жующие картофель-фри мужчины на ресепшене сообщили, что китайские автомобили (у меня Great Wall) отсутствуют у них в программе по развал-схождению и сделать они его не могут. Когда я показал им данные по сход-развалу на свою машину, которые отлично подходили в другом месте, они отказали по причине того, что прога такие данные не понимает. Я решил поскорее свалить в другое место где и сделал развал.
сервис максимум для замены стоек. со сложными работами не сюда. просил заменить развальные болты и тяги... перед тем как оставил авто объяснил, что есть проблема жора резины, и болты прикипевшие - надо резать! сложно, неудобно - но делать надо...
когда забирал получил ответ мол "все у тебя там нормально"!))) хотя развал все равно не выставить?!?!? срезал в другом месте
Мастером я называю человека который делаел развал-схождение , т.к. если человек занимается этим , он должен делать это мастерски или вообще не делать.
Отношение мастера скотское , очень неприятно когда в твою машину на сидение содятся в грязных рабочих штанах , а на твое замечание , что неплохо бы постелить сленку отвечают враньем "я не содился" 🤔, как можно свесить ноги не содясь на сиденье ))) После окончания работ , с поъемника мастер не помогает съехать , занимаясь другой машиной (чувство , что тебя игнорят). По отношению даже до арасервиса не дотягивает. Больше туда не колесом. Раньше все было намного лучше.
Ну и цены на сайте не актуальны. Но данный факт не особо критичен. Важно отношение к клиенту!
8
1
Евдокия Р
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Приезжаешь, просто закрыто. Хотя написано что открыто до 18. На телефон не отвечают.