Konigsbacker
792 reviews
August 30
Прекрасный ассортимент, прекрасный персонал. Часто сюда захожу за выпечкой. Всё всегда свежее, качественное с технологической стороны, вкусное и по хорошей цене. Большой зал, отличная идея с повербанками, отличная сеть пекарен
1
October 11
Прекрасная пекарня. С удовольствием стали постоянными клиентами - в каждый визит в Калининград ходим сюда завтракать. Помимо дивных булочек, пирожных, круассанов, отличных вариантов кофе и чая здесь всегда есть, что взять к завтраку типа сырников, каши, салатов, даже супчиков...
1
August 28
Здравствуйте. Очень люблю эту сеть кафе. Действительно очень вкусная выпечка. Но вот персонал?
Сегодня 28 августа зашла в кафе на Проспекте Мира( Спутник). Покупала 3 творожных кольца. Ребятам не понравилось, что я дала 50 рублей десятками. И они начали ржать , прикалываться, что надо сдачу сдать кому нибудь десятками. Видимо всегда платят купюрами по 5000 тыс. Надо уважительно относиться не только к туристам , а и к местному населению, а не пускать пыль в глаза.
Пишу с аккаунта мужа.
3
2
May 5
Ооооо, это прекрасная сеть пекарен, изумительная разнообразная выпечка, а маковый штрудель просто божественный. Кофе вкусный, персонал вежливый, в зале и за столиками чисто. Интерьер приятный. Что ещё нужно для прекрасного перекуса -свежайшая обалденная выпечка и ароматный крепкий кофе!!! Настоятельно рекомендую всем эту пекарню.
1
July 12
вкусно, всегда все свежее , заходили позавтракать, есть и чем пообедать и салаты , хорошее место , будучи в Калининграде, надо обязательно в этой сети побывать
October 23
Любимая пекарня. Вкусно, все свежее, обслуживание приятное. Вечером скидки. Думаю, нравится не мне одной, потому что раскупается все очень хорошо.
Рекомендую
July 9
Потрясающий ассортимент. Недорого. Жаль в Москве такого нет. Бутерброды из булочек, бейглов, круассанов - аж слюни текут. Прекрасное место для завтрака. Много сидячих мест.
June 21
Люблю выпечку, кофе.. - всё вкусно! Хотелось бы встречать улыбки и вежливое обращение на точке Ленинский/Краснооктябрьская. Было бы прекрасно, если бы сотрудники хотя бы отвечали на приветсвие клиентов
1
1
July 9
Прекрасная сеть пекарен. Всегда вкусная, сытная и разнообразная выпечка. Хорошее качество напитков. Доступные цены. Доброжелательный персонал.
August 24
Разочаровало данное заведение, посещала несколько лет назад пекарни в Москве и Московской области, но они к сожалению закрылись, в отпуске решила приехать сюда и купить парочку любимых круассанов и свежий хлеб
Помимо огромной толпы людей и одного кассира которого разрывали на части, выпечка была не вкусной, хлеб будто крахмалом обсыпан от и до, единственное, что заслужило уважения так это сэндвич с лососем, лосося было много, вкусный, только из-за него добавила пару звёзд
Если у вас большая проходимость - наймите хоть кого нибудь парнишке в помощь, он по человечески не успевает
August 1
Купила вчера матча-латте! Одно название, пришлось вылить в унитаз! Потому что пить одно молоко было не интересно. Качество других напитков также на низкое, кофе не вкусный! Выпечка вкусная, но кофе не стоит брать. При этом мне жутко нахамили, не знаю откуда такие отзывы ниже! Когда я писала в книгу жалоб ( на что жду официальную реакцию!) бариста продолжала меня оскорблять! Другая сотрудница смеялась над этой ситуацией, а менеджер, которого я вызвала разобраться со сложившейся ситуацией, видно и сама была тогоже уровня, хотя предприняла вялую попытку успокоить своих прдчиненных, но возраст не дал ей возможности уладить конфликт. Ушла в ужасе, такого отношения ранее нигде не встречала, сотрудники малолетние и имеют наглость хамить и оскорблять клиентов старше их по возрасту. Подходите внимательнее к подбору персонала, к вам ходят туристы не позорьтесь!Больше не планирую посещать эту сеть кофеен и жителям Санкт-Петербурга тоже не советую( если вы любитель кофе и пили его в СПб, вам там точно не понравится). Советую выбрать маленькие кафешки без громких названий, там кофе вкусное и качественное. Ну и если нервы дороже тоже не ходите! Подстаканники платные и когда покупаешь 3 кофе не могут включить голову, что подстаканник на 2 кофе не подходит) в общем уровень заведения ноль!
4
3
July 22
Очень люблю эту сеть, но в последнее время огорчает ассортимент и качество хлеба. Сняли с продажи "Королевский хлеб"... Его разбирали моментально, но сказали что на него нет спроса, хотя после обеда его купить было уже просто невозможно.
Из ржаного выбора нет вообще! "Рижский" просто невозможно есть!
Остался только багет, но и его купить сегодня не смогла. В трех пекарнях багетов вообще никаких не было. Остальной хлеб при нарезании разваливается, а мякиш можно смять в руках как пластилин - просто печально!
В пекарне Светлогорска были грязные столы, выдача заказов без подносов, которые как сказали закончились.
Когда видишь что было и что стало в сравнении даже годом ранее - становится грустно!
Очень хочу верить, что это временно и всё вновь вернётся на лучший уровень в нашей любимой сети пекарни, которая известна и любима многими! ❤️
И верните пожалуйста в ассортимент "Королевский"!
1
October 29
Одна звезда за быстроту обслуживания, а вторая за кофе-на этом всё)
Я подумала, что я одна такая, кто напишет плохой отзыв по поводу обслуживания, но нет. Видимо, все отзывы просто принимаются к сведению, но с персоналом никто не ведет беседу и в принципе он не меняется))
Это просто самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видела. Стояла в очереди, наблюдала, ко всем гостям относятся «лишь бы все ушли», хотя молодые девушки, но уже видимо устали от жизни) Если не хотите работать-не работайте. С другой стороны, если бы у них был хороший пример, как нужно, а как нельзя делать, то может быть ситуация была бы другая. После моего третьего посещения данного заведения я больше не возвращалась, так как в глазах читается: «Не ходи сюда больше», а чувствуешь себя после похода так, как будто тебя грязью с ног до головы облили
Поменяйте персонал, пожалуйста, тогда гости к вам потянутся)
June 18
Прекрасная сеть, которой с удовольствием пользуемся всей семьей уже более 10 лет. Но что происходит в последнее время? Заказать штрудель или булочки с доставкой на дом сейчас практически невозможно. Идет перенаправление на Яндекс-еду. Причем оптимизация (о которой говорится на сайте) проводится уже около месяца. И это в 21-м веке! Обязательно сменю оценку на более высокую, если все восстановится. Правду говорят, что лучшее - это враг хорошего.
3
August 24
Интересное обслуживание, никакого приветствия и достойного объяснения составов не узнать. Хорошо, насчет выпечки объяснить не могут, но напитки то сами готовят, по сути должны знать, но пока я не объяснила как без льда можно сделать холодный раф, мне его делать не соглашались, не знали оказывается, что и без него можно))Что насчет клубнично-пломбирного рафа который мне сначала отдали горячим) ничего клубнично-пломбирного я не почувствовала и эспрессо будто бы не настраивали, просто безумно сильный привкус таблеток, мерзко в общем, впечатление от этого места осталось не очень хорошее, да и посещать его, я уверенна что не буду 🥲
1
2
July 18
Всегда свежая и вкусная выпечка! Доброжелательное отношение. Спасибо персоналу за компетентность! Кофе вкусный и быстрое обслуживание! Радуют скидки в конце дня.
April 5
Прекрасное обслуживание, отдельно спасибо Данилу и Арине, за помощь в выборе напитка и обеда , вкусный кофе , свежие и вкусные круассаны. С каждым днем все приятнее приходить к вам , потому что уверен , что в этом месте мне понравится, и я буду чувствовать себя как дома. Пекарня на Краснооктябрьской.
2
2
August 14
По заведению немного удивил персонал - не в самом лучшем смысле. Приехали с Петербурга и пару раз в первые дни заходили. Вроде молодые девченки, мы были в паре, трезвые и культурные. Правда такую отметку мы увидели не только в данном заведении. По питанию - без претензий. Ценник средний. Ланчи быстро разбирают. Хотели пообедать, но выбора уже не было - пошли в другое место.
2
May 17
Вкусная выпечка, сэндвичи и круассаны (много зелени, овощей и соуса). Цены - демократичные. Но кофе не самый вкусный, лучше купить а кофейне.
1
June 30
Какие чудесные продавцы, знают весь ассортимент.
Кофе просто волшебный.
Про хлеб можно написать поэму- вкуснее нигде не пробовала.
Администрации сети этих кафе респект за подбор персонала🌹❗
August 18
Были на приеме с утра у врача, делали узи, ребенок ничего с утра не ел, привела после процедур позавтракать в Кениг Бэккер возле Московского проспекта за Ибис отелем.
В обед ребенок стал жаловаться на боль в животе , поднялась температура до 38,5.
Ел рис с котлетой , ( котлета свиная, я пробовала она была отвратительная, как будто непрожаренная , что успела забрала у ребенка и выбросила. Торопились уже на следующее обследование и не стала разбираться. Пишу сюда , чтобы обратили внимание На это готовое блюдо. Стояло все в холодильнике ,
October 24
Добрый день!!!! Какой то ужас, а не обслуживание!!!!! С подругой взяли два комбо суп+второе ( уже какие то лица у обслуживающего персонала не довольные стали) еду отдали холодную ( подруга попросила погреть ещё- сново не довольное лицо, в итоге отдали борщ кипяток)
Клиентоориентированность у этих девушек нулевая!!!!
15.10 были в 16:15 , просьба провести беседу с ними, а то желание приходить в Вашу сеть отпадает
Спасибо
1
August 29
Очень вкусная и разнообразная выпечка. Хочется все попробовать. Рекомендую булочки с клюквой и с марципановые кремом. Очень вкусное Шу с малиной!
October 9
Пекарня на Челнокова оставляет желать лучшего - один раз подсунули черствый багет, а вчера принесла домой брусничный чизкейк, так он был просто дубовый, и не сразу заметно что еще и заветрившийся, на витрине было не так заметно. Видимо продукция лежит по несколько дней, потом втюхивают причем по полной цене. Просто в голове не укладывается, что за такие бодрые цены на выпечку можно подсовывать такой откровенно некачественный просроченный товар, вы же сами себе делаете антирекламу. Еще позиционируете себя как "королевский пекарь", вы не заслуживаете такого статуса, не обманывайте своих покупателей!
June 10
Можно гордиться нашим калининградским кафе, которое уже стало брендом. Стали заметно лучше за последнее время - и продукт, и обслуживание, и дизайн самих кафе!
June 28
Удобное расположение, выпечка вкусная и ассортимент хороший. Скидка в 30% после 20-00 действует только при наличии дисконтной карты, а так нет.
1
October 12
Девочки работают быстро, вежливые, стал ходить к ним на обед, всё нравится -и еда и чистота в залах, можно немного расслабиться и согреться)
1
October 29
Сама сеть очень нравится, но! Филиал на Краснооктябрьской хуже некуда! Обслуживание-худшее в городе. Девочки на кассе не знают таких слов, как Здравствуйте или приятного аппетита. Всегда недовольное лицо, на вопросы ответить им сложно, это длится уже второй год, как я тут обедаю. Вежливости никакой! А это сотрудницы общепита. Просим Вас оставлять все личные проблемы при себе, а на работе-работать. Настроение всегда портится после похода сюда. Прошу принять меры.
1
August 31
Вкусно. Моно позавтракать, обедать и ужинать. Можно забежать на пять минут и выпить какао. Выпечка супер вкусная. Рекомендую.
September 26
Замечательная пекарня.Вензель с марципаном это что-то невероятное .Эклеры вкусные,круассан с лососем 👌. аккуратная упаковка если берёшь на вынос.Из минусов кофе вообще никакой.
August 23
Отношение к посетителям ужасное, прошу посмотреть за работой девушки с рыжими волосами, то какая у неё манера общения оставляет желать лучшего, с таким тоном ей максимум работать в магазине на раскладывании товаров на прилавок, все свои проблемы жизненные и недовольства нужно оставлять за пределами работы, прошу проследить за работой данной сотрудницы…. Принять экстренные меры по обучению персонала, заняться их вежливостью, чтобы хотя бы матом не высказывались на тех кто хочет попить кофе, или съесть вкусную выпечку. Ужасно, скатились вниз.
4
July 19
Пекарня отличная, но персонал в период наплыва посетителей делает ошибки в заказе и вместо ожидаемого оперативного признания ошибок или лояльности к клиенту - ноль реакции и уход в напряжение на уровне агрессии. Веселящийся над клиентом вспомогательный персонал дополняет картину неприязни. Организатору точки требуется подумать над скриптом поведения сотрудников в спорных ситуациях.
2
August 8
Сеть пекарен, которую не посетить в Калининграде, значит не побывать в Калининграде. Тут тебе и сосиска в тексте и сырные палочки и десерты и вензеля с вишней и клубникой. Есть кофе, какой и чай. Утром можно забежать за свежей выпечкой и сырниками. Можно взять как с собой, так и покушать в самой пекарне. Отзывчивые сотрудники, есть бонусная система.
May 18
Была в Калининграде, специально ездила в ваше кафе за Вензелем с вишней, это фантастика😍
Поделитесь рецептом крема🙏 пожалуйста! То,что он творожный я поняла, остальные ингредиенты? Хочу своим домашним испечь😊, в Москве ничего подобного не нашла.Все кладут варенье и заварной крем, получается ...съедобно,но...после ваших это есть невозможно.
Ваши вензели с вишней это высший пилотаж!
May 19
Отличное заведение. Свежая выпечка. Вежливый персонал. Уютная атмосфера. Быстрое обслуживание.
August 10
"Добрый день" или хотя бы "Здрасьте" тут говорить не принято. на кассе стоят две хамоватые девушки, ладно при входе в заведение не здороваться, но когда подходят к кассе и Ваш гость говорит ЗДРАВСТВУЙТЕ, не сказать это в ответ преступление сервиса, так еще оценочно разглядывать и смотреть из под лобья. Испортили впечатление о любимой пекарни у дома.
2
April 18
Вкусный кофе, отличная выпечка, демократичные цены, удобно позавтракать или перекусить на ходу. Отличное место тоже много точек по всему городу
2
August 25, 2023
Сегодня заходили в вашу пекарню, остались очень довольны! Жаль нет оценки "10", так бы поставила.
Всё чистенько, уютно. Огромный ассортимент, всё свежее и аппетитное, работники Арина и Елена оказались очень внимательными, помогли с выбором! Спасибо большое, будем заходить чаще.
2
2
August 9, 2023
Очень нравится ассортимент, вкус выпечки и кофе в сети пекарен Кёнигбэкер. Но конкретно филиал на Краснооктябрьской 1 это позор для всей сети.
Эта пекарня находится в хорошем месте, много людей приходят сюда за завтраком/берут с собой на работу. Персонал не справляется с потоком, очереди большие, работает один официант. Можно прождать 15 мин только, чтобы сделать заказ. О клиентоориентированности нет и речи.
Но последней каплей стали тараканы. Вчера за пол часа в кафе увидели 4 штуки. И не в подсобке где-то, а прямо на диванчиках, где сидят люди, под витриной, у выхода на стене. Большие, жирные, про дезинсекцию не слышали. Отвратно.
14
1
February 4
Очень вкусно всё, завтракала там каждый день, цены дешёвые, качество на высоте, в будний день очередь очень большая, но оно стоит внимания. Популярное место. Кто едет в Калининград, советую туда заглянуть :)
May 29
Снимаю 1 балл за невежливый персонал. И ещё 1 балл - туалет "за семью печатями". Закодировали так, что просто не попасть . Интересное, вкусное меня. Есть столики для перекуса. В целом хорошее заведение.
1
August 26
Очень хорошее место с вкусной свежей выпечкой и чудесным кофе. Баристам бы выходной... А так чудесно
1
1
August 27
К сожалению, стало стабильно невкусно, хотя ранее был часто в этой сети.
Салат цезарь, три капустинки, соус соленый майонез, сухарики и четыре дольки курицы. Скорее всего это не молодые девочки придумали, девчонки приветливые, стараются, но салат точнее его порция - просто смешная, раньше было и вкусно и явно большего объема.
Явно вопрос к администрации сети.
June 29
Доступные цены, вкусная выпечка, невысокие цены, оптимально для перекуса на отдыхе.
September 8
Зашли в заведение на баранова. Заказали, оплатили, оказалось, что в наличии несколько одинаковых позиций и пробили не то. Указала на это продавцу. Продавец, в место того чтобы перебить, чуть ли не с истерикой начала выговаривать, что это моя вина. Странное отношение....
July 13, 2023
Восхитительное кафе с огромным выбором вкусной выпечки. Мне как туристу очень понравилось. Особенно порадовал вежливый и внимательный персонал и наличие столиков, что можно спокойно поесть на месте, а не покупать "с собой".
1
1
October 12
Вкусный кофе. Большой ассортимент выпечки. Из минусов, никогда не бывает сметаны и сгущенки к сырникам.
June 6
Слойка с вишней 🥰 большего и не нужно, порадуйте себя лишними калориями разнообразными булочками, этот отзыв в целом для всей сети
August 29
Наведите порядок в заведении на Карла Маркса 82,персонал чуть ли не полным составом сидят на грязном крыльце ,орут ,курят ,кидают окурки по всем сторонам ,в этой же одежде отдают людям еду ,надеюсь хоть руки моют ….отвратительно
1
February 7
Это классная сеть кафе. Можно попить свежесваренный кофеек с обалденно вкусной выпечкой. Здесь можно купить очень вкусный свежий хлеб. Даже кашку предложат съесть.