Konsultant
436 reviews
June 10
Проезжали через Тулу и заезжали в эту клинику, очень понравилось как там все сделано и организовано, ремонт хороший прям для детей, в регистратуре приятно все подсказывают и рассказывают, детский уголок есть, где дети могут провести время, туалет специально для маленьких деток👍 но самое классное что на приёме у врачей детям дают жетончики и после приёма они могут их опустить в автомат и получить маленькую игрушку- это просто супер, везде бы так организовали . Остался под впечатлением после посещения.
1
October 23
Могут вытянуть деньги и не помочь. Видимо, нужно идти к конкретному специалисту. Это для взрослых.
Детская медицина вроде на уровне, вполне заслуживает пятёрку. Особенно радует диагностика (анализы) перед прививками во избежание осложнений. Ещё у нас нашли внутренний герпес, который, по всей видимости, занесли ребёнку в роддоме. Выражалось это, в нашем случае в аллергических реакциях на питание, чего только ни пробовали. Педиатр и аллерголог молодец, инфекционист тоже, излечили эту заоазу, низкий поклон им. В муниципальной клинике на такой уровень лечения и рассчитывать не приходится. Цены не низкие, но чего не сделаешь ради ребёнка, учитывая, что бесплатной детской медицины у нас в стране почти нет.
October 21
Очень хорошая больница, часто ходим туда с ребёнком, к разным врачам. Специалисты хорошие, удобное расположение, очень удобно что есть личный кабинет в приложении, можно записаться к врачам и посмотреть анализы
September 27, 2023
Были с ребёнком на медосмотре перед детским садом на днях. Из очевидных плюсов клиники — уютная, красивая, детям выдают мороженое, игрушки за приём (позитивное подкрепление). Очень приятная администратор работала с нами на ресепшн (вежливая, приветливая, очень участливая девушка, большое ей спасибо).
Из очевидных минусов — здоровый ребёнок, пришедший на медосмотр, сидел в очереди рядом с больными детьми к ЛОР-врачу и педиатру. Фильтра нет, первый этаж для больных — только условно, поскольку здоровых туда так же отправляют. Более того, сидели у врача-педиатра в кабинете, тут же приходят дети с ковидом (при мне зашла девушка и сказала про положительный результат теста) — шок, конечно, что в платных услугах такой большой «косяк». На один час назначены по 3 пациента, соответственно, кто-то приходит сильно раньше, клиника никак этот момент не корректирует.
Медперсонал может зайти в кабинет без стука, пациенты — также. Почему такой элементарный вопрос вежливости/культуры/соблюдения границ пациентов не отработан — большой вопрос. Мне было очень неприятно, что дважды пациенты врывались в кабинет «я только сказать», пока шёл мой приём — понимаю, что у конкретно этих пациентов нет вообще уважения к другим людям, но врачи, значит, должны тоже сообщать им, в какой конкретно момент можно вернуться, чтобы что-то «уточнить» 🤦🏻♀️ Про медсестёр молчу — увы, аналогично.
Далее по поводу некоторых профессиональных нюансов — у некоторых сотрудников очень устаревшие знания по поводу иммунопрофилактики. В 2023 году говорить пациенту, что после прививки нельзя гулять/купать/мочить это место — очень некорректно. Год назад я делилась на почту клиники массой бесплатных материалов о вакцинации, так как уже столкнулась в этом же месте с некорректными комментариями от педиатра, — к сожалению, изменений не увидела.
Не все врачи умеют общаться с детьми, к сожалению, были вопросы к некоторым касательно попыток взаимодействовать с маленьким ребёнком.
В медицинском осмотре перед детским садом предусмотрен стоматолог, но печать стоматолога ставит педиатр (без осмотра, разумеется, так как компетенции у каждого врача свои и у педиатра явно они другие. Хорошо, что я сама стоматолог и беспокойства о состоянии полости рта нет, но имейте в виду, что стоматолог вашего ребёнка не посмотрит здесь). При этом приём стоматолога, как я понимаю, из стоимости услуги не исключён😁
В общем, наличие таких достаточно важных и принципиальных моментов в частной клинике очень-очень печалит. Печалит, что это явно система и всё руководящее звено клиники, по всей видимости, этим ничем не смущается. Полагаю, что стабильная запись и выручка не способствуют пересмотру моментов «а как мы вообще работаем, всё ли у нас актуально и адекватно?»
7
May 23
Роскошный центр - современный, оборудованный крутой техникой, весь спектр услуг. Делала здесь операцию в 2018.Няньчились, как с ребенком) Да, недёшево, но того стоит. Кстати, оперировать меня в Туле отказались в нескольких больницах, а тут взяли и всё прошло отлично!
August 23
Ужасная охрана, которой нет на рабочем месте(23.08.2024г).Мы были на приёме 23.08.2024 и хотели выехать, но там стоял шлагбаум. Сначала муж позвонил и попросил открыть на выезд шлагбаум, охрана сказала, как заезжали так и выезжайте и сбросила! Второй уже раз от мужа трубку не взяла. Позвонила я сама, и попросила открыть и я расказала что я в положении и что в машине маленький ребёнок, на что она сказала у неё обед, ждите, когда она освободится.Нашла пост охраны 14:45, но там охраны не было! Спросила у уборщицы , где охрана. На что уборщица ругаясь на меня женщину в положенииу, сказала, что у охраны обед с 15 до 16( а время было 14:45) уже не было на рабочем месте! Прошу принять меры по замены охраны! Хорошие врачи, а охрана УЖАСНАЯ 23.08.2024! Впечатление осталось не очень. Спасибо девочкам с первого этажа!
1
March 15
Про всех специалистов не скажу, но те с которыми мы сталкивались нам понравились. Внимательные, хорошие врачи знающие. Многих специалистов я встречала в областной больнице и в других городских больницах. Хорошее оборудование, никаких очередей. Персонал тактичный, внимательный, воспитанный. Когда надо быстрое и качественное обследование или консультация специалиста для детей, бежим в Консультант. Из минусов:расположение центра неудобное, проблемы с парковкой. Центр большой, а полноценной парковки нет.
1
1
December 6, 2023
С 2017 года с ребенком постоянно сюда обращаемся.
Все анализы, все мед осмотры, все походы к врачам-сюда
Врачи действительно-врачи. Подскажут , помогут
Очень тепло и бережно относятся к детям
Но к сожалению, обслуживание испортилось
Консультант -считается дорогой клиникой в Туле
И за свои деньги хочется, чтобы в детском отделении был приоритет к детям.
Один из случаев, 06.12.2023
Приехали с ребенком(ребенок заболел)
Обслуживание на первом этаже.
Врач отправил на рентген. И что вы думаете ? Я с ребенком , у которого температура 38 градусов , сижу и пропускаю взрослых теток для медосмотра .Потому что у них медосмотр !!!Больше 30 минут , за свои деньги , в детском отделении. Больной ребенок сидит и ждёт.Спасибо!
4
August 4
Доброжелательный коллектив,на просьбы откликаются сразу,подскажут,объяснят и ждать очередей не приходится.Хороший детский медицинский центр.
1
April 18
Вежливый персонал, отличное отношение . Прохожу третий год мед комиссии,все на высшем уровне. Везде чисто и комфортно . Рекомендую. Минусов не наблюдаю
May 8
Хорошие специалисты, анализы быстро, качественно. Большой спектр услуг. Нет практически очередей. Да за деньги, хотите бесплатно- записывайтесь на гос услугах в муниципальное учреждение. Общение с роботом приведёт вас в восторг
October 24
Хорошая клиника. Есть все необходимые процедуры и специалисты. Проходила маммографию - всё понравилось! А за приём инфекциониста заплатила 2500 - дорого!
July 13
Очень нравится клиника,все быстро запись быстрая,анализы быстрые .Для детей все есть
December 3, 2023
Отличная детская клиника. Сын проходил мед осмотр качественно быстро и квалифицированно. Очень довольны результатом и самим процессом. Однозначно рекомендую к посещению.
September 20
Хорошо что в городе есть такая частная клиника и много хороших специалистов разных профилей.
November 8
А я там была мне там очень много чего сделали мне там я там педиатру ходила я очень много там была мы там ну когда мы в Рязани поехали мы больше не заезжали вообще в то
July 1
Наверное лучший медицинский центр в нашем городе. Были с ребенком уже не первый раз. Внимательный и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
April 10
Подход к пациентам отвратительный,
В апреле 2024 года, я пришла на прием к ортопеду , запись была на 2 часа , так как парковки у поликлиники нет , пришлось парковать транспорт во дворах , из за этого я опоздала на прием, на 5 минут
Мне сказали ожидать и что меня вызовут.
Просидела я в коридоре 48 минут , после этого вызвали другого пациента (у которого была запись на 3 часа )
Консультант -считается дорогой клиникой в Туле И за свои деньги хочется,чтобы отношение было соответствующее!
На прием я так и не попала!
Потому что лишнего времени сидеть в очереди у меня уже не было !
Врагу не посоветую эту клинику !
3
June 8, 2023
Детская поликлиника-консультант очень нравится. Врачи-профессионалы. Очень деликатно относится к детям, мама все подробно объясняют. Проходили осмотр перед 1 классом. Чётко, быстро. Мне все понравилось.
3
July 11
Хочу выразить благодарность процедурным сестрам на коминтерна 20. С моими венами мне неоднократно отказывали в других клиниках, а ваши сестры с легкостью находят вены и процедура проходит быстро и безболезненно. Родственникам советую сдавать анализы только у вас.
Еще хочу отметить скорость выполнения анализов. Нигде так быстро в Туле нельзя получить результат.
Кстати, девочки из 102 каб помогли разобраться с приложением, что еще больше облегчило процесс получения результата.
Спасибо вам за ваш труд и золотые руки!
1
July 9, 2023
Очень хороший центр проходила там профосмотр всё доступно ,быстро и дружелюбно спасибо вам девчонки на регистуре и врач офтальмолог и терапевт вы классные к другим врачам не обращалась но уверена вы тоже ☺️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
July 9, 2023
Хорошая детская поликлиника- большой спектр анализов и исследований, много отличных детских врачей,без очередей, детям нравится интерьер, игровые и подарочки на выходе из кабинетов.
3
February 19
Очень нравится клиника, много видов услуг, запись на ближайшие время, очередей огромных нет, очень круто оформлен коридор, есть чем занять малыша во время ожидания
February 6
Хорошее обслуживание, квалификационные врачи. Медперсонал вежливый. Чисто. Но цены за приём большие, даже для Тулы. Приём невролога 2200т.р.
2
1
August 4
Всё отлично.Персонал отзывчивый ,всегда езжу к специалистам сюда.
1
May 26
Отличная платная поликлинника, внимательное отношение к детям, атмосфера очень благоприяиная, ребенок идет туда без слез.
Рекоменлую.
1
February 12
Очень сбалансированная клиника. Приятная. Очень понравилось, что раздевалка в индивидуальных шкафчиках с ключами.
2
December 20, 2022
Хорошие специалисты, хорошие цены. Как всегда много зависит от человека, его опыта как врача. Из плюсов :доступность, ко многим специалистам можно легко записаться, есть онлайн - запись, но её нужно в течении часа оплатить, или она слетает. Из минусов - стоимость, некоторые услуги дороже московских цен, видимо из-за отсутствия конкурентов.
4
March 17
Очень хороший, внимательный, а самое главное специалист своего дела. Он исправляет ошибки своих коллег, которые работают в Детской поликлиники 2 на ул. Металлургов.
1
July 15
Очень хорошая атмосфера и опытный персонал 👍
November 6, 2023
Начали посещать данную поликлинику ещё с первым ребёнком, сейчас со вторым. Всегда чисто, вежливый персонал, отсутствие очередей, квалифицированные врачи
1
July 8, 2023
Очень достойная клиника с хорошим и грамотным персоналом. Удобно добраться на трамвае,если нет личного авто. Всё устраивает, обращались не однократно
1
April 30, 2023
Рекомендую. Чистое помещение, вежливый персонал. Помощь, за которой мы обращались, была оказана. От приема у врача-специалиста осталось хорошее впечатление. Все четко и по существу.
January 16, 2023
Были у детского невролога Королева Татьяна Алексеевна.Отличный врач,знает свое дело.Очень внимательна,дала хорошие советы.Рекомендую!И сама больница очень чистая,есть различные игры для детей во время ожидания своего времени.
3
August 4, 2023
Были в педиатрии, сдавали анализ крови. Была с ребенком 4 месяца. Увидели что капризничает, попросили пройти в свободное окно для оформления без очереди. Персонал весь приветливый, добрый и внимательный. Были на 2-ом этаже. Прекрасная комната матери и дитя. Плюс в регистратуре дали горячей воды разбавить смесь без проблем.
1
July 13
Полный игнор на регистратуре. Персонал не в адеквате. Не удалось попасть на приём
1
December 3, 2023
Для меня и моих детей это самый прекрасный Доктор🤗 очень грамотный и внимательный специалист. Знаем её уже много лет. И очень благодарнв
March 18, 2023
Хорошая поликлиника. Хожу туда с сыном по страховке. Всегда чисто. Вежливые врачи. Ребёнку за хорошее подведение на приёме могут дать либо жетон в автомат, либо мароженное, либо маленький подарок тоже как из автомата в регистратуре или у врача в кабинете. Мелочь, а приятно.
3
November 24, 2022
Приезжали с ребенком на обследование. В клинике прекрасно все, от персонала до интерьера. Время ожидания пролетает быстро благодаря детской игровой, прекрасное отношение и профессионализм врачей, администраторов.
1
1
November 4
Приходите очень хорошее лечение и знающие все врачи
1
January 28, 2023
Посещали данное учреждение с ребёнком. Отличный сервис. Прошли всех врачей по программе в 1 год за 1 день. Плюс дополнительные обследования и специалисты. Все внимательно осмотрели ребёнка, искали подход, тк ребёнок не даётся в руки "чужим". Администратору отдельное спасибо за помощь и организацию. Были 5.01.2023.
3
May 19, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый. Специалисты как и везде смотря на кого попадёшь. Мы с ребёнком ходили к педиатру Соснкину, нравится больше всего и отношение и как профессионал. Мед.сетра тоже разные, но все вежливые, один раз попали на одну сестру которая ещё и кровь из пальца берёт, что ребёнок даже не заметил. Ремонт и оборудование все новое. Ребёнок туда идёт спокойно, даже после взятия крови из вены.
3
October 30, 2023
Хожу с ребенком только сюда. В отличии от обычной поликлиники идёт с радостью. Есть игры в коридоре, за визит дают подарок, время на прием достаточно, что бы всё посмотреть, обсудить.
November 4, 2022
Хочу выразить слова благодарности врачам за их профессионализм,чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Грамотные,добрые, отзывчивые, настоящие специалисты своего дела
Приятно приходить в данное лечебное заведение
2
September 20, 2023
Обратились к детскому лору. Врач Сидорова Любовь Ивановна. В процессе оглашения диагноза и плана лечения я считаю повела себя не компетентно, сказав мне как нужно вести себя с моим же ребенком. Указав мне на то что я не внимательно ее слушаю и отвлекаюсь на ребенка.
Считаю что такой врач не компетентен как минимум в общении с пациентами!
June 11, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Широкий выбор специалистов. Гинеколог Васина Т. В. отличный специалист и как человек прекрасна!
1
1
September 16
Все отлично. Дети стоят на учете здесь
September 18
сервис на высшем уровне,много лишних процедур
April 27
Храни бог платные детские клиники!
Где нет надменных лиц, ищут подход к ребенку, а после сдачи анализов дают мороженку.
За такой сервис не жалко отдавать деньги.
3
March 29
Всё организованно на 5, но цены очень высокие. Но есть специалисты, к которым хожу постоянно.
1