Отвратительная работа хирурга,сидит как будто у себя дома на кухне.Мямлит,направление пришлось просить ,потратив такие нервы.Руководство !!!Вы обращайте внимание ,как работают ваши КАДРЫ!
Самая ужасная поликлиника!
Полный беспредел.Врач уролог Прокопенко у которой приём начинается в 8 утра, в 8:20 ещё не приехала на работу.
И для всего персонала больницы это норма. " в городе пробки".
Записываешься к терапевту на время, по факту сидишь часа 2-2,5 . Смотрят 3,5 мин. Сдавала анализы с температурой 38,6, результат хоть в космос и так постоянно. Сдаю в 25 мед.сан.части у гениколого, совершенно другой результат. Нужна была мамография в 2020г. Записали, сказали позвонят и всё, тишина. Вот и вся профилактика. Зато норовят подсунуть бумажку подписать, что диспонциризация прошла.
Хамство в поликлинике персонала.
Регистраторы не отвечают на входящие звонки т.к. трубки снимают с телефонов и всё время занято.
А ещё не брежно записывают на прием к врачу(протараторить и скидывают трубки)
Хорошая, средняя, но очередь выводит, т к все стараются без очереди и опоздание по своему времени на 40 минут
хорошо что ввели электронную регистратуру
Часто бываю здесь в последнее время. Чистая, светлая больница. Пока на хамов-врачей не натыкалась. Наоборот все очень вежливые. И быстро принимают, даже при больших очередях.
Выражаю благодарность заместителю главного врача Тогобицкой Светлане Валерьевне и её секретарю Дагиной Елене Николаевне за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение ко мне.
Желаю от коллег вам уважения.
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность всем медицинским работникам, принявшим участие в моём выздоровлении.
Желаю всем крепкого здоровья, успехов в вашем нужном и востребованном труде, счастья в личной жизни.
Особую благодарность выражаю инструктору по лечебной физкультуре Пыхановой Наталье Федоровне и массажисту Мачулину Максиму Игоревичу за чуткое отношение, преданность любимому делу, моральную и психологическую поддержку - лечат лучше медицинских процедур.
С уважением Ванькова Вера Александровна.
17.03.2021
Со 02.02.2022. Не могу дождаться врача надом! В регестратуре не берут трубки, главврач и заместитель тоже самое! Собралась (08.02)больная с температурой и пошла в больницу стояла в очереди час, в регестратуре мне сказали ваш вызов принят, сегодня до 20.00.ждите врача. Жду до их пор.. Уже 10.02!полнейший дурдом!
Пришла с высоким давлением, которое держится больше 5 дней( доходило и до скорой) и хотела попасть к кардиолог Тарховой, который назначил мне лечение и различные анализы. Записи на приём нет до конца месяца, потом у неё отпуск. Но самое ужасное, что когда я зашла таки к ней в кабинет, то услышала что раз инфаркта нет идите вы....к терапевту. То есть чтобы попасть к кардиолог нужно иметь ИНФАРКТ!!!! А я по своей наивности думала чтоб избежать такой проблемы нужно вовремя попасть к врачу
Поликлиника просто отвратительная...начиная с регистратуры...внятно ничего об'яснить не могут....Сын после операции в стационаре,сегодня нужно было снять швы,пришел с выпиской в регистратуру, сказал что ему нужно и показал выписку...Отправили в хирургический кабинет(назвали номер кабинета).Отстоял большую очередь, зашёл в кабинет....оказалось,что там делают перевязки и чтобы снять швы,его снова отправили в регистратуру за талоном к хирургу в соседний кабинет и только отстояв заново очередь к хирургу,с его записью,опять занять очередь в перевязочную и тогда снимут швы...Это что квест на выживаемость?У вас идиоты сидят в регистратуре,они читать не умеют и не знают правил приема в поликлинике?Три часа потерянного времени,нервотрёпки,испорченное настроение...Итог:пришел домой,сам снял швы,сделал перевязку?Для чего такая поликлиника,с таким отношением?Куда смотрит руководство?За неправильную организацию работы,за разгильдяйство персонала наказывать нужно заведующих и главного врача ..
Вежливые девочки в регистратуре, терпеливо без хамства отвечают на все вопросы, что редкость для муниципальных больниц. Делал прививку от ковида, очереди не было ,при консультации перед уколом терапевт вопросов не задавал , на вопрос что поставить , ответил :- тебе надо ты и выбирай.. мне бы такую работу
Иногда хочется прям поругаться!!! Особенно на очередь к участковым врачам! До сих пор не понимаю, почему не могут сделать отдельную зону, где будут принимать с t’ и простудой, соплями и кашлем!!! А все остальное хорошо, хоть и где то бывает подождать надо… и штат бы увеличить, квалифицированных врачей прям не хватает!
Детское отделение на высоте!!! За это 5 звёзд
Сегодня я не смогла вызвать терапевта на дом, все телефоны вне доступа и лишь один всегда занят!!! Мне пришлось самой идти в поликлинику с положительным тестом на Covid, отстоять очередь и вызвать врача на дом, но только на следующий день!!! Буду ждать!!! Вот такой сервис!!!!
Проходил вакцинацию от Covid-19 в апреле и мае. Прекрасное обслуживание со стороны персонала, небольшая очередь .Через Госуслуги оперативно получил сертификат.
Поликлиника отвратительная, не могу дозвониться в детскую регистратуру уже вторую неделю , пришлось отпраситься с работы, пришла туда смотрю у них просто трубка от телефона лежит на столе, я при них звоню идёт сброс звонка, спрашиваю почему не взяли трубку отвечает в грубой форме, что она занята спрашиваю чем заняты никого нет в регистратуре, вообще не хотят работать 👎
Несмотря на то, что в последнее время поликлиника изменилась к лучшему, ещё далеко до оценки хотя бы на троечку. Адские очереди, вне зависимости от того, что ты по записи, - можешь сидеть там полдня.
Хочу поблагодарить Киселеву О.Р. за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Несмотря на тяжелые условия работы, доктор всегда доброжелателен и позитивен. Спасибо Вам за то, что вы у нас есть! Спасибо всем медработникам за самоотверженный труд! С уважением, Садовская Т.М.
Отношение всех работников этой поликлиники к больным сплошное издевательство!!!!! Температура, вызвали врачей на дом, дождались только на следующий день, взяли анализ на ковид, опять неделю ждём анализа, на седьмой день тест положительный, сидите ждите врача. Итог седьмой день врача нет, назначенного лечения нет, лекарств нет, до регестратуры не дозвониться как всегда. Мужа уже увезли в стационар на скорой так и не дождавшись врача с назначением лечения. Ужас. Хоть помри, а у них один ответ вы у нас не одни. Что б к вам и вашим родственникам так помощь спешила как вы к нам
10
1
лариса луна
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Обслуживаюсь в данной поликлинике более 25 лет. Но такого беспредела, который творится последние три года здесь не было. Не возможно попасть ни к терапевту, ни к узким специалистам. Везде огромные очереди. Несмотря на то, что записывают за 2 недели. На УЗИ просто не записывают. Диспансеризацию назвали громким словом - расширенная. Но по факту сделали рентген легких, ЭКГ и анализы крови. Когда сказала, что у меня киста почки и проблемы со щитовидкой, может быть сделать УЗИ, ответили пусть вас участковый терапевт направляет. Вот и вся " расширеная" диспансеризация.
Вызвали врача на дом, ждем второй день, говорят может быть перенесут на третий. Не хотела писать, но наболело. Может быть администрации данной поликлиники стоит подумать, как навести порядок в веренном ему мед. учереждении?
Врачи данной поликлиники очень внимательны. Недостатки: при записи по времени к терапевту стоишь ещё около часа, УЗИ ждать очереди в течении от 4-6 месяцев, при таком раскладе можно уже умереть🤷♂️
По вине врачей не могу 3 годвоформитьиинвалиднесть.пишут не существующие заключения тянут время чтобы не успел при жизни получить инвалидность вместо лечения инсульта лечили панкреатит. Чудом жив остался
Это просто ужас, ни разу не дозвонилась, три варианта: занято, недоступно или трубку кладут рядом и не отвечают, а ты слышишь, как кто-то стучит по клавиатуре. Ожидание в очереди к терапевту - 5 часов. Я все, конечно, понимаю, очередная волна ковид, но это же вообще никакой организации.
плюсы ставлю работе персонала, люди здесь добрые и отзывчивые, а вот системе медицинских услуг населению огромный минус и позор! как можно объединять детскую и взрослую поликлиники?! после ликвидации амбулатории на кр.проспекте 200 начался ад для детей и их родителей. к данной поликлинике тяжело доехать а уж подойти просто тяжко-снег не чистят, тропинки травмоопасные, диагностика на 4 этаже а лифт просто кричит от боли по ремонту и вмещает только 3 человека, в итоге пенсионеры и дети пешком с отдышкой вверх, просто издевательство над больными.
Специалисты не плохие! Но Регистратура 🤷♀️ задать лишний вопрос страшно... Впереди продление инвалидности ребёнка тоже заранее глаз дергается😭
Еще и эти вечные 2 очереди, одна по записи другая без записи 🥵
Вот кому пришло в голову об'еденить все пк в одной 27.... Самая ужасная пк.... Ни врачи, ни персонал.. Не вызывают положительных эмоций, одни возмущения.... Пульмонолог так просто плакать хочется...
Обслуживаюсь сдесь, врачи работают на грани своих возможностей, но это скорее вопрос к нашей системе здравоохранения, которую разваливают наши зажиравшиеся министры, а рядовые врачи компетенты, внимательны, никаких нареканий к их работе нет
По телефонам не дозвониться ни во взрослое отделение, ни в детское. Записаться к врачу (аллерголог) не можем уже месяц. То он в отпуске, сейчас он на обучении. Сказали до декабря не ждать. Ужас. Боюсь представить что было бы если б нам срочно надо было.
Хочется выразить большую благодарность Нине Викторовне Кукумаджян.Очень чуткий по отношению к людям врач.Услышав мой разговор на улице по телефону,где я говорила о том,что меня не хотят раньше чем через 2 недели записать на прием к терапевту,а мне срочно нужна была справка для прохождения лечения в Клинике иммунопатологии,она подошла ко мне и предложила прийти к ней после выходных за направлением.Нина Викторовна просто спасла меня в тот момент.Замечательный человек.
Ну то что персонал грубит и очереди это в любой поликлинике. Самое ужасное что врачи не компетентные. И откровенно отказывают в лечении. Пришла с анализами врач посмотрела сказала что может и само пройдёт))))) вынуждают лечиться платно, но не у всех есть такая возможность. Максимум на что годится такая поликлиника это прийти сдать анализы можно и уже потом искать специалиста в коммерческих клиниках, потому что здесь специалистов НЕТ!!!! До такой степени не компетентных я еще не встречала. Лечить не могут и не хотят!
Терапевтов не хватает, к гастроэнтерологу за одну жизнь не записаться, то он на больничном, то в отпуске, ужас какой то. В регистратуру заходила трижды, и всё три раза сидит один регистратор, вместо 3 . Зачем там 3 кресла, не понятно?!
1
1
Е
Елена Иголинская
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Надежная и добротная поликлиника. Обслуживаюсь в ней 50 лет
19 марта 2021 года был на приеме у врача невролога Халтуриной Виктории Геннадьевны
Прием прошел в очень теплой вежливой форме общения. На все имеющиеся у меня вопросы к доктору, я получил квалифицированные ответы.
Очень приятно, что в нашей поликлинике работают такие доктора. Спасибо .
Конечно,наша поликлиника, на фоне других, выглядит положительно. Наличие врачей узких специальностей, большое количество терапевтов, возможность обследования. Но Вы попытайтесь взять талон на прием к врачу. Или их нет, или в лучшем случае надо ждать 2-3 недели. Наличие время приёма в талоне, не гарантирует,что Вы пройдете в это время. Бедные терапевты задыхаются от нагрузки. Надо увеличивать персонал.