Номер обычный , персонал вежливый . Завтрак скудный , положила овощи свежие а масла нет . Спрашиваю можно растительного масла для салата , я майонез не ем , мне отвечают за деньги . На мой аргумент , что это общепринятый соус для салатов во всех гостиницах в свободном доступе , не помог . Потом принесли конечно , но впечатление испортили . Из мяса сосиски и нагетцы , а как быть всем остальным кто не ест полуфабрикаты ? Меню можно улучшить
Хороший отель, жил в стандарте. По моей просьбе дали чайник и чайный набор. Номер приятный. Из минусов: завтраки могли бы быть и побогаче, ресторан отеля очень дорогой, ближайшие сетевые продуктовые магазины не ближе 1 км. Также при мне в отеле жили несколько спортивных команд и большая группа детей.
Вполне. Это прямой конкурент ЕвроОтеля: расположены рядом, удобно, в центре, примерно одинаковые цены, Континент чуть дешевле. Вокруг много транспорта, еды, магазов, прогулок. Приличные, хотя и однообразные, завтраки на 2-м этаже, летом можно выйти на террасу. Жаль нет кофемашины: типа заварной кофе уже типа разлит по термосам)) Внутри в коридорах довольно уныло, из 4х лифтов - только 2 нормальные. Нельзя брать номера на дорогу - ооочень шумно, только на стадион и повыше - вид будет очень недурён. Сам номер - хороший, не убит, всё есть, уборка - Ок.
Эконом: чисто белье 10 баллов, всегда вода на столе свежие полотенце и тапки, рядом кулер с холодной и горячей. Все просьбы выполнялись быстро и четко (доп.стул, туалетные принадлежности ) продлили выездиз номера ближе к самолету
Хорошая локация в самом центре Ставрополя. В шаговой доступности достопримечательности, кафешки и магазины. Можно смело ставить твердые 4 звезды, а с последних этажей откатывается шикарный вид.
Хороший отель, на твердую 4.
Еда вкусная, разнообразная, но в один день больше выбор, в другой день вчерашняя с ужина.
В номере все чисто, кроме окон.
Порадовал чай, кофе вода в номере.
Кулер с водой, утюг на этаже.
Красивый интерьер, много зеркал.
Всё отлично, рекомендую всем, номера отличные,завтраки отличные, персонал молодцы, обязательно буду останавливаться в Континенте.И всем буду рекомендовать его!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2023
Очень понравился отель, хорошее месторасположение, очень вкусные завтраки, удобные кровати, телевизор, чайник, все для удобства клиентов!
Отличное расположение в центре города, рядом скверы, памятники, Дума, Драматический театр. Удобный подъезд ко входу. Вежливый персонал. Завтрак в формате "шведский стол". Вечером в кафе гостиницы можно поесть по меню
Номера чистые, приятные, чувствуется люкс.
Все допы, включая предметы гигиены и кондиционер и телевизор, имеются. Номера большие, чистые, светлые. Находиться приятно
Хороший отель. Заходишь - и видишь роскошь. Но в самих номерах - у нас был двухместный улучшенный за 4105 рублей за сутки. Во первых номер самый обыкновенный - такие по дороге в Краснодар отели встречаются 3 звезды. Спрашивали при брони какой номер нужен - с двумя кроватями или одна большая. Ответили, что нужна одна большая. Приехали - дали две одноместные кровати. Смысл было спрашивать. Еда - шведский стол - неплохая и разнообразная. Но кофе желает лучшего. Семинар проходил здесь же в банкетном зале. Очень удобно и комфортно. Находится отель по локации - всё в доступе.
Отель в целом устроил,останавливалась по работе на одни сутки ,НО снимаю 3 звезды за то что слышимость между номерами такая ,что ты как будто в картонной коробке находишься ,одна бутылка воды в номере и не работал телефон ,завтраки очень убогие .Если Вы в Ставрополь отдохнуть,то этот отель не рекомендую .
Хорошая гостиница! Не ошиблись в выборе. Ресторан вообще супер! Огромный выбор что поесть - и суши, и баранина, и паста и напитки на любой вкус! Отличные номера чтобы отдохнуть и выспаться. Есть сауна, хамам, бассейн в гостинице. И в центре прекрасного города Ставрополь! Большое спасибо! Вернёмся не раз!
Хорошая гостиница. Особенно расположение-просто топ.
Номер чистый, с балконом. Всякие принадлежности в душе были. Халат предоставляют по требованию.
Завтраки вкусные.
Рекомендую
Неплохо. Достойно. Хорошие завтраки и ужины. Один огромный минус - стены как из картона: исключительная слышимость из соседних и всех ближайших номеров.
Недавно останавливался в этой гостинице. Гостиница премиум класса. Номера комфортные, в них есть все удобства. Вокруг развита инфраструктура. Стоимость проживания вполне приемлемая.
Снимала номер категории комфорт, в номере достаточно чисто, обслуживающий персонал быстро реагирует на просьбы, с утра хороший полноценный завтрак со шведским столом. Мне понравилось
Хорошая гостиница. Хорошее месторасположение, в самом центре, отдельная парковка, чистые номера, неплохой завтрак, летом радует возможность покушать на террасе. Внимательный персонал. Единственное, последнее время, уборка и смена полотенец производится по просьбе.
Не однозначное осталось впечатление об отеле. Забронировали номера за месяц. Приехали ночью, нам дали совершенно другие номера. Ну да ладно. Зашли в номера, а там неубрано (время - ночь). Ни в одном, ни в другом. На ресепшене сказали, нууу извините, надо ждать когда приберут (а данные сутки уже оплачены). Почему нам не дали забронированные номера - мы не знаем (ответ менеджера), что-то напутали те, кто работал раньше. Час нам прибирали номера. В течение недели раз в сутки размагничивалась карта - ключ и приходилось спускаться и активировать ее заново. Кондер не работал. Из плюсов: хороший завтрак, вода на этаже, номера не брезгливые, достаточно чисто. Постель хорошая. Но впечатление от заселения всё испртило. Причем, на следующий день, я слышала как мужчина рассказывал, что его заселили в номер, а там неубрано. То есть это не единичный случай в данном отеле. И еще, когда мы просили заселить нас на ночь в другой номер, нам сказали, что свободных нет. Чуть позже пришла парочка снимать номер, им перечислили что есть в наличии и они выбрали номер. Я пошла разбираться и сразу нашли свободный убранный номер. Бардак в отеле!!!
Гостиница одна из лучших. Но что произошло с завтраками - они совсем не соответствуют уровню отеля.
Еда быстро заканчивается и скудный ассортимент блюд разочаровывает.
3
Show business's response
Юрий Д.
Level 8 Local Expert
February 14
Лобби бара в общепринятом виде нет. Только кофемашина. Кулеров с водой на этажах нет. Если выпили воду из гостевой/подарочной бутылочки, добро пожаловать в номерной гастромаркет на первом этаже. Вход через улицу.
Вечером ресторан с кальяном на втором этаже перегружен. Без брони посадка не гарантирована.
Отличный отель!
Минусы от душнилы - неудобно расположены розетки для работы за ноутбуком за столом и возле кровати для телефона; 1 маленькое мусорное ведро - попил воды, бутылку ставишь рядом, так как не влезает в ведро. Лично мне не хватило ещё одного полотенца - было для ног, туловища и среднее, хочешь для твоих длинных волос, хочешь для рук, в общем, для чего-то одного. Один лифт во время спуска хлопает дверьми, будто едет с тобой прямо в преисподнюю, но было не страшно.
Первый раз написала такой душный отзыв 😆
Отель рекомендую - чисто, уютно, отличное расположение, приличные завтраки, приветливый персонал.
Еда, номера, сервис - всё соответствует заявленным характеристикам. Парковка для гостей это большой плюс.
Очень дорогая мойка автомобилей на территории. Не советую мыть авто в континенте. Континент хорош. Место расположения - центр. К посещению рекомендую!
3
Show business's response
Геннадий Титов
Level 16 Local Expert
May 23, 2023
Я останавливался в бизнес-отеле Континент и остался очень доволен качеством обслуживания и комфортом номеров. Вид на город с верхних этажей просто потрясающий! Я выбрал стандартный номер, но он был очень уютным и чистым, а завтраки были вкусными и разнообразными. Персонал отеля был очень вежливым и готовым помочь в любое время. Мне также понравилось, что в отеле есть боулинг, бассейн и тренажерный зал. Я рекомендую бизнес-отель Континент для всех, кто ищет комфортное проживание в самом центре города.
Очень хочется изменить свой положительный отзыв.Отелю 3, не не звезды, их вообще отобрать нужно! По номеру, двухместный стандарт - двери не закрываются, никакие, окна, балкон, санузел, стол. В окно ничего не видно - оно грязное. На балконе полы мыли при строительстве, бычки засунутые в щели только так могу объяснить. Холодильник был не разморожен, на момент заселения, включен и не мыт, при открытии воняет из него. Шторы не полность закреплены. Матрасы и белье норм. Ковролин - страшно писать, весь в пятнах, а остатки чужого маникюра -по кроватями просто ужас, нет не искала, просто подвинули, чтоб до розетки дотянуться. Санузел - "богато", но с плесенью и все криво, руки моешь - колени мокрые. Интернета нет, вот совсем! Устройства даже не ищут предложенный wi-fi.
Редко встречаю таких доброжелательных администраторов, как в этой гостинице! Елизавета, Нина и Юля, желаю вам успехов и благополучия! Благодаря такому вежливому персоналу остались исключительно приятные впечатления!
Номера -порядок, всё есть и работает.
Еда-супер, умнички,
Обслуживание-на высоте, девочки-красавицы, приветливые и всё подскажут.
Завтраки-супер , шведский стол всё есть и не заканчивается, Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение в центре, Всё чисто и красиво, не смотря, что начали ремонт.
Жила в Эконом за 3900/сут . Кровать-улучшенная раскладушка, наволочка и полотенца с дырками. Двери деревянные, слышимость-в соседнем номере звонит телефон, а я тянусь за ним ответить…Завтраки-на 3 балла, особенно если человек живет в дорогом номере.
Номера шикарные. Персонал очень добрый и приветливый. В номерах чистота, есть фен,полотенца,гель для душа ,вообщем все необходимое. Завтраки просто бомба,а какой интерьер и как оформлена зона шведского стола,вызывает только восторг. Расположение отеля самое удобное, центр города и в шаговой доступности абсолютно все.
Отличная гостиница в самом центре города Ставрополь. Понравилось соотношение цена-качество. Не самый свежий ремонт и отделка интерьера, но при этом все довольно чисто и опрятно. Удолетворительный матрас.
Проживали в стандартных номерах, чисто, наличие всех принадлежностей в ванной, мало вешалок для одежды, но мы останавливались на двое суток, нам хватило.Вид из окон замечательный..Завтраки стандартные, не было тостера, хлеб подавался не первой свежести, не было йогурта, творога.Каша горькая и не соленая.
Отель на 3 звезды не на 4
Или по другому могу сказать что есть много отелей 3 звезды лучше чем этот с 4 мя звездами
Расположение супер , завтраки отличные, обслуживание хорошее , но в плане полотенец уборки постельного белья и тд на 4 звезды не тянет
Из плюсов- местоположение.
Остальное- сплошные минусы, начиная с девочек на ресепшн, пытающихся впарить номер подороже, настаивая на том, что нет свободных номеров стандарт, тут же забронировала через Островок и номер волшебным образом появился.
Общаться с посетителями абсолютно не умеют и это не только касательно нашего заселения, но и всей очереди, созданной из-за некомпетентности и нарочитой глупости рецепционисток. Уж не знаю, из какого глухого села они прибыли. Руководству отеля нужно серьезнее относиться к качеству данного персонала- это же лицо отеля.
Нормально поспать в этом отеле тоже не удастся- таких ужасных матрасов и подушек я не встречала- не спала всю ночь.
Завтраки есть невозможно. Даже кашу. Омлет вообще непонятного серого цвета.