Хороший отель, завтраки тоже хорошие ) приветливый и терпеливый персонал ,расположение очень удобное все в шаговой доступности ! Единственное чему были удивлены ,что в номерах небыло тапочек .😔
Ужасная слышимость , сосед чихает , хочется сказать «будь здоров», настолько все слышено :( завтрак огонь , персонал отличный, чисто , вид отличный , расположение в центре лучшее
Ставлю три звезды, на три она в принципе. Из плюсов что она в самом центре и каких-то явных проблем не было, из минусов - нет особых плюсов, например шумоизоляция - женщина из номера сверху как будто в моём номере жила, я даже пошёл проверить не открыта ли дверь. А ведь она просто говорила по телефону. Мне кажется есть в Ставрополе и получше гостиницы.
Привет. Ставропольский край - куротный край. Однако судя по этой гостинице про сам Ставрополь явно забыли. С трудом удалось забронировать номер за 3500, все номера заняты, но отделка оставляет желать лучшего. В качестве плюса могу отметить приветливый персонал, который бысто и качественно помогал с любим вопросом. Как сказали коллеги, которые жили в соседних гостиницах, там так же плохо. И почему нет общественного транспорта? 2ГИС показывает маршрут 120, и даже табличка есть, но транспорта нет. Сам Ставрополь мне понравился, вернусь обязательно.
Лучше чем соседний Евроотель, но для своего уровня и сервиса стоит дороговато.
Расположение хорошее.
На первом этаже прекрасная Сицилия, где можно отлично поужинать
Ехали проездом через Ставрополь.Приветливый персонал на рецепции)
Постель чистая,в номере уютно,есть все необходимое)
Холодильник работает тихо и классные стеклопакеты,поэтому шума с центральной улицы было не слышно и так шикарно спалось,что чуть не проспали завтрак.
Завтрак обычный ,континентальный,хотя для 4 звёзд чуть слабоват.
И еле-еле подключились с компьютера к WiFi.
Хотелось поставить 4+~но такой оценки нет)
номер стандартный, простой. но всё оч чисто и всё работает.
персонал молодой и приветливый.
а вот завтрак прекрасен - несладкая каша и непересолёный омлет в наши дни и в наших гостиницах почему-то редки.
рекомендую для короткой остановки в городе.
Ставлю 5 только за шведский стол очень достойный, а так обычный номерной фонд довольно доступный, ремонт конечно в номерах бы не помешал, а так можно брать
1
Show business's response
Анатолий Гончаров
Level 18 Local Expert
April 15, 2024
В целом, всё хорошо. Завтраки слабоваты и спортзала нет- для такой гостиницы можно чуть лучше. В номерах всё чисто и уютно.
Не написал бы отзыв НО!
Сама гостиница классная, но ВЛАДЕЛЬЦЫ, вы не следите за своими сотрудниками по ходу совсем! Факты:
1. Заплатил за обед, мне забыли его заказать и я остался голодным
2. Заказал вместо обеда ужин, не успели вовремя, позвонили, сказали будет позже
3. На завтрак в кафе закончился омлет, отказались приготовить яичницу, хотя заявлено 4 звезды отель.
4. Когда начинаешь об этом всём говорить на ресепшне, тебе самому приходиться искать решение проблемы, то есть они тупо тебя слушают, но ничего не предлагают.
5. На ресепшне девочка чихала и кашляла, то есть заставляют работать больных.
Хозяева! Вам надо срочно нанимать или менять менеджера по работе с персоналом! На фотках ещё приколы.
Останавливался здесь в командировке. Все понравилось, особенно удобное расположение гостиницы - в самом центре города. Персонал вежливый, внимательный. Номера чистые, никаких нареканий. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно, а это главное.
Хороший отель. Жили там с детьми, приезжали на конкурс. Чисто, персонал вежливый. К уборке претензий не было. Перед новым годом красивокиоыормокник холла. А атмосфера в кафе просто чудесная!
Локация очень удачная, но гостиница обычная. Завтраки тоже средние. В след.раз в том же районе посмотрю другую . Очень шумно, дверь плохо прилегает, а с улицы музыкальные ступени на переходи малёк напрягали.
Расположен в центре города. Хорошие номера. Но почему не 5? Много мелочей, из за которых портится общее впечатление. Завтрак: никакого разнообразия, много нареканий по поводу кофе, включенного в завтрак (многие жаловались, что холодный, но если дать 150р. то дадут такое же, но теплое). В номере бокалы и под вино и под напитки, но нет штопора(понимаю, что мелочь, но все же). Дальше- есть рабочий стол, но нет светильника (общее освещение тусклое). Розетка у кровати одна: или прикроватый светильник или зарядку вклбчать? И так много мелочей. Номер был Премиум, поэтому считаю для такого уровня много недочетов
Мне понравился вид из окна и расположение отеля. Чисто, уютно, роскошное фойе.
Нарекания есть к номеру, выглядит немного обшарпанным. А также на завтрак - все время одно и тоже меню, не разнообразное, можно сказать, что скудное.
Номер отличный, чистый, был на 6 этаже с балконом. Сам отель позиционируется как бизнес, по мне, до бизнеса слегка не дотягивает. Но для наших городов, довольно не плохо
Доброго дня всегда всем работникам этого замечательного помещения. Отношения у всех работников великолепное, хочется обращаться каждый раз.Огромное спасибо за их работу.Желаю здоровья и благополучия во всем.
Отличная гостиница. Останавливались на 4 дня. Девочки на ресепшене внимательные, любой вопрос решается сразу. Хорошие завтраки, включенные в стоимость. Гостиница в самом центре города. Рекомендую.
Хорошая советская гостиница. Скудные советские завтраки, суровые картонные стены между номерами, спартанские условия: второй комплект полотенец, вторые тапочки, второе одеяло (в двухместный номер, забронированный на двоих:)) и ложку для обуви выдали без проблем, но только после звонков на ресепшн.
Девушки приветливые, на этаже кулер, утюг. Чудесный вид на центр города. Вкусная и уютная семейная кафешка в том же здании.
Твердая четверка!
Один из главных отелей города. Расположен в самом центре, присутствует весь набор услуг. Доброжелательный персонал, быстро решают возникающие вопросы. Номера зависят от класса, всё стандартно и привычно. Ресторан обслуживает и гостей, и горожан, потому вечером часто бывает переполнен. Качество приготовления неплохое, даже хорошее. Расположение позволяет легко добраться до любой точки города.
Номер полулюкс, вот какую пыль я увидел, сверху телевизора больше всего, остальные места это стенка кровати, и сверху большого зеркало, так же такие бокалы стояли якобы чистые при входе в номер, зеркало в ванной тоже сомнительной чистоты, воды в номере нет, завтраки так себе, отель явно не стоит своих денег.
Номер чистый, шумоизоляция правда совсем нет(, сосед рассказывал о сво
ём дне жене и мне, завтрак на 4, расположение отеля удобное, поблизости много кафе и ТЦ, персонал приветливый, приятный
Не тянет даже на 3*, номерной фонд сильно устарел, постельное белье с дырками, пятна на ковролине и тд. Завтраки с минимальным ассортиментом. Баня не входит в стоимость проживания. Единственный плюс это расположения.
Приветливый персонал. Вообще люди в Ставрополе очень дружелюбные. Номера стандартные, чистые. Удивило, что был набор чая на 1 персону и не было чайника. Вид из номера шикарный, номер с балконом. Быстро реагируют на просьбы, в кулере закончилась вода, заменили моментально после просьбы. На этаже есть Гладильная доска с утюгом.
Завтраки скудные, но в принципе голодным не будешь. Каша вкусная. Обслуживание в ресторане не понравилось.
В целом хороший отель. Рекомендую
Твёрдые три звезды. Завтраки однообразные и в основном холодные. Ужин надо выбирать только из двух наборов, не возможно внести изменения, но тем не менее ужины изумительно вкусные. Шеф повар просто супер.
Дочери очень понравилась гостиница. Очень чисто и уютно
Elena_I_G
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Знаете, даже немного были обескуражены, что в наше время условия в современных гостиница могут быть такого низкого уровня. Дешёвый, некачественный ремонт, в пятнах стулья, напольные покрытия, крошечная комната с душем и туалетом. В номере из принадлежностей нет практически ничего. Я думала, что таких условий уже не бывает