МЦ Контраст. Удобное расположение. Высококвалифицированные специалисты. Проходила УЗ обследование у Самусенко С
Понравилось внимательное отношение, а также правильно поставленный диагноз и рекомендации.
Маммолог Леушева ТВ совсем не компетентна в своей профессии! Вместо того, чтобы дать нужные рекомендации по лактостазу, высказывает своё личное мнение по вопросу грудного вскармливания и сроках кормления ребёнка, а также даёт оценку маме в данном вопросе. Это непрофессионально и неэтично! За мои же деньги меня ещё и принизили своими советами. Крайне негативное впечатление о Контракте и впредь не обращусь к данному «специалисту». Поэтому не советую кормящим мамам приходить к ней, так как не услышите поддержки и не получите должной помощи от врача, уйдёте на стрессе, что не рекомендуется!
Администратор или кто, которая берет деньги - просто отвратительна! Глаза закатывать при приеме оплаты - с чего вдруг? Очень неуважительно относится к пациентам. Фамилия Курцева что ли. Напомните ей, пожалуйста, что она работает в медицинском центре, а не на рынке!
Вежливый персонал, запись и обслуживание в большинстве случаев в день обращения, результаты на руки на следующий день, современное оборудование , квалифицированные кадры.
Очень нравится обслуживание, всегда приветливые и отзывчивые администраторы. Особую благодарность хочу выразить, Гавриловой Светлане Васильевне, все подробно обьяснит, подберет правильное лечение, поддержит и настроит на позитивные мысли. При первом же визите виден опыт и профессионализм доктора. Спасибо большое, нашла своего доктора, теперь только к Светлане Васильевне 😊
Здравствуйте сегодня была с сыном на приёме у врача кардиолога Ивана Ивановича, начну с того что сыну исполниться 18 лет через неделю, а нас не придупредил администратор клиники что врач берет пациентов 18 +. Сам врач не стал меня слушать, хотя и спросил с чем мы к нему пришли. Зделал мне замечания почему я улыбаюсь, сказал что что у моего сына данного диагноза не может быть в таком возрасте, и мнение других врачей его не интересует. Кардиограмму смотреть не стал. Вообщем вышла я из мед центр в слезах.
Посещала несколько раз. Отношение к данному центру 50 на 50. Чистое, светлое помещение. Общительные, вежливые, тактичные администраторы. Минус звезда за врачей. При одном из посещений поставили неправильный диагноз. Пришлось посетить для потверждения еще несколько специалистов. К счастью сняли это диагноз. Предпочитаю посещать врачей, которые думают о здоровье клиента, а не его кошельке. Это мое мнение.
Хороший медицинский центр... Широкий спектр услуг... Цены приемлемы... Удобные ящики для вещей и одежды с кючами у регистратуры... Удобный аппарат (альтернатива бахилам) для людей, кому лень или в силу своих возможностей одевать бахилы...
Благодарю обслуживающий персонал за профессионализм, внимательность и красоту. Пришёл в клинику по рекомендации и очень понравилась, буду всем рекомендовать, начиная с ресепшена и заканчивая специалистами (ЭКГ, КТ, врач Бочарова Таисия Ивановна). Все на высшем уровне! Благодарю.
Обратилась по телефону к Александрине на ресепшн, чтобы сдать анализ. У меня создалось впечатление, что разговариваю со стулом. Сама не знает и телефоны даёт, которые не отвечают.
Сдавала тест ПЦР 1 февраля, при его заборе мне не понравилось, как у меня взяли анализ, ответ пришёл отрицательный. 31 я нваря у меня тест при сдачи в поликлинике, был положительный, интересно куда делся вирус за один день. Подумайте стоит делать тест в яКонтракте.
Выражаю благодарность Медсестре центра Контракт по адресу пр-кт Ленина 39,Аполоновой Эльвире Валерьевне , за ее чуткое отношение к пациентам , профессионализм, внимательность к людям!
3
Вера С.
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Оказание лишних услуг, которые подлежат оплате.
5 января 22г по телефону обратилась в центр с необходимостью проведения кольпоскопии и узи щитовидной железы, администратор Наталья осуществила запись на 6 января к одному врачу и пояснила, что данный врач все сделает, озвучила стоимость услкг 1200 и 1300р. Кольпоскопию я делала впервые и не знаю, что именно входит в стоимость этой процедуры и как ее делают. Врач мне провела процедуру, сделала необходимве документы и выписала квитанцию на оплату. Когда я подняла вопрос о узи щитовидной железы, врач пояснила, что я записана только на кольпоскопию и узи малого таза. Безусловно врач сразу же сделала необходимое узи. Однако на касса мне пришлось оплатить 4500, вместо 2500!!! На моё недовольство о не верной записи необходимых процедур, на кассе сказали "ну Вам же все сделали". Да всё, и все это за мой счёт!!!
Сдавали с дочерью анализы, кровь из вены. Результат обещали на след день, анализы нужны были именно к этому времени,тк были записаны к врачу! Но ни на след.день ни через два дня результаты не пришли! И только после звонка туда мне сообщила "аа, у вас кровь свернулась и результата нет. ЕСЛИ ХОТИТЕ можете приехать пересдать". Т.е. если б я не позвонила,то так бы и не узнала об этом. Почему не предупреждают об этом сразу,как стало известно,что кровь свернулась? Мы потеряли время и пришлось ехать к врачу без анализов. И пересдать кровь ребенку - это большая проблема.
Обслуживаюсь по ДМС. В связи с этим постоянно какие-то лишние вопросы и проблемы. Хочется сказать, если не хотите работать со страховыми компаниями не работайте. А если работаете, то обслуживание клиентов на должном уровне без лишних вопросов и ожиданий.
Главный врач гинеколог Лисеенко 2 раза перенесла время приёма при стоимости 2500!!! В этоге вообще отменила прием. Т.е. за такие деньги еще и футболят. Записали к Гавриловой. Стаж 53 года и это не повод для радости, типа долго работает и все знает. Прием был 40минут, 20минут истории из практики. Кое как взяла мазок, при этом я сидела на кресле с расширителем, а она готовила стекла. Лечение- помажьте кефиром. Прием стоил 1500.
Очень понравился травмотолог Хромов. Была сломана нога, в другом мед.центре неправильно наложили гибс и нога болела. Хромов все исправил и нога престала болеть
Позвонили заранее уточнили берут ли у 5 месячных детей кровь из вены, ответили да без проблем. По итогу обкололи ребенка мучали 20 минут кровь так и не взяли!!!!
3
2
A
Anonymous review
December 13, 2021
Отвратительно работает административный персонал,не предупреждает об отмене приёма,при посещении хамят со словами это ваши проблемы,мы звонили.Звонили и дозвонились для них разницы нет.СМС оповещения так же нет.Столкнулась с таким и на Ялагина и на К Маркса. Один раз это случайность, но три раза....Сменила клинику,очень жаль ,врачи и стоимость устраивала.