Как к медучреждению есть много вопросов,много персонала из городских поликлиник,причём не с самыми лучшими проф.характеристиками, тот же самый Рябинин некомпетентный в своей области врач, если бы я его послушал,анвалидность мне была бы обеспечена,при двойном переломе и разрыве связок сказал,что у меня всё ок и надо расхаживать ногу, но есть травматолог Хромов,который меня поставил на ноги.
Были на ужасном приёме у врача Силаева, совершенно незаинтересованный специалист, который будто сделал одолжение. Никак не проконсультировал по моему вопросу, молча сделал узи и взял деньги ни за что. Очень неприятный "врач", жаль ,что это единственный нефролог в платной клинике нашего города
Очень не удобно переделали порядок при сдаче анализов.зачем ? Девушка на оформлении ничего не понимает , тупит , медленно и с ошибками оформляем , не может найти фамилию в базе, выбивает не те анализы . Если уж так сделали , то посадите более грамотного и расторопного человека . Создали неудобство постоянным клиентам . Самый удобный был самый первый кабинет , потом перевели в маленький и убрали оформление . Почему я на весь холл, где много людей в очереди , в ожидании, должна рассказывать какие анализы хочу сдать ??? Переделайте все обратно , пож, вы были лучшими , а все испортили
Открыто навязывают доп. услуги. Не стесняясь. На этапе общения с администратором. Нужна процедура, есть назначение врача с другой больницы. Навязывают платный прием своего врача в обязательном порядке.
МЦ Контраст. Удобное расположение. Высококвалифицированные специалисты. Проходила УЗ обследование у Самусенко С
Понравилось внимательное отношение, а также правильно поставленный диагноз и рекомендации.
Персонал очень вежливый. Всегда позвонит и напомнит о записи к врачу. Недавно рассширились, теперь нет очереди на кассу. Рессепш разделили на разные функции : запись, анализы и тд
Маммолог Леушева ТВ совсем не компетентна в своей профессии! Вместо того, чтобы дать нужные рекомендации по лактостазу, высказывает своё личное мнение по вопросу грудного вскармливания и сроках кормления ребёнка, а также даёт оценку маме в данном вопросе. Это непрофессионально и неэтично! За мои же деньги меня ещё и принизили своими советами. Крайне негативное впечатление о Контракте и впредь не обращусь к данному «специалисту». Поэтому не советую кормящим мамам приходить к ней, так как не услышите поддержки и не получите должной помощи от врача, уйдёте на стрессе, что не рекомендуется!
Очень нравится обслуживание, всегда приветливые и отзывчивые администраторы. Особую благодарность хочу выразить, Гавриловой Светлане Васильевне, все подробно обьяснит, подберет правильное лечение, поддержит и настроит на позитивные мысли. При первом же визите виден опыт и профессионализм доктора. Спасибо большое, нашла своего доктора, теперь только к Светлане Васильевне 😊
Администратор или кто, которая берет деньги - просто отвратительна! Глаза закатывать при приеме оплаты - с чего вдруг? Очень неуважительно относится к пациентам. Фамилия Курцева что ли. Напомните ей, пожалуйста, что она работает в медицинском центре, а не на рынке!
Вежливый персонал, запись и обслуживание в большинстве случаев в день обращения, результаты на руки на следующий день, современное оборудование , квалифицированные кадры.
1
Надежда Быковская
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Есть очень неплохие специалисты. Если точно знать ,к кому обращаться, то неплохая клиника с доступными ценами.
Здравствуйте сегодня была с сыном на приёме у врача кардиолога Ивана Ивановича, начну с того что сыну исполниться 18 лет через неделю, а нас не придупредил администратор клиники что врач берет пациентов 18 +. Сам врач не стал меня слушать, хотя и спросил с чем мы к нему пришли. Зделал мне замечания почему я улыбаюсь, сказал что что у моего сына данного диагноза не может быть в таком возрасте, и мнение других врачей его не интересует. Кардиограмму смотреть не стал. Вообщем вышла я из мед центр в слезах.
Благодарю обслуживающий персонал за профессионализм, внимательность и красоту. Пришёл в клинику по рекомендации и очень понравилась, буду всем рекомендовать, начиная с ресепшена и заканчивая специалистами (ЭКГ, КТ, врач Бочарова Таисия Ивановна). Все на высшем уровне! Благодарю.
3
3
Лёшка Е.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Очень долгое ожидание , как в государственной поликлинике, только Вы за это еще заплатите
Светлана
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Посещала несколько раз. Отношение к данному центру 50 на 50. Чистое, светлое помещение. Общительные, вежливые, тактичные администраторы. Минус звезда за врачей. При одном из посещений поставили неправильный диагноз. Пришлось посетить для потверждения еще несколько специалистов. К счастью сняли это диагноз. Предпочитаю посещать врачей, которые думают о здоровье клиента, а не его кошельке. Это мое мнение.
Хороший медицинский центр... Широкий спектр услуг... Цены приемлемы... Удобные ящики для вещей и одежды с кючами у регистратуры... Удобный аппарат (альтернатива бахилам) для людей, кому лень или в силу своих возможностей одевать бахилы...
Врачи не забивают и пытаются все объяснить и выяснить проблему. Услуги не набивают лишние
1
Show business's response
Вера С.
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Оказание лишних услуг, которые подлежат оплате.
5 января 22г по телефону обратилась в центр с необходимостью проведения кольпоскопии и узи щитовидной железы, администратор Наталья осуществила запись на 6 января к одному врачу и пояснила, что данный врач все сделает, озвучила стоимость услкг 1200 и 1300р. Кольпоскопию я делала впервые и не знаю, что именно входит в стоимость этой процедуры и как ее делают. Врач мне провела процедуру, сделала необходимве документы и выписала квитанцию на оплату. Когда я подняла вопрос о узи щитовидной железы, врач пояснила, что я записана только на кольпоскопию и узи малого таза. Безусловно врач сразу же сделала необходимое узи. Однако на касса мне пришлось оплатить 4500, вместо 2500!!! На моё недовольство о не верной записи необходимых процедур, на кассе сказали "ну Вам же все сделали". Да всё, и все это за мой счёт!!!
Обратилась по телефону к Александрине на ресепшн, чтобы сдать анализ. У меня создалось впечатление, что разговариваю со стулом. Сама не знает и телефоны даёт, которые не отвечают.
2
1
Show business's response
svetlana maslova
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Доброжелательные врачи, приемлемые цены, удобный режим работы.
Сдавали с дочерью анализы, кровь из вены. Результат обещали на след день, анализы нужны были именно к этому времени,тк были записаны к врачу! Но ни на след.день ни через два дня результаты не пришли! И только после звонка туда мне сообщила "аа, у вас кровь свернулась и результата нет. ЕСЛИ ХОТИТЕ можете приехать пересдать". Т.е. если б я не позвонила,то так бы и не узнала об этом. Почему не предупреждают об этом сразу,как стало известно,что кровь свернулась? Мы потеряли время и пришлось ехать к врачу без анализов. И пересдать кровь ребенку - это большая проблема.