Konturterm
477 reviews
October 30, 2023
Классный магазин, для мастеров есть возможность приобрести много разнообразных материалов
1
October 13, 2023
Покупал котёл Будерус в конце 2018 года, который был запущен в июне 2019 года. Через год после запуска я вызывал мастера на профилактическое обслуживание и к этому никаких вопросов нет - мастер был толковый и приятный в общении. Но через 4 года котёл начал чудить. Первый раз это случилось нынешней зимой прямо в мороз 12 градусов и это было в воскресенье. Контуртерм никак не смог мне помочь (но это и ожидаемо было для пикового периода работы оборудования в городе). В этот понедельник случилась очередная неприятность. Вроде как и сезон отопления только стартует, но это не облегчило ситуацию. Не знаю, отчего так везёт другим комментаторам, которые пишут о быстром ремонте котлов, но я позвонил вызвать мастера в 9 утра понедельника и мне было сообщено, что мастер может прибыть только в пятницу. Разумеется, это меня не устроило и пришлось решать проблему с помощью других специалистов.
А сегодня также выяснилось, что нужной мне запчасти (насос) для моего котла у Контуртерма тоже нет. Предложений о возможных сроках поставки произнесено не было - нет и нет.
Получается, что Контуртерм стали по факту просто продажниками без толковой поддержки оборудования. Мастера не дождаться, запчасти нет.
April 10
Прикольный магазин, не ожидал подобного, приятно был удивлён предложениями
January 9, 2023
Все замечательно, вежливый персонал. Чистый туалет. Бесплатное кофе. Приятная зона ожидания для получения товара. В общем все на хорошем уровне
September 16, 2023
Василий который работает на кассе, замечательный профи знает все, всегда найдет все что нужно и подребет аналог если нет оригинала. Рекомендую
1
May 11, 2023
Хочу вырозить свою благодарность вашему работнику Игорю приехал вовремя все сделал аккуратно и профессионально спасибо большое ему ща оказанные услуги
1
August 17, 2023
Зашёл узнать цены, какие материалы мне надо на стройку, предложили сделать за 25 тыс проект, и потом просчитать что надо, и тогда узнаю сумму. На стойке мужчина был не очень клиентоориентированный. В целом выбор огромный. Другие ребята попались отличные, сделали что просил.
September 21
Хороший магазин, цены приемлемые.
1
December 27, 2023
Быстро Качественно Информативно Профессионально. Сотрудничаю с 2012 года!
March 13
Мне понравился этот ТЦ, большой выбор, профессиональные продавцы.
January 25
Очень нравится магазин и персонал. Ребята грамотные, отзывчивые)
October 27, 2023
Магазин дорогой, но самый большой ассортимент в Калининградской области. Есть практически все.
October 26
Нищим в этом магазине делать нечего
Больше не поеду
Цены капут
February 2, 2023
Лучшее место по приобретению инженерной сантехники. Большой выбор товара. Отличный сервис. Большая парковка. Доставка. Подъезд прямо к складу.
1
December 7, 2021
Пожалуй, наиболее полный ассортимент товаров сантехники, отопления, канализации. Ценовой уровень на многие товары аналогичен сети "Мегаполис". Персонал в целом хорошо подготовлен, знает товар и его свойства, стрессо-устойчив. Отдельные исключения подтверждают правило. Качество приобретенных товаров хорошее, то, что купил 3 года назад - пока работает.
3
May 16
Очень классный магазин! С большим ассортиментом
1
April 17
Плюсов 0,покупали водяную станцию,в сервисе сказали что не знают где её ремонтировать, гарантия закончелась
1
1
August 29, 2022
Уже долгие годы являюсь постоянным клиентом Контуртерма потому, что там отличный ассортимент и приемлемые цены.
Есть всё для водоснабжения, водоотведения, дренажа, отопления, вентиляции и многого другого. По большому количеству оборудования и материалов всегда самые лучшие цены.
September 14, 2023
хороший магазин,самый крутой продавец Василий,от души благодарю его,во всем помог разобраться
1
October 27, 2023
Хороший выбор сантехники и соенинений/подводки труб. Всё для водоподготовки и водоснабжения.
1
June 18
Просто не советую. Девяностые годы во всём и везде.
1
July 19, 2023
Большой выбор товара ,грамотный и вежливый персонал, удобная и большая парковка.
July 18, 2023
Сервис отсутствует. Приехал в субботу с утра, из покупателей йя был один, когда зашёл в этот большой и красивый магазин, одни представители в телефоне соцы смотрят и болдеют, другие бурно что-то обсуждают про свои жизнение будни.
January 29
Большой выбор товаров !
Минус - расположение , без навигатора не найти !
June 28, 2023
Час ждал,пока соберут заказ на тёплый пол на квартиру,в это время все работники бегал в курилку по нескольку раз,никак не могут научиться...озабоченность,больше сюда приезжать нет желания...НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
1
June 24, 2023
Очень не довольны сервисом. Хотели вкрутить краники... фитинги срываются поскольку были фиксированы только монтажной пеной. Фильтрация практически не работает. Работают очень сомнительные персонажи.
В общем очень не довольны.
4
September 19, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Если нужно купить что то не ходовое но хорошего качества, еду туда.
1
August 17, 2022
Брали ванную. Прекрасный менеджер Василий. Очень подробно и познавательно рассказал про акрил в целом и про фильтры и про краны.
Однако на самой ванной, как потом оказалось, была снята защитная пленка((. Поэтому -1 звезда.
А Василию все звезды)
И кофе в магазине - тоже приятно)
1
June 27, 2022
Большой ассортимент товара.Быстрое обслуживание.Менеджеры все приветливые. Могут порекомендовать и посоветовать как сделать водопровод и многое другое.Хорошие и профессиональные монтажники.
December 15, 2023
Великолепный выбор продукции для отопления и водоснабжения, сантехники
September 18
Большой выбор сантехники и не только
1
June 3, 2023
Очень долго ждали (больше часа) когда освободится специалист, чтобы выписать выбранный товар. И когда он наконец освободился, оказалось, что цена на ценнике не соответствует действительности, а гораздо гораздо выше.
1
June 24, 2021
В целом неплохо, довольно большой ассортимент, грамотно организованные процессы. Но, хоть это и дальше, предпочитаю магазин на Окружной. В этом последний раз был удивлён ответом продавца по ПНД трубе, которая отсутствовала в данном магазине, но присутствовала в другом и в интернет магазине, при этом мне было категорично заявлено, что искомый товар в принципе отсутствует.
3
1
January 10, 2023
Купили у них 2- ух контурный котёл, получили шикарную скидку и квалифицированную установку. И там ещё много всего интересного!
March 11, 2023
Хороший выбор всего, подготовленный персонал. Но почему-то подписываешь бумагу, что если не заказываешь установку купленной у них детали или оборудования, то вернуть эту деталь или оборудование уже не сможешь. А как же закон о защите прав потребителей?
November 29, 2022
Приехали покупать деталь, мало того, что продавцы гоняли от одного к другому (это ладно , каждый отвечает за свой отдел), но когда дошли до конечного продавца-девушки она сказала "я не знаю ничего, приходите завтра, будет компетентный мальчик". А нам с неработающим котлом жить(соответственно без горячей воды и отопления). А еще фраза "мы продаем детали только с нашей установкой" убила. Куплю винтик, приедете вкручивать?
3
2
February 20, 2023
Хороший магазин, огромный ассортимент, приветливый и квалифицированный персонал. Адекватные цены
1
1
December 30, 2023
Отличный магазин с очень широким ассортиментом товара
November 24, 2023
22.11.2023 года были с супругом в вашем магазине.Приобрели душевую систему .Спасибо менеджеру Михаилу.
1
1
September 16, 2021
Купила товар на Мелиоративной 5-Б легко, просто с информацией о товаре от и до, как говорится, была приятно удивлена обслуживанием/готовностью помочь в магазине 👋🏻😉👍🏻 Я выбирала одна сантехнику и Тимур/менеджер помогал мне в выборе с терпением, достойным уважения и всестороним информированием/знанием о товаре, пока оформляли товар, краем глаза видела и другие общения с покупателями менеджеров… и подумала: «да они тут все такие! 😃!» Спасибо персоналу и руководству за коллектив магазина! 🤗
3
1
November 25
Дороговато для простых покупателей
1
June 9, 2023
Благодарю мастера Александра, который обслужил наш напольный котел.
Заключили договор на обслуживание, получили профессиональную консультацию.
March 8, 2023
Интересный магазин. Товары отличаются от Бауцентра и Леруа. Вежливые продавцы, хорошее обслуживание
1
May 29
Только начал с ними работать, интересный подход, хорошее отношение к клиенту.
1
1
October 11, 2023
Огромный выбор сантехники и материалов для монтажа. Фильтры для воды, газовые котлы.
February 5, 2023
Большой ассортимент, удобная и понятная экспозиция, детская комната и есть, где посидеть, пока ждёшь :)
June 13, 2023
Широкий ассортимент, постоянное наличие, дружественные цены, грамотные менеджеры
May 31, 2022
Отличный сервис. Дорого богато. Хорошее отношение к клиентам . Отдельно спасибо Павлу консультанту . Профи своего дела
1
August 17, 2023
Очень грамотные специалисты, помогли решить проблему с приобретением комплектующих в санузел.
1
January 16, 2023
Персонал магазина ничего не знает о представленном товаре. Пытались купить унитаз. Первы раз оплатили, оказалось не тот. Сделали возврат и оплатили другой, опять оказался не тот на который мы пальцем указали. В итоге за 2 часа пребывания в магазине купить ничего не удалось
4
1