Kopirka
377 reviews
July 16, 2023
Helping and very nice service, easy to find the place for photocopy or photos and you will get your needed things you want.
August 13
Спасибо большое Анастасии из Копирка Алексеевская. Очень хорошее вежливое обслуживание. Специалист своего дела, все подсказала, рассказала как правильно сделать наклейки. Все супер. Прийду еще раз)) только сюда.
December 3
Спасибо, обслуживал сотрудник Александр! На высшем уровне, супер профессионал! Очень вежливый и грамотный. Обязательно будем обращаться снова. Успехов и удачи в работе.
September 20
Замечательное место, быстро и качественно сделали фото на документы! Рекомендую. Отдельное спасибо сотруднику Даниилу за профессиональный подход к своему делу!
1
August 22
Я очень расстроена посещением данной Копирки. Там работают абсолютно не компетентные сотрудники. Особенно Александра! Этот человек придумывает цены из головы,я такого давно нигде не встречала. И нагло потом говорит,что у них на сайте так написано. Я до этого приходила,делала одно и то же. В этот раз,вместо 200р я заплатила 921р. Хотя 3 недели назад,я делала абсолютно тоже самое. Как цена могла повыситься с 200 до 921р. На это она мне ответила: что не отвечает за других сотрудников. И сегодня она возьмет с меня столько,сколько считает нужным. Чтобы вы понимали,за что она решила с меня взять эту сумму,это написать 9 имен(за 2 минуты),мне нужно было персоналу для бейджиков и распечатать этот лист,за эти 3 минуты,такая стоимость.После таких обманов посещать данное место пропало желание! Не рекомендую!
1
December 17
Обслуживание вежливое, вопросов нет, но качество исполнения услуг, учитывая стоимость их оказания, на довольно низком уровне.
Брошюровали несколько альбомов на металлических пружинах. Мало того, что на половине из них не до конца загнули края пружин, что привело к выпадению листов, так ещё с эстетической точки зрения это выглядело ужасно, так как необходимо прессовать пружину между предпоследним и последним листами альбома.
В итоге получилось абсолютно непрезентабельно и дёшево на вид.
December 13
Прихожу сюда второй раз! В первый раз был не доволен персоналом, но сегодня все мои сомнения отпали. Дизайнер Надежда начала с того,что поздоровалась! Чего не было с прошлым вашим сотрудником. Проконсультировала,помогла с выбором размера,все идеально,быстро и четко! Держитесь за этого сотрудника иначе остальные распугают всех клиентов!
Спасибо большое Надежде!
1
November 12
Обслуживание замечательное, к персоналу вопросов нет.
Вопрос к организации и владельцам.
Как может стоить 1 страница печати 170руб?! Вы же ее сусальным золотом не покрываете!
При том озвучивая стоимость, намеренно вводят в заблуждение! 1стр цветной печати-76руб. НО, когда распечатываешь страницу и озвучивают стоимость 170руб, всплывают уточнения: если изображение более половины страницы, то двойной ценник.
Друзья, люди же не идиоты. С какой стати озвучивать стоимость за ПОЛОВИНУ услуги?!
За такое отношение к людям, больше в вашу конторку ни ногой!
June 23
Обслуживание прекрасное, девушкам уважение и почтение. Они сами сделают классно, менеджерам главное не звоните интернет магазина, там вот самое дно.
Самой организации и ее исполнителям- просто отвратительно. Заказывала магниты. Почему то мне оформили магнитик один за 950 рублей, при максимальной стоимости 450. Сделали один магнит плохо, просто сверху не положили магнит. В итоге при оформлении возврата вернули только 450 рублей, потому что оказалось деньги за дизайн не возвращаются. О том, что у меня есть какой то дизайн узнала уже когда начала разбираться. Кароче бред какой то.
October 5
Часто пользуюсь данным заведением. Очень нравится подход работников, четко и поделу объясняют, помогают. Молодцы ребята!
August 26
Копирка как всегда радует уровнем сервиса, вежливым обслуживанием. Спасибо за крутые фото на док-ы. Обращаюсь только сюда!
March 13
Печатала фотографии на паспорт, во-первых очень удобно добраться, рядом с метро, во вторых девушка Анастасия просто чудо! Сделали очень быстро и оперативно, самое главное получилась красиво на фото, спасибо!)
September 19
Очень выручили, когда нужно было поздно вечером распечатать доаументы. Правда, нашла вход не сразу, т.к. копицентр расположен не на первой линии проспекта Мира.
April 2
Пришла печатать в Копирку фото на документы. Меня вежливо обслужили, сфоткали, отрезали фото в обмен на фото. В помещении чисто, уютно, всегда есть кресло, куда можно присесть.
Поэтому ставлю твердую пятёрку!
September 19
Работает откровенная хамка. Общается с пассивной агрессией. Работает очень медленно, стояла в очереди около 20 минут, хотя передо мной была всего одна девушка, которой просто нужно было распечатать документ.
March 22
Печать отличного качества, карты вышли на "Ура". Поля шикарные. Спасибо Анастасии за помощь в реализации идеи. Побольше бы таких клиентоориентированных точек в Москве.
May 3
Копирка находится в подвальном помещении, 2 больших пролёта. Интернет там не ловит вообще, правда есть вай фай , чтобы переслать файлы. Я отвлеклась ,пока сотрудница изучала файлы сразу отправила на печать и не уточнила формат бумаги. При оплате выяснилось, что с меня взяли двойную оплату,тк изображение во всю страницу. И это уже не первый раз, когда сотрудники здесь умалчивают .Не рекомендую!
August 25
Все отлично! Печатала фото на студенческий, обслуживание быстрое и приятное
1
November 16
Спасибо Альбине, Софье, Кантемиру и Саше, все прошло быстро и дружелюбно
August 20
Хорошее место, удобное расположения, спасибо сотруднику Кристине.
May 8
Обслужили быстро и качественно, без лишней волокиты, цена как заявлено по телефону. Неудачное фото переделали, спасибо оператору Галине. Рекомендую «Копирку» для изготовления фото на документы!
May 16
Отличный сервис. Спасибо большое Галине - все выполнено оперативно и качественно!
Рекомендую
August 13
Отличный сервис. Анастасия сделала очень качественное фото. Благодарю!
January 21, 2023
Очень хорошее место! Удобно добираться, всю работу делают оперативно и без проволочек. Отдельная благодарность консультанту Валерии! Аккуратность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, организованность, и ответственность - вот как можно описать ее работу! Огромное спасибо ей и копирке!
1
2
April 7
Печатают листочки на «Ура», хорошо получается, рука набита у печатников. Но можно было бы это делать и побыстрее, однако, как я понимаю, новейшие технологии ещё не дошли до этого места, поэтому иной раз ждал минут по 10-20
July 3, 2023
Очень уютное место. Отличное расположение, рядом с метро.
Отдельно хотелось бы выделить сотрудницу Анастасию-доброжелательную, вежливаю.
Работу выполнила быстро и качественно.
1
November 9, 2023
Быстро и качественно, очереди почти нет, очень приятные сотрудники, отдельное спасибо Галине, отлично сделала фото и быстро все распечатала)
1
August 19
Находятся в подвале, прождал минут 20 так и не сдвинулась очередь, девушка работник хорошо всё делает, но нужен ей помощник.
November 10, 2023
Не понимаю, откуда рейтинг 4,9
Ни за что сюда больше не поеду. Делала фото на Гринкард, специально спросила, точно ли делают по требуемым параметрам и я смогу его загрузить в анкету. На что я получаю ответ совершенно с уверенным лицом и явным презрением, что конечно же да.
Фото сделали, приезжаю домой, а оно совершенно не по тем размерам и весу.
Если вы не умеете делать, не предлагайте свои услуги!! Или обучайте сотрудников и требуйте, чтобы они проверяли фото в программе! Тем более за 750р. В итоге сделала в другом месте, быстро дешевле и при мне же через программу проверили и показали, что все соответствует требованиям.
А с возвратам денег - это отдельная беда! Сделайте вы уже так, чтобы людям не пришлось по 3 раза ездить к вам лично, чтобы вернуть деньги! Просто отвратительный сервис. И обучите сотрудников, как работать с клиентами и с претензиями, коммуникация и решение сложных ситуаций не их конек явно.
5
August 6, 2023
Все отлично: качество, обслуживание, цены адекватные, подскажут, сделаю все идеально; но были вечером в часов 8, была очередь из-за того, что работал только один парень, хотя точка насчитана на двоих явно
2
1
May 30
Ужасное место. Находятся в подвале, по коридору страшно идти. Пришёл сделать печать, сотрудники ничего не знают, минут 10 меня только консультировали по цене и в конце оказалось что печать изготавливают больше суток. Делать не стал.
March 14
Срочно надо было сделать фото на документы, прибежала вся в мыле, конечно. Там на месте сфотографировали, отретушировали (даже немного лучше получилась, чем в реальной жизни:))
Спасибо большое вам, выручили
January 15
Хочу выразить благодарность консультанту Анастасии за ее профессионализм и внимательное отношение к моему заказу. Я остался очень доволен качеством и скоростью выполнения заказа
2
4
August 20
Все супер! Кристина оперативно и быстро помогла:)
March 22
Отвратительное обслуживание, где сотрудники не могут рассказать об услуге. Хотела заказать печать на зажигалках, сотрудники понятия не имеют, как это осуществляется. Один сотрудник не мог ответить, вторая ответила что-то, что расходится с информацией на сайте, и далее переключилась на обслуживание другого клиента.
September 12, 2023
Такая же ситуация что и у Анны в отзывах ниже. Хотела красивое фото на паспорт, сделали так лишь бы отделаться побыстрее. Пришла на меня минут 5 просто не обращали внимания, потом сотрудница соизволила на меня посмотреть. Не разу не улыбнулась и сидела с недовольным лицом.
За это «чудо» я отдала 650 рублей, спасибо. Мне просто срочно нужно, в ином случае я бы это забирать не стала.
4
April 8
Клиентоориентированность страдает. Сотрудники не в курсе, какие услуги есть на сайте, криво распечатали лист, хамят, грубят. Называют цену выше, чем заявлено на сайте, говорят "попробуйте заказать, если хотите себе пощекотать нервишки"
October 31, 2023
Обращался к сотруднику Галине. Все сделала быстро, качественно и профессионально. Остался доволен. Приду еще раз. Всем рекомендую.
August 9, 2023
Очень приятное место! Отдельно хотелось бы выделить сотрудницу Анастасию- добрая, вежливая, оперативная! Сделала комплект фото на 5+, спасибо большое!
January 6
обслуживание на единицу, ни здравствуйте, ни до свидания, супер некомфортно находиться и общаться с девушкой, 0 расположения
по печати тоже плохо, если мои файлы были плохие для печати почему бы не сказать? а не просто распечатать и все, все получилось темное, не вернусь сюда за печатью.
3
November 2, 2023
Искренне советую поменять сотрудников , дабы не терять клиентов)
Стояли ждали очередь 20 минут и под конец говорят, что вряд ли успеют они принять нас )
Во первых , очень медлительная девушка , которая не очень понимает как делать свою работу.
Во вторых, одна скелетина , не знаю, как ее вещать), не умеет разговаривать с клиентами ) строит из себя не пойми кого 😂
Тормознутые
Если бы можно было поставить за обслуживание - 5 , я бы с радостью )
5
1
August 14
Работает 10 человек и как не поедешь у них перерыв ,сотрудники больше отдыхают чем работают
January 6
Были в этой типографии 6 января. Уровень общения с клиентами близок к нулю. Пассивная агрессия сотрудницы сквозила со всех щелей. Зато самоуверенности хоть отбавляй. Взрослому человеку следом она отказалась помочь подключиться к вайфай со словами: что тут непонятного. После этого человек просто ушел.
Почитав отзывы, я не понимаю, почему эта девушка до сих пор работает. Повлияйте на ситуацию, пожалуйста, если не хотите, чтобы клиенты уходили и не возвращались.
3
1
October 17, 2023
Очень вежливые девушки, приветливые, весёлые, все рассказали, подсказали, помогли! Быстро и оперативно
1
1
November 5, 2023
Приехали специально в эту точку делать фотографию на гринкарту всей семьей, но как оказалось детей здесь не фотографируют. Сотрудница не смогла поднять ребенка на нужную высоту для фото из-за чего отказала в услуге. Уменьшить высоту штатива фотоаппарата, девушка отказалась, специальной подушки для детей тоже не предусмотрено
4
April 18, 2023
Удобное расположение. Много полезных услуг. Приветливый персонал, в частности сотрудник Анастасия, которая быстро и профессионально решила мой вопрос. Да ещё и скидку получил!
1
July 10, 2023
Пришла в этот копицентр сделать фото на паспорт, замена в 45 лет. Сказала, что очень важно, чтобы фото привлекательным получилось, оно же теперь навсегда. Девушка сказала, как есть, лучше уже не получится. Мне оно не понравилось, я сделала другое фото в другом фотоателье. Разница в фото получилась очень заметной, и я поняла, что в Копирке работают горе мастера и неумехи. Жаль выкинутых на ветер денег.
3
1
November 4, 2023
Классное место. Тут могут сфоткать на документы без ретуши, что большая редкость. Анастасия сделала фото хорошо и быстро!
1
August 25
Отлично сделали фото на документы. Спасибо Игорю!
1
May 9, 2023
Спасибо большое за фотографию и качественно напечатанные документы! Сотрудник-Анастасия подсказала и подготовила документы должным образом и оперативно! Рекомендую.