Всем рекомендую! Денис очень бережно сделал фото, получилось с первого раза! У него талант! Это был шедевр и мое лучшее фото в жизни! Кто подает фото на визу - вам сюда!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Денису!!
Очень выручил.
Обращаюсь сюда не в первый раз за услугой которая требует рабочего времени - запись болванки!
Денис всегда помогает, спасибо!
Очень красят организацию такие сотрудники.
Пришли 03.04.2024 с простым вопросом - можно ли сделать определенный вид фото? Сотрудник, вместо того, что бы просто ответить "да" или "нет", не снимая наушников, предложил нам поискать объявление с информацией где то на стене. Учитывая, что кроме нас клиентов там не было, довольно странное поведение. Обычно в этой сети вежливый персонал и хорошее обслуживание, но это место видимо является исключением.
Просидела в очереди 15 минут и перед тем, как подошла моя очередь молодой человек, работающий сегодня 13.01.2025 сказал: «Вы зря ждете, у меня сейчас перерыв». В 11:40 утра, какой-то перерыв, о котором он не сказал сразу. Пришлось ждать сначала 15 минут перед тем, как он решил вдруг это сказать. Потом вновь возвращаться для печати через два часа
Лучше бы я сюда не заходил… У сотрудника большие проблемы с коммуникациями. Короткие ответы «да», «нет», «Что?», взгляд в сторону. Сделать хорошую фотографию даже не пытался. По итогу получил ужасные фотографии и отдал за это 780 рублей.
Отвратительно.
Обратились с запросом распечатать сертификат размера С5, глянец на плотной бумаге.
В итоге получился сертификат совсем другого размера (сильно меньше) и бумага оказалась неплотная, как обычная. Переделывать нам отказались. Заплатили за 2 сертификата 424 р (печать была на 1 листе), хотя изначально цена за лист была объявлена 212 р. Больше обращаться не будем.
Сначала самое важное для меня: фотографии , которые делали на визу в Словению 11.06.2024 в визовом центре забраковали и пришлось экстренное искать место сделать другое фото. Это несмотря на то, что пришли и показали требования от консульства по параметрам фото. Когда я пришла и предъявила фото и свои претензии, сотрудник сразу сказал, что фото отвратительного качества. Составил претензию, в претензионный отдел. По претензии пришел отказ, тк делали фото в предыдущем месяце. Документы собрали и как записали на подачу, сразу пошли. Также в этом салоне все происходит очень медленно, большие очереди, нет мест ожидания- по сути ты стоишь в проходе магазина косметики для волос и толкаешься с покупателями. Поэтому положительные отзывы судя по всему от родственников или их друзей)
Удобное местоположение рядом с метро и всегда можно успеть после работы забежать сделать фото, приятные девочки все расскажут и подскажут, как лучше, дают возможность выбрать фото из общего числа сделанных и переделать фото, если не понравилось.
Отличный копи центр, приветливый персонал, качественные фотографии, все быстро и четко, без лишней мороки, Хотелось бы отметить сотрудника по имени Анна, фотографии профессиональные, самое главное быстро, так же помогла выбрать более подходящую фотографию на документ, рекомендую! Однозначно пять звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Фото вышло плохо и совсем не похоже, но сотрудник настолько утомленный и раздраженный, что не решилась с ним обсудить. Стоило, несмотря на скидку, немало: почти 800. Показывает результат неохотно. Придется, скорее всего, переснимать. Не рекомендую для фото на визу.
Совсем зеленые мальчики работают. Нет нормальных степлеров. Как и умения применить имеющиеся. Хорошо, что руководитель их как раз заехал и помог сшить несколько листов. Ну и я сам активно участвовал руками. Уверен, ребята впоследствии научатся и все будет хорошо, но в моменте заставили понервничать из-за низкой скорости и испорченных листов из ранее распечатанных мной самостоятельно материалов. Пришлось допечатывать, а это время и деньги….
Просто абсолютно безразличное отношение персонала к просьбам клиента. Приходила 25.06 работал мальчик и девочка на смене, парень это вообще что-то с чем-то, я приходила в прошлый раз печатать документы , мне нужно было на плотной бумаге, сказали что у них сломался принтер и будет только на обычной? Серьезно, в такой крупной сети сломался принтер и не могут вызвать мастера для починки, якобы бумагу не берет, это ладно…сегодня приходила фоткаться на загран. Первое фото мне не понравилось , с огромным вздохом мальчик сделал второе , которое тоже было не ахти, но чтоб не отнимать время у персонала и других людей не стала ничего просить исправлять, думала хотя бы на компьютере замажет блики и отретуширует лицо, но по итогу просто отдал фотку , я смотрю на этот ужас и говорю , что мне не нравится , на что получаю ответ «не нравится, не берите», даже не предложили как-то исправить ситуацию. До меня была девушка, которая фотографировалась на визу, там ей тоже обрезали пол головы практически. В общем для меня это место превратилось просто в отмыкание денег с людей, а качество не соответствует ценам вовсе
Для учебы переодически приходится печатать разные документы и задания, потому захожу туда давольно часто. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Елизавете за срочную прошивку диплома и отчета!
Делала фото на паспорт. Денис отлично сфотографировал, подсказал, помог определиться с вариантом фото, все оперативно обработал. Отличное место. Спасибо!
По роду деятельности часто приходится что-то печатать.
Очень давно стараюсь избегать эту сеть всеми способами. Даже в простой элементарной полиграфии.
Но тут очень нужно было срочно сделать подарок, сувенирку с логотипом.
Вариантов, кроме Копирки, увы, не было. Понадеялась, что может быть хоть сувенирку сделают нормально. Но нет. Надежды не оправдались.
Задача была забрендировать термокружку. На изделии есть по умолчанию шов с одной стороны, т.к. кружка пластиковая.
И вот получаем готовое изделие. Логотип - единственный небольшой объект идет прямо под этим самым швом! Надо было постараться сделать это!
В итоге кружка на выброс. Подарок пришлось срочно переделывать. 1250 руб. - оказались выброшенные деньги + потеря времени, нервы и проч. прелести - результат совершенно халатного наплевательского отношения к работе.
Пишу отзывы не так часто, но тут..
Печатаю в копирке не один год, т.к считаю лучшей сетью в Москве, к сожалению ваши сотрудники Вас подводят!
Мне нужно было распечатать фотографии на подарок , маленькие, ближайшая только Новокузнецкая. Девушка, имя не запомнила, просто сказала что она загружена и под заказ только. Как это понимать? Никак. Я всегда думала это делается в порядке очереди! Это не футболка или кружка с печатью! А просто ФОТО!!!
Ругаться с ней я не стала, потому что нет времени. И это не культурно. Но отзыв есть отзыв.
Девушка решила не париться, так сказать, а просто печатать далее студентам после меня бумажки )) 👎
Хотя в одной из копирок, молодой человек мне помогал тоже с фото на подарок, вплоть до каждого СМ ! Вот таких сотрудников, я думаю стоит ценить)
Все как всегда отлично.
Отдельная благодарность сотруднице Александре, за быструю и качественную работу!
Show business's response
К
Кирилл
Level 5 Local Expert
February 10
09.02.25 делали фото на паспорт.
По итогу, фото получилось наихудшее, качество и четкость как на пленочный фотоаппарат из 90-ых.
Само фото кривое точнее лицо на нем так как сотрудник не удосужился даже выровнять его перед съемкой.
Сделал тупо ровно 1 снимок чтобы побыстрее, даже не разговаривал как сесть лучше, смотреть, волосы поправить и тд. Все приходилось вытягивать из разговора.
Клиентоориентированность на уровне 0, сотрудник(парень) с отношением девочки обиженки и плохим настроением как будто ему должен весь мир.
Прошу вернуть деньги за впустую потраченные деньги, качество фото готов показать отдельно.
upd. Почитал отзывы ниже и понял что наткнулись на человека, который не на своем месте находится, чтобы Ваша сеть процветала, гоните его в шею.
Не указан обед,а он есть. Обработчик заказов не смотря на изображение сказал ,что у него нет времени распечатать файл,вероятнее всего это ему было очень тяжело
Твёрдая и блестящая пятёрка! Отдельно хочу отметить Леонида, который работает в этой Копирке: очень отзывчивый, очень помогающий, очень заинтересованный. Надо было сделать открытку - он очень помог и был максимально вовлечённый.
Отличное месторасположение рядом с метро, достаточно легко найти. Качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудник Анна оперативно сфотографировала, обработала фото на документы. Доброжелательно, профессионально, быстро!
Регулярно обращаюсь в Копирку на Новокузнецкой, быстро и качественно выполняют разные виды услуг. Особенно хотелось бы отметить менеджера Анну, самый квалифицированный специалист в этом отделении и всегда приветливая.
Отличное место! Быстро помогли с распечатками всех документов, сделали фото для документов. Мне помогала Анна, очень приятная и профессиональная сотрудница. Смело могу рекомендовать это место!
Всё отлично 👍🏻 Нужно было сделать фото на пропуск, быстро отфографировали, если фото не нравилось, можно было переснять) Спасибо Анне за оперативную и качественную работу 🌹
Прекрасная компания для создания фото на документы! Профессиональный т дружелюбный персонал! Особенно мне понравилась работа сотрудников Арины и Анны. Девочки очень быстро и качественно сделали мне фото на документы! Спасибо большое!
Зашли сделать фотографии на документы , сотрудник Анна была очень приветлива , дружелюбна. Фото сделали очень быстро и качественно . Рядом с метро , что супер удобно
Надо было исправить ошибку в визовом заявлении и распечатать документы. Время 3 минуты: очень горело. Сотрудник все очень быстро сделал. Отсканировал бланк заявления, поменял дату, и распечатал. Я успел минута в минуту.
Отвратительно !
Сегодня 5.04.24 работает девушка-стажер.
Медлительней человека я не видела .
Коллега защищал её как мог ,мол новый человек. Так в этом и дело !Когда человек выходит на новую работу,он полон энтузиазма и энергии.
А эта молодая барышня как будто выгорела 40 лет назад.
Встала ,оделась и вышла .
А потом выяснилось что у них принтер сломался
Какое совпадение,товарищи !
Десятой дорогой советую обходить.
В ожидании «чуда» можно состариться …
Все отлично! Быстро и качественно сделали фото на паспорт! Сделали сразу несколько кадров, чтобы можно было выбрать, обработали и даже прислали в электронном виде. Спасибо большое Айгунь за оперативное и качественное обслуживание 👍
Очень понравилось обслуживание! Доброжелательный персонал, посещение уютное, фото качественное, всё быстро и без лишних слов. Особенно спасибо стажеру Анне за профессиональную и быструю работу
Быстро, профессионально, находиться рядом с метро.
Большое спасибо! Если буду в этом районе, обязательно буду пользоваться вашими услугами. Рекомендую!
Очень удобный и милый копировальный центр, все быстро и качественно сделали. Спасибо большое менеджеру Анне за супер быструю печать качественных фото! Рекомендую данный центр!