Koreana
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
404 reviews
April 7
Обслуживаемся здесь уже много лет! Чудесный вежливый персонал и мастера своего дела!
Отдельное спасибо мастеру Антону! Взаимодействовать с ним одно удовольствие! Подробно отвечает на все вопросы, мастерски и качественно выполняет свою работу!
April 20
Хороший сервис, всегда доброжелательный персонал, администраторы все подскажут и сориентируют по организационным вопросам, мастера ответят на все технические вопросы. Периодически заезжаю сюда на текущие ремонты, был один раз в малярно-кузовном цеху, тоже все было в порядке. Буду заезжать ещё при необходимости.
May 6
Обращался с ремонтом тормозной системы. Поменяли передние тормозные диски, колодки и ремонт супортов. После работ даже непроверили систему. В итоге через метр пути услышал скрежет. Вернулся. Исправили. Сказали что супорт цеплял за кулак. Ок исправили. Потом через 5км провалилась педаль тормоза в пол. Слава богу затормозить получилось.
Вернулся посмотрели что то сделали. На следующий день опять так же проволилась педаль. Отдал опять и сказал что все просмотрели. Всю тормозную систему.
В итоге развели руками. И сказали что ничего найти не смогли. Сказали можно менять все по очереди.
На что я сказал удачи и уехал. Поехал в сто к знакомому. Условно гараж сервис. И он через 5 минут увидел что правлема в задних тормозах (целиндр под замену и колодки в барабанах).
Не рекомендую никому обращаться туда. Особенно с тормозами.
1
January 20
Крайне не доволен качеством. 30 декабря поменял среднюю и заднюю часть глушителя. На новом отвратный гудящий звук, что сразу не понравилось.
18 января на подъемнике посмотрел его состояние. Все в коррозии. Глушитель криво висит.
Слесарь сказал, что такого низкого качества еще не видел. И дай Бог, до конца зимы провисит.
Не понимаю. Я не экономил, просил поставить норм запчасть. В итоге, никаких альтернатив подороже, победнее не предложили. Просто поставили мусор и взяли 10 т р. Из которых 3 тысячи это работа.
Второй раз обжигаюсь на кореане. Первый раз стеклоподъемник не могли воткнуть. А когда поставили он плохо работал и сломался через месяц. Просили накинуть денег за клепки, которые нужно купить в евроавто, т.к таких нет. Просили накинуть денег за разработку рулевых наконечников "по братски".
В связи с этим, я больше никогда без крайней необходимости не обращусь в эту организацию. И вам не советую.
И это состояние глушителя за пробег 600 км.
2
2
April 24
Быстрое качественно, всегда езжу только к ним, нет сомнения что все сделают и подберут удобное время. Сегодня меняла стоп-сигнал позвонила после обеда, в 16:00 уже записали поменяли лампочку за 13 минут😀 wow сервис👍
November 29, 2024
Качественная покраска! Огромное Спасибо Юре Бикрееву, Славе Новикову, Александру Невскому! Настоящие профи! Выполнили раньше обозначенного срока! Рекомендую однозначно👍
December 5, 2024
Одна звезда за то что хотя бы умеют обманывать.
Оказывается что для установки ШТАТНЫХ доп запчастей пришлось бы что-то сверлить и не факт что подошло бы.
Ездила девушка, если бы я там был, пришлось бы полицию и роспотребнадзор вызывать.
Провела там 2 часа чтоб ей "посмотрели", выставили счёт на 20к за 4 замены запчастей (с этим "не факт что подойдёт"), потребовали 2к за осмотр...
Короче, поехали к другим где все сделали за 4к и ничего сверлить не пришлось. Чудо? Не думаю
5
April 21, 2024
Очень удивил этот сервис, изначально думал, что занимаются только корейцами, но привёз к ребятам опель - взяли без проблем.
Персонал очень клевый, все адекватные, общаются открыто, прямо, попыток обмана не заметил. Сначала поменял у них масло, сейчас приехал на кузовной ремонт бампера. Огромная благодарность Антону (их там 2, не знаю как описать, какой именно), именно он меня встретил по замене масла и создал впечатление очень крутого и доброго сервиса.
Электрик (Имя не знаю) повеселил, он проходил мимо, его позвали, показали что нужно будет сделать, так он через 2 минуты уже стоял и паял нужные провода.
Писать названия сервисов не буду, но обслуживался недалеко в профильном сервисе опелей, где не раз меня обманывали, потом обслуживался в соседнем здании от кореаны, где само обслуживание адекватное, но крайне долгое. (замена масла 4-6 часов, камон...)
К кореане претензий пока 0, всё нравится.
Машина на сегодняшний день сдана в ремонт, надеюсь через неделю я всё также буду в восторге от данного сервиса))
1
January 22
Обслуживался у них достаточно давно без нареканий. Обратился ещё раз - надо поменять сцепление. Запись была в субботу, на среду, т.е. за 4 дня. Когда я приехал - меня в списке клиентов нет. Сервис забит под завязку, предложили следующий день. В то время когда машина нужна вечером, в крайнем случае утром. В итоге благодаря им теряю время, нервы, деньги. Спасибо.
3
October 29, 2024
Хорошие специалисты, внимательные и заботливые сотрудники. Качество работ как всегда на высоте и цены адекватные.
уже много лет пользуюсь услугами этой сети.
А в этом сервисе ещё и кузовной цех есть, Большой плюс.
1
1
November 25, 2024
Отличный сервис, несколько лет именно в этом автоцентре переобуваем автомобиль. Причем попадаем на одну и ту же бригаду, что говорит об отсутствии текучки! Все вежливо, в срок, с предупреждением, дадут советы, по цене гуманно. Просторная зона ожидания, с кофейным автоматом
1
December 11, 2024
Ну раз уж Яндекс настаивает. То вот честный отзыв. Людям, которые не разбираются в авто, точно не советую это место, мало того вам лишние услуги навяжут, так ещё некачественно их окажут при этом за ваши же деньги, вам нахамят, когда захотите уточнить, оригинальна ли деталь (нет) . Больше сюда не обращусь, чего и вам советую.
3
May 9
Уважаемые специалисты меняли шаровую киа Рио. Снял сегодня колесо- не зафиксировали гайку ступицы. Вы так переживали за мои тормозные диски, а сами подвергаете риску клиента. Крайне не профессионально. Заезжал на замену сцепления Рио 278.
Уточню отзыв, со с одной стороны все же завальцевали. Вторую похоже решили не делать.
April 19
Замечательно. По запчастям все подобрали и объяснили. Мастер точно сориентировал по времени и работам. Все сделано хорошо и в срок
April 27
Машину сделали хорошо,но хотелось бы отметить ужасное отношение со стороны мастера …неуважение ко 2-ому человеку,видя семейную пару,считают априори машину мужчины (но это не так)на замечания не отреагировал,продолжил также дальше говорить,уважение всем кто приходит и манер мастерам👍
March 13
Предыдущий отзыв удалили, работы проводят не качественно но приэтом работают по норма часу официалов, если у отдела качества есть к моей оценке вопросы могут мне позвонить т.к. в базе информация есть
3
January 24
Покупаю периодически запчасти на корейскую машину, не скажу что цены самые низкие, но всегда привозили оригинал, без левака, как к сожалению бывало у меня в других магазинах автозапчастей.
1
1
May 6
Разводят на деньги по тупому.
Мастер вроде бы Антон.
Приговорил к замене радиатор кондея( с работой около 40000), при этом в нормальном сервисе заправили кондей, поменяли тефлоновые уплотнительные кольца за 4500. Антон хотел сделать х10.
Ps не советую
1
November 19, 2024
Ставлю 5 за все! Приехала испуганная, могли бы мне наплести и развести спокойно, но сделали все на совесть, а таких в наше время встретишь редко. Быстро, качественно, не дорого. Особая благодарность мастеру Антону🙏🏼
1
1
November 1, 2024
Классный сервис с замечательным обслуживанием! Быстро находят проблемы (если они на самом деле есть) и решают их оперативно и как правило в пользу автовладельца! Рекомендую однозначно)
2
1
March 31
"Борются за каждого клиента"
Записался на комплексную диагностику. Приехал за 30 мин , до назначенного времени. Дал администратору и механику о себе знать . Безрезультатно прождал 50 мин . Надоело , уехал . Прощайте навсегда...
July 6, 2024
Приехал в данный сервис с проблемой потери мощности, специалисты обнаружили проблему, за это им спасибо! В других сервисах вообще не могли понять в чем дело, молодцы. Сказали, что нужно менять ГБЦ (истерлись кулачки распредвала и что то еще с ней), озвучили цены, я согласился, хоть ремонт и выходил под 100 тысяч, но что делать, надо чинить. В то же время мастер предложил купить ГБЦ не у них, дешевле говорит можешь найти и кидает ссылку на авито. Я купил, поменяли, машина заработала, все хорошо. Ремонт обошолся, точно не помню, но что то около 90 000 рублей. Не проходит и 5 тысяч пробега, проблема повторяется, из за того, что ГБЦ я брал не у них, в гарантии отказывают, общался с каким то менеджером по гарантии очень долго и муторно по итогу разговора они не несут никакой ответственности за выполненную работу.
Предлагают заменить распредвал, соглашаюсь, т.к. тягать на эвакуаторе с разобранной ГБЦ не вижу смысла. Попутно уточняю нет ли стружки в двигателе, кулачки то опять съедены, металл то куда то должен деться, на что мне говорят, что он не опасен, так как он в жидком виде… Заменили мне распредвал, еще за 30 000 рублей вышло. Не прошло и 2 тысячи, машина стала жрать 4 литра масла на тысячу пробега, испортилась поршневая группа. При первом посещении уточнял у мастера как она, чисто на их взгляд, так как масло авто не ело, спросил для себя, в ответ сказали, что в хорошем состоянии. Замена масла производилась этими же специалистами при каждом ремонте.
Итог истории таков:
1. Не уверен, что данному сервису можно доверять серьезный ремонт.
2. Если решились там на серьезные работы, берите запчасти у них, может вам не откажут в гарантии.
3. После данного опыта никогда больше не поеду в Кореану! Порядка 130 тысяч затрат и убитый двигатель. Спасибо!
7
March 24
Кореана! Как то я у вас ремонтировал(не один раз) свой автомобиль и он был не корейским, "Немецкий". На тот момент, я полностью остался доволен качеством ремонта своего авто. Вот, думаю, обращусь снова в "Кореана"(сейчас у меня авто "Американский"). Звоню, задаю вопрос специалисту, думаю - сейчас запишусь на ремонт. Но, мне ответили отказом, так как "МЫ"(вы) ремонтируете только корейские автомобили-так ответил мне ваш сотрудник по телефону. На днях, проходил мимо вашего сервиса по адресу ул. Парашютная 43с3 и видел вашу парковку где стояли не только корейские и китайские авто. Сильно я не расстроился. Отремонтировал свой авто в другом сервисе. Неклиентоориентированные.
4
October 29, 2024
Классный сервис! Ребята мастера своего дела, был там по ремонту подвески! Сделали все качественно, как себе! Долго искал подходящую станцию!
Всем советую!
1
September 16, 2024
Отдавал на ТО и в кузавной ремон , приехав за машиней не сработало открывание машины с брелка, открывалась машина только физическим ключём. В итоге предложили оставить или ждать , ждать часа три. В итоге прождал четыре с половиной часа...по итогу
-Денис, возмите ключ с машиной всё впорядке.
На мой вопрос
-а что было то?
Ответ был гениальным ..
-ну что-то было!
Конечно спасибо что всётаки взяли машину, но такое обьяснения на водит на мысль что данная проблема была связана с с "касяком" при проведений работ по ТО, кузавного ремонта.
1
November 24, 2024
Обслуживание на высоте, дело своё знают хорошо, обращаюсь не в первый раз, и результатом очень доволен.
August 27, 2024
Сексизм на станции норма. Приехала проверить, что течёт в машине (представляете, не текло раньше и я с этим не сталкивалась, первая машина у меня). Мастер смотрит на меня, как на дуру и говорит, что это конденсат и что мол как так я этого не знаю. Начинает мне рассказывать про холодильник и что там тоже есть конденсат!
Я стою в полном шоке, что компания с таким огромным опытом на рынке, держит таких людей, которые не умеют общаться с женщинами клиентами. Я водитель, я не обязана знать, что может течь из машины, а что нет!
10
1
August 19, 2024
Одно лечат-другое калечат!
Обратилась со звуком в правом переднем колесе, с просьбой подготовить машину к дальней дороге, надо было на выходные уехать за 380 км от города. Сказали надо менять диски, колодки, рулевой наконечник и прокладку клапана, т. к. есть конденсат. Я сказала - чините все, что нужно. В назначенное время приезжаю, машина припаркована, все ок, оплатила, села и поехала. В дороге багажник не открывала, но через 300 км она начала дергаться, как если трогаться со второй передачи. Остановилась, открываю капот, а там все в масле. Вообще все. Оказалось, что крышку двигателя пластиковую, вообще не поставили, видимо забыли. Она в багажнике лежит. На самом деле хорошо, что не поставили, иначе бы я не увидела этот ужас. Позвонила в Кореану, мне сказали - чинитесь, берите дефектовку и все бумаги, мы возместим стоимость запчасти, то есть прокладки, стоимостью 80 рублей 🤦♀️ как итог, я купила кучу масла, чтоб доехать 20 км до сервиса, машину вообще пришлось оставить, вернуться на поезде (Сервисы работают только в рабочие дни). Что с машиной по итогу пока не знаю. Греет одно - сервис мне возместит 80 рублей . Итог- если обращаетесь - после их ремонта тщательно проверяйте машину, если понимаете что смотреть. А лучше никогда не прибегайте к их услугам
9
May 22, 2024
16 мая позвонила в Кореану на Парашютной для записи в МКЦ на окраску нового оригинального бампера. Записывал меня специалист малярно кузовного цеха , Юрий. Записал на 18 мая на 10.00 . В ходе телефонного разговора мы с Юрием обговорили сроки проведения работ, Юрий сообщил, что 18.05 будет колорист, который подберет цвет, но для этого нужно оставить автомобиль в Кореане на два часа, я согласилась на такой вариант.
18 мая в 10.00 я подъехала в Кореану для проведения малярных работ, как мы и договорились. Когда ко мне подошел Юрий, то сообщил , что колориста не будет и я могу оставить новый бампер и лючок бензобака для окрашивания детали и подъехать за готовым изделием через два дня. Всё бы ничего , НО! Я записывалась изначально именно с условием , что будет колорист на месте, это первый момент. Второй момент,я приехала в Кореану из Ленинградской области, г. Волосово.,(о чём Юрий был уведомлен),ехать мне в один конец больше 100 км. И я распланировала свой день таким образом, чтобы приехать один раз, оставить автомобиль на два часа и далее ехать по своим делам, а не кататься туда-сюда два раза. По итогу хочу отметить, что мне ,как клиенту, никто не сообщил о том, что колориста не будет и открасить бампер не получится за два часа в день записи, а для меня это было очень важно! Далее, никто даже не принес словесные извинения за то, что не предупредили об отсутствии колориста заранее и у меня весь день рухнул с построенными планами. Ну и Вишенка на торте , бампер покрасили с косяками , местами на бампере присутствуют волосинки, пыль и пузыри. При осмотре мной бампера было об этом сказано, на что мастер МКЦ (уже другой, он не представился, поэтому ,как звали мастера, мне не известно) сказал, что бампер не оригинальный ( а это исключено, бампер оригинальный )и поэтому краска так легла, но предложил за деньги установить бампер на автомобиль и также за деньги попытаться отполировать его.
Прошу руководителя станции тех. обслуживания Кореана на Парашютной провести профилактическую беседу со своими сотрудниками на предмет клиентоориентированности и ответственности перед клиентом за сказанные слова и данные обещания.
Хотелось бы ещё отметить то, что МКЦ у Кореаны всего два ( и оба на Севере города, что очень неудобно) и потенциальный клиент может приехать из любой точки Ленинградской области. Прошу задуматься об этом и быть ответственнее перед своими клиентами.
5
1
March 1
Чинила своё авто, быстро сделали, всё рассказали об авто и какие работы нужно ещё сделать. Благодарна!
March 6
Ездил в 2023 и в начале - середине 2024 года, все было почти без нареканий.
Максимум какие у них были недочеты - забывали поставить задний дворник, но я проезжал мимо на след день, все поставили, вопросов нет.
Последний раз я был у них в октябре 2024 года, и больше не поеду никогда и не под каким предлогом.
За 2 часа "мастера" высадили в 0 аккум, пришлось стартовать машину с пускача а это не полезно для электроники.
"Сделали" балансировку так что машину трясет на скорости от 80 до 120 км/ч
"Поменяли" воздушный фильтр так что он остался таким же грязным.
А самое главное - менеджер после этого чудесного сервиса пытался меня убедить что помпа течет, ступица разваливается, сайлент блокам конец пришел. Ремонта на 60 000 насчитал.
Заехал в другой сервис на диагностику, отдал 1000 р - НИ ОДНОЙ из перечисленных проблем не обнаружили, помпа сухая и все остальное в порядке.
Объезжайте это место стороной если вам важны ваши деньги и время.
3
December 15, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Антону, за оперативную и качественную помощь. Много лет пользуюсь услугами Кореана, рекомендую друзьям. Вежливый и ответственный отзывчиаый персонал. Спасибо огромное вам. И с наступающим Новым годом!
3
August 12, 2024
08.08.24 полетел суппорт на Акценте. Обзвонили несколько мест, везде занято. А автомобиль был очень нужен. И только здесь взяли, хотя тоже было все расписано. Проблему нашли, заказали запчасть и через несколько часов автомобиль был готов! Огромное спасибо мастеру Денису!!! За помощь, за компетентность и просто за человечность!!!
September 20, 2024
Всё понровилось. Менял передние диски и колодки. Приняли раньше назначенного времени и сделали всё за час. Грамотно проконсультировали по поводу подвески в целом. Цена на запчасти и установку вполне адекватная и скидку предоставили. Быстро и без очередей!
April 13
Спасибо огромное мастеру Ивану! Честный профессионал своего дела. Ремонтируйте машину в Кореана.
November 24, 2024
Записали,приняли,выслушали,сделали,объяснили,посоветовали.
Приехал,сдал,рассказал,подождал,принял,выслушал,остался доволен.
September 19, 2023
Отличное обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Григорию - внимательный, вежливый, терпеливый, и очень хорошо знающий своё дело специалист. На данной станции мы оказались впервые и были приятно удивлены качеством сервиса и уровнем профессионализма сотрудников. Обязательно вернёмся!
1
June 25, 2024
Все по делу. Быстро и компетентно. Не дорого. С документами, чеком, гарантией. Дешевле чем в других местах, нашел подходящие запчасти. На ремонт то же записали, но спешил, по ремонтировался чуть ранее записи в другом месте.
October 10, 2024
Обращался, по результату все отлично, никаких навязываний доп услуг, четко по делу, показали. На принятие решений не давили. Приехал на автомобиле QM6, в начале персонал был в ступоре.
1
July 30, 2024
Много лет здесь обслуживаюсь. Никаких проблем, всегда все чётко, доброжелательно. Большое спасибо мастеру Антону !
1
October 8, 2024
Очень интересная ситуация, когда приезжаешь тебе говорят одну цену, при чем не на словах, а печатают накладную, где прописаны все работы и стоимость, а потом в процессе выясняется, что надо еще что-то сделать, и цена вырастает на 5-20 тысяч, это кому как повезет
2
January 22, 2024
Началось обслуживание с обмана, приехал по записи сказали работников мало надо подождать не но это не так обидно как обман с ценой, спросил скока то заявили 3500 и скидка приехал 5600 со скидкой, оказывается кто есть вещи без котрых то не сделать и об этом умалчивают, фильтра бу не положили, масло в двигатель обьем всего 6,7 удивительно как до капли слили и залили 7л, обьяснили что не во что отдавать раз не куда налить разве нельзя меньше взять с бочки, после звонили спросить про качество начал рассказывать до конца не дослушали сказали спасибо и положили трубку, через несколько дней звонили договориться чтоб убрал отзыв
5
2
September 8, 2023
не первый год обслуживаюсь на этой СТО. ОТЛИЧНАЯ команда. полностью доверяюсь профессионализму специалистов. так уже сроднились, что шутя называю семьей.. особо отмечу обоих Антонов, Татьяну и Алексея по запчастям. вспоминаю Михала, который покинул СТО.
все эти люди помимо проф качеств обладают высоким человеческим потенциалом. Спасибо всем.
Рекомендую обращаться!!!
1
July 26, 2024
Отличный сервис и по цене и по персоналу. Качественные работы быстро и четко, приезжал на то первый раз и буду приезжать еще
January 31
Прекрасный сервис ! Рядом с домом, отзывчивый персонал
October 13, 2023
Все отлично, работают быстро и хорошо. Несколько раз делала сезонную замену шин с хранением. Нареканий нет. Если есть какие-то доп работы, всегда обсуждают с клиентом перед началом. Ребята молодцы, спасибо!
October 17, 2023
Очень хороший салон, качественное обслуживание, грамотный персонал, особая благодарность мастеру Антону помог быстро устранить проблемму, теперь езда доставляет только удовольствие.
December 24, 2023
Один из лучших автосервисов в СПб! Всё порадовало - от цен на комплектующие, до качества выполненных работ. Грамотный подход к каждому клиенту, набор доп.услуг, что ещё нужно! Спасибо, теперь только к Вам)
3
August 25, 2024
Отличный сервис, обслуживание отличное. Большое особенное спасибо Михаилу Тертычному, за оказанное содействие в ремонте моего авто 🫡🦾
November 9, 2023
Обратился в Кореана на Парашютной 43 стр 3 впервые для сезонной смены покрышек. Почитал отзывы и решил ехать. А сегодня уже приехал на 2-м автомобиле с этой же целью. Мне очень понравилось отношение и сотрудников и механиков к своей работе и клиентам. Оборудование новое, аккуратно все и чисто. Мастер пригласил в цех понаблюдать за работой механика, это приятно удивило. За работой механика понаблюдал, действия и их последовательность профессиональны.
Спасибо за положительные эмоции и качество!
Я общался с мастером Антоном и наблюдал за работой механика Виталия - профессионалы, спасибо большое им!
1