15 марта ночью приехали на скорой с острой болью в животе у ребенка 11 лет. В регистратуре сказали, что ждать нам 2-3 часа. Все на операциях. Врач со скорой попросил узнать, когда нас примут, она позвонила и врач ответила, как допишу, так спущусь. Врач пришла через час и начала пренебрежительно осматривать ребенка. Сказала, что ничего серьезного не видит и нам надо пойти в другое отделение. Предложила обезболить, мы согласились. Сказала идти к кабинету и ждать. Мы прождали минут 40, к нам так никто и не подошел. Я пошла в регистратуру, чтобы узнать. Услышала, от работника регистратуры, как все мы достали шляться по ночам и что мы не даем сотрудницам отдохнуть и что мы специально приперлись ночью, а им работай из-за нас. Помощи мы так и не получили. Прождали 6 часа
По скорой привезли вчера. Три часа какие-то врачи бегали и прыгали вокруг, в основном ждал. Никаких ни консультаций, ни рецептур, если бы не попросил. Говорю, может антибиотик (укус зверя за голень), отвечают, это только после биохимии крови. Говорю, а что вам мешает направление дать на биохимию, Отвечают, а это не у нас, а в поликлинике. Врачи (...дзе, ...гуловы,...бековы) видели, что клиент еле-еле передвигается, но больше их заботило, чтобы не оставить пациента в стационаре. Приехал на такси домой, созвонился с хирургом из Бурденко (Иванов), по описанию получил все рекомендации своего лечения.
Я хочу выразить свою благодарность врачу Венере Анисовне за её профессионализм, внимательность и заботу о пациентах. Она всегда готова выслушать и ответить на любые вопросы, а её рекомендации и советы всегда оказываются точными и полезными. Благодаря Венере Анисовне, я чувствую себя намного лучше и увереннее в своём здоровье. Спасибо Вам, Венера Анисовна, за всё, что Вы делаете для нас!
Проходил диспансеризацию, вежливый приятный персонал . Отдельное спасибо Рискуловой Ольге Евгеньевне, человечище!!
Спасибо за помощь и консультацию ! На таких людях держится медицина !
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность всему составу врачей , мед сестрам и санитарам инфекционного отделения которые как пчелки четко и отлажено лечат всех больных и к каждому находят подход 🙏🏻 от лежачих не отходят , к больным в палату приходят проверяют , спрашивают как самочувствие 🙏🏻 спасибо вам за вас ❤️ и совсем не страшно болеть с такими Людьми 🙏🏻
После ремонта хорошая чистая больница но как всегда километровые очереди куча больных недовольных и агрессивных людей поэтому Придя туда будете сразу готовы к тому что вы можете получить люлей просто так ни за что потому что у кого-то плохое настроение, а также на зоне ресепшн не ждите что Вас ждут с распростертыми объятиями, а лучше всего не попадать в такие заведения всегда быть здоровым бодрым и в хорошем настроении, Поэтому берегите себя своё здоровье и не попадайте в такие места
Зашла сегодня забрать результаты МРТ которые записывают на диск по направлению врача в 77 кабинете .🙂Была накануне и записали результаты, сказали позвонят когда запишут на диск🥺. Сегодня зашла и служащий не оказалось на месте в 77 к, время ожидания растянулось я торопилась и нервничала, потому что должна быть на работе !😐Служащая пришла стала отдавать результаты ,но крышки из-под диска не оказалось я возмутилась и сказала что мне нужна крышка, что бардак не допустим, даже я не имею дома в документах.На что я услышала от статистов кабинете в свой адрес : "*** твою мать"!( 😱Когда я вышла и обратила внимание на то, что на ресепшене сидят молодые девушки, а пожилые невоспитанные дамы, которые матерно отзываются (на моё вполне справедливая замечание) на приходящих за результатами и позволяют себе вслух реплики матом !!!!🙈 Такая реплика может быть уместна только от Лаврова из МИДа по отношению к западным оппонентам.Наведите порядок,увольте статистов из 77 Каб,они создают впечатление сплетниц из деревни !🙃
В больнице недостаточно медицинского оборудования. Врачи ещё времён динозавров. Бабуся, которая делала уколы в процедурном кабинете в марте месяце сделала их так, что синяки до сих пор не прошли.
Слава богу есть еще профессионалы да и просто отзывчивые люди! Очень рад, что в нашей городской больнице работает работет замечательный доктор Амирова Венера Анисовна! Спасибо Вам за то, что и как Вы делаете!
Огромное, бесконечное спасибо Газимагомедову Шамилю Магомедовичу, который спас моего мужа!
СПАСИБО всем врачам и медицинскому персоналу!
Я очень рада, что мужа привезли именно в эту больницу, в Королёв.
Грамотные специалисты, внимательные сотрудники!
Ещё раз благодарю!
Желаю вашей больнице дальше процветать и спасать человеческие жизни!
Выражаю огромную благодарность заведующей детской хирургии Амировой Венере Анисовной, за ее профессионализм, внимательность, хорошее отношение к пациентам и за ее золотые руки которыми она лечит наших деток. Всего вам самого хорошего. Благодарю.
Буду собирать документы и направлять жалобу в вышестоящие органы.
Поступили с острой болью в животе, отправили в хирургию, положили в коридор. Мест в палатах нет, врачи, какими бы компетентными они не были, не успевают следить за таким количеством пациентов. Про условия с неработающим душем и вонью сигарет в коридоре я умолчу.
За 10 дней пребывания были проведены исследования: анализы крови, узи, кт, но точный диагноз так никто и не выявил. Поставили пациентке укол обезболивающего и отправили домой с диагнозом «Острый холецистит».
Как итог - вечером в день выписки уехали на скорой в платную больницу из-за нечеловеческих болей. Естественно, никакого холецистита там не было и в помине. Провели экстренную операцию. Если бы затянули, неизвестно, что было бы дальше. Потеряли десять дней.
Преступная халатность. Нет слов.
Хочу выразить большую благодарность врачу-эндоскописту Степаненко Д.И. и медсестре Нешиной М.А. за их чуткое и внимательное отношение ко мне. С желудком мучаюсь со студенческих лет и часто приходится делать эндоскопию. Процедура малоприятная, точнее до визита к Степаненко Д.И. и Нешиной М.А. так и было, но этот замечательный врач и медсестра сделали мне её за 3 мин, я даже ничего не успела почувствовать, как уже всё было сделано. Желаю вам долгих лет работы и крепкого здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность нашему педиатру - Раисе Зиннатулловне Кульмухаметовой. Прекрасный врач, наблюдает мою дочь с самого рождения. Всегда на связи, благодаря этому мы значительно сокращаем визиты в поликлинику. Очень
чуткий педиатр, ответственная. И она обладает одним из важнейших качеств в данной работе- помимо высокого профессионализма и качественного лечения - это человечность и доброе отношение с маленьким пациентам.
Меня экстренно сюда доставили с почечной коликой. Скорая приехала за 20 минут, сделали обезбол и увезли в больницу. Здесь мне оперативно сделали УЗИ и положили в палату. Палата хорошо отремонтирована, есть свой туалет, в некоторых палатах есть ещё свой душ. Я жила в палате на 2 человека с туалетом и раковиной. Когла мне первый день становилось плохо я шла на пост и медсестры мне делали обезбол. Боль проходила через пару минут после укола. Быстро прошли все необходимые процедуры . Отдельная благодарность раздатчице еды во 2 хирургическом отделении. Это хорошая женщина дала мне 2 тарелки для еды ( я с собой их не взяла в больницу все таки это было экстренно мне и в голову не пришло, что надо брать с собой посуду) Очень позитивная женщина поднимала мне настроение своими фразами. Порции еды просто громандые, я тут обжиралась. Врачи контролировали путь моего камня то на обозорный снимок отправят, то на УЗИ. Все делали оперативно и результат был готов сразу. Также мне медсестры ставили капельницы и кололи уколы, от них мне становилось легче (переставало тянуть поясницу и не тошнило). Ставлю месту 10/10. Хорошо оказали помощь, сняли этот болевой синдром и камень вышел ( на снимках уже ничего не было видно). Можно гулять по территории выпускают с 7.00 до 19.00
Ужасный морг вонь стоит за 200 метров. Трупы хронят в контейнере при входе в траурный зал
Работники доброжелательные но запах стоит ужасный
Show business's response
Sergey
Level 7 Local Expert
June 9
Был в гематологическом отделении. Сразу хочу оговориться, что нет вопросов к медперсоналу и качеству медицинских услуг. Они молодцы! Внимательное отношение, профессиональная работа.
Хочу рассказать об организации работы с пациентами. После того, как в приемном отделении были представлены все документы и были проведены все формальные процедуры, получил на руки анкеты со всеми заполненными персональными данными, с которыми прибыл в отделение. передав анкету медсестре на посту. Получил от медсестер внушительную пачку типографских бланков, где От РУКИ опять заносил все те же персональные данные в несколько документов, причем условий для этого никаких не создано. Я даже не про себя, но я видел как в течении часа пожилые люди с далеко не самыми простыми диагнозами выполняли это упражнение на коленках, примостившись на нескольких стульях у стены в узком коридоре. Там всего один маленький столик. Медсестры как могли помогали, объясняли, подсказывали. Вопрос к администрации больницы: в чем необходимость заполнения таких документов вручную, если все эти данные уже есть в системе больницы? Уверен, что при должном внимании руководства это несложно исправить.
Хочу выразить благодарность всему отделению гинекологии!!!! Огромное Спасибо Вам за Ваш труд, проффесионализм, чуткость и доброту!!! Большое спасибо Николаеву Михаилу Юрьевичу за то, что собрал такой прекрасный коллектив!! И отдельная благодарность- Тарлыкову Владиславу Александровичу!!! Он не просто хороший, внимательный, добрый врач, а ещё и хороший психолог- он истерику и панику не остановил, а предотвратил, как ему это удалось, для меня загадка, ведь я была категорично настроена))) И благодаря его чувству юмора, уже через пару часов после операции мы о ней забыли, перестали себя жалеть и хохотали так, будто мы просто на маникюр туда зашли!
Лежала в гинекологии,оперировал заведующий отделением Николаев Михаил Юрьевич,спаибо ему большое,за его не легкий труд,операция выполнена на 5+.У меня только одни слова благодарности,и спасибо огромное,что вы делаете для нас женщин.Находите подход ко всем,а ведь мы порой бываем такими капризными.Еще раз большое спасибо!
Когда я посещял отца в далёком 2014 году
Я думал что здание главной городской больницы никогда не приведут в порядок, в последствии когда мой друг лежал там и я к нему приходил, меня посещали мысли вот вот тут что то будет вот уже скоро это случится
И я осознал что скоро будут изменения
И они произошли когда я недавно туда заходил был приятно удивлен
Ремонт выполнен шикарно и достойно
Администрация высоко меня обрадовала
Гардероб просто отличный
Охрана своенравная но исполняет свои обязанности хорошо
А вот для такой шикарной больнице строго не хватает специалистов, но качество тех кто сейчас работает это удовлетворяет
От самих сотрудников поступают жалобы
На малое жалование и нехватку колег
Дочь поступила в больницу с болями внизу живота. Сказали что похоже на аппендицит. Вечером сделали операцию. Никакого аппендицита не было и зашили обратно. Причем анализы были нормальные. Скажите как так может быть, у нас уже хирург не может определить аппендицит. Разрезали человека просто так, это не палец разрезать это НАРКОЗ
Это что у вас за врачи (леч.врач Мустафаев А. И.) куда смотрит зав. Отделением? Такого безобразия я еще не видела. К телефонам никто не подходит, звонила с18. 00 до 22.00, чтобы узнать как прошла операция, никто не взял трубку. Звонила с утра - никто не взял трубку, к больному после операции не пустили, при чем лежала в платной палате
Это что тюрьма? Минздрав примите меры. Буду жаловаться дальше.
14.07.2023
Поступила на операцию в онкологическое отделение. Отличный персонал! Особенно огромное спасибо моему лечащему врачу Герасимовой Елене Борисовне. Это профессионал своего дела, чуткая и внимательная. Побольше таких врачей которые возвращают нас к полноценной жизни!
Отделение гинекологии.
Бесконечно благодарна Евсиковой Анне Олеговне за оперативное решение моей проблемы! Прекрасный ,чуткий ВРАЧ!
В этом отделение вообще весь персонал заслуживает большого уважения !
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Так получилось, что дочь попала в эту больницу, чистая, отремонтированная, врачи очень хорошие и внимательные, сами звонили, рассказывали, что и как. Единственное, на территории не хватает вывесок, вообще непонятно куда идти, территория большая, пока добралась до детского отделения, прошла всю территорию
Лежали в детском инфекц отделении, персонал отличный, врачи внимательны, всё по делу. Сохатюк Татьяна Анатольевна невероятно чуткая, внимательная, большое спасибо, доктор!
Одна из немногих клиник в Подмосковье, где реально помогают людям . Особенно хочется отметить "сосудистый центр " , в кардиологии. Большое спасибо врачам , которые вопреки государственной политике , пытаются сделать наш мир лучше.
Выражаю огромную благодарность и признательность в помощи оказанной Венерой Анисовной Амировой и Людмилой Валерьевной Романовой!!! Профессионалы своего дела!!!
Хотим выразить благодарность педиатру ГБУЗ МО Королевской городской больницы Детской поликлиники N 1 Кульмухаметовой Раисе Зиннатулловне, профессионал своего дела. Наблюдаемся с рождения уже более 3-х лет. На каждом приёме находит подход к ребёнку. Внимательно и тщательно делает осмотр. Доходчиво объясняет текущую ситуацию и отвечает на все возникающие вопросы, подробно расписывает лечение. Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
Низкий поклон за золотые руки и отлично проведенную операцию по удалению желчного пузыря Гончарову Владимиру Васильевичу! Чистая палата (платная), медсестра Вера вообще огонь, остальные просто выполняют свою работу без энтузиазма. Спасибо за чистую палату и душевные разговоры уборщице Татьяне Ивановне!
Лежал в Кардиологии отличный персонал!Особенно огромное спасибо моему лечащему врачу Поляковой Юлии Валентиновна не смотря на её молодой возраст считаю её профессионалом своего дела и грамотным подходом к лечению!Умничка побольше таких врачей которые возвращают нас к полноценной жизни!
У меня возникла проблема со спиной, болит поясница. 06.10.2023 г. я сходил на приём к терапевту Гайбуллоеву Н.А. (поликлиническое отделение взрослой поликлиники №1) в надежде, что меня посмотрят и направят к нужному профильному специалисту. Терапевт Гайбуллоев выписал направление на МРТ и направил в кабинет №24, где меня должны были записать на определенное время.
В кабинете №24 мне выдали направление на МРТ на 15.10.2023 г. на 16.35 (выписка прилагается).
Вчера 15.10.2023 г. я прибыл к назначенному времени сделать МРТ. Оказалось, что на 16.35 на МРТ также записана другая дама, которая записывалась (с её слов) полгода назад.
В итоге, меня не приняли и отправили восвояси. Сказали, чтобы я шёл разбираться с теми, кто меня записал на такое время.
Здравствуйте. Хотелось бы выразить глубочайшую признательность и уважение за высокий профессионализм, тактичность, деликатность, безукоризнейшее, на высочайшем уровне исполнение своих должностных обязанностей врача невролога неврологического отделения поликлиники ГКБ г. Королев Захарова Сергея Владимировича. Плюс ко всему, результат лечебного обкалывания принес просто необыкновенный положительный эффект. В отличие от обкалывания в других мед.учреждениях. И, ввиду всего вышеперечисленного, мне бы очень хотелось, чтобы Сергея Владимировича поощрили не только выражением слов благодарности от одного из его пациентов (а их у него, судя по всему, много), но и поощрили материально.
Ассистировала во время лечебного обкалывания Сергею Владимировичу Баделина Елена Васильевна, врач невролог Пушкинской поликлиники N 1. Елене Васильевне отдельное спасибо. Во-первых, она психологически подготовила меня к процедуре, во-вторых, просто своей улыбкой и словами, что всё будет хорошо, не волнуйтесь, сразу успокоила меня. А до этого мне было немного страшновато.
Я очень благодарна этим двум врачам неврологам.
Хочу выразить благодарность отделению кордиологии . Самые лучшие врачи , хирурги .А про медсестер хочу написать отдельно . Отзывчивые,доброжелательные, ответственные,улыбчивый,всегда помогут с любым вопросом таких очень мало в наше время. Спасибо большое за вашу работу .
Детский дневной стационар.
Сразу скажу что персонал и компетентный (на мой непрофессиональный взгляд) и весьма чуткий и отзывчивый. Коридорная сестра просто умничка. Сестра-хозяйка спец на все руки и просто "зверь" в требовании соблюдении внутреннего порядка!
Свежий ремонт. Персонал иногда с каким-то остервенением требует выполнения СНиП, но это выглядит забавно. Туалетов тьма, но какой для пациентов маленьких, какой для сопровождающих лиц, а какой для персонала совершенно не ясно. Пока не попробуешь -- не узнаешь!)))) Бумагу в какой-то надо нести свою, в каком-то она есть "по определению" или "по умолчанию".
Массажистки просто умнички дали очень важные советы и наблюдения по нашей проблемы исходя из своего накопленного опыта.
В общем молодцы!
Больница чистенькая,палаты более-менее комфортные. Аппаратура не плохая. Но есть и обратная сторона медали. Снабжение хромает. Приходится покупать некоторые препараты за свой счёт. И это при том что мы платим налоги! А по большому счёту больничка хорошая, врачи отзывчивые!
Огромное спасибо роддому за проект «Мягкие роды»!
Отдельная благодарность команде, которая принимала роды: Ирине Евгеньевне Коловертновой, Алле Васильевне Кочура и Анжелике Бинкиной! Для меня было важно доверять профессионалам, которые будут принимать у меня роды.
Своевременные действия врача, акушера и забота доулы помогли благополучному разрешению родов и оставили у меня счастливые воспоминания и впечатления от моих первых родов!
День родов для меня стал радостным днём и помог войти в материнство счастливой и довольной женщиной. Спасибо!
Спасибо большое, Муминовой Мадине Каримжоновне, врач педиатр первой детской поликлиники. Наблюдаемся у неё со старшей дочкой и младшим сыном, она наш участковый педиатр, всегда очень внимательная к детям, не назначает много всего не нужного, помогает записаться к специалистам, всегда с нами на связи если это нужно. Если ребёнок болеет, приходит вовремя на вызов и даже не один раз на протяжении болезни ребёнка. Наша семья выражает вам огромную благодарность за ваш труд!!!
Лежали с ребенком в детской хирургии в июне.
Искренне хочу поблагодарить и выразить свое признание буфетчицам Вере Петровне и Любови Николаевне, за их позитив , улыбку и труд. Их поддержку , внимание. Еда была всегда вкусная, горячая, достойные порции. Всегда интересовались нашлись ли мы, понравилось ли нам. И плохого слова никогда не сказали . Искренне желаю крепкого здоровья, позитивных пациентов и приятные материальные бонусы.