В Королеве живу уже год, но столкнуться с этой больницей пришлось лишь сегодня. Упала с лестницы, не могла разогнуться, болела спина. Больно было стоять, сидеть да и дышать в целом. Поехала в травмпункт. Приняли быстро. Но вот самого врача пришлось ждать минут 15. Далее рентген, в очереди минут 20. Затем снова к этому же врачу в порядке живой очереди. Принимает всего один врач, в очереди просидела три часа! Наконец-то захожу в кабинет. Врач говорит, что у меня просто ушиб. Я спрашиваю почему тогда я еле хожу, как мне открыть больничный (так как вообще ни разу их не брала) и что мне теперь с этим делать. На что врач отвечает мол не знаю, может, что защемило,а может сдвиг пластин позвоночника. Посоветовал записаться к неврологу или карсет на спину может какой, а далее прозвучала фраза "вообще спроси у своих родителей, пусть по врачам с тобой походят." При чем тут мои родители я так и не поняла. На приеме вообще была с мужем, но и он в кабинет вообще не заходил. Ладно, черт с ним. По указу врача пошла в саму поликлинику, чтобы открыть больничный и прикрепиться (так как в сам Королев переехала недавно). Снова очередь в регистратуру, все это через адскую боль в полусогнутом состоянии. Женщина в регистратуре отвечает, что больничный мне могут дать только по месту жительства (якобы в Болшевской поликлинике, которая работает до 16:00). Я объясняю, что я из травмпункта, что у меня острая боль, что мне нужно просто хотя бы открыть больничный. На прием невролога я и не надеялась. На что мне отвечает эта женщина, что я должна получить фишку в, травмпункте у врача, который меня осматривал. Я объясняю снова, что врач меня послал сюда, что мне больно, а мне снова говорят, что без какой-то гребанной фишки я не получу больничный. Что за чертов квест??? Я прекрасно знаю, что могу прикрепиться к любой поликлинике, это прописано в федеральном законе 323. В травмпункте была нереальная очередь, поэтому ждать снова ради какой-то фишки я не стала. Прием врача у меня был в 13:00. Вышла я оттуда в 17 вечера. Медицинскую скорую помощь мне никто так и не оказал. Пришлось ехать в Пушкинскую поликлинику по месту прописки, где грамотные врачи приняли меня, оформили больничный и назначили лечение.
Врач в травмпункте был Черненко Владимир Александрович
Человек на вертушке оказался хамом. Сильно неприлично выражался! Разговаривал на "ты".
А я пенсионерка уже 8-й год...
Требовал назвать мою фамилию, как посетителя.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2021
Как то приехала по своим причинам в Королёвскую городскую больницу. Получила нужную справку и больше никогда туда не обращусь. Пока ждала свою очередь, посмотрела на общение врачей с посетителями и больными. Врачи очень грубые и не культурные. Врач В.А. Черненко, если его можно назвать врачём, еле выдал мне мою справку, задавал в грубой форме не нужные вопросы, сидел чуть ли не ногами на столе, не компетентен. В итоге он выдал не корректную справку, пришлось возвращаться обратно, что заняло мое время. Общается он грубо видимо со всеми. Даже с теми кто ему в отцы и матери годится. Никакого уважения ни к себе, ни к другим. Такие врачи не должны работать в здровохранении. Это позор, господа.
Я бы никому не советовала оказаться в этой «больнице». Человек попал туда в пятницу ночью с обострением мочекаменной болезни. Боль жуткая, почечные ткани отмирают очень быстро, и в итоге больному ставят обезболивающее и … на этом всё. Обследуют только в понедельник. В ходе обследования обнаруживают множество камней в почках и ряд других болезней. Врач после изучения анализов сказал, что всё плохо. В итоге на следующий день сделали контрольное обследование, рентген, и….выписали домой, сказали купить побольше обезболивающего и ждать когда камни выйдут… И снова жуткая боль, температура 40 и давление 300… я бы раньше не поверила что такое давление вообще может быть… Итог таков, врачи, к которым мы обратились за медицинской помощью в этой больнице, не только ленивые непрофессионалы, но и преступники, которых надо гнать в шею…
P.S. Вообще не понятно, зачем идти работать в больницу, если даже не пытаешься помочь человеку!
Лежала в отделении Травматологии. Только хорошие эмоции, врачи профессионалы и к тому же энтузиасты своего дела, с какой любовью они говорят про миниски, коленные чашечки и прочее. Меня оперировал Азат Чарыевич , операция была продумана и проведена на самом высоком уровне. К тому же душевные качества этого врача выше всяких похвал. Стоит добавить, что при первичном осмотре, по некачественному МРТ он поставил правильный диагноз, впоследствии подтвердившийся повторным снимком МРТ. Очень хороший медицинский персонал: медсëстры,особенно Мадина,Лиза,Даша...;санитарки(Наташа,Лена).Спасибо всем! Извините,если кого-то не назвала. А несколько паршивых овец не испортили общего впечатления.
Хороши также условия:четырëхместные палаты со своими душевой и туалетной комнатами, хорошие кровати и удобные прикроватные тумбочки. Спасибо!
21.10.2021 проводилась коронарография сосудов сердца. В итоге установлен стен участка правой артерии. Стенокардия прошла - как заново родился. Операция проходила под местным наркозом и при полном контакте с операционной бригадой и это успокаивало. Понравилась виртуозная работа радио-хирурга Гази Магомедова Ш. М. а также слаженная работа врача анестезиолога Шарипова С. З. , операционной сестры, сестры анестезии Терентьевой М. О. Хочется чтобы этот отзыв дошел до указанных лиц.
Понравилось -
У персонала высокий профессионализм, доброжелательность, внимательность к вопросам пациента. Современное оборудование операционной. Чистота и порядок в больнице
Не понравилось -
Медленная работа лифта
Персонал приветлив, быстро реагируют на экстренные случаи, в палатах тепло,чисто,ежедневные уборки. С больными обращаются очень хорошо, тепло, кормят хорошо, каждый день по 2 раза мериют температуру, очень внимательны. Огромное спасибо хочу сказать медсестре Овчинниковой Людмиле Германовне. Ноздрачёва Вера Алексеевна из гинекологического отделения за то что очень была внимательна, когда мне делали операцию,во время операции держала за руку, поддерживала, после того как сделали она проводила меня до палаты, на следующий день она поинтересовалась моим самочувствием что для меня было приятно, очень добрая и душевная женщина. Спасибо большое очень благодарна за тёплый приём.
После длительного ремонта здание 70х справляется с вызовами времени. Отделения реновированы, палаты отделанные, комфортные, греет хорошо, даже слишком. Конечно, как каждый большой дом требует ухода, много ежесекундных проблем, но я рада, что вы есть рядом. Здоровья всем врачам
Привезли отца на скорой в реанимацию кардиологии 23 июля 2022 с обширным инфарктом.на утро он умер...когда пришёл забирать вещи его-не оказалось золотой печатки(бесценна для нашей семьи,память и семейная реликвия)крестика и цепочки.пустой пакетик отдали.нашёл водителя скорой,который видел как санитар неславянской внешности снимал вещи и складывал в маленький пакетик.это ужасная,отвратительная история,без сердца и души работают тут люди.
Была тут у нас в больнице, лежала в гинекологии на 6 этаже, врачи отличные, медсестры тоже, и даже те кто еду разносит. Позитивные. Подскажут, объяснят.
Мужа угробили, перекидывали из отделения в отделение, в палату не пускали, за уход сиделки требовали немыслимые деньги, а их не дозовешься, наберут 10 человек и бегают между этажами, кошмар короче, лучше туда не попадать.
С большой признательностью хочу выразить благодарность чудесному врачу отделения реанимации и интенсивной терапии Елиневич Светлане Алексеевне! Светлана Алексеевна замечательный профессионал и необыкновенный человек, чуткая и внимательная, она успевает уделить время каждому своему пациенту! Светлана Алексеевна, будьте здоровы, счастливы и огромных успехов в работе!
С уважением, Ваша пациентка Королёва Елена Георгиевна.
Обращался в травмотологию 112 каб. По направлению из больницы им.Боткина. Направление и ОМС ПРЕДСТАВИЛ. Нужно было сделать банальную перевязку после операции на палец)) Отказали, книгу жалоб и предложений не дали. Глав. Врача на месте в рабочее время не было.
Всем на всё плевать...
Отличное новое отделение сосудистой хирургии, высококласное современное оборудование, замечательные врачи, профессионалы своего дела!!! Большое человеческое спасибо!!!
отвратительная больница. Управление такое, что нет нечего... только пыль в глаза. А люди мрут как мухи
Показатели очень плохие. Непонятно куда правоохранительные органы смотрят. Ответственности у врачей нет. Если оказали помощь неквалифицированно-преступно :(
Врач травматолог-ортопед ГБУЗ #1 Мальцев Джек Акимович наглый и оборзевший, некомпетентный, даже не могу сказать, что врач. Следует запретить ему не то чтобы работать врачом, а вообще работать с людьми. Пусть улицы подметает или канализации чистит. Нога сгибается? - Вы здоровы, следующий. - Но она у меня опухла! - Ясно, у вас отёк, покиньте кабинет...
Мы поступили после аварии 11.01.2 2 у мужа две ноги сломаны гоняли туда сюда целый день оформляли приехали с утра гаспитализировали в 20:00 отношение врачей хамское. Положили его в отделение трамватологию две недели пролижал не чего не при принемали потом нашли у него язву отказываются делать операцию пока её не вылечат лекарств нет сами покупали. Врач лечещей к нему вообще не подойти толком не чего не говорит.
Ужасное отношение к людям.
Сегодня, около 16:25, проходя через территорию ЦГБ наблюдала такую картину: возле ЦЕНТРАЛЬНОГО входа в ДЕТСКИЙ корпус стояло трое подростков лет 16 и курили сигареты! Далее, прям напротив ПРИЕМНОГО ПОКОЯ взрослого корпуса, на траве лежал дедушка и было непонятно в сознании ли он. Возле входа стояла машина Скорой помощи. Я подошла к машине и обратила внимание, сидевшего за рулём сотрудника на дедушку, на что получила ответ: "Я водитель! И вообще, откуда мне знать, что с ним!?" Обратилась к врачам в приемном покое, вышел доктор посмотрел со стороны на этого дедушку и сказал, что он уже дня три лежит и он пьяный. В итоге - проходящий мимо молодой человек, вместе с водителем скорой помощи из начала истории посадили дедушку на скамейку неподалеку. Мой звонок на контактный номер телефона Шпионского Э.М. остался без ответа. Вот так и жди помощи от врачей в нашем ЦГБ! Бардак! Администрация, возможно стоит задуматься о проведении обучения по человечности, для вашего персонала?
Лечат. Попали на скорой в хирургию с ребенком. Дежурные помогли, потом сделали плановую операцию. Зав отделением детской хирургии супер ! И весь персонал относится хорошо
Была в этой больнице только один раз, когда приехала навестить сестру. Жаль, что нельзя вообще звëзд не ставить. Человечные, пожалуй, только медсëстры. Достаточно написать, что свою сестру я застала в палате умершей, а врач невозмутимо заявил, что смерть 42-летней женщины-инвалида, была ожидаемой. Я так и не поняла: ждал он еë лично, или всем коллективом. Окажись моя сестра живой, я бы еë на руках из этого места унесла, и спрашивать никого не стала.
Взрослая поликлиника на Циолковского 24 -ужасное медицинское учреждение города Королёв. Грубый персонал, начиная с госпожи Ивановой( для тех кто не знает - она заведующая) и заканчивая остальными сотрудниками. Иванова «твердо» сидит на стуле, видимо знает , что имеет хорошую поддержку выше. Вызов врача на дом нужно ждать по 4 дня. Записаться самим туда - это вообще полный квест( что-то из области фантастики). Трубки не берут. Полный беспредел и бардак! Антисанитария! На все это руководство поликлиники не желает обращать внимание….
П.с. Можно писать долго и много о них …
Пришла к молодому врачу терапевту с острой болью в колене ,даже на рентген не отправил,сказал перезаписаться через неделю и на мрт,выписал мазь которая мне не помогает,и таблетки. Я думаю для начала мог бы и на снимок отправить а потом уж смотреть надо мне на мрт или нет,халотное отношение к пациентам.
Лежали с сыном в детском отделении в апреле 2021года.Спасибо врачам,медсёстрам отделения экстренной помощи(1этаж).Активно помогали,хорошо кормили!Спасибо им большое
От всей души поздравляю весь коллектив больницы N2 с Новым Годом! Особенно хочеться выделить врача высшей категории Чуканину Анну Александровну. Внимательная , отзывчивая, грамотная:" человек на своем месте". Анна Александровна умело контактирует с пациентами, быстро определяет диагноз. Огромное человеческое спаисбо от Разореновой Ирины Васильевны.
1
3
Ольга
Level 11 Local Expert
March 21
Любовь и уважение самому лучшему врачу гинекологу Николаеву М.Ю. ❤️❤️❤️
Бардак и хаос. Записаться на приём к терапевтам невозможно, в очередях сидят и больные, и здоровые за направлениями.
Недоумения вызывают отдельные врачи, в особенности травматолог Мальцев Джек Акимович, точно за 80 лет ему и его медсестра Лера или Вера, не разобрала. 15 июля 2021 г. я попала к ним по случаю снятия швов. Медсестра срезала все узелки за которые можно было потянуть нить и пинцетом с зазубринами пыталась ухватиться за нити вместе с мясом. Я орала так, что травматолог соизволил поднять свою пятую точку и подойти.
Еле уговорила его сделать обезболивающий укол, на что он мне сказал: Укол же это тоже больно! А то что мне рвут мясо на пальце это видимо супер приятно?! Как результат "профессионализма" нити у меня остались в пальце. Особо хотелось отметить перевязку видимо мне из пальца сделать кровавую матрёшку, фото прикладываю. Не пугайтесь это не кровь, а йод. Также 21 июля, я пришла на 2 прививку covid и на одно, и тоже время с 14 до 14.30 и с 14.30 до 15 было записано человек по 50. Очередь в кабинет заняла почти весь первый этаж, а потом медсестра вышла и решила поделить нас на 2 кабинета, и люди лихорадочно начали вспоминать в каком же кабинете они делали первую прививку в каб. 3 или 3А, такого бардака я давно не видела. Кстати отметки о второй прививке у меня так и нет, qr-кода тоже, сегодня 26 июля. Администрация поликлиники, наведите порядок в своих кадрах! Забыла ещё особо отметить рентген кабинет, послали за описанием, прихожу, дверь открыта полностью, прошу дать мне описание, на что на меня выливается тирада о том, что все безглазые и не смотрят, что написано на двери, что выдают с 11 до 14. Спрашиваю на какой двери?! На что она демонстративно закрывает свою дверь и говорит: Вот! Так на фига ее тогда закрывать???? Теперь если дверь открыта настежь, то нужно ее закрыть прежде, чем побеспокоить ее величество? Кстати, 21 июля ждала у кабинета с 13 до 14, никого там не было и никакой надписи, что она не выдает тоже. "
Невозможно записаться к врачу ни через портал гос. услуг ни по телефону, т.к. он просто не работает! При посещении учреждения лично, мне два унылых работника сообщили что записаться через портал услуг или терминал, который стоит возле них нельзя. На звонки они не отвечают потому что заняты. Чтобы попасть к врачу нужно отстоять очередь из 20 человек в душном коридоре в жару как раз в разгар пандемии! Меня впечатляет как такое возможно!? Для чего создаются электронные записи и талоны, если они никак не работают?
Почему заказать товары онлайн проще, чем записаться на прием к врачу в поликлинику. Вроде созданы все условия для удобства пользования услугой, но ничего не работает, абсолютно ничего! Какая-то фантасмагория!
Сама поликлиника убогая, грязная и зачуханная, противно туда заходить, не говоря о том чтобы там лечиться. Это был мой первый и последний визит. Позорище, а не государственное учреждение!
Ужасное отношение к посетителям. Женщины в регистратуре не умеет общаться ни лично, ни по телефону. Направляют в платную клинику, когда задаёшь обычный вопрос (хотела узнать время работы и как записаться к врачу). Хамки!
Лежала в гинекологии сотрудники отделения очень хорошие, отзывчивые. Чистота на первом месте. Но врачи всегда заняты, но это из-за нехватки врачей наверное как и везде. А анестезиологов ждать в гинекологии это прям провести жизнь там...
Сразу поставил две звезды, за некомпетентность сотрудницы, которая отвечала по телефону по вопросу платного мед осмотра, только за одну грубость данной сотрудницы у меня складывается общее впечатление о заведении и отнюдь не лучшее! Такие сотрудники позор для медучреждения...