KorsGroup, Kia
278 reviews
September 24, 2021
Самый лучший автосалон! Спасибо всему коллективу за доброжелательность, ответственность и профессионализм! Всегда приятно общаться со всеми вами. Быстрое решение всех вопросов по обслуживанию автомобиля, молодцы!
3
2
November 19, 2021
Здравствуйте. Я из Таганрога. Долго искал Киа Карнивал в комплектации Премиум+ с минимальным комплектом допов. Обзвонил всю Россию поговорил совсеми автосалонами Киа... везде было очень дорого из-за допов. В некоторых автосалонах когда начинаешь торговаться по допам консультанты начинали хамить и быстро заканчивали разговор. Пока я не позвонил в Киа Курска. От меня это 860 км. Хочу отметить менеджера Сергеева Евгения Александровича который очень вежливый и грамотный. Несколько дней вели переговоры, по итогу поставили авто на бронь. Пока проходила оплата и подписание всех документов, установка допов автомобиль без оплаты был на брони, это 7 дней. Очень переживал, что поднимут цену так, как авто еще не оплачено. И тут производитель поднял цену, как мне сказали на 50000р....но автосалон не стал хамить и поднимать нам цену авто, оставив ее прежней. ЭТО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. Приехав за авто встретили вяло.... даже не предложили кофе зная, что мы с долгой дороги!!!. Все подписание и приемка авто заняло 3 часа. Пока принимал авто менеджер Евгений бал рядом, отвечал на все вопросы, доливал салярку, вытирал все пыльные места. Короче вы скажите, что так и должно быть..... да, должно....но, обычно это не так. Из приятных бонусов которые не входили в допы положили набор автомобилиста, тонировка и защита картера.... это то чего не писали в допах.А вообще из всех автосалонов Киа предложили самые интересные допы: полная шумоизоляция (БЕЗ КРЫШИ), зимняя шипованная резина, сигнализация, сетка в бампер, коврики салона и багажника. В других автосалонах шумку не предлогали и резину не ложили. Евгений позаботился и переобул к нашему приезду машину на зимнюю резину. Даже после приезда домой на следующий день Евгений позвонил поинтересовался как мы доехали и все ли нормально с авто!!! После 4 дней эксплуатации обнаружил , что нехватает резинки на дикоративной накладке двигателя, позвонил Евгению в Курск. Он обещал решить эту прлблему. Наверно пришлет почной или через нашего месного диллера поставят небостающюю резинку. Посмотрим. Подитожу. Салон хороший. Менеджер супер. Очень рекомендую. Да и еще цена на авто на 500000 р была дешевле чем везде.... молодцы. Хотите Киа ищите Евгения в Курске он поможет.
7
December 4, 2023
Самый позитивный автосалон , бу авто представлены в хороших комплектациях, не биты не крашенные.
September 18, 2022
Высшая оценка. Отличное обслуживание и отношение к клиентам. Очень довольна. Некоторые виды работ по обслуживанию своего автомобиля выполняю только здесь.
2
4
September 13, 2023
Качественное обслуживание, было бы подешевле - было бы приятнее.
2
August 8, 2022
Обслуживаемся у этого диллера давно. но то что стало в этом году это ужас. техническое обслуживание ужасное. за свои косяки винят владельцев. Сотрудники ТО если видят, что машину на ТО пригнали девушки, стараются обобрать их, после того как ты не согласен с ними начинают повышать голос (переходя на крик). Гарантийное обслуживание вообще отдельный вопрос.
Свои ошибки признавать вообще не хотят.
8
July 13, 2023
Все отлично, Геннадий професионал,чётко,понятно. Команда огонь.
3
November 15, 2023
Всем советую. Предложили хорошие условия для покупки, а так же подарили кучу подарком!!!
2
April 16, 2022
Сервис ужасный, приехал по предварительной записи. Цель приезда - мойка, замена резины (все на дисках), т.е. снять зиму, поставить лето предварительно отбалансировать. Сделать развал сход, по заверениям мастера приемщика Артема, время всех названных действий 2,5 часа. Ожидал в месте ожидания где установлен видео контроль всех манипуляций с авто.
В итоге через 1.5 часа мойки авто (25-30 минут авто просто простояло), после замечания Артёму авто переместили в цех для смены колес, где авто висело на подъёмнике ещё 30 минут, после повторного обращения к Артёму он предложил мне пройти вместе с ним для ознакомления с работой по замене зимы на лето. В итоге выяснилось, что слесарь просто не обратил внимание на гайки от зимних колёс не подходят для летних колес (разной формы, длины резьбы и по факту не качественно фиксируют колеса, т.е. где через 100-200 км колеса у меня могли возникнуть неприятности) мне же не сказали что гайки идут другие - слова слесаря, реакция Артема - жалуетесь.
В итоге через 3 часа без развал сход я уехал (по моему желанию).
Официальный сервис Киа в Курске не рекомендую.
9
August 5, 2023
Пользуюсь техцентром, постоянно прохожу там ТО. Менеджеры радуют, спасибо Константину Машкову.
April 16, 2021
Очень понравился автосалон, приобрела там автомобиль за очень хорошую цену, сделали отличную скидку!! Менеджеру Юрьеву Вячеславу большое спасибо!!! И еще там можно уже на следующий день получит номера, без всяких записей через госуслуги,ожидания талончика и тд.... Номера забрала на следующий день после покупки!!!
8
December 25, 2022
Все на высшем уровне. Персонал подобрпн идеально,специалисты высокого уровня. Акции и скидки особенно порадовали. Желаю данному салону только процветания !
1
1
September 5, 2022
Качество работы отличное, сотрудники весьма доброжелательны, цены на запчасти конские, правда, но разрешают приезжать со своими
2
2
August 15, 2022
Читаю, что цены умышленно завышают! Всё машины " напичканы "доп. функциями, что увеличивает стоимость, нет базовых моделей, чтобы покупатель сам выбирал и заказывал по своим предпочтениям и кошельку! На витрине ценник 1 800 000-а по факту2 500 00. А так всё культурно, а как ещё, когда вас стараются" раскрутить по полной"!
9
November 22, 2021
Приехав в салон в июне, меня встретил на входе менеджер и на просьбу посмотреть автомобиль ответил , что посмотреть можно, но в наличии нет и под заказ ожидать надо от 3 месяцев, так что он просто указал на интересующий меня авто и безучастно остался стоять в стороне. В других, расположенных рядом, автосалонах отношение другое, в покупателе заинтересованы.
2
May 20, 2021
Отличный автосалон, покупкой авто остался очень доволен! При визите на сервис все быстро и удобно, ребята сделаи качественно и доступно по цене.
5
4
January 11, 2022
Специалисту Павло отдельное спасибо. Подскажет, посоветует всегда. Часьо проходят акции на замену масла и автомойка в подарок. Обслудиваемся только здесь.
1
3
September 1, 2022
Был непонятный гул в автомобиле во время поездки. Записались на обследование, проехали с мастером, мастер по звуку определил проблему. Меняли ступичный подшипник + делали ТО, замена масла, свечей и фильтра. Цены на работу явно ниже московских)
1
February 24, 2021
Доброго времени суток! Наконец то нашел автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. (старые отложены в сторону) Я очень доволен.
5
7
October 4, 2021
Стоит сразу понять, что динамичный образ автомобилей КIA и работа этого салона находятся в явном диссонансе. Оформление, подписание, получение... готовьтесь коротенько, минут на 30-40 заниматься этим делом. Значимость вашей персоны тут не очевидна. Если вы записались на обслуживание, вовсе не факт, что Вам позвонят и напомнят. Смс вообще не в чести. Хочется отметить работу Павла, который подробно обьясняет, какие работы и для чего выполняются. Учитывает желание клиента по дополнительным работам. Благодаря таким специалистам к в эту компанию и возвращаешься. Но будте внимательны, смотрите заказ наряд. Иногда случаются работы, которых в вашем авто технически невозможны. И платить за них нелепо.
4
July 17, 2021
Посещаю этот сервис много лет, впечатления каждый раз разные. Бывает все отлично, а бывает все плохо. Качество сервиса неплохое, правда цены не всегда радуют!!!
2
1
February 18, 2022
Отличный диллерский центр с грамотным, отзывчивым персоналом. Если у вас есть kia, то на обслуживание только сюда!!!
1
April 8, 2021
Приобрел в салоне киа рио Х лайн. Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру по продажам Коноревой Екатерине. Это очень внимательный сотрудник, профессионал своего дела, каторая не только знает свою работу но и вникает в потребности покупателя, что не мало важно для покупателя при приобретении автомобиля. Обслуживание в салоне оцениваю на оценку отлично.
5
2
February 24, 2021
Сюда я обратилась впервые и мне очень понравилось качество сервиса. Приняли вовремя, персонал был вежлив, мастер коммуникабелен. Думала, что у меня проблемы с приводом, но мастер провёл диагностику и не выявил с ним проблем, проконсультировал меня и ответил на вопросы. Ценовая политика комфортная, месторасположение удобное, буду обращаться ещё
5
1
October 14, 2021
Политика двойных стандартов. То есть если ты берешь машину Kia Rio сейчас в кредит или trade in, то с тобой заключают предварительный договор с готовность заключить основной договор(поставить машину) декабрь 2021 или январь 2022 если ты берешь машину за чистый нал, то тебе готовы поставить (как сказали подобрать в ходе разговора) в течении 12-18 месяцев. На вопрос чем обусловлена такая дата поставки если береш за чистый нал не ответили. При звонке на горячую линию производителя Kia, тебе говорят, что среднее время поставки автомобиля Kia Rio 2-3 месяца. В дополнении напишу, что в июле у дилера время поставки автомобиля было 6 месяцев если берешь за чистый нал. И еще не забываем про дополнительные услуги
7
September 11, 2021
Второй раз пришла в этот салон , оба раза осталась не довольна от менеджеров , они тупо навязывают доп опции и кредиты , если хочешь купить машину , то есть имея наличные деньги , никто здесь не купит машину , пока ещё сверху не потратят на доп опции и особенно кредит не оформят. Очень странно , имея деньги в руках , нам оба раза отказали .
Пришлось обратится в Воронеж , теперь жду автомобиль оттуда , там менеджер Андрей более приветливей оказался и никаких услуг не навязал и тем более кредит.
6
1
June 7, 2022
Этот центр меня впечатляет-точность исполнения как по часам, качество работ на высоком уровне, вежливый персонал, Так держать👍
2
4
January 17, 2024
Неверный контактный номер , невозможно дозвониться
1
3
September 29, 2021
Вежливый и приветливый персонал. Грамотные специалисты по ремонту, не навязывающие ничего лишнего.
Комфортная зона ожидания, где на мониторе видна вся ремзона.
3
1
October 4, 2021
Большой выбор в наличии. Профессиональный персонал. На месте можно оформить кредит. Также можно свою машину сдать. Оценили очень хорошо.
3
1
June 18, 2021
Проходил ТО-3. Не доволен полностью! Отдал машину мастер с ориентирован по времени на выполнение работ 2 часа, но через два часа она пошла на техническую мойку которая длилась больше часа, а после того как Я оплатил проделанные работы, мастер сказал что подгонит автомобиль к входу через 4 минуты, но и тут всë оказалось не так, прождал автомобиль больше 30 минут. Подведем итоги ТО из обещанного 2 часа превратилось в более чем 3,5 часа. Крайне не доволен обслуживанием и хотелось бы чтоб всë таки работали по быстрее
8
1
May 9, 2021
Отвратительный салон! Машин в наличии нет, а если и стоит в зале, так это уже клиентская оплаченная... Забронировать машину можно только через 2 месяца, да и то привезут кота в мешке: только то, что отгрузят из производства. Ни о каком выборе комплектации и речи не идёт. Через 2 месяца брони цена на авто обязательно повысится, а на сколько - не знаем. Т.е. даже если я бронирую автомобиль сегодня по одной цене и вношу предоплату, придёт он совершенно по другой цене!!!!
Здесь не покупатель выбирает себе железного коня, а продавцы подбирают удобного покупателя.
Да, и ещё: бронируем мы автомобили только на трейд-ин или кредит. И даже если ты придёшь с сумкой деней, тебя пошлют подальше. Вот такой у нас сейчас сервис...
10
3
June 28, 2022
Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, хорошее отношение к своей работе.
1
2
September 18, 2021
Есть wi-fi. Просторный шоурум. НО.... Большие наценки к рекомендованной цене. Навязанные допы и страховки... В тело кредита чего только вам не добавят... Читайте и считайте лучше... Чтобы не было мучительно грустно в кредитном рабстве...
3
February 24, 2021
Ребята профи своего дела. Приехал на ТО , все сделали отлично. По окончанию ТО предоставили полный отчет о проделанной работе. Был вопрос по гарантийному ремонту ребята все нашли, ждем запчасти. Спасибо сервисному инженеру по гарантии Делову Павлу. Один из лучших диллеров в Черноземье👍
5
February 11, 2024
Хороший сервис.
Рекомендую
October 22, 2021
Безупречное обслуживание. Вежливый персонал. Проведение работ и расходные материалы соответствуют требованиям завода изготовителя, не то что в других автосалонах.
2
February 17, 2023
Обслуживаюсь уже 5 лет в этом салоне, очень нравится работа сотрудников сервиса
2
January 18, 2024
Быстро и качественно.
1
December 21, 2021
Машины продают только с допами (плюс космический ) а в реальности эти допы стоят копейки также машину продают только в кредит хотя по телефону говорят что нет а по факту когда видят что ты заинтересован то начинается только кредит и только допы
3
February 19, 2021
Записалась на диагностику катализатора и двигателя при помощи эндоскопа. Обговорила с менеджерами стоимость и время приезда. В назначенный день приехала как договаривались раньше на 20 минут для приема авто. 2 сервисных менеджерана месте. 1- вроде занят, второй тоже с клиентом. Сижу жду. Спросила, нужно ли мне загнать машину (она должна остыть перед проверкой), мне менеджер вроде Павел ( высокий темноволосый мужчина) говорит, мол, вы не одна такая, сидите, ждите. Ок. Приходит мое время и начинается самое интересное. Менеджер начинает задавать мне вопросы: пробег, машина, А ЗАЧЕМ ОНО ВАМ НУЖНО, НИКТО ЭТОГО ВЕДЬ НЕ ДЕЛАЕТ, А ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО МЫ МОЖЕМ СОРВАТЬ РЕЗЬБУ И БУДУТ ПОСТОРОННИЕ ЗВУКИ (я к официалам приехала или в гаражи??). Выходит механик, менеджер ему задает вопрос, есть ли камера для осмотра ( мне даже показалось, что они переглянулись до этого), тот говорит, мол, нет, осмотр провести не может. Я говорю, ок, почему тогда записываете на данные работы, я трачу свое время на приезд и планирую день. На что менеджер заявляет, не знаю почему. Спрашиваю, когда можно провести данные работы. Менеджер говорит, оставьте номео, через 2-3 дня вам перезвоню. Никто естественно не перезванивает. Еду в другой сервис, делаю диагностику, выясняется, что кат уже начал прогорать, смотрим движок, делаем все необходимые работы общей стоимостью 13тыс. Скажите спасибо вашему менеджеру, что эти деньги пошли не вам. Кстати, уже приезжала на ТО, попадала на данного менеджера- осталась не очень довольна, высокомерный неклиентоориентированный человек.
8
September 5, 2021
Официальный диллер Киа в курске. Персонал равнодушный, не заинтересованный. Сервисное обслуживание среднее, которое явно не соответствует слову "премиум", которое сотрудники не упускают момента применить.
4
1
January 10, 2022
Павел мастер приёмки отличный сотрудник ! Внятно и доступно и всегда есть очень поговорить !
1
2
October 12, 2021
Приветливые менеджеры, удобное расположение. Навязывают допы на 250-300 тыс. руб. без них не продают автомобиль. Рассказывают байки, что если сегодня не возьмете завтра они будут стоить в 2 раза больше.
February 19, 2021
Сервисная служба просто отстой. Мастер приёмщик Николай, вообще не понимает темы. Нет ни диагностики, ни специалистов, одни предположения и метод тыка. По дизелям вообще тухло. Не заводился в мороз Киа соул. Сделали диагностику, поменяли воздушный фильтр и топливный. Заплатил 6000 рублей. Уехал и больше машина не завелась. Специалисты в другом сервисе, на слух определили что проблема в свечах. Поменяли, машина ожила. Звонят с Киа, приезжайте мы вам бензобак помоем. В других центрах эвакуатор бесплатно, даже рядом Ниссан. Здесь платите. Никогда больше не поеду в сервис. И вам не советую. Это гадюшник. Даже камеры наблюдения не работают в зале ожидания. Что они там делают и делают ли что нибуть с вашей машиной, не понятно. Есть сомнения, ставят новые запчасти.
8
3
February 10, 2022
Персонал доброжелательный.быстро все показали.расположение не удобно.только на машине .цены кусаются.но в общем все нормально.жду понижения цен .
3
February 17, 2021
Приезжали на тест kia k5, очень все понравилось, особенное спасибо Екатерине за качественное обслуживание
Обязательно приедем ещё
5
2
December 13, 2020
Жаль,что не могу поставить 0 звёзд. Заходишь как на базар, все время пытаются развести,типа "скидок не делаем,машины расходятся,как горячие пирожки",хотя по приезду к дилеру в другом городе и скидки есть и отношение намного лучше. Цены на ТО ,как и на доп.оборудование сильно завышены. Про гарантийный ремонт вообще можно забыть,обратился к этому дилеру с шумом в рулевой колонке,содрали 700р за диагностику, который я уверен не было и подкрепив это - "ну вы же у нас не обслуживались" отказали в ремонте/замене. Я все понимаю,но как можно отказать в гарантии необслуживаемого узла автомобиля? В общем не советую обращаться к этому дилеру, не только при покупке автомобиля, но и за обслуживанием автомобиля. Именно из-за такого дилера, больше никогда не возьму киа.
23
5
September 3, 2022
Чем дальше, тем хуже. 4.08.2022 делали ремонт авт. Кия венга. Провели диагностику автомагнитолы, заплатил за услугу 1200 руб.Сказали проводка исправна ищите мастерскую. В сервисном центре ZAG-ZAG ремонт не потребоволся магнитола исправна. Заплатил 700 руб. за д агностику. Далее записали на субботу 13ч.30мин. 3 сентября. Перезвонили ссылаясь что электрик отсутствует. Записали на понедельник . Не сервис а футбольное поле.
6
October 22, 2021
Зашёл посмотреть т.к. не рассматривал КИА к покупке, но перед натиском, в хорошем смысле, Светланы, не смог устоять. Спасибо Светлане и салону за подарочек
3