Ну что сказать, ребята сказали, ребята сделали! Мы приехали в этот салон из Смоленска, предварительно обговорив и согласовав все условия покупки нового авто и сдачи а трейд-ин старого авто, и по факту получили то, что искали! Благодарим всех сотрудников за их работу, до последнего решали все возникшие вопросы, не навязывали доп. услуги, оказались ответственными и порядочными людьми, а не лишь бы втюхать!
Записался на шиномонтаж к 14-00.Приехал в 13-40. Машину сдал в 13-50. в 14-40 попросил мастера вернуть мне автомобиль. За всё это время в ремзоне не было ни одного работника. Вообще никого, кроме уборщицы.
Добрый день! хочу поравить отзыв. Через несколько дней мне перезвонили из сервиса, извинились и дали скидку на следующее ТО (6 000 рублей из 18 000), помыли машину, почистили салон, отполировали всё внутри, сделали бесплатную чистку и смазку тормозной системы.
Центр понравился. Отличные менеджеры. Девушка быстро рассчитала страховку. Все рассказали по авто.
Show business's response
Кирилл Масликов
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!
Ударили новую машину, по каско направили к ним. Приехал, показал, записали. Сказали как привезут запчасти мы с вами свяжемся. Проходит месяц и долгожданный звонок-Все поступило, приезжайте. Еду к ним. (Живу в 80км от них). Приезжаю, оставляю машину,уезжаю домой. Приехав домой звонок. Приехала дверь не на вашу машину забирайте. Забираю(туда сюда мне встает где-то в 1000₽-1200₽). Проходит еще месяц, о чудо приехала моя дверь.
Проходит пол года отвалилась магнитола(прошивка), записался на 9 утра, приехал. Менеджер говорит что электрик опаздывает и приедет в 10! В 10 меня просят еще подождать, жду до 12, менеджер подходит и говорит что электрика не будет. Еще одна поездка поражняком( с тратой времени,денег и бензина).
Проходит еще пол года отваливается фазовращатель. Приехал показал, заказали запчасть. Проходит месяц,приехала. Приезжаю, о чудо! Не на мой двигатель, менеджер говорит что придет новая, но уже быстро. Ждем 3 недели, звоню сам говорят что запчасть есть и дело было не в запчасти, мол завод изменил регламент обслуживания!!!!(думаю хрен с ним, видимо менеджеры не договорились о чем брехать!) договорился о времени приезда и что сразу проведем и ТО. Приезжаю спрашиваю у менеджера про регламент, он говорит что деталь не та,в пятницу оставляю машину до понедельника. При ее заборе спросил:-Все сделали? -Да! - Точно все нормально. -Да, точно.
По приезду домой, глушу машину, завожу !!! БИНГО!!! Не сбросили инфу по ТО!!! Позвонил поругался, обещали перезвонить! Теперь динамят!!!!
ПРОСТО ЧУДО, а не персонал!
Покупал автомобиль в Корс Авто (Автосалон Haval). Очень хороший дилерский центр:
-помогли определится с автомобилем,
-внимательно выслушивали,
-ответили на вопросы.
-предложили выгодные кредитные условия по Банку ВТБ.
Другими словами клиентский сервис на высшем уровне, всем доволен и в особенность хочу поблагодарить менеджера Игоря Холопова и сотрудника кредитного-страхового отдела Анастасию Кондрашову за индивидуальный подход к клиенту.
05.05 2023 купил авто хавал новый появились проблемы.17.05.22.позвонил в автосалон записали на 30.05.23 позвонил ещё раз попросил принять пораньше так как пробаться не буду ито лема в авто серьёзная обещали перезвонить но так и не перезвонили . Я обратился в брянск все объяснил и меня записали на 20.05.22. В калугу я больше обращаться не буду и то проходить буду в брянске
Работникам автосалона- высшая оценка! Менеджер по продажам Сергей Дедюхин- специалист высочайшего класса, покупаем у него уже третью машину. И каждый раз получаем удовольствие от его работы и соответственно от покупки автомобиля. Менеджер по оформлению нашей машины, проданную в автосалон в трейд ин, Евгений ( к сожалению фамилию не запомнили) - профессионал, человек своего дела. Девчонки по оформлению КАСКО- умнички, все оформили адекватно быстро. Машину оформили в один день! Коллективу спасибо! Молодцы! Так держать!!!!
Самый длинный маршрут для тест-драйва здесь:) и собственно здесь брал F7x, полёт отличный, 30000 км за год, нареканий нет! Аппаратом доволен! Менеджеру Сергею респект за человеческий подход, бонусы, акции и просто терпение) выбирали всей семьей;) ТО прохожу здесь, по качеству работ гуд, но хотелось бы дешевле))
Покупала автомобиль , с самого утра мурыжили
Сумма кредита должна была быть одна , но когда вечером уже были уставшие прибежал мальчик из соседнего здания чтобы подписать договор , а там сумма на 300 тыс больше . Добавили страховку жизни на 200 тыс и 100 тыс ( типо их работа ( составление договора , объяснение чего-то там ) ничего из этого кстати не было )) .
Сказали без этого не отдадут машину …
Еще хочу предупредить , если вы приехали из другого города и сдаете свою машину в трейд Ин , лучше подождите оформления документов на кредит , чтобы если что можно было отказать .
А то они хитро делают , как машину забрать по трейд Ин это все быстро
Сначала они забирают ваш автомобиль и вы подписываете договор , а потом вас уже начинают дурить ..
К сожалению , я тоже попала в эту ловушку
И я счастливый обладатель кредита на 300 тыс дороже , чем должно было быть )))))))))))
4
1
Show business's response
Юрий К.
Level 15 Local Expert
June 25, 2024
Зашёл в салон, вообще ни кто внимание не обратил, я походил, посмотрел сам, понял что тут клиент вообще всем побоку, и ушёл в другой салон и выбрал машину у конкурентов, где всё подробно рассказали, показали, Прошёл тест драйв, не рекомендую салон ХОВАЛ В КАЛУГЕ
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Сергею( фамилии не помню....мужчина лет 40-45 ,лысый,очень симпатичный и приятный в общении! Толковый и оперативный специалист! Помог с выбором,подсказал,расказал.. и.т.д!
Рекомендуем данный салон!!!
Приветливые и вежливые сотрудники, всё объяснили, предложили несколько вариантов покупки всё на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Филипу Н.,оставил телефон для связи консультирует, если возникают дополнительные вопросы. Будем думать. Рекомендую!
Покупал haval jolion, гарантийный сервис отвратительный, у машины потекла крыша, по гарантии запись только через месяц, а за деньги в любое время, не рекомендую.
Здравствуйте!!!
Я купил тут джулика, хорошая машина, очень хорошая комплектация, китаец есть китаец, но я полностью доволен, очень прекрасен в эксплуатации. Был уже на двух ТО, ребята молодцы, помогают, рассказывают, всем доволен 👍👍👍 спасибо салону хавал
Покупал в октябре Джолион по программе поддержки, подобрали машину из наличия , что было уже плюсом , тк в других автосалонах то, что хотел, было под заказ . Кредитная сделка прошла довольно быстро на удивление, менеджер кредитного отдела Екатерина все доходчиво без лишнего обьяснила (за что огромное ей спасибо) , показала расчеты банков ,остановился на втб. В целом от покупки остались только положительные впечатления.
Очень хороший дилерский центр хавал в городе Калуга! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо!
Самый отвратительный техцентр который я встречал. Три раза меняют прокладку клапанной крышки по гарантии и результат отрицательный. Директор Куликов А.Б. взял ремонт под личный контроль, но стало ещё хуже от такого контроля.
5
Show business's response
А
Александр
Level 17 Local Expert
November 15, 2024
Все отлично, взяли два авто, два сделали в трейд ин. Виктору огромное спасибо!
Приобретал в данном салоне новый джулиан, обслуживал Сергей, объяснил всё подробно, допы в подарок, резина зима тоже, персонал остаётся до последнего Клинта.
6 декабря 2021 года решил прикупить себе haval f7 в комплектации tech plus, помониторил предложения в разных городах, увидел что много кто дает скидку относительно ррц (на тот момент она была 2 229 000), но пошел естественно для начала в салон своем городе. Поговорили с менеджером, оговорили что брать буду в кредит, посмотрели предложения конкурентов, в итоге мне сделали скидку в 100 тыр (при условии кредита), получилось 2 129 000, составили договор. Срок поставки был «вот-вот на днях, но край – две недели». В общем машину привезли не через две недели, а только 17 января. Звонит менеджер и говорит, что за это время завод поднял ррц и тачка твоя теперь стоит 2 299 000. Хорошо, завод поднял на 70 тыр отпускную цену, с этим я согласен, но скидка-то моя где? А скидку мы тоже твою аннулировали – не нравится, забирай аванс (10% от стоимости авто к слову сказать). Говорю тогда я буду брать не в кредит, а за наличку раз вы так, в ответ – за наличку никто тебе ее не продаст. Деньги я забрал, вернули через 9 дней после написания заявления о возврате, что я получил в итоге? Не купил авто в конце 21 года, когда были скидки в других местах, дал на полтора месяца покрутить мои деньги салону на безвозмездной основе и потратил кучу нервов (сколько переговоров с салоном было – не счесть). Как мне сказал один сотрудник в первое мое посещение – «мы за клиента не держимся». Считаю ребятам надо эти слова на баннере на фасаде вывесить.
Когда забрали автомобиль, он заглох прямо за шлагбаумом на выезде. Кончился бензин!! Проехали 15 метров. Жмоты заливают в бак столько, чттбы завести для демонстрации!!!!
Работа салона очень понравилась, менеджер Сергей Манюнин молодец, все доходчиво объяснил по машине Haval Julion взяли полный привод в максималке. Девушки из кредитного отдела работают отлично,нашли КАСКО дешевле. Допы не предлагают, резина, ковры,антикор и сетки в бампер в подарок. Все супер, сотрудники работают отлично.
Лучший салон в городе! А пришлось объехать не мало. Менеджер Анастасия- выше всяких похвал, держит слово, разложила по полочкам, в процессе оформления никаких проблем не возникло, быстро и честно. Спасибо от счастливого обладателя HAVAL F7X.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность, менеджеру Виктору, за профессиональный и квалифицированную помощь в покупке автомобиля F7 x. Сопровождал меня с момента приобретения, отвечая на всё интересующие вопросы. Рекомендую обращаться. Автомобиль космос.
Отличный салон! Выбираю себе новую машину приехала в салон присмотреться. Менеджеры приветливые, общительные, рассказали что да как) Планирую вернуться в ближайшее время за покупкой авто👍
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Зерновая д.17 Манюнина Сергея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Покупка нового автомобиля прошла быстро , и по всем удобным для меня требованиям. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Манюнин Сергей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей.
Покупал там машину. Менеджер Татьяна всё рассказала, показала и объяснила. Лично узнавал в Москве, но там получалась машина дороже, навязывали допы. Этот салон оказался лучшим. Рекомендую.
Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию. Если желаете приобрести автомобиль, который имеется в наличии, будьте готовы к тому, что вам назовут одну цену, а за время, когда вы дойдете до стола менеджера, цена возрастёт на 300 т.р. (ой, мы забыли сказать про установленные допы) Если хотите заказать автомобиль, будьте готовы, что в договоре нет никаких сроков поставки и поставщик может менять цену в одностороннем порядке. То есть автомобиль могут привезти через полгода и на полмиллиона дороже, и все по договору. Менеджер Сергей М., услышав, что кредит автосалона и их страховка нам не нужны, моментально потерял интерес к продаже. Вам будут навязывать кучу дополнительных услуг, только выкладывайте деньги. Крайне неприятное впечатление. Единственный плюс - тестдрайв.
Отличный салон.Вежливые и компетентные сотрудники.При консультации все доступно и подробно рассказали.Рекомендую,один из лучших салонов!
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Ищите где купить авто без проволочек? Это то место. Встретили, ознакомили с авто и его характеристиками, тут же прошли тест-драйв, рассчитали условия по трейд-ин/кредиту и тд. Мне очень понравилось здесь. Рекомендую.