В сам боулинг я не ходил ни разу тут, но в бильярд ходим периодически. Хорошая цена, много столов, есть бармены, есть два тенисных,настольных стола. Играли и там. Есть возможность провести день рождения детей, отдельный зал. Большое помещение самого боулинга и прилегающих к нему территорий. Есть раздевалка, туалеты, возможность купить сувениры, заказать дорожки для боулинга, отметить день рождения для компании. Место отличное, скучно не будет!
Боулинг отличный! Много дорожек, удобные столики, вежливый персонал. Играли с ребёнком. Для ребенка поднимались бортики на дорожке, а так же была удобная горка «дракончик» для легкого скатывания шара. В целом боулинг очень понравился! Обязательно вернемся туда снова.
Ужасный боулинг. Разбитые шары. Сильно пахнут ботинки. Пришлось после игры покупать новые носки. Хамит менеджер. День рождения испорчен, больше не приду.
Хорошее место для отдыха с детьми, семьёй или друзьями!
Есть конечно недочёты, но в целом супер. Персонал вежливый и отзывчивый. Само помещение приятное, чистое.
Даже одной звезды мало.
На день рождения сына 22.10.23 выбрала боулинг глобал сити космик по отзывам.
В итоге:
Наша забронированная 8 дорожка была занята первые полчаса времени, дали другую- 10ую дорожку.
На дорожке кегли выставлялись в неполном комплекте. То с одной стороны дыра, то с другой стороны дыра.
Дорожка зависала.
Всю игру бегала к персоналу, чтобы исправляли косяки, ждали , кнопка вызова , что на дорожке неполадки горела почти всегда.
Две мамы и трое детей. Ужасно не хотелось ругаться в праздник. Обещали продлить время. Но когда я увидела 7 минут компенсирования за все наши недовольства...что дети даже партию не доиграют...терпение закончилось. И мне стало уже плевать, что у нас день рождения.
Некачественно предоставленная услуга с технически неисправной дорожкой, без моментального исправления для нормальной игры...это возврат денег в полном объеме, или предоставление -компенсация услуги надлежащего качества на столько времени на сколько было заказано на любую дату и время...
Какие 7 минут?
И персоналу плевать : "ну вы же играли"
Ага. То исправится на два броска, то снова дырка.Даже не удосужились поменять нам дорожку по просьбе. Или надо было в письменном виде? Просьбу о замене дорожки проигнорировали.Спрашивается, другие еще хуже?
А если дырки нет , то отсутствует кегля внутри ряда: из 10ти снова 9ть
Только после демонстрации видео записи с выставлением в течение всей игры неполного комплекта кеглей, до персонала дошло , что брак зафиксирован клиентом. и только после этого дали детям еще 7 минут хотя бы закончить партию...с дыркой в кеглях...а вы думали без? Стыдоба.
Пока разбиралась со своей проблемой, подходили люди с проблемами 4ой дорожки и 14ой.
Отвратительное место.
Замечу, что была заказана пицца с учетом скидки для именинника. Свидетельство сфотографировали. А принесли счет с полной оплатой. Отослала исправлять. Кафе так же продемонстрировало свою никчемную клиентоориентированность.
Сходила с детьми в Космик. Классное место- инвентарь норм, обувь нашлась на всех (даже на 5-лётку), персонал отзывчивый. Дети наигрались , днём людей почти нет. Обслуживают быстро
1
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
January 11
Отвратительное место! Забронировали дорожку на два часа. Выдали 19 - не работает, перенесли на 20 - не работает. Выдали 2 дорожку - падали кегли сами по себе и залетали чужие кегли. Пока все чинили - ушло 20 минут. Время нам не остановили. Деньги не вернули. Более того, на дворе январь - не выдают обувь для боулинга - все играют в своих сапогах. Испортили знатно день. Не рекомендую это место. Музыка орет, что уши болят.
Еще кое-что. Система неправильно считала сбитые кегли - неверный счет. Отвратительно.
Потеряли наш заказ по еде. Пришел официант через 40 минут и сказали, что чек потерялся.
РЦ прикольный, много автоматов для игр, уютное кафе, где можно устроить праздник. Однако хотелось бы, чтобы начали какой-то ремонт, так как диваны просижены и грязные, бильярдные столы убитые, мало киев, мелков.
Посетили всей семьей боулинг Космик на Южной , всё очень понравилось, персонал, обслуживание, еда, ну и конечно от игры получили огромное удовольствие, проведя время с семьей, обязательно ещё сюда придём 👍🏻
Классное, хороше место. Боулинг - в хорошем состоянии, отзывчивый персонал. Можно придти большой компанией с работы и хорошо провести время!
2
Show business's response
А
Алина T
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Если хотите забронировать бильярдный стол, то должно произойти чудо, чтобы кто-то ответил на звонок! Пришли по факту поиграть, удалось застать 1 свободный стол для бильярда. Сам стол- это ужас! На покрытии стола было что-то разлито видимо накануне, сотрудники не удосужились привести его в более менее адекватный вид! Кроме того, покрытие стола ободранное, по всему периметру грязь и пыль. Полная антисанитария. Также шары со сколами, кии треснутые, лампы сколотые. Еще страшно представить какой кошмар творится на их кухне, где готовят еду для посетителей. Не рекомендую к посещению данное развлекательное место. Жаль нет оценки ниже 1.
Отличное место для отдыха и развлечения, Быстро переоделись и пошли играть, для детей есть горка подставка для шаров очень удобно,атмосфера ненавязчивая
Рекомендую к посещению.
Были в космике на ДР -так как боулинг рядом с домом.
Оборудование не оч новое, но все работает. Весело провели время) Нас было 9 человек, закзали 2 дорожки и штук 5 пицц и 4 графина с напитками - уложились в 7 тыщ, считаю что вполне бюджетно.
Хотим поделится впечатлениями после посещения боулинга в Глобал Сити. Хотили всей семьей с детьми 10, 8 и 3 года скрестив пальцы и надеясь, что мелкий даст поиграть. И не ошиблись с выбором места! Младший играл не хуже остальных запуская шар с маленькой горочки! Да, оказывается для маленьких любителей боулинга :) есть специальное приспособление!
Однозначно придем к вам еще всей семьем.
А еще нас вкусно покормили :)
Хорошая площадка для отдыха всей семьей. В боулинге по выходным работает диджей с 21.00. Можно не только поиграть, но и потанцевать в перерывах. Ребёнок обожает игровые автоматы. Всем есть чем заняться!
Официантов нет, половина меню нет, терминал не работает, обслужить ждали 30 минут...Отвратительно...Больше туда ни ногой.
4
Show business's response
АБ
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Из плюсов только время работы до 5. Боулинг изношен, на столе мусор от предыдущих посетителей не убрали, музыка орет так, что голова начинает гудеть через 10 минут, вип дорожки отделены советской занавеской от остальных и их две штуки, если кто-то возьмет вторую - вы будете не одни, на бортах стоит забор - его никто не просил, монитор не работает. Вообщем в отзыве от 23 июня человек написал все тоже самое и за 4 месяца ничего не поменялось как вы понимаете.
Ужасное место. Боулинг не ремонтировался с открытия, дорожки постоянно глючат, не выставляются кегли, кнопка вызов мастера бесполезна, надо ходить самому на администрацию.
Помещение не проветривается, вентиляция и кондиционеры не работают. Очень душно
Ресторанное и барное меню уровня забегаловки на трассе, половина из меню нет, остальное есть невозможно. Разливное пиво - разбавленные помои
В туалетах грязно и воняет, нет туалетной бумаги и мыла
Вывод: обходите это место стороной
В целом неплохой боулинг, но есть недочёты.
- Когда мы пришли, мест в гардеробе не хватило. Пришлось вешать одежду на вешалке в зале перед кассой.
- Была неубрана чужая еда на предварительно забронированном столике.
- Примерно в 19:30 отрубили верхний свет, оставили слабый синий неон и подсветку кеглей. Может, так и было запланировано, но мы не оценили. В темное сложно играть
Отдыхали с друзьями поиграли в боулинг вкусно поели, выпили, посидели вообщем все с кайфом
Советую к посещению это заведение
Персонал внимательный
1
Show business's response
Анна Великанова
Level 17 Local Expert
November 9, 2024
Играем чаще всего в бильярд, но раньше приезжали и на боулинг. Самое неприятное - доп. продукция, дорогущая еда и палëный алкоголь. после 1(!) Лонг-Айленда тошнило весь вечер, не представляю что было бы выпей я больше. К сожалению, повторили опыт, всё такая же гадость.
И цены выше среднего, уставшая мебель и инвентарь.
В заведение точно больше не придем. Дорожка постоянно отключалась сама по себе на несколько минут, на кнопку "вызов персонала" никто не реагировал, подошли к девушке-администратору, сказала, что время в этот момент встает на паузу, но это не так.
Официанта ждали очень долго, чтобы к нам подошли. Более того, заказ принесли не полностью и в чеке пробили то, чего не принесли.
Уровень клиентоориентированности боулинга - ДНО! По середине игры сломалась дорожка, ждали 10 минут - обещали в конце добавить это время. В итоге: НИ-ЧЕ-ГО. Большое спасибо, сотрудники Космика, вы - восхитительны 🤡
Отвратительное отношение к клиентам! Позвонили с целью забронировать боулинг, в четверг, сказали бронирование откроется в воскресенье , с воскресенья по вторник люди просто не берут трубки, функция бронирования онлайн отключена, заявки на обратные звонки игнорируются!
Дозвонились по другому номеру, сотрудник сказал что все забронировано по полной предоплате на целый день по всем дорожкам! Это что такое вообще? Почему такое отношение, разговаривать все не особо хотят, приходится всю информацию вытягивать
Очень Всё понравилось!Всем советую!Берите своих близких и езжайте в Космик!!!Дети получили кучу положительных эмоций!!!
Вы весело проведёте время если поедите в Космик!И точно приедите ещё!
Были на боулинге впервые, очень понравилось и мне, и семье 👍👌❤
1
Show business's response
Ч
Человек
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Испорченный день рождения у ребенка! Забронировали дорожку за неделю на 12.00. Приехали с детьми раньше. Ждем. В 11.30 звонок из этой конторы. Сообщают ,что у них все сломалось. Как будто это выяснилось только что. Заранее никто не удосужился предупредить. Стоим с детьми перед закрытыми дверями ,отмечаем день рождение.
Хорошо, что смогли попасть в другой боулинг.
Спасибо Космиксу за "отличный" праздник!
К сожалению, Космик на южной устарел, весь обшарпанный, оборудование постоянно ломается. Отмечали Новый год 5клашкам нашим: в лазертаг несколько автоматов еле работали, в итоге дети сидели большую часть часа. В боулинге еще хуже, бесконечно приходилось бегать к администратору, потому что дорожки переставали работать. Туалет и дорога к нему, просто кричит л необходимости ремонта!
Место то неплохое. Но!!!! Туда нереально дозвониться в любое время. Просто никто и никогда там не берет трубку. Соответственно, если ты хочешь заказать там столик, дорожку на боулинге или что бы то ни было другое, можно это сделать только приехав на место. И если там всё забито, ты просто едешь дальше. Время потеряно
Заранее за 4 дня забронировали и оплатили 6 дорожку на 3 часа, в день рождения дети пришли в боулинг и им сказали что дорожка занята. Отправили их на дорожку, которая сломана, больше часа пытались что-то починить, не получилось. Обещали вернуть деньги на карту с которой провели оплату в течение 14 дней. Ждём. Неужели сотрудники не знают о неработающих дорожках. Люди приходят к вам по Поводу, спасибо за праздник.
В парке развлечений нам всё понравилось! В компании из трёх человек мы провели примерно полтора часа за игрой в боулинг, сотрудники предоставили нам для этого специальную обувь. От посещения парка мы получили прекрасные эмоции!
Давно не были в боулинге, и тут решили зайти в Космик. Остались очень хорошие впечатления от игры. Дорожек много, бортики поднимаются, шаров достаточное количество, для детей есть горки-помощники, технических сбоев на дорожке не было. Ушли с прекрасным настроением👍
С зимы так ничего и не изменилось. Столы пошарпаные, сукно порванное, шары побитые, кии погнутые. Дали меню, сказали, что подойдет официант, но за час он так и не появился. В ПН стоит 430₽/ч. И нет, не нужно писать, что вы приняли в работу мои замечания и ждете меня снова. Я не приду и другим не советую.
Ужасно! Ужасно все!
Во первых все старое и пыльное. Ковры не чистят от слова совсем.
Во вторых не работают в боулинге бортики для игры детей. Не работало табло для отслеживания очков над дорожкой.
Забронировали игру на час для детей, и за это время дорожка отключалась 5-6 раз! И мы бегали на ресепшен что бы устранить это. Больше бегали чем играли.
Ну не знаю.... Удовольствия не получили совсем.
Мы остались в восторге от игры в боулинг! Сотрудники доброжелательные, замечательные! Мы попросили поменять дорожку, потому что были тесно расположены с другой, нам сразу же пошли навстречу. Всё очень понравилось, совсем и забыли как это! Собираемся ещё раз прийти в парк развлечений.
Посетили в очередной раз всей семьёй Космик боулинг. Нам очень нравится проводить время в этом прекрасном месте. Мы не просто отдыхаем, но и проводим время с пользой занимаясь спортом. В боулинге персонал очень внимательный и дружелюбный. Спасибо вам огромное. 👍