Хорошее заведение, всегда туда ходим в кино, боулинг и бильярд. Теперь появился ребенок, поэтому ходили в кафе, брали суп - очень вкусный, порция большая.
28.07.23 были в кинотеатре с двумя детьми с ДЦП, отличный мультик, отличное отношение к детям с особенностями развития. Спасибо огромное организации "Вместе легко" и кинотеатру "КОСМИК"
08.11.2023 были в космике на последнем сеансе в 21.15 в 4 зале, фильм прекрасный, но всё впечатление испортил сам зал, кресла крязные, одно кресло было мокрое( не знаю что там было) пришлось пересаживаться, благо рядом были свободные места. В зале присутствовал неприятный запах, никакого проветривания между саенсами не производилось. Прошу администрацию кинотеатра принять меры и устранить плоблемы. Ведь к вам ходят люди что бы раслабиться и посмотреть выбранный фильм не за бесплатно.
Хотели выбраться с мужем посмотреть кино. Приехали в Капитолий, муж пошел покупать билеты, встретил меня и мы пошли в зал, на свои места которые обговаривал на кассе, сидим с уверенностью что мы на своих местах, в итоге через 20 минут после начала сеанса, к нам подходят люди и говорят уступите нам наши места, мы в не понимании, говорим что эти места наши и они последовали к кассе для уточнения, приходит администратор Мария и говорит нам предоставьте «билеты» , не давая нам даже 1-2 минуты на поиск этого чека(«билета») сказала нам или покиньте зал или я вызову охрану.
Подходим разбираться по нашим местам, и оказывается девушка которая пробивала мужу билеты на последний ряд, пробила нам места на первый ряд.
Возвращать деньги она нам не хотела, заявление написать к вышестоящему руководству о возврате средств из-за произошедшей ситуации не захотела, ладно хоть книгу жалоб сооизволила нам дать администратор Мария.
Вечер испорчен, на сеанс уже никакого желания идти не было, а Мария усмехалась и не более.
Будьте внимательнее, ибо из-за ошибок персонала в данном кинотеатре, ваш вечер может быть испорчен.
Всего доброго!
Мне нравится. Спокойное место с нормальным ассортиментом товаров. Хороший кинотеатр, в общем то, нормальный подъезд (правда, я ни разу не ездила общественным транспортом)
3ья дорожка сломана. Некоторым игрокам давала три удара, другим два без видимых причин. Через 40 мин вообще отключилась. Обратились за помощью к сотрудникам. Через пару минут дорожка включилась, но начала каждую минуту менять кегли. Мы ждали некоторое время, полагая, что ремонт все ещё идёт. Затем снова обратились к сотрудникам и услышали, что дорожка уже 5 минут как работает. После наших возражений сотрудница отправилась проверять наши слова. В итоге из оплаченных 60 минут играли ок. 45. Компенсация не последовала.
Вопрос: почему работа дорожки не проверяется по окончании ремонта? почему не предоставляется компенсация?
Для себя решили, второй раз не поедем.
Если вы сами не знаете об акциях и скидках, то вам и не предложат. Точнее зависит от смены… один раз повезло попасть на хорошую смену. А в другие дни обслуживание в формате «Здрасте, нате».
Персонал уставший и неприветливый.
Отзыв относится к бильярду в ТРЦ Капитолий.
Самый ужасный бильярдный клуб из всех, что есть в городе.
Грязно и неопрятно. Кий неудобный. Шары все перепутаны, смешаны. Некоторых больше, некоторых не хватает. Мазик попробуй найти. 2 штуки на 6 столов.
Забронировали стол за несколько часов по фамилии, по приходу девушка не могла разобраться в брони, спрашивала имя (хотя у нас никто его не спрашивал), стол (тоже никто не говорил). В общем, если вы хотите поиграть спокойно в бильярд и получить от этого удовольствие - бильярд в Космике - это не тот выбор.
Супер кинотеатр, я бы сказал что лучше чем в некоторых местах в Москве 🙃🥳💥☝️🔥👍
Советую и цены приемлемые. И различные игровые площадки для детей вместе с родителями порезвится можно. Впечатления супер)🤫😜🙃💣💥🥳
Замечательный кинотеатр, доброжелательные девушки на кассе,нам очень понравилось,ходили всей семьёй на мультик,дети в восторге! Спасибо за тёплый прием
Очень и очень плохо, начиная с того что стол был грязный, липкий, жутко одним словом, и заканчивая приготовлением еды, заказывая одно блюдо, на выходе мне принесли совсем другое, и когда я сказала об этом мне не предложили переделать его, а просто доделать то что уже готово, выходил сам шеф повар, я была шокированна, не рекомендую
Первое впечатление о кинотеатре было нормальным, пока не посетили маленький и довольно грязный туалет, а затем один из залов, в котором нас удивили кресла с общими подлокотниками между соседями. Что изначально создает большой дискомфорт и даже конфликтные ситуации при дележе общего подлокотника с подстаканником с рядом сидящим оппонентом. Салфетки для 3-D очков абсолютно сухие, потому что просроченные. Удивляет неуважение владельцев кинотеатра к своим посетителям и желание посетить этот кинотеатр второй раз не возникает.
Отмечали день рождения ребенка. Не очень дружелюбный персонал, но в целом все хорошо . В лазертаг невероятно жарко и душно, при жарком лете надо иметь ввиду
Show business's response
Ю
Юлия Кудимова
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Шли с целью поиграть в игровые автоматы детские. Это просто ПОЗОРИЩЕ. Половина автоматов просто не работают, вторая половина в ОТВРАТИТЕЛЬНОМ состоянии! Провели картой, деньги списали, а автомат не запустил игру. Каждый второй такой. Мне никогда не было так жалко потраченную тысячу рублей. Ребенок расстроился, НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ВООБЩЕ ИДТИ.
Свё супер,чистенько,уютненько но!!!!!!!! есть"но" цены в кафе кинотеатра очень завышены!!!!!!!!!!! С детьми там вообще делать нечего!!!!!!!!!!!! Мороженое 💯 рублей да вы что в самом деле!!!!!!!!!!!!
Прекрасный развлекательный центр! В Посаде практически нет торговых центров, поэтому ТЦ Капитолий выручает! Спасибо, что есть Космик-хоть какое то развлечение для детей в зимнее время!)
Неплохой кинотеатр, хорошая атмосфера, много разных сеансов. В зале чисто. Брали большой попкорн, хватило на пятерых, ещё и осталось, ведро было просто огромное
Все очень не дёшево! Есть своя парковка. Детские развлечения опять таки на самом верхнем этаже. Хочется верить, что пожарная система здесь исправна, а не так, как в Зимней вишне в Кемерово.
Ходили семьей на мультик Иван Царевич, на самом интересном месте, погас экран, был только звук, дети успели поспать пока картинку восстановили, не смотря на жалобы и просьбы смотрящих перемотать на место где погасло, было проигнорировано, на итоге посмотрели начало и конец, судя по отзывам видимо администрации считает это нормой. Компенсировать свой косяк ни кто не захотел, люди видимо проглатывают такое отношение. Ни кто не подашёл к стойке администрации, для людей видимо это норма. Так как администрация так и говорит, что ни чем помоч не могут, пишите жалобу. Первый раз сталкиваюсь с таким, видимо Сергиев Посад ещё не научили работать. И нести ответ, деньги взяли, настроение испортили, обязанности не выполнили.
Отвратительное отношение к посетителям.
Приехали в 9-35 на сеанс, который начинается 10 часов. Вариант подняться только на лифте с нулевого этажа, а у моего ребенка боязнь лифтов. Поднялись пешком по эскалаторам, не проблема, НО двери в кинотеатр оказались закрыты... Хотя на табличке возле двери у них написано, что кинотеатр работает с 09-00 до 02-00. Испорченное настроение, благодаря бездарно у руководству кинотеатра. Ну и пыль многомесячная на двери прекрасно дополняет картину. Итог 9-59 двери до сих пор закрыты.
В 10-01 открыли двери ... в кафе-боулинг, через который мы и зашли в кинотеатр. Гардероб открылся тоже только в 10 и была большая очередь. Основную дверь в кинотеатр открыли только по моему настоятельному требованию в 10-30 и только после того как я им сделал замечание, что это пожарный в первую очередь выход, а кинозалы у них полны детей (дочь с классом уже ушла на киносеанс). Полнейшая безответственность и безалаберность руководства. На доске в уголке потребителей висят документы на ЗАО Космик,а план эвакуации подписан ООО Космик. Кого пытаются обмануть?
Репертуар неплохой цены на бар космические цена воды как с альпийских источников.Туалет наполовину поломан,а так в общем и целом пойдёт всё равно выбора нет.
Замена за одну игру три раза оборудования на одном из игроков, в связи с разрядом, замыканием и невозможности участия в игре не даёт пальцы на экране нажать на 5 звезд
Всё сильно изношено, и боулинг и игровые автоматы и кресла в кинозалах. Алкоголь не продают, нет лицензии, пиво 1,2 вида, не вкусно. Только пивную тарелку могу отметить в ресторане.
Кинотеатр вроде и достойный, да вот сократили всех.
Человек который продаёт билеты, ещё должен и бар обслуживать и недовольным голосом отвечает: «я один тут вообще».
В итоге 10 мин ожидания и у кассы тишина 🔕
Были в боулинге. Средненько по всем параметрам, видимо, во многом потому, что в округе нет конкуренции. Девушка, принимавшая бронирование дорожки по телефону, испытывала трудности с записыванием данных бронировавшего. Девушка на стойке администрации, к сожалению, не шустра. Сам зал тесноват. Шары не первой молодости.