Kosmostar
132 reviews
October 2, 2024
Классный парк, отличное место, для развлечения детей самое то, пока дети играют - родители могут отдохнуть, отличная атмосфера и интерьер.
Отмечали день рождения в этом парке. Все прошло прекрасно. Администратор на этапе планирования подсказывала как лучше провести мероприятие, какую зону для праздника выбрать, с учетом количества приглашенных и характере конкурсов и заданий, отвечала на все наши вопросы. Обговорили, записались, оплата в день мероприятия. В назначенный день пришли, администратор встретила, проводила до места проведения праздника. Аттракционы и оборудование ухоженные чистые, везде есть консультанты, за детьми следят. Обслуживание на высшем уровне. Добрый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут, очень вежливые и внимательные. Спасибо Вам!
2
1
January 18
Посетили семейный парк и остались в полном восторге! Аттракционы просто шикарные: яркие, современные, идеально подходят для детей разных возрастов. Наши дети были в восторге от горок, батутов и тарзанок!
Особенно радует, что для родителей предусмотрена комфортная зона отдыха, где можно расслабиться, пока дети играют. Персонал вежливый, всегда готовы помочь, поддерживают порядок и чистоту.
Цены вполне приемлемые, а для многодетных семей и детей с ограниченными возможностями предоставляют скидки и льготы и т.п., что очень приятно.
Обязательно вернемся сюда еще раз и будем рекомендовать всем знакомым. Спасибо за яркие эмоции и отличное времяпрепровождение!
2
August 6, 2024
В целом все отлично. Детям все понравилось. Есть локации и для маленьких детей и по больше, это очень хорошо. Все чисто и аккуратно. Минус в том, что персонал очень грубый, это касается молодого человека, который был на ватрушках. Не различает маленьких детей от больших, грубит! Такое ощущение, что домой к нему пришли. Настроение было подпорчено с порога
September 30, 2024
Очень итересный детский зал, самое главное там всегда чисто и опрятно, приятно находится. Дети в восторге, им все нравится, очень много прикольных развлекушек для разного возраста детишек! Персонал вежливый и хороший, со всем помогли, показались, советую к походу! 🙏🏻😍
3
1
August 6, 2024
Супер! Большое спасибо всем, кто здесь работает. Всё объяснили, контролировали. Чисто, разнообразно. Малышам 2 лет очень интересно и безопасно. В Москве такой же. Наш ничем не отличается. А что можно уходить на обед и вернуться так просто супер!
2
1
January 18
Детский развлекательный центр «Космостар» порадовал нас разнообразием аттракционов и подарил массу положительных эмоций. Дети были в восторге .
Персонал центра внимательно следит за порядком и чистотой, а также собирает разбросанные игрушки и шары.
Мы остались довольны и вернемся еще раз ))))))
2
January 18
Отличное место, очень много развлечений, комнаты очень красочные, разнообразные, яркие. Везде чистота и порядок. Всё безумно понравилось, обязательно будем приходить ещё. Отдельное спасибо внимательному персоналу и управляющей
2
January 19
Ходили отмечали день рождение дочки с ребятами, всё очень понравилось, рекомендую как мама👌😄 Остались в восторге😎 Порадовала чистота в заведении - что особенно важно в детских заведениях. Отдельное спасибо работникам, которые сразу нашли контакт с детками 🤘🤘
1
January 18
Отличная игровая! Посещали в начале января 2025. Чистая, уютная, достаточно просторная. Рекомендую. Сотрудники очень доброжелательные и внимательные. Ребенок не хотел уходить. Мы часто посещаем данную игровую и всегда уходим довольными.
2
December 7, 2024
Были у вас недавно, все понравилось. Кассир и администратор очень вежливые, помогли с оплатой по льготе. Детям очень понравилось, многи локаций где они могут повеселиться. Спасибо всем сотрудникам в частности Екатерине, которая катала на тарзанке и Валерии, которая стояла на ватрушках и следила за безопасностью детей. А так в целом все приятно, туалет чистый, есть даже туалет для самых маленьких детей, спасибо!
2
November 10, 2024
Ставлю такую оценку только из-за того, что не предусмотрено безопасное хранение вещей! 9 ноября отмечали в этой прекрасной комнате ДР сына. Все прошло хорошо, дети довольны и счастливы, но когда собрались домой, поняли, что нет ботинок! На просьбу посмотреть по камерам мне ответили, что у персонала нет такой возможности, хотя примерное время, когда их забрали в течение часа всего проверить нужно. На просьбу обзвонить родителей по указанным номерам в анкетах сказали, что много анкет и вообще за вещи ответственность никакую не несут… Надеюсь всё-таки на персонал, чтобы найти тех, кто ушёл в нашей обуви и оставил свою. Неприятное было завершение праздника. Ребёнка 5 лет домой несла на руках.
3
December 5, 2024
Отличный центр для детей, очень весело провели время) Пожелание для персонала: на ресепшн или в гардеробе положите парочку фенов, самых обычных, не особо мощных. Очень выручает когда нужно забирать мокрого наигравшегося ребенка)))
December 22, 2024
Были в игровой комнате Космостар, остались очень довольны. На кассе девушки всë объяснили и ответили на вопросы, чисто, красиво, сотрудники в зале вежливые со всем помогут и подскажут, обязательно вернемся ещё, спасибо!
1
November 25, 2024
Прикольно много горок батутов кубиков тарзанок работники очень добрые есть горка вулкан а для взрослых есть кресла подушки лавочки ну и мини зона где можно детям до 5 лет
1
November 9, 2024
Парк отличный) Нам очень нравится, приходи не первый раз. Появились фотографы, это большой плюс. Девочки молодцы, очень доброжелательные и вежлевые, делают красивые, четкие, яркие фотографии! Мы довольны!)
1
1
December 2, 2024
Пожалуй самая лучшая детская комната в городе. Яркая, большая, красочная, с множеством классных качелей, каруселей, горок, шаров и прочих детских радостей.
1
January 18
Удивляюсь, кто же последние отзывы написал, да и однотипные😆
Ребят пишу реальный отзыв, мы с детьми туда очень часто ходим( у меня трое), сын каждый год на свой день рождение именно туда проситься, хотя в городе не мало других комнат, но именно ему очень нравится Космостар, всегда чисто и аккуртно там, работники прям молодцы, ходят проверяют и помогают детишкам😻
Администратор вежливая, сделала скидку как многодетным, что очень обрадовало.
Там много развлекательных игр для детей😻 очень красочно, такой комнаты равной в городе нет
2
October 24, 2024
Я в шоке от того, что происходит и наверное еще хуже будет. Ходили всегда в игровую комнату старший внук, которому 15 лет и младшенький 4 годика. Старший смотрел за малышом и никакой оплаты не было, вроде уже большенький. Запонляю карточку и оплачиваю за малыша и он играется. Сегодня все то же самое, но заставили отплатить еще за старшего внука. Зачем? Он не играется в детской комнате. Запросила документы, так и не представили. То есть я отвечаю за малыша, подписываю документ, но смотрит за ним старшенький. За что взяли оплату 15 летнего парня? Что за бред? Я разочарована в впших услугах!!!!
3
6
November 30, 2024
К сожалению, нам приходится поставить всего одну звезду. Мы приезжаем сюда с ребёнком ради тарзанки. За последние пять посещений у нас не было никаких проблем с катанием.прошу обратить внимание директора на мой отзыв так как этот вопрос не останется без внимания!
Однако 29 ноября 2024 года, когда мы пришли сюда, нам сообщили, что мы не можем прокатиться, потому что нам ещё нет шести лет. Хотя наш день рождения только 19 февраля 2019 года, то есть осталось ещё три месяца до дня рождения, но раньше у нас никогда не возникало проблем с катанием!
3
August 15, 2024
Произошла неприятная ситуация. Мы пришли с детьми в космостар, у администратора спросили есть ли скидки многодетным, нам ответили да, нужно удостоверение. Т.к. на руках у меня его не было, я спросила можно предоставить в электронном виде. На что категорично и с ухмылкой мне ответили "нет". Я тогда отвечаю :" может можно мой паспорт ,там все дети прописаны или с госуслуг удостоверение". Ответ:!!!!Опять !!!"нет, у нас прописано "Только оригинал удостоверения!"
Вот если честно, какой-то БРЕД!!! нужно в игровую комнату взять документы, потом с ними бегать и следить за детьми. А удостоверение сейчас не маленькая бумажечка,а почти формат А4. В общем, дело не в скидке, а в ОТНОШЕНИИ ВАШЕГО ПЕРСОНАЛА!!! Везде спокойно помогают и идут на встречу, а тут так принципиально.
Ваши девушки администраторы пусть немного спустятся с небес, к нам простым смертным!!!!
2
7
January 8
По мне самый лучший игровой в нашей области. Персонал отзывчивый, внимательный. Есть скидки многодетным, а особенным деткам совсем бесплатно, что тронуло до глубины души.
September 1, 2024
Все круто ,чисто и приятно,моему ребенку понравилось ,приходите туда всем советую ,самая лучшая игравая комната для вашего ребенка,не пожелеете .
1
January 18
Супер место чтобы отдохнуть всей семьёй, персонал я считаю, что выполняет свои обязанности на все 100 . Очень доброжелательный администратор 🥰. Почитала остальные отзывы, не понимаю притензии посещала несколько раз с детьми, и всегда оставалась довольной
2
December 11, 2023
Замечательное место для досуга детей всех возрастов! Очень приветливый и позитивный персонал🫶 много разных зон от спокойных до очень активных! Зоны для проведения праздника. Дочке 1,6 очень понравилось! Были тут не один раз, и каждый находим чем заняться так, что время летит. Девочки - администраторы спасибо за порядок и чистоту! Рекомендую к посещению однозначно
February 22, 2024
Это самая лучшая игровая комната в нашем городе!!!!! Такого уровня нет нигде!!! Очень весело. Наши дети ( 8 и 10 лет) целый день там веселились - с 10 до 18 вечера с перерывом на еду. И уходить вообще не было желания. А я, как мама, сидела в удобном кресле всё это время и отдыхала!!!! Детям-инвалидам здесь вообще бесплатно - нигде такого нет!!! Нашей дочери-инвалиду ( 3 года) очень понравилось. Так же устраивают тематические вечеринки - это отдельный вид кайфа!!!!!!! Хочу выразить огромную благодарность всей команде!!! Спасибо Вам за такое удовольствие!!!
2
November 16, 2024
Отличная детская комната, ни раз сюда приезжаем с семьей) очень добрые сотрудники, всегда подскажут что и где. Очень чисто и приятная атмосфера
1
November 22, 2024
Отличная комната, хороший и добрый персонал но хотелось бы отметить сотрудника Александра который стоял на ватрушках и успел оттащить мою дочь, спасибо большее ему если бы не он мою дочь сбили бы
1
January 18
хорошая детская комната, не раз там бывали и будем еще приезжать , персонал тоже приятный и вежливый , впечатления только положительные от данной комнаты, всем советую ☺️
2
April 5, 2024
Дети очень довольны) Им нравится здесь играться. Чисто, персонал приветлив. Очень хорошая комната, много интересного, взрослые могут посидеть отдохнуть, там имеются лавочки. Также можно хорошо провести время всей семьёй.
2
1
January 12
Хорошее место для развлечения детей. Если бы администрация обозначила чёткие границы где необходимо снять обувь, да ещё и следила за тем, чтобы эти границы соблюдались всеми посетители, то это была бы 5. А так 4,грязно очень.
September 6, 2024
Уютная атмосфера, комфортный отдых для родителей, детям большой компанией очень весело. Можно отметить день рождения!
1
September 1, 2024
Хороший и добрый персонал, веселые и интересные комнаты.Мой ребёнок очень остался доволен и хочет все снова и снова посещать это место❤️❤️❤️❤️
1
November 11, 2024
Самая большая детская комната. Дети в восторге. Площадь огромная, всё безопасно и чисто. Будем ещё посейщать!
1
September 14, 2024
Ставлю одну звезду так, как полное отсутствие понимания зонирования. Запрещают ходить без носков по ковровому покрытию взрослым. Но при этом дети ходят в носках в туалет, в котором мокрые полы. В этот же туалет ходят взрослые в обуви.
Где логика?! О какой гигиене твердят ваши сотрудники???
1
6
July 24, 2024
Цена 990 рублей за ребенка от 1 года. Можно было бы в эту цену включить пару носков, без которых взрослых не пускают внутрь самого пространства. Или продавать эти самые носочки рублей за 50. В чем сложность? Лицезрели посетителей с грязными носками, зачем собирать чужую грязь, бее.
Воду тоже не продают, почему бы не начать продавать? Короче, есть над чем работать.
Дети в восторге, и 2 летнему малышу и 5 летнему есть чем заняться.
June 11, 2024
Это наш любимый развлекательный центр для детей!!! Сын отмечает свой день рождения уже 3й год подряд именно здесь!!! Развлечения на все возрасты и вкусы, девочки администраторы - умницы💗
October 4, 2024
ходила с младшей сестренкой, все понравилось с операторы отличные, сотрудники на высшем уровне! спасибо! ребенок счастлив!
1
September 1, 2024
Был с сестрой ей и мне все очень понравилось персональнал вежлив и в целом обстановка положительная рад был посетить это место
1
January 18
Отличный развлекательный центр!! Ходили с детьми, все остались очень довольные и счастливые!! Внимательный и вежливый персонал. Очень порадовало теплое отношение к ребятам. Очень красиво, и главное занимательно для детей))
2
January 8
Отличное место для детей и взрослых... Но нет кулеров с водой.. Цена не маленькая, считаю что вода необходима...Рекомендую посещение... Со своей водой😉
June 9, 2024
В правилах пользования написано от 5 до 14 лет… а по факту - взрослые катаются( при столкновении ребенок просто вылетел из «ватрушки» под тюбинг с женщиной (14-ти лет)😳 на замечание по поводу нарушения администратор ответила, что ОНА разрешает кататься взрослым вместе с детьми и писать этого нигде и никто не обязан! Видимо правила написаны для того, что бы их нарушать… телефон руководства мы не предоставляем! Ответственности ни за что не несем! Как-то так… неужели допустимо подобное? А как же дети??? Персонал не клиентоориентирован от слова совсем!!!
5
December 17, 2024
Персонал болтает по телефону. Попросили покататься на тарзанке подошла с недовольным видом девушка. Которая не могла оторваться от своего телефона. Мы платим деньги , что бы дети были радостные . но не смотрели на недовольный персонал.
2
October 27, 2024
Очень хороший персонал, особенно хотелось бы отметить сотрудника Александра который катал детей на тарзанке, моим детям очень понравилось как он катал их
1
October 27, 2024
Хороший игровой детский центр. Есть площадка для самых маленьких. Конечно хотелось бы новых локаций.
1
1
September 1, 2024
С семьёй были в космостаре ,всё отлично ,детям понравилось, добрый и отзывчивый персонал
1
March 9, 2024
Замечательное место. Приветливый персонал. Много игровых зон. Все чистенько. Есть на чем посидеть и отдохнуть родителям. Очень рекомендую. Дети в восторге.
2
2
October 1, 2023
Сегодня посетили развлекательный парк и остались очень довольны. Большое, светлое помещение, приветливый персонал, большое количество разнообразных локаций. Все очень чисто. Дети остались очень довольны, обязательно посетим ещё не раз.
1
January 13
Место хорошее.Дети в восторге.Отмечали день рождения. Единственный минус-это отсутствие холодильника.Торт растёкся за 30 минут. А так,всё понравилось.
January 18
очень хорошее доброе и позитивное место.превзошли все ожидания) по персоналу добрый и улыбчивый
2
January 28, 2023
Прекрасная игровая и на мой взгляд - лучшая в городе. Удобный формат «безлимит». Можно выйти на фуд-корт и перекусить, снова вернуться. Очень приветливый персонал, девчонки внимательно наблюдают за каждым ребёнком. Все оборудование в идеальном состоянии - чисто, ярко, безопасно. Выбор развлечений- на любой вкус . Ребёнок просто в восторге. Были впервые и уверена, что ещё не раз приедем.
5