Были в парке 21 апреля, всё очень понравилось, много разных аттракционов, были тут 7 часов очень понравились Асмик Сергей и Алина очень милые и добрые , особенно Асмик 🥰
Были сегодня с ребенком 1.7 остались очень довольны) Сын не хотел уходить оттуда)
Единственное,были там 2 часа днем и вечером уже не попали. Если руководство увидит,было бы неплохо,если бы цена делилась,на весь день и например на 2-3 часа,т.к с маленькими детками порой не получается находится там весь день или делить посещения.
P.S.: девушка администратор и весь персонал очень дружелюбные,всё показали и рассказали)
3
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Детям все понравилось ,были с утра до вечера
Есть развлечения,как я поняла до 6 лет ,девочки зашли туда и не знали ,сотрудница в очках зашла туда и грубо сказала им ушли отсюда .Но можно было как то спокойно и нормально объяснить,что тут только до 6 лет ,я как бы плачу за это деньги.
Ужасное отношение сотрудников. Пришли отметить день рождения ребенка, пришли с двумя детками одному 7, а другая новорожденная до года. Запросили свидетельство о рождении ребенка, без него не хотели пропускать. Так как все дети идут у них под счет как сказала сотрудница игровой комнаты. А для того чтобы пропустили малыша им нужно ввести данные ребенка в компьютер. На каком основании вы запрашиваете личные данные ребенка да еще и вносите в какаю то базу. Это не законо и вы не имеете право использовать данные ребенка. Будем жаловаться на вас в защиту прав потребителя.
Здравствуйте. Хотели бы отметить не мало нюансов данного комплекса. Кассир при входе, как будто съела мину🥴. Не улыбчивая, недовольна, в телефоне постоянно, рассказать о парке ничего не смогла, а после оплаты за билет, пока я не спросила про браслет нам его не дали.
А так же, в комплексе нет не одного детского горшка, что очень странно. Детский комплекс предназначен для детей от 0 и не все дети ходят на унитаз в маленьком возрасте.Что в нашем случае большой минус. Пыльно. Из персонала сегодня , могу сказать что оператор в зале и администратор - очень отзывчивые, на мои вопросы с улыбкой отвечали и готовы передать руководству все недостатки парка. Мы приезжаем из другого города и конечно хотелось бы приехать ещё раз, но кассир очень большой негатив оставил. В целом комплекс интересный, много развлечений что не мало важно для деток.
Ходим с племянницей частенько, ей нравится. А вот мне не нравится !!!! Потому что я захожу и пропадаю от всего мира, телефон просто не ловит, а по своей работе должен быть на связи 24 часа.
Уважаемое руководство, вы что не можете провести wi-fi в 2023 году ????? Поднимите вход на 50₽ и сделайте хороший интернет. Заранее спасибо
Центр новый, много интересного, но. Кассир просто отвратительная, не хочется даже общаться, никаких скидок именинникам, цена одинаковая, не зависимо от времени нахождения. Есть развлекательные центры лучше, и цена более адекватная. Осталось очень не приятное впечатление, больше посещать не хочется. Интересно, руководство вообще интересуется отзывами?
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 20, 2023
Очень понравился детский игровой комплекс. Девочки кассиры очень приветлтвы, весь персонал отзывчивый, добрый. В комплексе чисто. Атмосфера 🔥5 из 5.
Осторожно, ***!!! Не предоставляют полную информацию при первичной консультации. Бронируют по телефону комнату для мероприятия, а при внесении задатка озвучивают условия, которые не были обговорены. Подумайте несколько раз прежде, чем нести деньги этим недобросовестным личностям
Центр - полная лажа.везде написано,что дети до года бесплатно,НО сами работники утверждают,что только если есть Оплаченный второй ребенок.Зачем составлять правила,которые не исполняются???не рекомендую туда идти .не пишите то,что не можете исполнить( это я по поводу того,что при входе,у кассы у них написано).
На заборе тоже также можно написать - всё равно никто не исполнит
Прихожу с дочкой постоянно сюда и провожу много времени, когда уже установят вай фай, каждый раз прошу и не только я, а многие родители. Буду рад если отреагирует руководство
Были здесь на детском дне рождения. У именинника украли сандалии. Организация отказала в помощи. Не предоставила записи с камер наблюдения. Мотивируя тем, что все записи хранятся в другом городе! Имейте в виду, когда пойдёте туда и что то, не дай бог случится серьёзное, например балка упадёт или горка сломается, они будут стоять в сторонке обвинять вас и не предоставят вам записи.
Проводишь много времени с детьми, почему для клиентов нет wi fi? 2023 год на дворе, а в современном общественном месте до сих пор нет беспроводного интернета
Ходили с ребенком, очень недовольна их работой. Внещний вид ужасный , сотрудники злые .
Заместо стекла какие то мишки.
Такое чувство что были в подвале.
Экстренно недозвониться.