Kostochka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
252 reviews
March 11, 2024
Внимательный персонал. Всё объяснили и разьяснили. Спасибо ратологу за внимательное отношение к нашему хомяку.
Мы здоровые и счастливые. Ещё поживем и порадуем этот мир!!!
😊😊😊
February 17, 2024
Обратились в эту клинику для стерилизации кошки. Выбрали лапароскопию, так как кошечка у нас маленькая. Понравилась услуга "всё включено", куда вошла операция, стационар, расходные материалы. Отдельно оплачивали скрининг сердца и попону. Замечательный администратор и специалисты! Мы очень рады, что обратились именно в эту клинику!
December 24, 2023
100000/10!!! Диагноз моей кош - хроническое воспаление кишечника, что-то очень граничащее с лимфомой. В клиниках Радан и Вега назначали отвратительное лечение и сломали мне кош окончательно, за два месяца болезнь была запущена! Это все пришлось исправлять Анне Сергеевне в клинике Косточка. И уже за неделю моей кош стало легче! Я в восторге от ее знаний, по полкам разложила что и как работает в организме кошек, узи объясняла около получаса, прям каждый сантиметр кишечника просмотрела. Лечение еще продолжается. Но кош заметно лучше !!! Спасибо ❤️❤️❤️❤️
ДОПОЛНЯЮ: Моя Трикси ЗДОРОВА 🥲🥲🥲 На лечение ушло 3 недели, и уколы пережили, и антибиотики, и ранки с перхотью на коже, которые появились из-за навязчивых рекомендаций других клиник перевести Кош на проплан этот вонючий. Жидкий стул тоже от него был около 2 недель, пока Анна Сергеевна не объяснила как это все работает и почему корм нужно срочно возвращать старый (хотя в других клиниках и речи не было о возврате к привычному корму, нельзя!) Как только старый корм вернули - моментально пошли нормальные колбаски. Ранки все уже сошли , с кожей все в порядке, по УЗИ все чисто. Миллион благодарностей 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
От уколов почти 2 недели у кошки были грустные глаза, я переживала, что так и останется😢 Но нет, все прошло, мы снова носимся по дому, играем, нормально кушаем и ходим на горшок. Еще никогда я так не радовалась 💩💩💩😂
Я клинику сильно рекомендую, Анна Сергеевна - гастроэнтеролог от бога ❤️🔥
1
1
December 21, 2022
Чистили и удаляли зубы пудельку Рокси в этой клинике, всё прошло хорошо, зубки белоснежные, наркоз прошел без последствий, нам очень понравился правильный подход к клиентам, никаких лишних оплат,разводов, я позвонила в клинику, чётко администратор сказал, что санация зубов под наркозом собаке 7.5 кг от будет стоить 8350 руб. и это все включено, если надо будет удаление зуба, то во время чистки ч вами свяжется доктор и решит вопрос с удалением и оплатой, зуб качающийся врач заснял на видео, утром мы привели Рокси, а вечером забрали, уже в хорошем состоянии.Спасибо большое за чистые зубки нашего питомца и качественную честную работу врачей.Буду рекомендовать эту клинику своим друзьям.
1
2
April 29, 2024
Клиника хорошая, грамотные специалисты! Пришли с волнистым попугаем. Попали на приём к Анастасии Олеговне. Сделали рентген. По результатам исследования, доктор нам досконально подробно рассказала о диагнозе. Хороший доктор, хорошая клиника. Рекомендую!
April 25, 2023
Хожу в Косточку с котами, потому что недалеко от мамы и хорошее впечатление от клиники. По пунктам:
1) Вежливые администраторы и приветливые, терпеливые к выходкам питомцев врачи.
2) Не навязывают 100500 услуг и обследований, логичны и последовательны в назначениях.
3) Как правило, можно записаться к терапевту день в день, к специалисту - в рамках одной недели.
4) Не боятся отправить в другую клинику, когда сами не справляются с диагностикой/лечением.
5) Отдельный респект за то, что быстро отзвонились и пригласили на прививку в 2022 году, когда была проблема с наличием вакцин для кошек!
Спасибо вам от Дарвина, Морщинки и их хозяев!
3
1
April 28, 2023
Чистая, приятная клиника, с вежливым персоналом и врачами! Очень аккуратные и внимательные. И быстро и качественно всё, анализы в этот же день готовы будут. Спасибо вам за ваше отношение к животным!
1
1
June 27, 2024
Чётко, быстро, на высоком уровне. Жаль, что приём ратолога с хомяком надо оплачивать как экзотическое животное)) можно и проще сделать.
March 13, 2024
Хотим сказать огромное спасибо Полине Денисовне, которая сегодня спасла нам собаку. Приехали на УЗИ. Было обнаружено инородное тело в кишечнике. Нам настоятельно рекомендовали прооперировать собаку как можно скорее. Сейчас зверь дома, отходит после операции. Отдельно хочется отметить доброжелательность остального персонала от администратора, до сотрудников, находившихся рядом во время УЗИ.
April 19, 2024
Коллектив врачей отличный! Действительно, честные. Нет лишних анализов и обследований, как в других ветклиниках. Лечение грамотное и успешное.
1
January 11
Внимательные, профессиональные, приветливые!!! Спасибо
May 2, 2024
Не компетентен персонал , даже ногти собаке подстричь не смогли не задев кожу. Поставили чип даже не спросили адре проживания собаки вписали то что в паспорте , крайнова Анастасия абсолютно безответственный работник , хотя у собачки в паспорте написан адрес, к сожалению хозяйка в силу болезни не может сама подойти в клинику. Честно повелась на отзывы и сильно пожалела .
4
October 23, 2022
Отличная клиника . Профессиональный и доброжелательный коллектив 😌 Провели осмотр нашего котика , аккуратно были взяты все анализы. На все вопросы ответили , назначили лечение . Так же, очень понравилось , когда пришли все анализы и врач в письме расписала , что необходимо добавить и подкорректировать в лечении . Мы очень быстро пошли на поправку ! 🥹
Очень рады , что обратились именно в эту клинику ☺️
1
January 20, 2024
Хорошая ветклиника. Усыпили с первого раза. Также ходили сюда на кастрацию, все прошло гладко и без стресса. Рекомендую водить сюда своих животных. Чисто и аккуратно 😼
1
February 7, 2023
Обращались в клинику на Дальневосточном 2 года назад для уз чистки Зубов кошке. Все прошло хорошо, от наркоза кошечка быстро отошла, выбрала данную клинику именно потому что там был щадящий газовый наркоз! Но что хочу сказать, как я поняла во время чистки кошке не делали рентгенный снимок, что очень плохо и при каких либо манипуляциях с зубами рентген надо делать! На тот момент у кошки был сломанный клык, его не удалили, выглядел он нормально, жалоб на него так же не было, но вот спустя 2 года мы снова идем на чистку, но уже решили сходить к ветеринарному стоматологу и вот она, сделав снимок, видит разрушение корня этого зуба, при чем история эта давняя, зуб уже не спасти, его удалили (а если бы по рентгену увидели изменения еще 2 года назад в Косточке, то возможно зуб можно было бы полечить и оставить).
Ну да ладно, что было 2 года назад уже не предскажешь, может и с корнем тогда все было хорошо, я просто хочу обратиться к администрации и врачам клиники: если у вас есть услуги по стоматологии, то в обязательном порядке должен делаться рентген, а не просто поверхностный осмотр Зубов! Проблемы могут быть не видны снаружи, это я уже все подробно узнала у стоматолога) Плюс заниматься зубами хоть и животных, но должны специализированные врачи-стоматологи, по-моему в Вашей клинике зубами занимаются врачи общего профиля, не ветеринарные стоматологи!
Оценку все равно ставлю высокую, так как клиника в общем хорошая, врачи, администраторы тоже)
1
March 29, 2024
Лечила кошке зубной камень, оставляла утром в стационар, вечером забрала. Все исследования перед операцией провели профессианально и комплексно как и саму операцию теперь кошечка со здоровыми зубками
Также делали тут прививки
Хорошая клиника и недорогая
December 25, 2023
клинику эту очень любим, но от диетолога одно название. собака на натуральном питании, обратились за коррекцией меню, так нам составили рацион через искусственный интеллект (указано прямо в файле мелким шрифтом) и предложили давать собаке за основу легкое и сердце. кто в здравом уме будет кормить щенка чисто субпродуктами? если на натуралке – тут вам не помогут
January 24, 2024
Мы взяли щенка с улицы, приходили на первичный осмотр. Приняли по предварительной записи в то время, когда было назначено, очень вежливые, душевные девочки работают. Доктор Крайнова Анастасия внимательно провела осмотр, дала необходимые пояснения и рекомендации. Большое спасибо!
1
July 26, 2022
25/07/2022 Были с котенком на кастрации, чипировании, консультации на Дальневосточном
Спасибо врачу Захаровой Анастасии, ассистенту врача и администратору, очень приятное профессиональное отношение и к хозяину и к питомцу
Врач подробно ответила на весь мой длинный список вопросов о котенке и дала макисмально полную информацию, и устно и письменно.
Во время ожидания операции и пробуждения котенка я была в соседнем тц, врач звонила и сообщала как все проходит. Котенка забрала проснувшимся, снова получила заключительные рекомендации и объяснение заключения. Дома от остатка наркоза котенок быстро отошел, под вечер снова бегал и играл как будто ничего не было
Сюда хочется доверить своего питомца, обязательно при необходимости придем еще
4
1
July 20, 2023
Посещаем эту клинику с рождения)). Очень доброжелательный персонал. Всегда всё быстро, качественно и по делу.
Будем и в дальнейшем обращаться в эту клинику.
2
1
February 1, 2023
Отличная клиника и врачи.Всегда профессионально ,быстро.Мы ходим уже 2 года..Другие клиники даже не рассматриваю,побывала во многих .Спасибо за помощь моему Мишуку,сколько раз прибегали экстренно,всегда оказывали помощь и даже задерживались после закрытия.Благодарю всех врачей ,Мишук всех обошёл,так сложилось.
Спасибо администраторам девушкам,врачам Концуровой Анне Сергеевне,Крайновой Анастасии,Захаровой Анастасии Олеговне.Рекомендовала всем друзьям эту ветклинику.
1
1
May 14, 2024
Очень понравилось. Должное внимание врачей, очередей нет, всё четко по времени. Кот лишился бубенцов, перенес хорошо, всё как надо. Рекомендую.
August 30, 2023
Очень хорошие девчонки, от администратора до врачей. Анна и помошница (извините, не прочитал имя) все объяснили от и до. Готовим кота к кастрации, сдали анализы, девчонки молодцы.
Пысы: не знаю, что будет, когда будут дети, но я чуть не сошел с ума) Кажется кот и моя невеста волновались гораздо меньше меня!)
Спасибо еще раз. Лучшие!!
1
August 16, 2023
Очень жалею,что обратились в эту клинику! Я предварительно позвонила, чтобы уточнить стоимость услуги ( необходимо было поставить в/ в укол собаке по назначению врача), причём не один раз уточнила,что именно внутривенно! Мне ответили,что в районе 220- 260 рублей,с расходниками: шприц и перчатки, в районе 300 руб. Цена меня устроила и я записалась на вечер. Но мало того,что собаке с 3х раз не попали в вену на передней лапе, затем, только со 2й попытки попали в вену задней лапы,так на кассе с меня взяли 702 рубля!!! Я возмутилась,т к цена в 3 раза превышала оговоренную по телефону, на что мне ответили, что ,видимо,неправильно поняли насчёт метода введения инъекции. Возникает вопрос: люди с плохим слухом работают на ресепшене? Ну, а по поводу " тыканья" в вену по 5 раз, я вообще молчу,такое ощущение, что дама мимо по улице шла и зашла подработать,не имея ни опыта,ни умения. За такую услугу,не то,чтобы с меня деньги брать,мне еще нужно было доплатить за терпение собаки и мое тоже!Просто полное разочарование от отсутствия какого- либо уровня профессионализма.
6
2
November 24, 2023
Смотрите отрицательные отзывы, а потом только решайте идти вам в эту клинику или нет
Все пишут правду- квалификация врачей на низком уровне, помогут только если какая-то простая проблема. Если что то сложное - поставят неверный диагноз, будут лечить сами не знают от чего
Лично я бы никому не посоветовал эту клинику
5
October 17, 2023
Договор 2309. Выписка о лечении #000011571. Блокируют и удаляют реальные отзывы! См скрины!
Спустя больше года решила все же оставить отзыв. Обращаю внимание, если у вас критическая ситуация, лучше найти другую клинику. В общем и целом врачи нормальные. Но справятся только с простым случаем. Обратились с кошкой, была непрекращающаяся рвота и тошнота, перестала есть. Около недели искали причину, ПОДДЕРЖАНИЕ ЖИЗНИ было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на капельницах в клинике (в стационар не брали, из за отсутствия прививки, претензий нет). Мы чуть не потеряли свою любимицу (! После проведённой по ошибке операции!). Здесь мы больше недели мучили кошку капельницами, узи, антибиотиками (нам приходилось ночью самим вводить препараты) и по итогу по решению врачей и увиденному на узи инородному телу сделали экстренно операцию, прощупали кишечник, ничего не нашли, зашили и еле живую, уже ослабленную, не отошедшую от наркоза отдали нам. Страшно вспоминать. Хирург приехал быстро, сделали все также быстро, но операция была не нужна. Диагноз так и не был поставлен, все под вопросом. Отправили в др клинику с направлением на др.операцию. Хорошо что там изначально смотрит терапевт, а не слепо режут. Поменяли терапию полностью, итог, за день кошка начала есть!прошла тошнота и рвота. Чего не могли добиться больше недели в этой клинике. Судите сами. Отдано около 30 тыс безрезультатно. Уже слабую кошку отправили на полосную операцию. Спасибо что жива.
Сам персонал на ресепшн приветливый, клиника не большая, чисто. Интереса врачей к состоянию животного нет, после последнего приема, улучшением состояния не интересовались, как и во время лечения (есть с чем сравнить).
Если вам нужно сделать вакцинацию, то справятся. Если другое лечение, лучше не сюда.
Могу поблагодарить за направление в действительно стоящую клинику. Иначе мы бы потеряли ее.
После безразличного отношения, мы даже на капельницу туда не возили.
Плюсы, вроде как старались, искали причину, пытались помочь.
Минусы, ошибочная операция и лечение.
Хочу вас уберечь. Не тратьте драгоценное время при спасении вашего члена семьи, обращайтесь в др место.
Дополняю отзыв после ответа директора клиники. Конструктива мало? Вам предоставить выписки?
Ваши врачи отправили мою кошку на полосную операцию, потому что им показалось, что на узи что то есть. Узи проводилось неоднократно. И НЕ НАШЛИ НИЧЕГО. Кошка не ела неделю, ее рвало, лечение некорректно. Можете поднять документы.
Я лишь хочу предостеречь людей, что здесь их животным не помогут. А ваш ответ, тем более директора, лишь подтверждает Ваше отношение к клиентам. И позволю обратить ваше внимание. Я не писала бездари, это Ваша приписка. И обозначила плюсы вашей клиники. Но вы обиделись! О том, что ситуация давняя, я также написала в самом начале. Но думаю у вас ничего не изменилось. Сервис на нуле.
10
May 14, 2023
Отличная клиника!!! Обращаемся второй раз, с собачкой, врачи профессионалы своего дела, по результатам анализов мне написали, на все мои интересующие вопросы ответили, в течении лечения интересуются состоянием собаки ( ни в одной клинике такого не встречала), а мы были во многих .Администраторы очень вежливые, видно животных очень любят. Большое спасибо за их труд.
2
2
November 26, 2023
Записались на прием(посоветовали к хирургу), у котенка напухла подушечка на лапе. Прием вела главный врач, 40 минут потеряны зря. За 1770 руб. нам обработали лапку хлоргексидином и отправили записаться к дерматологу, а главврач не может помочь, ну, никак. Ищем другую клинику. Я не против оплачивать квалифицированную помощь животному, люди всё таки 5 лет учатся в институте, но нагло зарабатывать деньги на котейке не позволю. Противно. Да, оплатили, как за первичный прием, хотя в эту клинику пришли 3 раз и каждый раз, как в первый)))))
4
2
August 4, 2023
Очень нравится клиника. Приветливые администраторы, внимательные врачи. Ходим сюда со своими 2 шпицами. Дважды делали ультразвуковую чистку под наркозом, т.к. у одной собаки зубы - это постоянная проблема. Другой собаке делали стерилизацию. Обе собаки прекрасно перенесли все манипуляции. Также обращались за консультациями. Клинику рекомендую.
July 3, 2023
Никогда больше сюда не обращусь. Убили нам крольчиху. Любимую девочку. Пытались обвинить нас, что "она была жирновата", хотя когда брали на операцию, видимо, была стройняша. Горевали всей семьей. Долго. В положительное укажу, что очень вежливая девушка администратор, неизменно веливая и приятная. И денег взяли только за материалы и реанимацию... за душегубство кролика денег не взяли. Есть у меня предположение, что отдали оперировать девушке-ассистенту , которая рядом крутилась и уносила девчулю, но это лишь предположение. Ратолога не порекомендую. Вести кроликов сюда не нужно. У здорового другого кролика пытались отправить найти кардиопроблему.... в общем, у нас теперь другая ратолог. Само место чистое и светлое, все аккуратно...но для хозяев кроликов не лучшая идея стерилизовать или лечить здесь любимца.
1
1
January 15, 2024
Хорошая клиника, к животным относятся внимательно. Пришлось и с организацией кремации животного столкнуться. Всегда с заботой к любимцам, это очень важно…
May 31, 2024
Приехала с острой аллергической реакцией. Врач быстро осмотрел кошечку, поставила уколы, полконсультировала. Спасибо за хороший сервис!
August 18, 2023
Сразу скажу, не посещали. Планировали. Срочного приема нет, все по записи. Запись была +1 день. Уровень цен - человечий (в смысле соизмерим с приемом специалиста в клинике). Место расположение - территория ЖК, если ваш друг болен и его необходимо донести, машину будите парковать «где-то» и нести на руках.
October 9, 2023
Хорошая клиника, цены озвученные по телефону совпали при посещении, не пытались навязывать дополнительные услуги, которые не обязательны, что часто бывает, пришли по записи, не ждали в очереди, персонал вежливый и дружелюбный, внутри уютно.
November 19, 2022
Очень хорошая клиника, нас встретила вежливая и приятная администратор,отдельное спасибо Глав.врачу Тарасовой Ксении Владимировне и врачу Концуровой Анне Сергеевне, они профессионалы своего дела..Спасибо!
3
1
April 13, 2024
Очень отзывчивые администраторы, которые входят в положение и стараются помочь. Благодарю их за помощь в т рудную минуту
2
1
December 27, 2023
Все супер, врач все толково объяснил. Лечение помогло быстро несмотря на тяжёлую ситуцию.
November 7, 2022
Хорошая ветклиника с отзывчивыми и знающими своё дело врачами! Рекомендации дали, УЗИ кошечке сделали и с заботой о здоровье, главное. Врачу Анастасии отдельное спасибо за то, что успокоили и поддержали. Если и выбирать клинику, то выбирать косточку за такой подход к здоровью животных
3
July 23, 2024
Хорошая клиника, помогли животными. Подробно разъяснили , что делать и как
May 31, 2024
Отличная клиника, компетентные врачи и персонал. Спасибо большое
1
1
April 30, 2023
Здравствуйте!приехали с котом который убежал у нас с рук.12 дней мы его Искали и нашли .приехали сразу в клинику ,ему оказали всю необходимую вет. помощь . Реабилитация проходила в клинике косточка. За неделю кота (Тимати) поставили на ноги(лапы) огромное спасибо всему отзывчивому персоналу этой клинике . Отдельная благодарность хирургам .
2
2
June 6, 2022
Водили котика на кастрацию. Все прошло отлично, котик быстро восстановился. Врачи профессионалы своего дела. Очень аккуратно обращаются с животными. Все рассказали, ответили на вопросы, провели осмотр и дали рекомендации. Цена приемлемая. Спасибо большое!!
4
May 20, 2022
Наша любимая ветклиника! Очень внимательный и профессиональный коллектив. Со спокойной душой доверяем своих питомцев! Всегда очень хорошее отношение к питомцам и их хозяевам. Очень любим эту клинику! Спасибо вам за высокий профессионализм!
1
October 13, 2022
о, наша любимая ветклиника. Доброжелательные, милые, не равнодушные врачи. Были там не единожды. все нравится. очередей не бывает - ибо запись. обычно можно записаться через день, все плотно. не одни мы любим эту клинику. все очень аккуратно,
January 29, 2024
Делали прививку. Вакцина была в наличии. Ветеринар внимательно осмотрела пса перед уколом. Все отлично.
January 19, 2024
Отличная клиника! Знающий, квалифицированный персонал! Приемлимые цены!
June 17, 2022
Вожу сюда своего попугая, очень нравится орнитолог в этой клинике. Ведёт мою птичку с самой покупки, отлично консультирует по всем вопросам и старается проводить процедуры с наименьшим стрессом, за что ей отдельное спасибо. Очень рекомендую данную клинику!
1
June 22, 2023
В очередной раз большое спасибо за профессионализм .Большой привет всем от роженицы-Анфисы,щенки родились точно в срок и ,именно,в таком количестве,как и увидели специалисты Косточки.Всех вам благ!
3
May 12, 2022
Хорошие, профессиональные ветеринары, можно сделать практически весь спектр анализов и процедур, необходимых для животного.
Очень вежливый персонал.
При предварительной записи никакого простоя и очередей: приходишь вовремя, тебя принимают.
Всё очень аккуратно, бережно, чисто.
1
1
February 12, 2023
Обращались, только потому что рядом. Дороговато. Хотели кастрировать кобеля, после вопроса о стоимости, начинается жесткая "продажа" допов. Предлагают кучу анализов осмотров, у меня вопрос, а что это все не входит в стоимость услуги по кастрации, т.е., если не брать всю эту мишуру за доп.прайс, собаке анализы и осмотр не проведут перед операцией? *Девочка стажер, чуть в штаны не надела, от слабого рычания!))) Вобщем, чистенько прилично, иногда попадаются адекватные ветеринары, ДОРОГО!
2
2