Kostochka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
276 reviews
January 19, 2024
Если руки не доходят уколоть животину самостоятельно - рекомендую обратиться, все остальные вопросы, начиная с диагностики - не их профиль, возьмутся, но ничего дельного не сделают, только деньги на ветер и здоровье котопеселя на ухудшение.
2
2
September 22, 2023
Оказали оперативную и квалифицированную помощь, спасибо
April 29, 2022
безумно приятный персонал, очень чистая клиника, узнала о «косточке» через группу в вк, повела кота на вакцинацию, не сидели в очереди, так как по записи, остались только положительные эмоции, кот, спустя час, чувствует себя прекрасно! рекомендую! (цены более чем на уровне)
2
May 7, 2020
Самое приятное впечатление как от офомления клиники в целом, так и от персонала. Вежливость, Внимательность к мелочам и Грамотность очень Важные качества и в данной клинике вы с ними обязательно столкнетесь! Быстрое понимание ситуации и грамотность в принятии решения может стоить Вашему члену семьи, которым и являются наши питомцы, жизни и здоровья! Я обратился в клинику с укусом змеи моей собаки, прием, осмотр, прививка и капельница были организованны очень достойно и качественно! Огромная благодарность коллективу Косточки! С Уважением и признанием!!!
4
1
October 27, 2022
Очень понравилась клиника! Собаку покусал другой пёс. Экстренно прибежали - нас приняли, хотя до закрытия оставалось 10 мин, всё обработали, забинтовали и сделали укол. Персонал очень приветливый)
1
December 16, 2022
Удобное расположение, компетентный персонал. Очень понравилось ! Цены средние
July 6, 2021
Очень внимательный персонал! Пришли в первый раз со змейкой. Очень переживала, что назначат много не нужных процедур и на выходе будет большая сумма на оплату, но по итогу оплатили первичный прием, надеемся, что повторный и не потребуется! Спасибо большое врачу Захаровой Анастасие Олеговне за профессионализм и заботу и приятному администратору Муратовой Анне Михайловне👍
2
1
April 5, 2022
Привезли шиншиллу на кастрацию к врачу по экзотам. Закончилось все плачевно. На стационаре на след.день накачали лекарствами в огромных дозах. При этом сказали что нужна еще одна операцию, но сделать ее не могут тк нет анастезиолога! Зачем вы ставите смену врачу без анестезиолога или зачем принимаете экстренно животное в таком случае?!
Примчались в другую клинику, где сказали что огромный отек из-за вашего чертова стационара и вообще удивительно что после него он еще выжил. Тем не менее операцию проводить было нельзя из-за отека = у животного не было шансов
3
1
October 18, 2023
Отличное обслуживание,специалисты на высшем уровне
1
April 26, 2022
Чистенько
Попасть на прием обычно сложно.. записи всегда вперёд
Персонал достаточно молодой
Администраторы не приветливые,заинтересованности в пациентах не заметила,без участны ..
Пишу конкретно на Дальневосточном,частенько не начинают работать в 10.00 ,приходится ждать ..(
1
2
February 3, 2022
два раза приходили сюда с кошкой на вакцинацию. кошку осмотрели, измерили температуру, а потом начались проблемы. врач ооочень долго не могла приноровиться так, чтобы ввести иглу, хотя животное вело себя нормально. в итоге спустя какое-то время тыканий иглой и троганий хвоста кошка разозлилась, пришлось сажать ее в смирительный мешок, чтобы она всех не сожрала, она описалась, потом врач попала, видимо, в относительно крупный сосуд, стол был умеренно, но залит кровью. худо бедно все же укололись, но настроение было после этого такое себе.
я списала это на случайность. не так давно пришли на ревакцинацию. и ассистент врача, по моим ощущениям, минут 10-15 не могла найти попу кошки, чтобы измерить температуру. кошку вертели всеми возможными образами и, конечно, кошачье терпение не безгранично. итогом стала прокушенная рука. хорошо, что моя, а не сотрудников.
вы можете сказать, что дело в моем животном и его уровне агрессии. однако до этого на вакцинациях кошка была, конечно, не в восторге, но никого не кусала и не рычала, потому что все делалось быстро. так случилось, что спустя несколько дней кошка заболела (не связано с вакцинацией) и мы посетили 3 разные клиники, где нам ставили катетеры, делали ренген, делали узи, кошку пальпировали, аускультировали и, конечно, мерили температуру. попу находили все и сразу и животное при любых манипуляциях не вело себя агрессивно настолько, чтобы кусать и вырываться, потому что, еще раз, все манипуляции врачами и ассистентами выполнялись уверенно чего я, к сожалению, не увидела в действиях сотрудников Косточки.
аналогичная ситуация, кстати, была с собакой подруги, которая осталась недовольна тем, как прошла вакцинация и там тоже была дурацкая история.
я понимаю, что ассистент может только приступить к работе и быть неопытным, понимаю, что животные разные и могут быть какие-то частности даже в анатомии, но когда есть три аналогичных случая с простой манипуляцией - вакцинацией - и все три стали какой-то проблемой, то очень сомневаешься, стоит ли идти в клинику, когда дело касается чего-то более серьезного.
отмечу, что весь персонал очень вежливый, к вам приятно записываться, потому что девушки с ресепшна вежливые и приветливые, а для меня это важно. у вас чисто и красиво. и когда мне прокусили руку, то сразу дали салфетку с хлоргексидином.
кстати, прививку тут делают в хвост, объяснили, что это для профилактики остеосаркомы. о таком даже и не ведали, согласились. позже я изучила вопрос и поняла, что это действительно важно.
4
May 12, 2022
Специалисты клиники «Косточка» на Дальневосточном проспекте спасли жизнь моему коту, сделав ему срочную (по показаниям) и сложную операцию по удалению желчного пузыря и камня из желчевыводящего протока (хирург - Дашковский Е.С.). Потом обеспечили эффективную реабилитацию с постоянным контролем состояния и даже два дня круглосуточного послеоперационного стационара специально для нашего кота! Очень заботливое и внимательное отношение всего персонала к животным и вежливое – к их хозяевам. Ветеринары Дарья Андреевна и Анна Сергеевна, анестезиолог Роман Алексеевич, их ассистенты, администраторы - все профессионалы!
1
1
May 28, 2020
Хорошая клиника. Чистая, приятная, все по записи, без ожидания в живой очереди по часу (есть недалеко в нашем районе такая клиника, врачи там хорошие, но сидеть ждать можно долго).
Тут кастрировали кошку. Внимательные врачи, ассистенты, администраторы. Аккуратно обращаются с животными. После операции отвечают на вопросы в соц. сетях, можно придти на повторный приём, если все-таки что-то беспокоит. Весь персонал вежливо и подробно отвечает на вопросы.
Цены по-моему примерно средние.
В общем для базовых обязательных манипуляций типа кастрации , прививок и осмотров рекомендую точно.
3
1
October 12, 2021
10 октября в клинике делали лапароскопическую кастрацию. Очень не понравилось отношения персонала. Ужасное. Приехали в назначенное время, осмотрели кошку, скрининг сердца делать не стали, т.к. не было специалиста. Врач забрала кошку на операцию, сказали погулять и вернуться примерно часа через 3. ( так как мы живем в пригороде и до дома добираться был не вариант, пошли гулять) Уже вернувшись в назначенное время, нам сказали, что мы пришли рано и нашей кошке даже не начинали операцию, а сейчас у них там собака и закончат они только через 40 минут. Никто даже не предупредил и тем более не извинились. От такого отношения мы были в шоке… Дело в том, что и объяснять то ничего не собирались, как будто это нормально. Пока уже сами не спросили в чем дело! Девушке на ресепшене пришлось объяснить тем, что принесли шиншиллу на экстренную операцию, а потом еще и собака взялась откуда-то. Перед нами никого не было и на наших глазах взвесили кошечку и унесли на подготовку к операции. В итоге наш питомец просидела в клетке, около 4 х часов, одна, голодная. В 20:00 приступили к операции и 22:00 Кошку вынесли в плохом состоянии, без слез не взглянешь…видимо вынесли сразу как проснулась. Ничего не соображала, не отошла от наркоза. Сказали самим снять повязку, через 20 минут. Прошли сутки…кошка до сих пор как пьяная. Не может прийти в норму, от еды отказывается. В итоге в эту клинику больше не придем и никому я бы не посоветовала. Не все так красиво...как написано на сайте. Перенести операцию на 4 часа и оставить кошку одну — это не нормально. В таких ситуациях… нужно звонить хозяевам животного и предупреждать, что операцию перенесут и конечно же, узнавать готовы ли мы ждать или перенести операцию на другой день. А не молча оставлять кошку у себя.
8
2
August 11, 2022
Хочу отметить работу ратолога. Проконсультировали качественно. Приняли решение усыпить питомца без его страданий. Газовый наркоз и эвтаназия обошлась не дорого. Главное, что питомец не мучался и ушёл во сне
February 20, 2022
Очень хорошая ветклиника! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Приезжали на вакцинацию, теперь всегда только к вам! Спасибо!
1
January 11, 2022
Делали кошечке лапароскопическую стерилизацию, все прошло хорошо. Вернули её в 7 вечера (забрали в 11.30) уже отошедшую от наркоза, реабилитация прошла хорошо. Нас побеспокоила припухлость на шве, повторно приехали на приём, врач все объяснил и сделал УЗИ, за это доп.плату не взял. Однозначно рекомендую. Врач - Тарасова К.В. Также хочу отметить вежливость персонала, очень мягко разговаривают с питомцем, в первый раз кошка мурчала у врача, хотя обычно боится.
3
1
March 1, 2020
Сегодня впервые посетили данную клинику, и были приятно удивлены, доброжелательный и компитентный персонал клиники, внимательное и деликатное отношение к животному. Чисто, уютно, комфортно, все по записи и без очередей. Отдельно хочу поблагодарить Тарасову К.В. и Новик О.В.
3
August 7, 2022
Великолепная клиника. Прекрасные врачи. Котика нашего спасли . Спасибо. Теперь только туда будем обращаться.
July 8, 2021
Раньше в клиники не обращалась, так как мой кот не болел и я честно не видела в этом нужды, пока не завела кошку. Нужна была стерилизация, поэтому пошла в ближайшую клинику "Косточка". Пришлось сделать паспорт, нужные прививки, оказалось вполне дешево. Стерилизация тоже много средств не потребовала. Скоро и кота поведу прививки делать и осмотр провести, чтобы наверняка.
И персонал хороший, вежливый)
3
June 6, 2024
Принесли умирающую чайку, а её не приняли.....
4
March 13, 2021
Доктор чеканила как на экзамене, я если честно параноил что все это включат в счет - не выставили - все как оговорено заранее, совсем не дорого - сделали узи, объяснили где мы балбесы, что нужно делать с кошкой и что желательно. Позволили кошке погулять и поиграть по всей клинике, она даже выбрала сама себе игрушки с витрины и тут же закатила там тест драйв. Можно конечно отделаться и 500 рублей за визит в клинике подешевле, но разница в качестве оказываемых услуг несопоставимая, здесь отдали чуть больше 1000 рублей - это осмотр + узи, консультация, две игрушки и кошка затребовала суп с тунцом. Подписка, лайк, репост!
5
2
August 11, 2021
Лечила кролика в другой клинике, далеко от дома, после стационара нужны были уколы, поэтому обратилась в данную клинику, чтобы не приходилось ежедневно далеко ездить и нервировать питомца. Кролику сделали все уколы, поняли ситуацию, не навязывали услуги и не относились с пренебрежением, что изначально обратились не к ним. При мне не было больших очередей, все выходили из клиники с благодарностью. Персонал очень милый и улыбчивый.
1
July 24, 2022
Дальше звонка дело не дошло. На вопрос сможет ли врач решить нашу проблему, оператор не дала чёткого ответа, приходите и платите за прием. Тогда простите, за что платить? Я сам могу поставить палатку и за то, что бы потискать ваше животное брать деньги...
4
July 11, 2021
Решили обратиться в ближайшую клинику к дому. Приходила на приём с котом. Кот начал тяжело дышать, поэтому было решено отвести его к ветеринару и проверить здоровье.
Хороший сервис: предупредили о осводившемся более раннем времени, предупредили о задержке предыдущего клиента, чтобы лишний раз не стрессовало животное. Это несомненно плюс.
Врачи уделили внимания на все мелочи, дали необходимые рекомендации по дальнейшему наблюдению, все объяснили доступно и понятно. Кот на приёме почти не нервничал, даже узи прошло спокойно.
3
October 17, 2021
Была на приеме с котом. К животным (и к их хозяевам) максимально уважительное и бережное отношение. На лишние обследования и деньги не разводят. Дают рекомендации, но не настаивают на срочном их исполнении. Также с собой отдали карточку, где прописаны и жалобы, и результаты осмотра, и рекомендации. Сдали анализы, результаты и расшифровку прислали на следующий день на электронную почту. Я довольна посещением.
December 10, 2021
Приветливый персонал, врач все подробно расспросила, после чистки зубов, рассказала как дальше себя вести, что делать. От наркоза кошка отошла великолепно, когда отдавали кису и намёка на него не было. Спасибо большое. Обязательно порекомендуем и вернёмся сами!
1
August 2, 2021
Отличная клиника, приятные и компетентные врачи. Делали скрининг сердца, врач очень аккуратно обоащалась с собакой, делала перерывы, так как он не хотел спокойно лежать. Только полодительные эмоции!
3
March 25, 2024
Лучшая клиника, приняли моего яростного кота
1
October 7, 2021
Очень приятные, внимательные сотрудники клиники. Сделали операцию коту, отдали, только когда животное полностью отошло от наркоза (держали в клинике около 3х часов), подробно объяснили как себя вести в после операционный период, выдали письменные рекомендации. Через 5 дней после операции кот чувствует себя хорошо.
3
1
September 19, 2021
Нам с собакой нравится отношение всего персонала. И к клиентам людям, и клиентам - собакам. На районе самая клиентоориентированная клиника. Очень досконально объясняют и досконально осматривают. Лишнего не прописывают без необходимости, что сильно добавляет им уважения . Выбрали эту клинику для себя с младых месяцев)
1
1
July 10, 2024
Советую, хорошая клиника.
July 30, 2021
Хороший и профессиональный персонал. Пришли туда с наши котом который ну очень не любит все эти мероприятия с докторами. Нам помогли его успокоить, осмотрели, и прописали курс лечения. С женой остались довольны ветеринарной клиникой!
1
March 9, 2022
Вежливый приятный персонал. Всё подробно объясняют. Никакие услуги не навязывают. За день звонят и напоминают о записи. Цены адекватные. Ожидание минимальное.
1
October 7, 2021
Советую))) Всем советую)
Грамотные профессионалы)
Мой котя трус, никогда ни к кому не подходит, а тут само спокойствие.
Спасибо хорошим айболитам))) и цены приемлемы.
3
April 14, 2020
Делали в клинике Косточка кастрацию котику. Котик у нас взрослый, 7 лет. Я очень долго выбирала клинику по всему Питеру. К слову, мы из Приморского района, а клиника в Невском. Я переживала до того момента, как наш мальчик сам запрыгнул на ручки к врачу и успокоился!
Все наши анализы проверили внимательно и подробно рассказали о всех нюансах. Даже дали совет сдать анализы в любой клинике поближе, а им принести только результаты, нет вытягивания денег, ничего лишнего нам не впаривали и лишних обследований не назначали, всё чётко, всё по делу. Операция прошла хорошо, Кузьма быстро пришёл в себя и первым делом потребовал кушать)) А по приезду домой первым делом потребовал выпустить на улицу гулять. Никакой вялости после операции нет, даже через чур гиперактивный!) В клинике царит очень добрая и уютная обстановка, чисто, спокойно. Животных тут любят, клиентов уважают. Врачи знают своё дело! Теперь только туда!)
3
2
October 23, 2022
Отличная клиника. Сервис, отношение к пушистым и к людям прекрасное. Год назад спасли лапу коту, которую изуродовали в другой клинике.
August 4, 2021
Хорошая клиника.
Приятный и дружелюбный персонал.
Всегда готовы проконсультировать даже по самым глупым вопросам.
Бережно отношение к животным.
3
July 7, 2022
Позвонила в надежде, что меня примут срочно с больным котом(проблема с мочеиспусканием) - не приняли 🤨. Работают по записи и не могли найти 10 мин для срочного приёма. Разочарована, ласково говоря😈
1
June 29, 2022
Всё очень понравилось!
Ветеренар Олеся Александровна курирует нас даже после приёма( удалённо) ! Нам с пёсиком понравилось)
Очередей не было.
1
1
August 7, 2021
Клиника понравилась. Делали прививку коту. Грамотный и индивидуальный подход как к оту, так и к хозяевам. Всё рассказали, ответили на интересующие вопросы. Молодцы, так держать 👍
2
June 8, 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу ветклиники "Косточка" за грамотное лечение моего терьера. За поддержку, веру и помощь в любу минуту и в любое время.
2
1
October 8, 2024
отличное место!
July 19, 2022
Хорошее место. Очень внимательные, понимающие и профессиональные специалисты.
1
1
March 1, 2023
Удобная клиника рядом с домом есть операционная, Рентген, магазин, прививочный кабинет и многое другое НО немного дорого
February 11, 2021
Не буду ничего расписывать - просто скажу, что в нас горе в семье... А надо было просто дать побольше информации об уходе за животным после процедуры. Как, казалось бы, просто - всего несколько слов!!!! А без них - потеря любимца, особенно горькая от осознания его беспомощности и безобидности.... И теперь фото для рекламы, сделанное ими после приема, самая лучшая реклама - не ходите, бегите отсюда, - на вас смотрит с фото загубленное животное!!!
2
3
August 25, 2021
Не понравилось. Есть с чем сравнить. И качество обслуживания, и необходимость предварительной оплаты до приёма и несоответствие цены до услуги и после (в чём проблема озвучить сразу цену с расходниками за количество и т.п если это заранее известно изначально сразу для нашего случая было всё сразу ясно!!!). Это неправильно.
6
2
August 31, 2023
Выманивание денег. Впаривание не совсем нужных услуг. Более не вернусь
1
January 13, 2022
В Санкт-Петербург мы периодически приезжаем в гости, и так как время позволяло, обратились в "Косточку" на санацию полости рта с предварительной сдачей анализов крови и УЗИ сердца.
Благодаря профессионализму и доброжелательному отношению специалистов ветклиники пёс на удивление спокойно перенёс все манипуляции по забору крови и УЗИ (обычно к посещению ветклиники
он относится весьма настороженно и может быть не очень дружелюбен 👿).
А после проведения гигиенической чистки был бодр и весел, с красивыми, белыми и гладкими зубами.🦷👍
Что мне очень понравилось в "Косточке" - пёс чувствовал там себя комфортно и даже с удовольствием показал некоторые свои умения. И это относится не только к нашей собаке.
А доверие и комфортное состояние питомца играет не последнюю роль при посещении врачей и различных медицинских вмешательствах.
Теперь, если возникнет необходимость - мы знаем куда обратиться.
1
October 28, 2021
Обратились в клинику Косточка, так как есть проблемы с шерстью у чихуа, а именно постоянный зуд, перхоть и частичное облысение. Врач дерматолог Дмитриева Олеся Александровна, очень понравилась, всегда на связи, профессиональный подход, никаких лишних назначений, всё по делу, и главное-есть результат после назначенного лечения и коррекции питания.
3