kotofoto.ru
150 reviews
May 4, 2024
Опыт использования имеется, но не очень положительный. Сервис сайта не продуман, зачем указывать дату доставки, если она всё равно опоздает? К самому месту вопросов нет, но есть вопрос опять же к сайту- зачем указывать на возможность трейд-ина, если оценщика на точке нет?
1
May 8, 2024
Вроде и неплохой магазин, но в последнее время испортился сервис. Не дождалась свои оба заказа, потом их привозят через неделю после обещанного срока и звонят с возмущениями, почему мол не забираете
June 4, 2023
Обыкновенные ***. Сделал заказ, оплатил. Неделю заказ висел в статусе Передаётся в доставку. Через неделю уже решаю позвонить на горячую линию. Ну само собой, круглосуточной она только заявлена, но поздним вечером не берут трубку. Дозваниваюсь на следующий день, отвечает некий оператор, судя по Эху прямо с горшка. Естественно, по номеру телефона они меня не идентифицируют, про CRM им похоже неведомо. Отвечать на вопросы кто я, из какого города и т.д. желания не было, ввиду понимания, что с горшка мой вопрос не решат. Пишу письмо, с номером заказа, и удивительно быстро получаю ответ, что заказ сегодня передадут в сдэк. И даже спустя время в сдэк появляется соответствующая заявка. Но, в течение суток в сдэке посылка так и не оказалась. Пишу письмо, с требованием отменить заказ, вернуть деньги. Получаю ответ, что заказ отменён, деньги вернутся через 7-10 дней. При этом, в личном кабинете статус заказа не меняется. В общем, переписку вести с ними мне уже надоело, начал переписку с МВД, *** это их профиль
1
March 7, 2024
Отличные цены отличный выбор отличные консультанты всегда помогут расскажут подскажут
July 4, 2023
Удобное расположение, парковки толком нет, персонал отзывчивый, заказываем товар для организации по безналу, нам удобно что с НДС, цены доступные.
July 8, 2023
В наше время нет терминала для оплаты картой. Смешно. Припарковаться сложно . Вывеска маленькая. Видимо, чтобы не нашли. А вот сотрудник замечательный. Сразу сказал, что сдачи нет и чтобы я разменяла деньги. Я ответила, что у кого нет, тот пусть и ищет. Поиски продолжались полчаса. Хорошо, что искать меня отправился муж, который сделал перевод. Спасибо тебе большое, Игорек.
1
1
June 28, 2024
Место конечно не проходное, но кто знает про этот магазин, думаю с удовольствием делает покупки
December 6, 2023
Хороший магазин) у нас под домой, что ещё плюс. всегда там покупаем пленки на телефон. Уже год хожу. Посоветовали, сами наклеили , спасибо)
1
August 1, 2022
Удобный выбор на сайте. Расположение магазина хорошее, недалеко от остановки общественного транспорта. На авто припарковаться сложно. После заказа звонят, напоминают когда можно забрать
September 2, 2023
Заказ доставили не в срок. Хотя по этому поводу позвонили и предупредили. Выдача заказа прошла быстро. Персонал отзывчивый.
2
June 15, 2022
Удобное расположение. Хорошие цены. Доставляют вовремя. Приветливый персонал. Обращаюсь не первый раз, всегда всё на высшем уровне. Всем советую.
1
February 18, 2022
Делала заказ в котофото, телефон самсунг...цена самая низкая по городу, что приятно удивило. Всё быстро оформила и сразу пришёл товар. Планшет тоже заказывала в котофото..Рекомендую этот магазин, действительно самые низкие цены.
1
June 6, 2022
Отлично и великолепно, если вы сможете найти этот пункт выдачи. Три раза проходил мимо входа в т.н. торговую галерею. Вывеска Котофото небольшая и невзрачная, с трудом заметил.
1
February 28, 2022
Показали своё лицо в момент обострения ситуации в стране. Поступили низко. Заказал планшет. Четыре дня прождал доставку, а в день доставки сначала позвонил мужчина, сказав, что товар задержится на неделю, так как самолёты не летают и придётся везти автотранспортом. А чуть позже позвонила женщина и сказала, что товара нет в наличии. А четыре дня до самого дня доставки они не знали, что товара нет в наличии?.. Как? Ведь они продают товары, только которые у них в наличии и об этом на сайте у них стоит отметка "в наличии". Всё очень просто. Доллар за эти дни сильно вырос! И они решили, что можно не выполнять свои обязательства. Хотя товар оплачен! Мой товар. Осталось только доставить. Обманщики! Ребёнок на день рождения остался без подарка. Вы дно.
10
2
August 23, 2024
Купил дешево, работает нормально. То что хотел.
February 20, 2022
Найти просто невозможно, если не знаешь где они расположены. 3 раза звонил на горячую линию в Москву, узнать точное месторасположение, каждый раз говорили «соединяем с магазином, но в магазине так никто и не взял трубку»… в итоге помог прохожий, который подсказал. Ориентир должен быть - заходите в Алкотеку и увидите Котофото. Или делать нормальную вывеску, чтобы люди могли нормально найти магазин. Персонал в магазине вежливый, все быстро выдали, предложили проверить (Интернет заказ), за что вторая звезда.
2
1
July 9, 2022
Чисто, без очередей , получила посылку из рук приятного и отзывчивого персонала, из минусов, сложно с парковочными местами.
February 7, 2022
Отличный магазин. Впервые заказывали через него чайник. Остались очень довольны. Сроки доставки, цена, качество обслуживания - все очень порадовало. Будем обращаться снова.
February 16, 2023
Хороший магазин и сервис, все по душе, надеюсь в дальнейшем всё так и останется или ещё лучше станет!!!
1
May 4, 2022
Отвратительная «забегаловка» по продаже техники. Продают подделку, либо восстановленное. Недавно приобретал проводные наушники яблочной продукции у них, только когда вставил в уши сразу захотелось их вытащить. Звук отстой. Микрофон вообще слабый.
Ещё просят отзыв положительный оставить, якобы за какие то бонусы в их интернет магазине😹🤝 Чтобы купить очередной хлам? 👎
May 2, 2022
Телефон пришёл вовремя.
Персонал доброжелательный.
На месте наклеил гидрогелевую плёнку.
Легко нашёл магазин в числе множества этого торгового центра
1
April 23, 2022
Заказ был оформлен больше недели назад, не смогли доставить вовремя и ещё просят 3 дня на доставку, хороша ложка к обеду, тем более оплачено. Кто мне оплатит день , когда вместо работы я буду ждать доставку? Отвратительный сервис, никогда больше ничего не закажу у вас. И бонусы не начислили. Где мой товар?
2
December 16, 2020
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Котофото по ул. Максима Горького 240. Парень и девушка очень отзывчивые, вежливые и добрые, за 10 минут до закрытия магазина помогли принять заказ, не заставили ждать, оформили все чеки и бумаги! Обслуживание отличное, обращайтесь обязательно к ним за помощью. Большие молодцы и профессионалы своего дела!
2
3
January 23, 2023
Хороший пункт выдачи, но расположение не самое удачное, очень сложно припарковаться((((
March 13, 2022
Так получилось,что уже третий телефон покупаю здесь, так как соотношение цена и качество самое лучшее,доставка в такое время была с опозданием всего на один день,о которой предупредили. Заказ номер rnd107723
January 12, 2023
Отличный интернет-магазин!! Цены и доставка порадовали. Всем советую👏🏻👏🏻👏🏻
1
1
December 18, 2020
Уже длительный прoмежуток времени всю технику заказываю здесь. Есть неплoхой выбор, категорий тoваров очень много, цены самые адекватные. Есть раздел с акциями, там всегда можно пoдобрать что-то интереснoе. В общем, КотоФото я советую)
1
1
December 28, 2020
Очень хoроший магазин, удобный сайт и каталог. Я всегда легко нужные мне тoвары нахожу, можно и по категориям, и по брендам искать. Отмечу еще, кстати, хoрошую работу прoдавцов, пoтому что с выбором мне лично не раз пoмогли. 10/10!
2
1
January 27, 2023
Никогда не подводили, цены на зачастую ниже, чем у конкурентов. Пользуюсь в том числе и потому, что пункт выдачи есть в моем доме
January 12, 2021
Купил тут для жены классный гриль Tefal Optigrill, теперь и сам наслaждаюсь вкусными блюдами. Всё-таки выбрал подарок и жене по душе, и себя не обделил!! Стоимoсть была невысокая, со скидкoй вообще получилoсь отлично! Спасибо вам.
1
September 5, 2021
В магазине Котофото приобрёл телефон Samsung s20.спасибо менеджеру Денису,все грамотно рассказал показал все преимущества. цена оказалась ниже чем у конкурентов.
3
December 15, 2021
Товар соответствовал описанию. Довольно быстро нашёл пункт выдачи.
Недостатки: 2 раза переносили срок доставки. Не критично, но если заказывайте к определённой дате, можно не успеть.
1
June 13, 2022
Классный интернет магазин. Быстро и режим работы очень удобный для получения.
December 21, 2020
Искала себе новую турку из хoрошего, качественнoго материала, но и не по кусачей цене. На сайте пoдобрала неплoхой вариант и оформила заказ, менеджеры наличие подтвердили и этим же вечерoм турка успешно прoшла тест-драйв))
1
June 17, 2022
Удобный пункт выдачи посылок 📦
Консультанты очень отзывчивые
Три раза забирал заказ от сюда
Никаких проблем не возникло
Рекомендую 🔥🖤
January 4, 2021
Заказывала у вас пoдушку акупунктурную Bradex, а еще коврик. После занятий люблю пoлежать на них, отдoхнуть, тело расслабляется отлично! Искала эти коврики и пoдушки сперва в магазинах других, по цены там в разы выше! Спасибо вам за честный прайс.
1
July 24, 2021
Не очень удобное место. И график работы. Работают с 10.00 к этому времени все парковочные места заняты. Оплата только наличными. В то время, когда в каждой подвороте уже есть возможность оплаты картой. Один плюс цены бывают дешевле, чем на других ресурсах за аналогичный товар.
2
October 30, 2022
Хороший магазин. Отзывчевый персонал. Мне всё понравилось.
January 20, 2023
Замечательный магазин. Приветливый персонал.
1
July 14, 2020
Отличный магазин, грамотный персонал. Помогли распаковать и проверить каждую деталь. Обратно всё упаковали. Лучшая цена в городе. Брал душевую систему Lemark LM 8802C. Быстрая доставка.
1
December 3, 2021
Отличный интернет-магазин. Почти всю электронику в последнее время покупаю у них, потому что всё дешевле.
1
March 19, 2021
Прекрасно, сегодня забрал заказ тонометр, ребята предложили по акции батарейки купил всем доволен, если что хотите заказать, то смело заказывайте, всем удачи
1
February 19, 2022
Хороший магазин.не первый раз покупаю в котофото.отличный товар по приемлемой цене.рекомендую.
August 29, 2021
Хороший интернет магазин и удобный пунк выдачи на М.Горького 240 общительный грамотный продавец.
2
July 10, 2022
Заказывал чехол для телефона, привезли быстро, но тяжело найти место для парковки.
August 16, 2021
Внимательно, Вежливо, Доброжелательно, Быстро и Понятно.
Благодарю за работу вашего сотрудника Дениса.
1
March 26, 2021
Отличный магазин! Цены ниже! Вежливый и приветливый персонал. Пошли навстречу просьбе. Оплата картой. Все супер!
February 28, 2020
Уже несколько раз покупал в этом магазине. И всегда разумные цены, быстрая доставка и вежливый доброжелательный персонал. Спасибо. А главное, что со временем хуже не становится. А это редкость.
5
2
August 22, 2021
Всегда отличный ассортимент, цены и обслуживание. Принимали бы ещё к оплате карты - поставил бы 6 баллов)
2
April 5, 2021
Был приятно удивлен ценами и сервисом, хотя никогда об этом маркете не слышал, сотрудники подсказали что уже три года работают в Ростове, качество отличное, все пришло в срок!
3