Хочу выразить личную благодарность большому мастеру своего дела Юрию за прекрасно выполненную работу по восстановлению внешнего вида кожаного женского полупальто, отделённого мехом норки. Благодаря его добросовестному и скрупулëзному подходу к своему делу, пальто вновь приобрело вид новой вещи несмотря на давность приобретения и интенсивную носку.
Ранее также приходилось неоднократно обращаться в данную фирму по вопросам ремонта и восстановления внешнего вида кожаных изделий и всегда качество обслуживания было на высшем уровне.
Спасибо!
Место выпало на оценку от яндекс, ситуация была уже давно. Пыталась починить кожаный плащ, был оторван кусок у пуговицы. При консультации было ощущение, что мастер набивает себе цену. В общение очень не приятный, перебивает, использует снисходительный тон. Стал обьяснять технологию, как он это будет делать и в итоге предупредил, что нужно будет перекрасить элемент на котором находится дырка и цвет может в итоге отличаться. Плащ чёрный... Элемент на пол груди... Оторваная часть - 4см.. Мой вопрос, может можно сделать проще и не портить вещь воспринял как обиду и начал вести себя по хамски. В итоге сделали все в другом месте так что вообще не заметно. Делаю вывод, что мастер может и хороший, но навыки общения и контроль настроения у него на очень низком уровне. Сейчас достаточно замечательных мастеров, поэтому не советую тратить свое время на это место, как было у меня.
К сожалению мой отзыв бы отклонен, но очень хочется, чтобы люди знали к кому они обращаются! Совершенно не умеют общаться с людьми, навязывают не только свои не мало стоящие услуги, но и услуги кокай-то хорошо знакомой швейной мастерской. Мастер гворит очень много по делу и без дела. Не любит когда его перебивают и задают вопросы. Очень на это обижается и воспринимает как обиду на свой счет. А на самом деле всеми своими разговорами набивает себе цену! Я с ним договорилась, приехала из другого города и привезла ему шубу. Очень долго стояла и слушала его, а когда попросила дать ответ будет ли он работать с мой вещью или нет, т.к. время уже много и уже хотелось бы попасть домой, он мне ответил, что придете тогда, когда у Вас будет время на разговоры со мной. Хотя прекрасно знал, что я приехала к нему из другого города. Конечно, больше я к нему не пойду и ни кому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле!!!