KozhaMekhServis
18 reviews
October 16
Хочу выразить личную благодарность большому мастеру своего дела Юрию за прекрасно выполненную работу по восстановлению внешнего вида кожаного женского полупальто, отделённого мехом норки. Благодаря его добросовестному и скрупулëзному подходу к своему делу, пальто вновь приобрело вид новой вещи несмотря на давность приобретения и интенсивную носку.
Ранее также приходилось неоднократно обращаться в данную фирму по вопросам ремонта и восстановления внешнего вида кожаных изделий и всегда качество обслуживания было на высшем уровне.
Спасибо!
October 8
Место выпало на оценку от яндекс, ситуация была уже давно. Пыталась починить кожаный плащ, был оторван кусок у пуговицы. При консультации было ощущение, что мастер набивает себе цену. В общение очень не приятный, перебивает, использует снисходительный тон. Стал обьяснять технологию, как он это будет делать и в итоге предупредил, что нужно будет перекрасить элемент на котором находится дырка и цвет может в итоге отличаться. Плащ чёрный... Элемент на пол груди... Оторваная часть - 4см.. Мой вопрос, может можно сделать проще и не портить вещь воспринял как обиду и начал вести себя по хамски. В итоге сделали все в другом месте так что вообще не заметно. Делаю вывод, что мастер может и хороший, но навыки общения и контроль настроения у него на очень низком уровне. Сейчас достаточно замечательных мастеров, поэтому не советую тратить свое время на это место, как было у меня.
1
1
September 13
К сожалению мой отзыв бы отклонен, но очень хочется, чтобы люди знали к кому они обращаются! Совершенно не умеют общаться с людьми, навязывают не только свои не мало стоящие услуги, но и услуги кокай-то хорошо знакомой швейной мастерской. Мастер гворит очень много по делу и без дела. Не любит когда его перебивают и задают вопросы. Очень на это обижается и воспринимает как обиду на свой счет. А на самом деле всеми своими разговорами набивает себе цену! Я с ним договорилась, приехала из другого города и привезла ему шубу. Очень долго стояла и слушала его, а когда попросила дать ответ будет ли он работать с мой вещью или нет, т.к. время уже много и уже хотелось бы попасть домой, он мне ответил, что придете тогда, когда у Вас будет время на разговоры со мной. Хотя прекрасно знал, что я приехала к нему из другого города. Конечно, больше я к нему не пойду и ни кому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле!!!
4
1
September 16
Обратилась по поводу кожаного плаща, который испортил кот: выдран клок и дыры от когтей. У нас в Конаково никто не взялся за такой ремонт. В результате, через 6 дней я получила плащ без каких-либо механических повреждений, как новый. Также, со слов мастера, все изделие было обработано составом, который значительно продлит срок носки. Очень рекомендую!
1
October 26
Пользуюсь услугами КожаМехСервис уже на протяжении 4лет. Носим и обувь и сумки,и куртки ,и шубы. Очень довольны.Мастер подробно рассказывает клиентам,что он в итоге получит.Претензий нет . И дальше будем пользоваться услугами только этого мастера.
February 9
Рекомендую всем, у кого есть кожаные вещи. Сдавал любимую сумку дены на восстановление. За годы ношения затерлись углы, потускнел цвет и истрепались ручки. Работы выполнены качественно. Цвет восстановлен, потертости почти не видно, внешние дефекты ручек исправлены. Мастер вежливый, очень ответственно относится к работе
1
August 15
Восстановили кошелек из крокодила качественно, быстро и не дорого.
10/10, рекомендую
1
October 17
Очень грамотный специалист!Все объяснил и сделал Отлично и за Разумные деньги
January 22
Рекомендую данную мастерскую, отдавал туда весеннюю кожаную куртку, в весьма плачевном состоянии, вернули новую вещь, потрясен результатом и приятно удивлен, надеюсь что в данном результате куртка прослужит так же как и новая. Большое спасибо за работу.
1
April 11
Принесла сюда кожаную куртку, у нее порвался подклад и протерся рукав на локте. Благодарю Юрия за первичную консультацию, в ходе которой были оценены повреждения и озвучен ход устранения проблем. Так же выражаю огромную благодарность за скорость и качество выполненной работы. Куртка стала как новая, можно носить еще несколько сезонов.
1
December 16, 2023
Очень понравился сервис, все быстро и качественно. Спасибо большое за работу. Теперь знаю, что шубки всегда будут выглядеть красиво!
January 13
Конечно дороговато . Хотелось бы дешевле ! Но тут без вариантов . По работе сказать не могу , так как только сделал окраску куртки . Но выглядит очень даже прилично ! Время покажет . Пока я доволен ,,,
March 18
- В ходе короткого общения нахамил 3 раза
- Эго в космосе у гражданина
- Навязывал услуги агрессивно
- Цену за услугу озвучил как крыло и двигатель от боинга 777
Нашла спеца на авито - сделал качественно в 3 раза дешевле.
3
November 19
Восстановили цвет сумки и куртки. Как новые! 10 звёзд!!!
February 18, 2022
Пару лет назад воспользовались услугой этого сервиса и номер остался в WhatsApp. Позвонили поинтересоваться когда удобно будет подъехать (поскольку ранее исполнитель часто был на выездах и просил звонить). Трубку поднял тот же человек, грубый, бестактный, с повышенными тонами, перебивающий через каждое вежливое слово. Пытались уточнить новый адрес из-за переезда и время в которое можно подъехать, чтобы застать его на месте. "Вы же где-то нашли мой номер, узнайте все там", "мне сейчас некогда говорить, зачем вы звоните", "ну узнайте адрес и приезжайте, в чем проблема" - клиентоориентированность на высоте. Зачем отвечать на рабочий звонок, если некогда говорить? Логика??? Целесообразно ли разговаривать с вежливыми клиентами в подобных тонах, когда не являешься монополистом услуг в городе? Вопрос риторический. Обратились в другую мастерскую, все сделали в тот же день, более не будем отвлекать КожаМехСервис от работы с другими клиентами.
9
April 8, 2021
Всем добрый день! Была разорвана кожаная куртка. Приехал, показал - мастер очень учтивый, всё рассказал (как будет выглядеть после реставрации/ремонта). Сделал всё быстро и очень качественно. Доволен, как "слон"!!! Спасибо.
1
September 1, 2022
Вторая жизнь потрёпанным туфлям из замши. Спасибо огромное за спасение любимой вещи! Им в этом году будет 11 лет)
1
April 3, 2021
Быстро. Качество. Незаметно!