Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
Kras Service
Contacts
Автоцентр
+7 (812) 660-57-15
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
600 m
Khersonskaya Street
80 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Car waxing
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, aerography, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Rover, Lifan, Chevrolet, Ford, FIAT, Maserati, Infiniti, FSR, Saab, domestic cars, Lexus, Land Rover, Aston Martin, Chery, european cars, Lada, Maybach, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, passenger car, foreign cars, BMW, Cadillac, Scania, Audi, Bugatti, Chrysler, Citroen, Daewoo, Dodge, Honda, Hummer, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lincoln, Hyundai, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, commercial, Tesla, Great Wall Hover, Genesis, Haval, EXEED
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
148 reviews
July 22
Разделим отзыв на несколько этапов:
Этап 1 Знакомство: первое впечатление было супер положительным, приличное место , отзывчивый персонал и быстрое определение сроков и стоимости работ. (ремонтировал дверь и крыло, полная полировка и нанесение защитного покрытия)
Этап 2 Завязка: отдал машину в ремонт, все было хорошо, выполнили работы в срок и вроде как качественно, но есть нюанс , перестал работать замок на двери, и типо до моего приезда его уже заказали и он скоро приедет и его поменяют (цена 20 .000р). Был культурный шок, что сами заказали и решают вопрос очень красиво. Справедливости ради я объяснил, что замок был не новый (один раз я его менял) и как бы точно нельзя сказать, виноваты сотрудники компании или замок был так себе, но меня уверили что он скоро приедет и типо все будет круто, это было начало мая.
Этап 3 Вынос мозгов: в середине мая позвонил, сказали еше не пришел, в конце месяца должен быть 100 пудово, ну думаю ладно подождем. По итогу как потом оказалось, что цена уже 40.000р, думаю ладно, что не сделаешь ради качественной зап. части и любимого авто. Прошел в итоге и май и июнь, перестали брать телефон и в принципе гаситься от меня. В общем тут я понял, что меня пустили по бороде. Позвонил в последний раз в середине июля, взяли телефон и ответили мне, что замок стоит 68.000р (и по утверждению сотрудника это прям самая крутая цена) или типо покупай сам, а мы его тебе поставим.
Этап 4 Решение вопроса: Пришло осознание того, что меня опрокинули, думаю надо хоть самому посмотреть, где взять этот чертов замок. Начал искать и «О чудо» в Москве нашел новый за 40.000р. Заказал, оплатил и поставил его в другом сервисе, так как доверия тут уже совсем нет, на все действия ушло 3 дня.
Резюме: первичное впечатление от компании было очень крутое, даже с учетом завышенной цены на работы (объяснили это применением качественных европейских материалов, надеюсь это так, так-как проверить это не могу, время покажет), я уже думал и вторую машину туда гнать и делать, а вот итоговое впечатление отвратительное, и даже не из за сломанного замка, а просто наплевательского отношения к решению данного вопроса. За все время с начала мая по середину июля мне ни разу не позвонили, чтобы как-то решать вопрос, просто положили прибор и от меня не брали трубку.
December 10
Не понимаю, что случилось с тем крас сервисом на херсонской , который занимал весь первый этаж, с прекрасным качеством и клиентской зоной. Обращался несколько раз и каждый раз 5/5 качество, сроки, цена Все что теперь осталось: темное помещение размером с небольшую комнату , клиентоориентированность на уровне сервисов в гараже, расчет налом или переводом , ценники на уровне дилера, качество покраски 3/5 куча песчинок и пылинок на бампере и крупные сколы после 3 месяцев эксплуатации, хотя заводское покрытие 5 лет держалось с микросколами, стоимость 28 т.р. Решать вам. В городе есть много мест , где делают так же, но за меньшие на 1/3 деньги либо за те же деньги, но качественно. Очень жаль, что испортился в 0, некогда прекрасный сервис. (((
September 9
Теперь оставлю отзыв и я, хотя не думал, что до этого дойдет, знаю эту контору с 2016 г., когда клиентская зона занимала ещё весь первый этаж здания, где они находятся и знаю (точнее знал) только с положительной стороны в разное время ремонтировал у них разные авто и нареканий никогда, не было, действительно все подробно и предметно расскажут, пояснят, объяснят, НО, как известно, ничто не вечно и в данном случае, качество, в том числе качество обслуживания. По старой памяти приехал установить сетку в бампер, но не случилось… Хотя возможно, что и к лучшему, поскольку то как выстроилось общение с текущим приемщиком, клиентоориентированным назвать сложно и сколько сколов бы они оставили на ЛКП при снятии/установки бампера при монтаже сетки можно только догадываться, поскольку от былого осталось только название но не качество и уровень сервиса.