Уже идет 3 месяц как мы хотим попасть на прием к доктору. Мы каждый раз ждем записи с нетерпением, но вечно что-то происходит... Уже кажется, что на прием не попадем никогда. Записались на прием в октябре, конечно же, из-за большого количества желающих, хотевших попасть к доктору, запись была только на ноябрь - это нормально, записались. За день до назначенного времени позвонили из клиники, сказали, что запись перенесена на другой день, так как тот день, на который нас записали до этого, был праздничным. Все бы ничего, но мы изначально были записаны на 17:00, но нас записали на 12:00, на другой день без нашего ведома. Нас это не устроило, потому попросили записать на другое время в этот день, но на это время этого дня был уже записан другой пациент. Почему сделали этого без нашего ведома - непонятно, записаться снова можно было только на декабрь. Ждали декабрь. Завтра должны уже были попасть на долгожданный прием, позвонили, нас переносят пока на 17 декабря из-за операций доктора.
Спасает только одно: желание попасть к определенному доктору. Считаем, что это ненормально, когда одного и того же человека перезаписывают, переносят. На положительный исход уже не надеюсь.
Негативный отзыв не про доктора, а про само отношение к клиентам. Извините, не хотелось писать что-то подобное, но я уже не знаю куда обратиться с нашей ситуацией.
Выражаю огромную благодарность Кузьминой Татьяне Сергеевне, замечательному врачу, отзывчивому человеку. Благодаря её помощи, 1 января 2020, я стала мамой двух замечательных дочек. С момента планирования беременности и по сегодняшний день, Татьяна Сергеевна всегда готова прийти на помощь, помогает советами, говорит что делать в разных ситуациях. Огромное огромное вам спасибо за осуществление мечты
Медцентр мне понравился хоть и была первый раз, врач внимательный и регистратура девочки обясняют отвечают на твои вопросы не грубят, сдам анализы и снова поеду к ним.
Хорошие специалисты которые знают свое дело, Нет очередей если приезжаешь именно к назначенному тебе часу. Да платить надо но это скажем так плата за твое удобство, но иногда лучше заплатить и попасть нормально к врачу, чем сидеть в поликлинике несколько часов и не факт еще что попадешь к врачу. Мне лично понравилось и персонал не грубит через слово.
Была на приёме. Понравилось, что врач не придумывала несуществующих болезней и не прописывала дорогих лекарств без диагноза, как это всегда происходит в больнице по месту прописки. Всё чисто, без толкучки и очередей. Есть возможность пройти врача по полису ОМС. Процветания медцентру
Сегодня была на приеме у врача УЗД Пискунлва А.С. Обследовал очень внимательно. Даже не самая приятная процедура прошла достаточно камфортно. Описал все четко, без размытых выражений. Теперь на УЗИ только к нему! Спасибо за приём!
Измените список врачей в ваших клиниках. Искала через 2гис гастроэнтеролога и ваша компания первая выдала этого специалиста, в реальности звонила в клинику говорят что у них нет такого врача!
Гарантий что помогут существенно, я так и не услышал (( Только зря заплатил за консультацию. P.S. простое узи тоже самое мне говорило, что и они сказали. В общем бестолково потраченное время и деньги
3
2
Кристина Иванова
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Здравствуйте!
3 года посещаю данную клинику , а конкретнее маммолога Шипицина М.А., это отличный доктор 🙏🏼
Каждый год перед осмотром не могу дозвониться , оставляю заявку и НИКОГДА не перезванивают! Говорят за сутки мы Вам позвоним и напомним о записи , и никогда естественно никто не звонит и не напоминает!
В регистратуре или на ресепшене сидят абсолютно не компетентные люди которые к медицине не имеют никакого отношения , а зато умничают...
Крайне недовольна отношением к пациентам. В Вашу клинику больше не ногой. Лучше уж к Шипициной попасть в государственную организацию , чем к Вам.
Всё супер. Врачи классные особенно уролог Даниленко Владимир Анатольевич. И цены символические. Нет такого чтоб не нужное лекарство выписывали как в других учереждениях. Всем рекомендую.
5
Show business's response
Юрий Яковлев
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Отнашения персонала на высшем уровне, всё объясняют досконально.
Я в восторге от клиники, это первое место, где не только красиво, но и врачи действительно грамотные, не страшно им довериться. Сдала кровь, прошла узи и все это обсудила с врачом, очень довольна! Никакой суеты, если надо, сразу на прием к нужному специалисту направят, для женского здоровья здесь есть все! Цены не выше других, зато они заботятся о пациентах и предлагают акции. Буду советовать друзьям и коллегам, комфорт и качество помощи на высшем уровне!
Хорошая клиника. Активно развиваются и становятся лучше. Врачи клиники мне очень помогли и продолжают помогать по разным проблемам. Теперь и детей водим.