Очень часто покупаю продукцию в магазине Красная икра. Сегодня купила вяленую корюшку. Попросила продавца выбрать рыбку более икристую. Придя домой обнаружила в упаковке плесень, которую видно не вооруженным взглядом. Уважаемые продавцы данной сети, я понимаю, что вам во что бы то ни стало надо продать товар, но обманывать покупателей, продавая испорченный товар, это, конечно, перебор! Сегодня же напишу в Роспотребнадзор!
Каждый раз, когда бываю рядом, обязательно захожув магазин. Достойный ассортимент, цены ( Ну что теперь делать - цены, увы, -наша общая боль)... Девчата стараются, всегда подскажут, помогут с выбором!!! Спасибо!!!! Желаю успеха!!!!
Купил 2 банки икры минтая и трески ,но решил попробовать только через 3 недели. Казалось бы,что может случится с икрой в жестяной банке,но случилось так,что обе банки вздулись,причем так сильно,что лопнули и сами банки.Многие,многие годы покупал всякую продукцию в жестяных банках в различных магазинах,но только не в магазине "Красная икра",но никогда банки не вздувались. Пойти в магазин и поменять банки не мог,так как 2-х недельный срок закончился.Пришлось банки выбросить.
Взял вчера 20.04.2024 банку (пластмассовая) красной икры кета в магазине на Ломоносовском пр. Скажу так, такого Г. давно не едал, жуткий рыбный вкус, пересолена, послевкусие - очень и очень жёстко горчит.
1974 рубля - всё в помойку выкинул...
Да, продавщица была на редкость неприветлива, буквально заставил её работать, ибо не замечала меня, а что то внизу прилавка копошилась.
Купила рыбу кета. На упаковке написано, что покупаете продукцию моря, при открытии упаковки, сильный запах тины, попробовала замариновать в соевом соусе, не помогло, воняет тиной, рыба речная, обман получается покупателей
Тройка только благодаря тому, что в магазинах "Красная икра" единственный качественный продукт это сама красная икра и всё. Покупала мороженные тушки и кижуча. При разморозке это превращалось в кашу, причём я размораживала правильно -в хлолодильнике, очевидно нарушены все правила заморозки и хранения. То же можно сказать о мороженной селедке и кальмарах. Теперь соленые брюшки нерки. В самом начале это была вкусная рыба, вмупаковке были два полноценных брюшка. А теперь в ту же упаковку напихают до шести хвостовых обрезков с черными пятнами. Вообщем тоже брать их перестали. Вообщем берем теперь только красную икру, больше качественных продуктов нет.
В середине декабря купила полкило икры нерки за 2599 в магазине на Большой Черкизовской д5 . Якобы по акции. Открыли в тот же день. Первые два дня ели нормальную икру, пока не дошли до середины банки. Ниже была икра явно просроченного хранения с запахом прогроклого рыбьего жира! То есть половину пришлось выбросить. Хитро придумано, но очень подло!
Хороший магазин ,люблю сюда захаживать , потому что здесь работает очень приятная женщина -продавец ,с чувством юмора хорошим , для меня это важно ,так же ,как и хороший ассортимент. Из последнего -брала на подарки балык из нерки , вкуснейший ,как оказалось . Огорчило то,что пропали горбуша и кижуч в этом же исполнении .
Отличные продукты. Всегда всё свежее. Персонал доброжелательный и аккуратный. Чистота. Достаточное количество разнообразных продуктов. Еда вкусная. Рыба сухая заморозка.
Купила перед новым годом палтус холодного копчения. Вскрыв упаковку чуть сознание не потеряла от запаха тухлятины, до окончания срока годности ещё девять дней. Возврат возможен только при наличии чека и если не прошло 14 дней со дня покупки. Увы, но ехать и что-то доказывать нет сил, да и сегодня уже 14 дней прошло. Для чего тогда срок годности устанавливают??? Ведь под новый год всё равно всё раскупят...
6
2
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Очень люблю эту компанию, посещаю любые магазины где бы я не была территориально, мимо точно не пройду , так как как обожаю рыбу !
Всегда хороший ассортимент,большой выбор, свежесть продукции, цены на любой кошелек . Рекомендую 🐟🦑🦀🐠
Магазин хорош. Небольшой, но с приличным ассортимент ом.Есть в ассорттменте полуфабрикаты. Цены приемлемые. Товар всегда качественный. Персонал доброжелательный.
К качеству продукции претензий нет. Но в данном магазине работает странная продавщица. Долго возилась с покупательницей, очередь начала скапливаться. Не могли разобраться с ценами. Тихо намекнул: "Электричка..." Услышал в ответ: "Я никого здесь не держу!" Сказал "До свидания" и ушёл. Хамство недопустимо.
Отличный магазин. Вежливый и внимательный персонал. Перед новым годом покупала там икру. Начиталась в интернете как правильно выбирать. Я и трясла банки, и сроки смотрела вылова рыбы и изготовления, и упаковку на прочность проверяла. Работники молча и терпеливо наблюдали за моими действиями. Естественно, что я приобрела банки икры и осталась очень довольна. Очень вкусная. Спасибо за качество.
Постоянно хожу в этот магазин беру икру,рыбные котлеты и сегодня взяла морковь по-корейски,отличный салат,будет жестковат для бабушек,крупно порезана морковь.Остальное всё супер!Продавцы работают быстро и слаженно!Спасибо!
Купил к 8 марта банку чёрной икры за 6.700 100 грамм. Внешне производила нормальное впечатление хоть и мелковата. Но вот вкус это отдельный разговор. Ворту ощущалось странное химозное послевкусие. Очень неприятное. Брал в магазине Лобненская д4а
Купила кету, замороженную тушку без головы, разморозила и обнаружила, что рыба не свежая, у головы кожа сама отошла, а под ней мясо, как месиво, берёшь руками, а оно как пюре! И так по всей тушке. Какое безобразие и обман покупателей, тем более, что продукт не дешёвый! Теперь надо искать где покупать качественную рыбу, но только не в Красной икре!
Приобрел вчера в магазине возле метро Новокосино стейки зубатки. ГОСТ и рядом не стоял - при разморозке воды более 36 процентов. В оставшейся рыбе хвосты, плавники... Что стало с Вашим качеством. Видимо пора в Роспотребнадзор ((((. Крайне разочарован и раздосадован. Оплачивал банковской картой - справка об операции осталась.
Магазин «Красная икра» метро «Профсоюзная» сильно разочаровал качеством продукции, приобрела печень трески натуральную в банке 115 гр «nord pilgrim”, с трудом можно опознать в рыхлой безвкусной субстанции внутри банки печень, какие то лохмотья сложили и назвали печень, стоит дорого, есть противно
Открылся магазин в Мытищах .. на станции. В целом сеть хорошая. Покупала много продуктов в этой сети. Нарекания единичны. На днях купила фарш из горбуши... надеялась быстро нажарить котлет.... качество фарша низкое... много воды. Котлеты не удались.. мягко скажем. Не соаетую данный продукт.
Эта сетка магазинов очень качественной и разнообразной рыбной продукции. Когда народ. особенно перед новым гором пытается купить икру непонятно у кого, кто везет окольными путями, я их не понимаю, и просто иду в "Красную икру". Цена точно такая эе,а в качестве я уверена на 100%. Здорово, что в Москве таких магазинов много! Икра, кальмары, рыба свежемороженая и соленая,всегда очень очень вкусная.
Очень доброжелательные продавцы! За рыбой ходим только сюда. И очень вкусная селёдочка! Один раз была правда неприятная ситуация: купили камбалу замороженную, дома разморозили, а она тухлая, прям с запахом. Принесли в магазин, нам без разговоров вернули деньги. Камбалу с тех пор не покупаю. А в общем магазин хороший.
Отличный магазин. Большой выбор рыбы, мороженной, копчёной, консервированной, разная икра на любой вкус и вес. Очень доброжелательные и вежливые продавцы. Нравится. Рекомендую
Сегодня в магазине на ул. Братиславской продали тухлую селёдку. Спросила у продавца какая дата выпуска. Она сказала от 20.03 и срок годности 2 недели. Пришла домой, посмотрела, а она от 13.03. Сегодня 27.03. Открыла, она пахнет нехорошо. Такие продукты (сегодня истёк срок годности) нужно списывать, а не впаривать покупателям с наглым видом. И вообще руководству компании нужно смотреть кого они на работу берут! И в других магазинах этой марки и тут со мной надменно разговаривали, ощущение, что эти продавщицы из 90х просто пуп земли. Никогда не пишу отзывы, но тут накипело. Жалко не проверила дату на месте, возвращаться не хочется, была далеко от дома.
Постоянно покупаю здесь рыбу (кету, монтаж, пельмени) и морепродукты( кальмары). Качество продукции всегда на уровне, Ослуживание очень внимательное и вежливое. Посещаю эту торговую точку примерно 2 раза в неделю. Так держать!
Хрошее качество и приемлемые цены. Покупаем рыбу регулярно, никогда не было проблем с качеством, замораживается действительно свежий улов. Ассортимент доскойный, можно разнообразить меню на всю неделю.
Прекрасная сетка магазинов, пусть ассортимент небольшой, но качество отменное. Я постоянный клиент и другим рекомендую. Катлеты из фарша кеты и окуня, изумительные.
Всегда пользовался продукцией из этого магазина. Крайний раз приобрёл товар ненадлежащего качества - икру в пластиковых банках. Половину одной баночки размазали по бутербродам через несколько дней. Вкус оказался испорченным - выбросили. Пока собирались венуть товар обратно, обе банки сильно вздулись - и целая, и начатая. При попытке сдать икру обратно в магазин, после долгих выяснений, приняли только целую, и то с видом, что нам сделали одолжение, а не выполнили свои обязаннности в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", и то не полностью. Хотя сам факт признали и извинились.
В общем, впечатление от методов работы магазина испорчено.
Из-за негативного осадка от такого несолидного отношения со стороны такого крупного и известного предприятия пообещал осветить этот инцидент, что и делаю.
Сегодня купила икру горбуши в металлической банке 140 г. На дне банки 11.07.2023. Совершенно не такая, как в прошлые годы. Всегда была отличная, но это БЫЛА. Как оказалось, расфасовка не Владивосток, а Москва, Воскресенское поселение. Почувствуйте разницу. Господин Борисик, обратите внимание!!!
Отличный магазин! Спасибо продавцам за прекрасное обслуживание. Всегда внимательные, посоветуют, что новенького, что свеженькое. Всегда сюда ходим и будем ходить.
В последнее время качество фасованной селедки упало резко, в упаковке вместо высококачественного продукта, откровенно залежалое, старое сырье, селедка, с характерной желтизной и вялой, расползающейся плотью. При уровнеиуен выше Перекрестка, качество как в Пятерочке... Стоит обратить внимание.
Отвратительная некачественная красная икра Пятиминутка 280 гр. лососёвая я отравилась, жидкая, цвет сомнительный. Купила вчера 21 октября в магазине ул. Енисейская. 17. У меня ухудшилось самочувствие и тошнит. Сдам не экспертизу .
Всегда думала,что данному магазину могу доверять. Но оказалось нельзя. Покупала фарш трески в июле и там мне попался червяк. Через месяц купила филе трески и там тоже червяк внутри мясо. Как меня заверили типо вся рыба прошла обработку и она полностью безопасна. Но я ооочень сомневаюсь.
Купила 06.02.24. На 3-ем Митинском переулке икру минтая в тюбике. Выдавив икру на хлеб,стала ее размазывать ,в икре оказался волосок ,явно не с головы.
Выбор большой, но качество не всегда хорошее. Смотрите сроки производства и годности. Из холодильника заморозку можно выбрать вместе с продавцом. Цены уже давно высокие.