Удивлена, что летом хорошо работал кондиционер. Прям все дела тебе) так внутри отлично, но вот снаружи) )) вечный сбор алкашей, вот эти вот все кафешки) женщины тигрицы)
Добрый день.
Одной звезды даже мало, для этого автовокзала!
Едим с Краснодара в Анапу, в салоне автобуса холод ужасный, водитель грубый, практически всю дорогу разговаривает с женщиной которая подсела по дороге.
При посадке в автобус, кондуктор (диспечер) ещё хуже водителя, грубая, злая и с очень недовольным лицом.
Работая в общественном транспорте, будьте любезны общаться со своими гостями доброжелательно. Свой негатив оставляйте за забором.
Честно просто ужасный сервис,водитель сексист не пустил на передние два места сказав что мы будем закидывать на него ноги,но при этом пустил двух парней,контроллер билетов чистое хамло,по другому не назвать,подойдя с адекватной просьбой в ответ хамство,автобус задержали на час,еще 15 минут ждали контроллера,всё не для людей,пространства мало,не пройти не вздохнуть,ужасный автовокзал,с жд напротив все цивилизованно
Был там в ноябре месяце 2024 года. Плюсов - нет! Все минусы. Персонал- равнодушный, местами грубый. В помещении грязно и неприятный запах, будто у них каждую ночь бомжи ночуют. Очереди - да они везде есть. Туалет у них платный и неоправданно дорогой я бы сказал - 40₽.
Да за эти деньги на трамвае можно пол Краснодара объехать(мини экскурсия так сказать).
Парковку найти порой сложно. Но это понятно. Очень мало места под нее. Поиск туалета это квест))) Таблички везде есть. Так же пропускной контроль хороший. Что порадовало так это сотрудники все вежливые. В целом все норм.
Удобно, напротив жд вокзала Краснодар -1. Если вы приехали поездом и необходимо ехать далее, то маршрутов очень много - Лабинск, Ростов, Ставрополь, Армавир, Москва, Астрахань и ещё много каких направлений. Если вы приехали раньше, совершенно спокойно можно пройти на пероны и ожидать свой автобус на многочисленных лавочках под навесами. Есть где купить воды в дорогу и что то перекусить. Туалет платный, 40 рублей.
Недалеко от центра города. Остановки автобусов. От выхода слева трамвайная остановка. Такси лучше вызвать Яндекс такси, у местных цены не реальные. Напротив Автовокзал.
Всё отлично! Билет я покупала он-лайн, для посадки требовался только документ, по которому оформлялся билет. Так как приехала на вокзал заранее, то пришлось некоторое время ждать. Но скамеек на улице было достаточно, присесть было куда. Туалет тоже есть на территории (не в самом здании, а на улице, там, где производится посадка), платный. Стоимость 35 рублей. Можно оплачивать хоть налом, хоть безналом. Правда чуть позже выяснилось, что для отъезжающих с билетом на руках туалет бесплатный (девушка мне подсказала, когда мыли руки). Жаль, что эта информация нигде в помещении туалета не написана крупными буквами. Для таких, как я, несведущих))) А может я просто её не заметила)))
Есть киоски с напитками, мороженым, "перекусом", прессой и сувенирами. Около семи утра они уже вовсю работали.
В самом здании вокзала сидячих мест мало, но даже если погода дождливая, в зоне посадки, где стоят скамейки, сделана крыша, не промокните!)))
Очень удобно что автовокзал находится напротив железнодорожного вокзала , конечно это не супер современный , маленький , плюгавенький , Но вполне так се ничего ..перекусить можно , кофе попить тоже , курилка есть , где покупать билеты и где садится на автобус понятно! Чисто ! Короче все ок
Будучи на вокзале впервые 16.11.24 в 20:05, допустила прям ВОПИЮЩЕЕ нарушение. Подошла к окошку с надписью «Диспетчер» и попыталась докупить багаж. Как на меня женщина из окошка начала ОРАТЬ Вы даже себе не представляете. Прям в микрофон. Даже когда я уже отошла. На весь вокзал. Ну простите, конечно, что я - пассажир, обратилась в окошко, где отвечают на вопросы водителей.
Гостеприимство и сервис на уровне. Спасибо. Было бы время - обязательно пообщалась бы с начальником вокзала. Но надеюсь он хотя бы каким-то чудом это прочитает.
Очень удобно, что поставили кассы для безналичной покупки билетов и открыли все кассы. Раньше работало только две, очереди были постоянно. Сейчас лучше
Для такого большого города и центра Юга вокзал не очень удобен, маленький, не комфортабельный. Нет кафе, магазинчики с едой устаревшие, лавочки как лет 20 назад.. зону посадки обнесли металлическим прозрачным забором. Часто там бываем, хочется большего комфорта и эстетики
Оптимально организованная зона контроля доступа на территорию вокзала, места ожидания пассажиров, но недостаточно оптимизирована схема движения автобусов по территории привокзальной площади ...!!!
Одна звезда за ГОСТЕПРИИМСТВО и за чистоту, и вежливость!)
Как не люблю ездить через Краснодар, но приходится. Вот едешь на автобусе например через Краснодар и начинается звездопляска! В 3 ночи например проезжаешь тебя будят и заставляют взять все свои вещи, сумки, вещи из багажного отдела всё абсолютно выйти из автобуса и пройти через этот терминал осмотра багажа 😐🤦🏻♀️ не думая о тебе абсолютно! Это настолько не удобно, и раздражает, ладно летом, а зимой проходить все проверки представляю. Т.Е. люди садились в автобус на своём автовокзале и там получаеться не проверяют вещи, а в Краснодаре проверяют, одни они работают. А другие автовокзалы просто так смотрят на твой багаж?! Я из Москвы ехала меня там нормально все досмотрели, зачем я должна опять выходить и отправлять все свои вещи на досмотр? Это просто тяжело особенно в 3 часа ночи, здорово. Сам автовокзал нет не чего особенного, туалет почти 50 рублей стоит, хотя пассажиры имеют право на пользование туалетами на «безвозмездной» основе. Кафешек нет, лежат позавчерашние чебуреки в магазинчиках, продавьцов нет на месте ночью, и стоишь час, ждешь пока весь автобус проедет проверку и рассядься по своим местам обратно 👍 супер ужасно!
Про жд вокзал тоже есть негативный опыт, лет 5 назад столкнулась с покупкой билета, в сторону Сочи. Нужно было взять талон что бы встать в очередь для покупки билета , время было 11 часов вечера, народу было настолько много что даже не было где присесть, так вот аппарат выдачи талонов сломался, а без талона в живой очереди кассир отказалась принимать, ей объясняешь что ваш аппарат не работает, а ей всё равно! В итоге скачала приложение на телефон и купила билет на поезд по приложению и уехала через 10 минут после покупки электронного билета. Не знаю кто пишет кому всё нравится 😅 вам повезло)
Хорошее впечатление очень все чисто территория огорожена современным забором и охрана стоит достойная. В кассах все на высшем уровне. Специалисты внимательные вежливые корректные.
Вокзал построен очень давно. Здание небольшое, в меру замызганное, сидений достаточно. Площадь, где происходит посадка на автобусы, покрыта навесом. Мне нравится этот автовокзал, что-то в нем есть уютное, энергетика хорошая. В кассах, если платите наличкой, то сдачи не дают, ещё и возмущаются🤔 (уличные). Банковские карты принимаются тоже.
Все понравилось . Чисто тихо и залы ожидания и на улице можно жать автобус все круто и рядом с жд вокзалом . Мы с поезда и на автобус сели и до места назначения добрались .
Платный туалет по 40 рублей, в помещении сидячих мест мало, кассы работают достаточно шустро+ есть терминалы самообслуживания. Цены в ларьках с едой и напитками естественно с накруткой
15.01.2025г. Примерно в 17:45-50, мы с сыном ( подросток) шли через контроль, мы был в снуде охранник в хамской форме потребовал снять снуд и пройти ещё раз мимо камеры. На мой вопрос просит ли он снимать хиджабы ответил, что мусульманам можно проходить мимо камер с закрытым лицом, а нам нет... Дискриминация по признаку веры процветает...
Достоинства только одно это расположение рядом на одной площади с ЖД вокзалом. Далее зал ожидания практически на пару автобусов. Остальные на улицу и там особо присесть некуда. Туалет только платный, впрочем как везде,хотя пассажир с билетом должен иметь право на туалет бесплатно. На ЖД вокзале же бесплатно. Тем более в автобусах нет туалетов. А если семья с детьми. Туалет 35 руб.человка. вообщем планируйте время и не приезжайте заранее иначе придеться постоять и тем более с туалетом проблемы. Посадка в автобусы максимум за 10 минут. А то и за 5минут до отправления. Так что либо мерзнените либо потейте на улице...Сервис оставляет желать лучшего....всем терпения в пути...удачи
Очень неудобный вокзал. Каждый раз от посещения полно негативных эмоций. Только один вход, все через просвечивалки, сотрудники сканируют всё и даже телефоны. У меня спрашивали "что это?" на ПАСПОРТ в кармане. Сплошной театр безопасности. Из самого здания вокзала на перрон можно выйти только через один выход, остальные лишь на вход! Персонал грубый. Перехода между платформами всего два, оба подземные, тесные, без лифтов. По перрону регулярно ходит женщина, жалобно просит помочь собрать "деньги на билет", находится она там почти каждый день.
ЖД и Автовокзал - очень удобно. А вот 15 минут бесплатной автопарковки, хватает чтоб высадить людей, но уложится в эти 15мин. может и не хватить из-за возникающих пробок на выезде. Полчаса - вот время чтобы спокойно выехать со стоянки.
Ужас какой-то, а не информационный центр. Позвонил узнать расписание автобусов , так мне говорят мы такой информацией не владеем, попросил дать номер телефона справочной автовокзала города Кропоткин, так у них и этой информации нет... Вопрос :а какая информация у их есть и вообще чем занимаются. Кто вообще их контролирует и руководит этой справочной??? Одну звезду поставил, только потому что ВООБЩЕ на звонок ответили.
Все понятно, доступно, охрана, банкомат сбербанка есть. Много скамеек. Плохо что место курения рядом с 1-й автобусной площадкой. Пока ждешь посадку дышишь дымом. По мне так вообще нужно запретить там курение
Бред какой-то, а не автовокзал !!!! Купили 3 билета через онлайн сервис Яндекс путешествия. Постоянно пользуюсь этим сервисом, ни разу не подводил, быстро и удобно. Приехали на вокзал, отправление не по рассписанию,водитель грубиян, расположение мест, черти какое, выбрали 3места рядом, в самом конце автобуса 43,44,45 (специально, чтобы сидеть рядом, ехала с детьми). Но при посадке оказалось, что 43 место в конце автобуса , а 44 и 45 в самом начале.. Бред.. Только в России могли так придумать..методом исключения нашли наши места, присели.. Залетает водитель, начинает орать, что вы сюда уселись.. Видите ли,эти места для кого -то особенного!!! Да пожалуйста, мы не претендуем, по человечески надо распределять места и сначала разбираться в ситуации, а не орать!!! Ужасный сервис.. Больше ни воспользуюсь., буду искать альтернативу
Здание железнодорожного вокзала очень красивое. Площадь перед зданием чистая. Удачно расположены рядом остановки общественного транспорта. Везде имеются таблички с указателями.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Работают слаженно и быстро касс много, всё вежливы и внимательны. Внутри есть банкоматы, на улице место ожидания под навесом. Туалет по билету предоставляют бесплатно, есть места где можно приобрести еду. Рядом находится жд вокзал много транспорта в разные концы города.
Пройдя пункт досмотра попадете на автовокзал. В самом здании есть банкоматы сбербанка и Тинькофф. Пройдя на посадочную сторону поверните на лево там аптека,с большим ассортиментом медикаментов. Пара точек питания,точки с печатной продукцией. Один туалет-так себе... Хотелось бы получше посадочную площадку конечно,и побольше мест сидячих мест ожидания,но навряд ли это будет,а жаль
Расположение автовокзала Краснодара один очень выгодное, тут и трамваи, маршрутки и троллейбусы, которые отвезут в любую точку города. А также рядом ЖД вокзал, где можно купить билет в любую точку РФ
Здравствуйте. Случилось такая проблема Я приехал в город Краснодар зашёл в автовокзал у меня был с собой баллончик оборонительный которые по закону можно носить с собой но сотрудник по какой-то причине забрал у меня его не объясняя Почему не по закону не по статье Почему работают такие люди в вашей структуре разберитесь в этом
Крошечное здание по меркам мегаполиса. Однако в нынешней ситцации важная артерия чтобы куда либо добраться. Поезали как в то в Ростов к родне. Автобусы поношеные, но комыорт есть. Сам автовокзал чистый, есть касса но лучше брать онлайн, быстро всё раскупают.
Краснодарский автовокзал - это одно из самых крупных и популярных транспортных узлов в России. Я был там несколько раз и могу сказать, что это место действительно впечатляет.
Очень маленькое помещение, присесть негде когда на улице холодно. Так же не какой нибудь столовой или кафе где можно было посидеть вкусно перекусить. Есть одна закусочная, где кормят какими-то пропавшими помоями.
В целом всё хорошо, но:
1. Не хватает заведения с фастфуд (ростикс, вкусно и точка, или бургеркинг)
2. Не получилось найти бесплатный wifi. Вроде 21 век, пора бы уже . Хотя бы авторизация по купленному билету.
Спасибо!)
Вокзал норм, можно уехать куда хош. Туалет имеется, но всегда грязный)) транспортная безопасность очень неприятные люди. В кассах часто очереди, потому что работает 2-3 кассы. До того как внутри установили забор, вокзал был удобнее.
Ну такое себе впечатление. Большой пешеходный и автомобильный трафик, состояние самого автовокзала тоже не впечатляет. Ну а что делать?! Поезда и автобусы наше все сейчас в современной ситуации
Из-за некорректного поведения кассиров отпадает желание пользоваться Вашими услугами. Я четвертый год езжу на автобусах, и такого, чтобы автобус не подождал опоздавшего на несколько минут пассажира, не было, иногда ждали и 10 минут. Сегодня, 20 сентября 2024г. рейс в 12:25, автобус Краснодар-Белое, я в курсе, что посадка начинается за несколько минут до отправления, я подошла к автобусу во дворе автовокзала ровно в 12:25, девушка контролер сказала подойти к кассе, где стоял водитель, я подошла, женщина диспетчер или кассир спросила фамилию, я ответила, а она начала устраивать мне допрос, как маленькому ребенку в детском саду, почему это я опаздываю, пригрозила мне, сказав, что «я сейчас вообще вас не впишу и вы останетесь здесь, идите в автобус!» К большому сожалению не успела узнать фамилию женщины, но запомнила её. Короткая стрижка, черные волосы, губы накрашены красной помадой, сидит на кассе во дворе автовокзала. Прошу провести профилактическую беседу и дать инструкции по общению с клиентами
Могут не продать билет если автобус через 3 минуты, а потом заявить что продажи билета на данный автобус закрыты, а вы продолжите сидеть и ждать следующего автобуса. И не важно что вы после ночной смены и пока приедете домой, то на сон останется 3 часа и вам снова в ночь.
Автовокзал: чисто, кассир быстро выдала билет, очень доброжелательный контролёр быстро проверила билеты.
В автобусе тоже чисто, работал кондиционер.
Водитель автобуса очень доброжелательный человек.
Довёз до места назначения безопасно, аккуратно, комфортно!
Всем ответственным за организацию перевозки пассажиров огромное спасибо!!!
простенький но очень безопасный вокзал...сначала досмотр багажа и металлодетекторы проходить на входе, а после покупки билетов можно и к автобусам пройти,потому что без билетов не пропустят на посадочные площадку(территорию)
Тесно как в вокзале, так и перед вокзалом. Огромное количество автомобилей, через них с трудом проезжают троллейбусы. Вся площадь привокзальная отведена под автостоянку, шлагбаумы на которой периодически ломаются и ремонтируются долго.
Автовокзал сам не плохой, а вот что косается водителей не все одыкватные. Особенно Анапа- Краснодар такое чувство как будто они очень несчастны жизнью. Обязательно зайду на автовокзал пожаловатся. Очень не приятноя сложилось ситуация