Всем здравствуйте! Автовокзал знаю очень давно - всё устраивает, пять звёзд. Хочу рассказать о работе билетного кассира, которая продавала в единственно открытой кассе N2 (могу ошибаться с номером кассы) автовокзала в 5:15 11 января 2024 года. Хотел приобрести билет по маршруту Краснодар - Армавир 11 января 2024 года со временем отправления 14:55, рейс 5387. На что мне эта редиска ответила, что билет на этот рейс она не продаст, потому что, видите ли, мой маршрут очень не долгий (4 часа), а она должна продавать на этот рейс Новороссийс - Дербент только пассажирам до более дальних станций и предложила мне приобрести билет на 500 рублей дороже. Благо я владею информацией о стоимости билетов на рейсы. Я отказался и оформил данный билет по рядом стоящему терминалу (плюс автовокзалу) без всяких ограничений. Если этот отзыв читает руководство автовокзала, то большое Вам спасибо за терминалы самообслуживания по приобретению билетов, а эту кассиршу накажите, потому что наполняемость автобуса была только на 85%..
Небольшой,уютный. Много раз ткт была. Магазинчики есть, камеры хранения,банкоматы. Можно ждать в зале внутри,можно на улице. Меня все там устраивало. Чисто.
Шумно, суетно, не всегда чисто, впрочем, как и положено городскому автовокзалу. Но кассиры приветливые, обслуживают быстро, не обсчитывают. Посадка в автобусы проходит на площадках, где указаны на световом табло рейс и время отправления. Посадку водители начинают за пять, или даже меньше, минут до отправления, что создаёт некоторую суету у автобусов. И плохо то, что нет бесплатного общественного туалета. А в советское время был.
Удобное расположение. Всегда уезжаю на море от сюда. Удобное время отправления и большое количество автобусов в нужном направлении. За последние года заметила обновление автопарка. Это очень радует
В целом все удобно ,быстро,единственный минус ,что из-за "ситуации " большого наплыва туристов, единственно возможный вариант попасть в Краснодар это поезд или автобус ..мне искренне жаль сотрудников
‘Просит’ вокзал, прям нуждается в расширении. Проводят ремонт, что хорошо.
Плюс — есть автоматы для покупки билетов, чтобы в кассу в очередь не стоять. Но просится и сайт для покупки… 21 век, а купить билет оффлайн нельзя(( По крайней мере при уточнении никто не сказал обратного, что сайт есть.
Автовокзал явно перерос потребности населения города в комфортном, современном обслуживании. Его оформление, предлагаемые услуги остались где то в 80-90 годах. Кругом грязь бездомные, здесь же и б нохдомные животные. Закусочные и придорожные кафе не выдерживают критики. Неужели крупнейший пересадочный южный хаб не волнует городские власти. Революционных преобразований требует и Ж. Д вокзал. Городским властям должно быть стыдно за столь неприглядный крупнейший на юге транспортный хаб.
Самый лучший жд вокзал в краснодаре. Есть сразу выход к трамваям, троллейбусам и автобусам. Также напротив стоит автовокзал пригородного следования. Конечно минус есть не значительный- это пробки, но это проблемы мэра, а не жд вокзала, поэтому оценку не занижаю
Удобное расположение, рядом с ж/д вокзалом, буквально через площадь. Городской транспорт тут же. Но, всё забито машинами, такси. Внутри автовокзал маленький, мест для сидения очень мало. Туалет платный. Порадовали автоматы для покупки билетов, можно взять билет без очередей.
Оценка такая за отвратительную работу контролёров при посадке , автобус Краснодар Нальчик отправление в 10-40.
Более грубую и хамовитую женщину контролёра Я ещё нигде не встречала .ужас одним словом .вы все таки работаете с людьми , а отношение к пассажирам хамское , грубое и не компетентное , вопрос руководству - проводите беседу со своими сотрудниками по вопросу корректного поведения и доброжелательности ,
А если у человека нет желания вежливого обращения то пусть работают в другом месте
Моему возмущению нет предела
Как мексиканский квартал.За двадцать лет ничего не изменилось. Те же бомбилы, прохода не дают, две кассы, три стула и загон для ожидания под навесом- летом жара, зимой сквозняк и какающие голуби. Стрёмно всё это...
Слишком мал для такого потока людей. Зал ожидания маленький и для размещения неудобен. Выход на платформу понятный и тоже не рассчитан под большо поток
Очень понравился автовокзал, очереди небольшие, 3 кассы, чисто, есть где посидеть, в помещении и на улице. Несколько киосков с путевыми и прочими товарами, газетных палатка. Перед входом несколько закусочных, берём в крайней слева шаурму и другое, ни разу ни было плохо, хотя мне легко отравиться, все максимально свежее. Что особенно нравится- много рейсов, в любом направлении минимум 2 рейса в час, всегда можно быстро уехать!
Достаточно неплохой автовокзал. Но для такого города, кажется слегка маловатым. Также нет бесплатного туалета, что является большим минусом. Но свои функции выполняет.
Впервые я воспользовалась услугами перевозки автовокзала и была всю поезду в шоке .За такие деньги можно доехать в два раза быстрее и более чистом автомобиле .Когда я зашла в салон автобуса я просто офигела .Только наверное в Краснодарском краи первые сидения не предназначены для людей .Почему то водитель решил огородить их резинкой ,спрашивается почему ???Это новая фишка ?Салон автобуса грязный ,старый и очень душный .Кондиционер в автобусе лет сто назад работал и не мылся .Вообщем я поняла почему люди едут на BlaBlaCare и автобусы полупустые .
Очень тесно. Автовокзал зажат соседним зданиями. Постоянная скученность людей - сутолока. Таулел, согласно фед. законодательству должен быть бесплатным. А на этом автовокзале туалет платный - это нарушение закона. Не все и не всегда работают кассы. В работе касс большие перерывы. Приходится ждать кассира. Постоянные очереди в кассы. Грязно. Посторюсь: очень тесно, для такого учреждения как Автовокзал это место явно не подходит. Плюс: в пешей доступности железнодорожный вокзал - это хорош, это удобно. Большое количество полицейских обеспечивают надёжную защиту. Автовокзал охраняют казаки, что добавляет порядка тоже.
Отличный автовокзал
Внимательный и доброжелательные персонал, готовый посоветовать и подсказать. Очереди разумные:2-5человек. Достаточное количество открытых касс, терминалы для приобретения билетов. Чистые и доступные для инвалидов туалеты. Продуманная логистика, чёткое оповещение ою отправлении рейсов, ярко красные табло, вмдные издалека! Спасибо сердечное!
Туалет платный, но при том отвратительный запах, мыла нет, чистоты нет!!!
Сотрудницы в кассах, хоть и в возрасте — грубиянки и ответ дают "через губу". Четко ответить где будет автобус, какая платформа — не отвечают, мол по прибытию. Бегать по перону с чемоданами?! Есть во дворе посадка, есть перед автовокзалом и как знать где? Бегать туда-сюда. Если впервые попал туда, "местный распорядок" неизвестный и уточнить невозможно!
Объявляют в микрофон, бл., бл. Через слово неясно!
В самом вокзале работает кондиционер, в жару хорошо. Есть банкоматы "Сбербанка".
Есть места для ожидания, но мало.
Дожились! На входе металлоискатель и куча охранников , так еще и не пустили ( в качестве провожающего)посадить плоховидящего друга в автобус , т.к. у меня нет билета!!! Идиотизм! И ещё , почему для пассажиров автобусов на закрытой для всех ( даже провожающих) территории автовокзала работает ПЛАТНЫЙ!!! туалет! С водителей автобусов тоже деньги берут? Какое отношение тогда туалеты имеют к автовокзалу?!
Ужасный автовокзал. Повсюду алкаши, на сиденья страшно садиться. Персонал злой, ощущаешь себя как в тюрьме с надзирателями. К автобусам нельзя пройти двум сопровождающим. Якобы безопасность. Только зачем в таком случае мы проходили через рамку на входе? Организовали свою «мафию» по продаже разрешений на отправку посылок. Теперь перед тем как отправить посылку через водителя, нужно пройти «досмотр», который никто не проводит. Просто с тебя берут 150₽ и закрепляют пакет степлером (водителям платите отдельно).
Полагаю, что это место нравится только тем людям, кто постоянно ездит на автобусе и других вариантов у них нет
Удобное место с точки зрения, что ЖД вокзал через дорогу. Автобусы как повезёт)в основном древние которые ели дышат. Сам автовокзал якобы стараются улучшить, но в целом колхоз. Хотя здание в целом интересное с историческим фасадом, но как обычно лепят вентфасады.Нравится площадь для подъезда автобусов, маловата конечно, но автобусы как на ладони и конструкция навеса подходящая навес пропускающая свет. Есть часть не чем не используемая в углах- можно было бы посадить деревья и кусты не помешает👍
была бы возможность, поставила бы 0 звезд, вечно проблемы с билетами, продают больше чем посадочных мест в автобусе. Не следят за транзитными пассажирами, которые во время посадки покидают автобус и потом возникают неприятные ситуации. Если хотите куда-то уехать, приезжайте за несколько часов и стойте около посадочного перрона, чтоб вам не сказали, что на вас места не хватило или если не хотите выслушивать хамство других людей.
Печаль какая то . в 7 утра попить кофе с возможностью помыть руки и сходить в туалет нет?!?! Я только вышла из поезда мне надо настроить интернет, согреться- и все закрыто....
Задолбало отсутствие бесплатных зарядок. Невозможно уже. Для автомата с повербанками - на карте должно быть минимум 500р для того чтобы зарядить телефон. Либо наличка 100р.
Такому красивому городу, который стал одним из главных туристических мест в стране нельзя иметь такой некомфортный вокзал. Маленький, мест для пассажиров в зале очень мало, привокзальная площадь как таковая отсутствует. Плохо.
Отвратительный вокзал. Худший из всех на которых я когда либо бывала. Сотрудники-редкостные хамы. У диспетчера не получить никакой информации по отправлению. Везде мусор. Зарядок нет. Туалет только платный. Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Для этой автостанции даже одной звезды мало. Разберитесь с сотрудниками. Ну и что-то решайте с отправлениями. Невозможно разобрать, с какой платформы выезд. Все автобусы задерживаются и едут как попало. (Не транзитные- к ним претензий нет, все понимаю, могут быть пробки. Но автобусы которые следуют с этой начальной точки? Ну серьезно? Задержка на час полтора? Просто кошмар
Всё по современному. Довольно неплохо. Современный ремонт, чисто, снаружи ограждение, внутри в туалетах не был, не знаю, довольно сложно днём подъехать на своём авто, тесно
На краснодарском автовокзале автобусы стоят долго,единственный минус, что нужно обязательно выходить из автобуса, чтобы пройти проверку чемоданов?Но зато можно за это время съесть вкусную выпечку и выпить кофе либо чай,да покурить,и снова в путь-дорогу,автобусы правда ужасные,неудобные,спать практически невозможно, но это уже другая история.
Все было супер через интернет заказал
На автовокзале билет показал и уже через 20 минут еду в комфортном автобусе с кондиционером
Ну есть минусы
После вокзала постоянно мусорки полные соответственно лишний воляетьс на дорогах !!!!
Очень не удобно, что нет перрона прибытия, вернее он есть, но там всегда стоят какие то непонятные автобусы. Я достаточно часто езжу и ни разу не высаживали на перроне. Автобусы паркуются прям на проезжей части, все люди выходят на дорогу прям под колёса проезжающих автобусов, такси, автомобилей. А ещё нужно доставать багаж и лавировать мимо проезжающего транспорта. Это какой то треш. Даже как то слышал от водителей автобусов, цитата: "Самый конченный вокзал в стране". Мне непонятно, почему нельзя навести порядок с этим вопросом!
Автовокзал с советских времен не изменился. Теснота, очереди, неработающие терминалы продажи билетов. Вишенка на торте - максимально неприветливые дамы в кассах. Если хотите кусочек из прошлого - самое то
Суета сует, умиляют платные туалеты, купи билет за 2000 и еще заплати за туалет, должно быть как в кафе, пришел, оплатил заказ, и пользуйся туалетом, тут нет, надо еще и поиметь дополнительно
Обычный вокзал, но сан узел платный, на территории несколько магазинчиков. Объявляют рейсы громко и внятно. Много табло об информации об отправке автобусов!
Приятно, что появилась услуга по покупке билетов онлайн. Стало конечно лучше на территории, но хочется чтобы у нас в столице Кубани вокзал был посовременнее.
Единственный платный туалет на весь автовокзал, стоит дорого, в ужасном состоянии: не отапливпемый, руки осудшить после мытья нечем, нет ни сушилок, ни бумажных полотенцев