Маникюрши почти все азиатки, это ладно, надеялась на старательность, но мне не повезло. Долго, не слишком качественно и недолговечно. Жаль. Сначала цена была 1600, потом оказалось 1900, это за кофе 300? Я конечно чуть не уснула, 2 с лишним часа за простой маникюр с гельлаком. Больше ни ногой
Была у мастера Мээрим. Все сделала очень аккуратно,маникюр на высшем уровне.Администратор была очень мила,по просьбе принесла чай,дала пароль от вайфая,очень понравилось,приду еще!
Я год ходила этот салон красила волосы и делала маникюр но к сожалению последний визит все испортили пришла на на сложное окрашивание объяснила что хотела показала какой хочу результат так как красилась одинаково ничего не меняла за последние время просидела 6 часов и по результатам цвет волос место 10 оттенка там не понятно рыжий и говорят что это мои волосы такие, пигмент такой получается типа через пару раз как я голову помою он будет светлый что за бред потом меня начали уговаривать чтобы я осталось еще на пару часов типа все исправит или приходит другой день я не хочу доверять таким людям дальше !
Мастер мололец, делает быстро, качественно, слой ровный, держится хорошо. Вошла в положение и перенесла время, так как мне нужно было срочно уехать. Буду ходить к ней, хорошая цена и расположение!
Ужасное место! Никому не советую. Мастера по хамски разговаривают. Хотела уточнить про мастера, администратор не отвечает на смс более 6 часов…в салоне не обращаются к клиенту по имени, а просто «девушка» или «женщина». Администраторы выглядят вульгарно. Не приветливые. Очень неприятный коллектив именно на Соколе.
Отправляла администратору фото желаемого результата, написали, что показали мастеру. В итоге мастеру ничего не показали, мастер на месте сказала, что гарантий не даёт - может в жёлтый или рыжий выйти) альтернатив не предложили, ушла расстроенная, зря потратила время
Очень нравится данная студия)
Ходила на несколько услуг: маникюр, оформление бровей и наращивание ресниц.
Мастер Рано очень хороший мастер по ресницам - делает все качественно и красиво.
Мастер Анна по маникюру так же замечательная) качественно, быстро и креативно.
В студии очень вежливый персонал, стильный интерьер и полный спектр услуг. Рекомендую😍
Добрый день , сегодня была в салоне на Соколе и сделала смарт педикюр у мастера Каринэ , которая сделала просто супер ножки. Пятки гладкие как никогда . Рекомендую мастера Каринэ, и тезника Смарт , мне очень понравилась.
Благодарю за классный маникюр мастера Нуру. Очень качественно сделала. Особенно хочется отметить, что бережно относится к ручкам. В конце массаж рук - очень здорово!
Как бы вам так рассказать чтобы культурно вырозиться?
Хммм начну с того что мне обещали сделать белые пряди в техники аир-тач либо похожие техники. У меня изначально с переди у лица было 2 белоснежные пряди.
В данном салоне женщина не русской науиональности сожгла мне волосы так, что вместо белых прядей у менч теперь руссая ободранная челка. Волосы по качеству как солома и не о каких светлых прядях и речи не идет. Были красивые свои домнные волосы, а теперь секущиеся и выпадающие.
Пока она делала мне окрашивание, вырввала клочками волосы ибо техника в которой она красила, делается с начесом который мне потом руками драли.
Деньги возвращать не зотят и вину своб не признают.
Плачу вторые сутки ведь волосы мне уже никто не вернет, пришлось заказывать парик…
Прикрепило фото что должно было быть, какое было до и что у нас вышло
Девочки, надеюсь мой отзыв кого-то спасет! Сделали мне тут аиртач и мастер настояла на окрашивании корней. Закончили мы пол двенадцатого ночи! Естественно все уставшие. Утром я помыла голову и тут начался треш.Тонировка вся смылась(я помыла голову один! раз), но это пол беды, у меня обломались волосы!!! Мастер меня не предупреждала, что волосы обломаются! А даже наоборот, после окрашивания сказала, что волосы в якобы хорошем состоянии. Хотя когда меня пытались там расчесать и высушить было адски больно, мастер спросила больно ли мне, я ответила да, но мне также продолжили делать больно. Я написала в салон, предложили тонировку через месяц, а потом и вовсе заигнорировали. После меня пригласили в салон, чтобы мастер посмотрела волосы. Для разъяснения дальнейшего:с одной стороны прядь волос у меня была обломана по моей вине, о чем мастер был предупрежден, все остальные волосы были ровным срезом, как раз недавно ровняла кончики. Плойками и выпрямителями я никогда не пользовалась, было сделано скрытое окрашивание, где с волосами было все прекрасно, общая масса волос не была обесцвечена. Когда я приехала в салон, меня начали убеждать, что даже хорошо, что с другой стороны волосы обломались по вине мастера, зато выглядит равномерно. Еще мне говорили, что при обесцвечивании волосы ВСЕГДА ЛОМАЮТСЯ и ЭТО НОРМАЛЬНО. Далее мне говорили, что только ненормальный человек оставит прядь волос короче, а не пострижет всю длину под нее(у меня была небольшая прядь, которая смешивалась с основными волосами). Я считаю, что данное отношение к клиенту ужасно. Помимо обломанных волос у меня осталась непрокрашенная огромная прядь своих волос, ее вообще никак не трогали и она портит весь вид. Фото данного ужаса я прилагаю и еще раз напоминаю, что волосы были все одной длины, я ими очень дорожила и отращивала, елки по длине никогда не было, а сейчас волосы невозможно расчесать даже с люксовым уходом.
На первом фото цвет до мытья головы, на втором сразу после, очень видно как изменился цвет, освещение было одинаковым. Так же на фото четко видно полоску темного цвета( Я написала заявление в салоне на возврат денег, но конечно без заявления в роспотребнадзор не обойтись. Девочки, не ведитесь на красивые картинки в инстаграме, испортят вам волосы и скажут, что это вы какая то не такая(
К администратору претензий нет, хорошо выполняла свою работу, не грубила, предложила чай/кофе, быстро разобралась, когда мастер не предупредил меня и добавил платную услугу в окрашивание.
Всем доброго дня, здравствуйте.
Я конечно не Ньютон, но каким-то чудесным образом студия элитарной красоты Yabloko благодаря плавными и изящными движениям мастера Вячеслава приземлилась на мою голову и преобразила пречёску на 100%.Просто представьте, вы готовитесь посетить очень важную для вас встречу, при этом увас учень ограничен временной ресурс и вы натыкаетесь на этот отзыв который подтверждает, что в данном заведении:
1) Всё сделали быстро.
2) Мастер словно рыцарь в прозрачном желете принял все пожелания клиента ( меня )
3) Отдельно отмечу админестратора Арину - это молодая девушка сориентировала по ценам и подсказала наилучьшие категории шампуней для моих волос.
Была у Марии на маникюре, все было сделано быстро и аккуратно. Компетентный мастер, учла все пожелания, очень советую и приду еще раз!!!!
4
Show business's response
Ирина Мозжорина
Level 9 Local Expert
September 17
Была у Марии Мавриной, прекрасный мастер, замечательная девушка, очень быстро и качественно сделали комплекс(снятие+маникюр+покрытие),неоднократно предлагали чай или кофе. Хороший, чистый салон. Очень у вас понравилось.
Крайне недовольна салоном. Больше сюда не вернусь.
Я была в этой сети второй раз. Первый - в филиале на Новослободской. Тогда мне отлично подобрали цвет и закрасили седину на корнях за 1900, да ещё и бальзам-ополаскиватель просто так подарили. Сегодня мне было неудобно ехать по тому адресу, но впредь я лучше поезжу. Оказалось, что не везде в сети сервис одинаков. Здесь всё иначе. Совсем иначе!
Мастер начала разводить меня с первой минуты. То платный уход предлагала, то все волосы покрасить вместо только корней, то купить средство. Не останавливаясь, всё время что-то впаривала. Постоянно.
Затем она уточнила, какой фирмы меня красить краской. Я сказала, что мне главное, чтобы седина закрасилась и цвет идеально выровнялся. Тогда мастер сказала, что мне точно нужна краска матрикс, ведь только она закрашивает седину. Ну ок, сказала я. Вам виднее. Про то, что все краски стоят по-разному, мне и слова не сказали.
В итоге, когда мне уже нанесли краску, оказалось, что матрикс стоил на 2300 (!) дороже других фирм. И что и другие фирмы седину прекрасно закрашивают, раз в прошлый раз мне именно их наносили - и седина уходила. Это были, я считаю, и развод, и прямой обман.
А кроме того, выяснилось, что у них якобы нет в прайсе цены за краску только корней. И возьмут с меня, как за покраску коротких волос. Но это же бред! Только на корни нужно куда меньше состава!
2 месяца назад в другом салоне сети за корни я заплатила 1900.
Сегодня, доверившись бренду Красное яблоко, записалась сюда и отдала за корни, стрижку и укладку 5600...!
Разница колоссальная!
При этом все время оказания услуги меня пытались на что-то развести дополнительно.
Нет, покрасили и постригли меня хорошо. Услуга оказана, как надо. Но от такого сервиса я в шоке. Ушла из салона очень недовольная.
Больше не вернусь сюда и никому не посоветую точно. Наоборот буду отговаривать от визита.
Кстати, в ходе пребывания здесь я написала в канал сообщества в ВК, что нахожусь здесь и что меня разводят. Мне ответили, что разберутся с ситуацией
Раз цену мне не снизили в итоге, значит, разбираться никто не стал. Моё обращение просто проигнорировали.
Регулярно посещаю этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Робия, и на стрижку к мастеру Урман. Профессионалы своего дела. Весь персонал доброжелательный, внимательный, особенно администратор Джульетта. Обстановка приятная, интерьер тоже. Цены приемлимые. Желаю дальнейшего процветания 🙏🌹метро Люблино
Хороший, не дорогой салон, делаю здесь маникюр и педикюр👍 Мастера и администраторы всегда вежливые, доброжелательные и внимательные, приятная атмосфера в салоне.
Была вчера в салоне. С
Сам салон удобно расположен у метро сокол. Чисто уютно и на этом плюсы заканчиваются.
Длинные ногти там лучше не делать к сожалению не помню имя мастера, но такие ногти мне делали лет 15 назад когда только начиналось наращивание гелем. Всё в затеках. К вечеру гель на одном ногте слез. Подошла к администратору на что всё сказали все нормально сделано. Объективно было видно что сделано плохо. Не предложили переделать не стали исправлять. Лиж бы сделать и скорее бы свалила) не советую данный салон
Восхитительный салон красоты, чудесный персонал, атмосфера комфорта и гармонии, супер мастер по волосам Диана, не реальный профессионал своего дела! В восторге !
Была впервые в салоне "Красное яблоко" (м.Сокол) 13.12.2024г. Хотела обновить стрижку и парикмахеру, которая меня стригла это удалось. Мне очень понравился этот салон.
Удобное расположение, приветливый администратор. На этом всё.
У мастеров маникюра нет пылесосов. При стачивании старого покрытия пыль и кусочки покрытия летят во все стороны.
Мастер маникюра Айка девушка приятная конечно, но с маникюром подкачала.
Сточила покрытие по самое не могу, ещё и зашлифовала сверху. Апельсиновой палочкой словно пытала меня, отковыривая изо всех сил мою бедную кутикулу. Аппаратом только приподняла отковырянную палочкой кутикулу и все, дальше в бой пошли кусачки. Резала глубоко и основательно. Места среза от кусачек даже не зашлифовала, потому что нет у неё специальной насадки. Да наверно я б и не выдержала уже пытки шлифовкой. Пальцы дня 4 ещё болели потом.
С покрытием тоже беда. Базы пожалела, лак затек по краям ногтей (до сих пор выковыриваю по мере отрастания).
В результате имеем тонюсенькие ногти, с которыми даже в сумочке страшно что то поискать. Ибо гнутся они во все стороны, ломаются, приходится постоянно подпиливать.
Ни разу у меня такого маникюра не было. Да и не дай Бог ещё раз на такой попасть.
Фото с "бумажными" ногтями прилагаю. Найдите там слои базы, лака и топа)))
Была в данном салоне на м Сокол впервые , чисто уютно. Делала окраску и стрижку , остановилась на технике Аир тач , все понравилось , мастера (Марта) рекомендую!
Очень понравился этот салон красоты красное яблоко метро Сокол. Мастера просто класс. Такие все вежливые и не к чему не принуждают, а наоборот посоветуют что и как лучший сделать. Делали дочери наращивание ногтей очень все понравилось. Недавно мы еще делали стружку нам тогда этот салон понравился. Очень здесь дружелюбные. Есть о чем поговорить.
Добрый день!
Хотела бы поделиться своим опытом посещения данного места. Ходила на процедуру- маникюр💅и не пожалела!!! Здесь самый коммуникабельный персонал. Мне очень повезло с мастером. Умения был не самый простой запрос, но она с ним справилась. Все недочеты и нюансы, которые вас не устраивают, быстро устраняют). Кстати, мою мастер зовут Альбина☺️. Помимо того, что она профессионал своего дела, она еще прекрасный собеседник.
Всем советую данное местечко))
Назвать громким словом «салон» этот «фаст фуд» парикмахерских услуг вряд ли можно. Судя по всему построено все на потоке. Пошла туда только потому, что срочно нужно было сделать укладку, не было времени ехать в свой привычный салон, и здесь оказалось близко территориально. Мастер опоздала минут на 15, потом отказалась делать укладку, т.к. у нее не было материалов и инструмента, а работают мастера видимо только со своим. Пришлось наблюдать внутренние разборки. Поставили другого мастера. Уложила на лак, без средств для обьема, ну и укладка настолько мягко говоря не шла мне, что придя домой срочно убирала волосы под заколку и правила укладку челки, а хотелось помыть голову и все переделать, просто времени не было… комфорта в помещении нет, лампы вокруг зеркала просто слепят. И еще к клиенту здесь обращаются «девушка», а не по имени.
Больше сюда ни ногой.
Хожу в Красное яблоко уже второй год. Нашла для себя два любимых филиала - на Новослободской и Соколе. Очень классные мастера! Особенно хочу отметить Акматалиеву Айдай - очень трепетный подход к клиенту. Не только сделала прекрасные маникюр и педикюр, но и отличный уход! Спасибо за работу!
Записалась на аппаратный маникюр,э. В итоге меня посадили к мастеру, которая аппаратный маникюр не делает. Конечно же от записи пришлось отказаться. Уважаемое руководство салона, если у вас работают непрофессиональные мастера, распределяйте записи в соответствии с их компетенциями, чтобы не терять клиентов. Странно, что мастер маникюра вообще не может оказать полный спектр маникюрных услуг, отраженных в каталоге салона.
Забронировла мейк, на соколе в ТЦ Метромаркет, приехала на такси к назначенному времени, меня пригласили ижидать мастера, через минут 5 приходить администратор и сообщает, что визажиста у них сегодня нет, вообще нет, на минуту время было назначено 20:00, у меня день рождение и гости в ресторане ждут. Конечно же расстройство и налитые слезами глаза, так как в я ехала на мейк и не взяла с собой даже тушь. Админ позвонила в другой филиал, где меня согласились принять, пришлось для ускорения в платье и каблуках быстро воспользоваться метро, прихожу на Новослободскую- обо мне предупредили, но пришлось подождать пока закончат с предыдущей клиенткой. Сделали мне мейк за 20 мин, большим временем конечно уже не располагали ни я ни мастер, все на скорую руку, кисти я так поняла никто ничем не обрабатывает, прихожу на кассу, берут полную стоимось, я возмутилась, позвали мастера- спрашивают со своего кармана готова сделать скидку? в итоге минус 500р, выхожу, локация лагает, 6 такси отменилось, снова метро, пока добрела до рестана при снежной погоде, мейк растекся, я опоздла, насьроения нет, собственно не рекомендую)
Милое местечко! Я ходила на окрашивание волос и бровей, все девочки очень приветливы и общительны. Атмосфера очень приятная. Результатом довольна, волосы сейчас такие мягкие и блестящие, а еще купила уход с ботоксом, надеюсь с ним результат будет подольше) Спасибо милые девочки!
Добрый день! Хочу посоветовать данный салон, все стерильно, персонал вежливый, широкий спектр услуг. Можете в один день сделать все в одном месте и точно не пожелеете! Вернусь сюда снова и вам советую!😍❤️
Была в первый раз. Всё чистенько, аккуратно, видно новое)) Мастер делала мне маникюр с покрытием, всё прекрасно, цвета я сама выбирала. Результат мне понравился, но.... очень долго, обычно я хожу на маникюр с покрытием это занимает один час. А тут 2:20 я сидела ((
Может поэтому и акции 🙈
Плюс, разыграла лотерею( потому что оставила отзыв), выиграла пробник шампунь+ бальзам.
Хорошая,чистая,уютная студия. Вежливые сотрудники,как на ресепшене,так и в зале. Отличный мастер Мэри,очень тактичная и приятная девушка,профессионально сделала маникюр и учла все мои пожелания,маникюр получился идеальный! Спасибо.
Была в салоне красоты на соколе,все рчень понравилось ,была на окрашивании у стилиста Оксаны и мастера маникюра Айки ,девочки молодцы,учли все пожелания.буду приходить еще❤️
Была на «прическе» у Марты. Заранее позвонила , уточнить будут ли мыть голову и включено ли это в стоимость - ответ был положительный. Я пришла, мастер сразу включает плойку, на что я задаю вопрос «будем ли мыть голову», мастер с кислым лицом идет к админу , что-то считает и говорит это будет стоить дороже, я объясняю что мне говорили другую инфо. В итоге мастер с таким же кислым лицом идет мыть мне голову, сушит кое-как руками , без расчески. И приступает к укладке (я просила кудри легкие с объемом) в итоге получила колхозную прическу ( привет нулевые) забетонированную лаком. На кассе с меня взяли больше, как и планировали ( к слову хотелось бы тогда , чтоб высушили на брашинг , что как раз входит в стоимость этих 600р).
Написала в вотс ап, админ согласился что они допустили ошибку , обещали скинуть заявление на возврат и молчат пятый день )))
Тезисно: салон уровня эконом , с соответствующими услугами и мастерами (не верьте инсте и их красивым фото)
2. Обман и неуважение к клиенту
3. Отсутствие хотя бы минимального сервиса
4. Не рекомендую обращаться , если у вас важное мероприятие. Оно рисует юфть испорченным , после того как эти «мастера» наведут «красоту»
Обожаю мастера по бровям Шахнозу! Всегда хожу только к ней) брови идеальные (коррекция и окрашивание хной).
По маникюру мастер Гуля супер-аккуратно работает. К другим девочкам попадала иногда, тоже хорошо, но по именам не помню.
Я не знаю как описать словами всю ситуацию) В общем. Запись изначально на 17:30, так как произошли ужасные обстоятельства - попросила перенести. Согласились, даже были рады. Меня это приятно удивило. Это все плюсы данного салона😳
Начнем детально. На входе никто не встретил. Администратор где-то пропадает либо прячется в телефоне за стойкой, клиентов встречают мастера «Что-то хотели?»
Не понятно где туалет, никаких табличек, мастера бегают с булками и бутылками газировки, подходят к мастерам на рабочем месте, болтают..
В салоне адски холодно. Антисанитария, нейл-мастера.. в общем, молчу. Уборщица смотрит на всех вот так 😠, как и мастера. При мне клиент разрыдалась, так как плохо её покрасили. Девочке лет 15, её куда-то увели, мастер потом негативно отзывалась о клиенте. На мои восклицания про холод даже не предложили чай, однако клиент, которая стояла в слезах, конечно, и чай и вода, я неоднократно говорила что очень хочется пить.
Мастера почти все нерусские. Я к нерусским отношусь отлично, проблема в том, что между собой они общаются на своем, и это очень неприятно. Мастер, который занимался моими волосами знал всю ситуацию, заранее предупредила, что тотал блонда НЕ будет, показала восьмой и девятый тон, сказала это максимум, я согласилась. Фон осветления был неравномерный, можно было баней довести до ровного. Из-за этого были желто-зеленые полосы, возле корней сделали растушевку, которая выглядела как отросшие корни. Оттенок «блонда» был как будто я в саже и пепле повалилась)) На мои претензии мастер перешел на «ты», как будто я подружка, начала говорить «да ты просто платить не хочешь», постоянно уходила куда-то, ей кричали на весь салон чтобы она подошла, так как у меня начало все ужасно печь, как итог - сильный ожог кожи головы. Администратор предложила приехать через неделю на переделку, я сообщила, что я с другого города и ехать не буду. Платить за работу не собираюсь, предложила перекрасить меня обратно и я уйду(БЕЗ ОПЛАТЫ!!). Они согласились. В два часа ночи закончили, ко мне отношение, конечно, было уже не как к клиенту)))) Как только я надела куртку - с меня потребовали оплату. Я, конечно же, в полном КУЛЬТУРНОМ шоке, сказала что это полная пятая точка, администратор передала моим лицом закрыла панель, не дав мне выйти, сказала что вызывает полицию. Я согласилась, так как изначально предлагала её вызывать. Все это время мне не давали выйти, это я записала на видео) На мой вопрос мастеру «почему меня не выпускают» она ответила - так сказал администратор, я тут ни при чем, открыть не могу, пока не приедет полиция. Благо, полицейские оказались образованными людьми, уточнили, буду ли я писать заявление(очень жаль, что я пожалела салон, так как мои ожоги сейчас нужно лечить. Обещаю, заявление я напишу), я отказалась, как и салон. Полицейские помоги мне выйти, провели до метро и пожелали удачи. Советую владельцу пересмотреть состав сотрудников. Если нужно - могу приложить видео, как меня закрыли)))
9
Show business's response
Марина Романова
Level 4 Local Expert
October 3
В первый раз попала в этот салон, была в поисках своего лучшего мастера, и кажется я нашла то, что искала, и хороший салон и профессионального мастера Рано.
Расположила сразу, с салона я вышла с улыбкой до ушей, спасибо за эту атмосферу и за красивые ногти. Теперь хочется носить покрытие два месяца, но боюсь, что Рано не поймет)) вернусь через месяц
И салон приятный, большая площадь, ничего не разбросано, не грязный, много пространства
Отличный салон! Пришла впервые, осталась довольна на все 100) отдельное спасибо прекрасной девушке администратору , парикмахеру Азида, и мастер маникюра Айка, удачи и процветания!)
Девочки, спасибо огромное за Вашу работу и теплый прием! Реснички просто супер! Смотрятся очень естественно, прямо как я и хотела. Хожу уже 2 недели, они как новые. Скоро приду к Вам
снова в Ваш уютный салон и всем рекомендую!