была в салоне в тц «вешняки». мастер Нагоева Марина. у мастера буквально золотые руки! выходила из темного в блонд. мои волосы в прекрксном состоянии, учитывая, что я от природы кудрявая и волосы достаточно хрупкие, да и сами не раз окрашены были. окрашивание получилось идеальное, никаких пятен и прочего.Марина сама по себе прекрасный человек, атмосфера была комфортная. все очень понравилось, обязательно приду еще раз!)
Первый раз посетила салон "KRASNOE YABLOKO" Вешнековская ул.18 ( этаж1). Делала Смарт-педикюр мастер Симонян Анна,очень аккуратно выполнила свою работу ,ноготочки красивые,а пяточки как у младенца, а ещё был сделан скраб в подарок. Я очень довольна!Я думаю,что ещё ни один раз посещу этот салон.Администратор на ресепшене , очень вежливая девушка.
Сегодня перед днем рождения приехала на окрашивание(хотела покрасить корни и чище сделать длину + сделать розовый цвет, который смывается и остается блонд только) .
Мастер,которая всегда делала мне окрашивание ( AirTouch) не вышла, произошла замена
Мастеру объяснила , что темные корни , длина + розовый, который смоется
Через 2,5 часа я вижу себя в зеркале без темных корней, сказала об этом мастеру
Пошли затемнять корни
Повторно прихожу к зеркалу и не вижу темных корнец , нет розового (хотя мастер уверяла , что есть, просто свет плохой)
Исходник испорчен , желаемого не получила+ время потратила зря , очень расстроена
За что заплатила? Не знаю , в следующий раз уйду , если заменят мастера
Фото сделаны сразу после сегодняшнего окрашивания 24.04.24
Очень хороший салон красоты, множество процедур, приятная атмосфера, играет фоновая музыка. Я делаю ресницы у Елены, выхожу от нее красивая и в хорошем настроении. Она профессионал и у нее очень легкие руки. Спасибо Елена огромное!!!
Купила сертификат на массаж в этом салоне (5 посещений). Получилось воспользоваться только одним. Потом массажист то болел, то не было записи, то был в отпуске и тд. Срок действия сертификата к тому времени истек (хотя по закону сертификаты не имеют срока-должны либо оказать услуги, либо вернуть деньги за не оказанные услуги).
Деньги так и не вернули, пол года бодалась. Руководство не комментирует ситуацию. А незаконное обогащение-это статья.
Пишу отзыв, чтобы люди знали что оплачивать тут что то авансом-себе дороже.
❗️оплачивать администраторша просит переводом, мол терминал и касса не работают.
Ходила в этот салон чуть больше года.
Волосы: окрашивание корней и тонирование длины.
В основном красилась у одного и того же мастера.
В момент отпуска или больничного, красилась у других мастеров.
Был день, когда я пришла на очередное окрашивание и по факту узнала, что мой мастер уже несколько дней на больничном.
Администратор Ольга, начала говорить что Вам должна была позвонить другая администратор Ника и предупредить. Я вообще не поняла при чем тут другой администратор и зачем мне эта информация. т.е Ольга придя на работу не контролирует все ли клиенты оповещены? Ставить перед фактом не клиентоориентированно.
Ладно, спрашиваю кто меня будет красить?
Она сказала что есть новый мастер, с большим опытом, но именно в их салоне она пару дней
Я долго сомневалась, т.к всех мастеров там уже знаю, в итоге решилась.
После окрашивания иду оплачивать, и тут Ольга говорит мне цену на 2тысячи больше чем обычно..... На вопрос как так? Она ответила: у вас густые волосы. Я в шоке, неужели они отрасли за две недели......
Ольга ничего не могла мне объяснить, я сказала что пахнет разводом.
Она больше ничего придумать не смогла и сказала: ладно платите как обычно, потом разберусь с мастером.
Ровно через 3 недели я прихожу на очередное окрашивание к своему мастеру, на что мне говорят: мы не можем вас красить по той цене что вы обычно платите, тепереь это будет дороже,. Т.к густые волосы.
Я в шоке!!! Т.е год меня красят по одной цене, а тут после нового мастера, который не знает прайса, мне повысили цену на 2 тысячи?? Беспредел.
К своему мастеру у меня вообще претензий нет, Алтынай хороший специалист, всегда всё красиво аккуратно, бережно относится к волосам и всегда очень деликатна в разговоре.
Жаль что больше не смогу у нее красится.
По поводу ногтей делала сложный дизайн за 2.200 после сделала просто базу и сверху немного блесток, отдала 2.900.
Цену говорят в конце, клиентов не предупреждают.
Наращивала реснички у мастера Махабат, осталась очень довольна результатом!! Сейчас очень редко встретишь такого профессионала своего дела, обязательно вернусь ещё не раз!!!
Уже второй раз хожу на маникюр к Гунцевой Юлие. Прекрасный мастер! Работа выполнена чисто и аккуратно — идеально! Буду продолжать записываться именно к ней!
Хожу в этот салон уже давно и всегда радует высокий профессионализм сотрудников ,доброжелательность ,чистота и уют в этой студии. Все мастера маникюра на высшем уровне,была у разных мастеров и ни разу не выходила расстроенной из салона. Каждый поход в «Красное яблоко» это как маленький праздник ))Спасибо за отличное настроение и красоту ,которую вы творите. Процветания Вам и всего самого доброго
Делала комплекс маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера Бема и Айдай просто восторг!!! Очень внимательные, аккуратные, профессиональные мастера. Каждый раз выходу с отличным настроением и ухоженными ручками и ножками. Спасибо вам, девочки за такое отношение к клиентам.
Зашла в салон, встретила администратор Ника, я спросила есть ли место сейчас на маникюр она с уверенностью сказала да! Я пришла с ребенком узнав это, сказала я тогда отведу в игровую комнату ребенка и вернуть, ответ её хорошо! В итоги спускаюсь она говорит а сейчас придёт девушка на маникюр мы не можем вас принять! И мне что делать!?!! Я была в шоке!!! Недобрасовестный администратор который даже не узнал что там по записям обнадежил меня! Ситуация очень не приятная, с ребенком лучше бы на улице погуляла!
Благодарю персонал за доброжелательное отношение. Особенно хочется отметить мастера Асю- настоящий мастер своего дела - профессионал. Мастера бровиста Каролину- умничка, профессионал. Косметолог Светлана - золотые ручки! Всем душевное спасибо! Радуйте нас своим мастерством!
Лучше салона вам не найти🔥 самые умелые мастера только здесь, а какие чудеса они творят с окрашиванием! 🫣
Проконсультировали по выбору уходовых средств от фирмы Bouticle, а самое главное, сейчас можно приобрести Новогодний Бокс этой линейки по вкусным ценам😍😍😍 купила маме на новый год, надеюсь она будет довольна!
Минусы- не продуманы рабочие зоны! Парикмахеры работают на выходе, подходишь к ресепшн и оказываешься в зоне горячего фена! Зато маникюру отведена большая зона, где половина мест пустует! Администратор без предупреждения меняет мастера! Неудобные, жёсткие стулья, на которые боишься облокотиться! Общее впечатление такое, что ты находишься в привокзальном " Салоне"!
Визит полностью отрицательный. Никогда не думала, что мне придётся писать отрицательный отзыв об этом салоне. Записалась заранее на окрашивание и стрижку - в результате получила только окрашивание которое завершал даже не тот мастер к которому была записана . Я всё понимаю , что мастера берут клиентов не по одному человеку, но если ты не рассчитываеш своё время наверное не стоит заниматься двумя клиентами сразу . Я пришла к своему времени- мастер был ещё занят, в результате взяли меня на окрашивание только через 30 минут, по истечению времени меня смыли нанесли тон и забыли , прислали другого мастера чтобы смыл , после этого нанесли маску как мне сказали и сидела я с этой маской полчаса, волос уже в сосульку начал превращаться, проходила мимо другая мастер я её попросила смыть меня т. к уже замёрзла , меня смыли и ещё полчаса сидела пока моя мастер занималась с другим клиентом , окончательно замёрзнув я попросила высушить меня- стрижку мне так и не сделали, даже не извинившись взяли деньги за окрашивание на средние волосы хотя у меня короткие волосы. Не рекомендую этот салон - отношение хамское . Администратор вообще безучастный !
Мастер сделал работу хорошо!!!!!!
Но вышла не красивая проблема с оплатой, а именно вместо 1700 за маникюр по акции мне выставили 1900 рублей. На сайте в условиях ни чего не сказано про покрытие(какое должно идти по акции). Администратор сообщил после оказания услуги, что с ферля месяца акция изменилась( записывалась в январе на начала февраля). Я так и не поняла толи покрытие я выбрала не по акции толи акция подорожала 🤷
Отвратительно приходить и переплачивать.
Салон просто прекрасный!! Все мастера очень хорошие, работу выполняют замечательно. Покупала абонемент на массаж на все тело, ходила к девушке Заре. Массажистка выполняла все прекрасно, и это стоило своих денег.
На маникюр также хочу только к ним, мастера дружелюбные и хорошо выполняют работу.
Ужасный салон
Откровенно обманывающие маркетинговые акции
Покрасили в итоге некачественно
Придется теперь перекрашиваться
Да еще и содрали в три конца
Строго не рекомендую!
Мастера грубые
Посетила салон впервые, нашла адрес в Яндекс картах, стилиста выбрала ;вслепую, но не пожалела, так как сложную короткую стрижку мастер выполнила очень хорошо. Спасибо большое мастеру стилисту Алтынай)))
Приезжала на свадьбу сестры, нужен был срочно педикюр. Выбрала этот салон и ни разу не пожалела, отличный сервис. Мастер помог выбрать цвет лака, палитра огромная! Я в восторге и мои пальчики тоже) Всем советую этот салон ❤️
Стоит что есть солярий, по факту нет. На ватсап не отвечают, приехала просто так. До этого наращивала ресницы отвалились за неделю. Горький опыт во второй раз
Салон мне посоветовала подруга.Сказать,что я довольна - это ничего не сказать!
Обслуживание на высшем уровне,мастера внимательные и профессиональные.Не могу налюбоваться своим новым маникюром😝
Перестала посещать студию на Вешняковской только из-за администратора, по-моему, Светланы.
Выборочно грубит, постоянно на мне отрывалась, думая, что я маленькая девочка, которая не может за себя постоять (30 лет мне стукнуло давным-давно). То терминал не работает, следовательно я не могу оплатить услугу - грозит полицией🤦🏻♀️ кстати, советовала ей почитать постановление Роспотребнадзора об обязательном наличии терминала и возможностей без контактной оплаты.
То матер опаздывает, мне хамит - перед другими стелится.
Я не позволила себе ни одному мастеру нахамить и вела максимально уважительно.
Замечательные мастера Ася и Бема. К сожалению, из-за администратора больше не посещаю данных специалистов.
Не советую это салон. Записалась на маникюр. Через некоторое время изменили мне мастера. Потом время. Когда пришла сказали что моей записи нет. Хотя сообщения приходили мне на мой номер телефона. Не понятная и неприятная система обслуживания. Больше ходить в эту сеть не буду.
1
1
Show business's response
Е
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
В салоне на Вешняковской была первый раз. На фото работы, которым второй день. Педикюр - ноготь на большом пальце спилен до красноты, болит. Мастер сообщила, что на одном ногте не получится сделать мягкий квадрат - ну ок, но ногти сделали разной длины, сразу в салоне не заметила. Пятка плохо обработана.
Маникюр - уже на второй день заусенцы, на одном пальце болячка. Кутикулу до конца не убрали.
Мастер была вежливая. Чай/кофе не предлагают. Оплату картой не приняли, только наличные. Если записываться онлайн, то стоимость услуг маникюр 650р+педикюр 1300 р+снятие 200р. Итого при онлайн брони - 2150 р. По факту заплатила 2750 р. В квиточке для оплаты стояло имя мастера - Татьяна.
Сегодня посетила салон "Красное яблоко" впервые и была невероятно удивлена.
Администратор Седа лучезарная, приятная, доброжелательная, все объяснила, показала
Стилист Марина очень обходительная, аккуратная, профессионал своего дела
Чинара - мастер маникюра, очень аккуратная, быстрая (1 ч 30 мин)
Пришла на маникюр, ушла с маникюром, бровями и ухоженными волосами
Рекомендую данный салон для посещения, так как можно сделать все в 1 месте качественно, быстро и по приятной цене!
Светлана первоклассный современный специалист-косметолог, которая в курсе всех трендов, событий и инноваций, а кроме этого она восхитительная женщина знакомству с которой я безумно рада.Мне сделали щадящую чистку, после которой я чувствовала себя прекрасно, кожа вздохнула чистыми порами с облегчением. Светлана тот специалист, которая не советует ничего лишнего, даёт развернутые ответы, после которых становится хорошо, спокойно и понятно.Спасибо огромное❤️
Администратор перепутала время и когда мне мастер сделала ТОЛЬКО снятие,мне АДМИНИСТРАТОР говорят ну все,ваше время вышло,к мастеру пришел другой клиент!🤯🤯🤯
Небольшой, но очень уютный салон. Девочки все-Мастера с большой буквы . Хожу на маникюр и стрижку. Люблю своего стилиста Асю🥰. Девочки админы душевные человечки, особенно Ника.
В первые пользуюсь услугами этого салона. Отличные мастера, вежливые администраторы, все сотрудники приветливые и улыбаются.чистота, порядок, приятная атмосфера! Очень уютно.
Ходила на стрижку. Мастер всем устроила. Была вежлива и деликатна. Работала аккуратно и достаточно быстро. Расстроила раковины для мытья головы. Она неудобна от слова совсем, так как рассчитаны на более высокий рост. Мне делали тонирование и это было просто мукой. Шея затекла и болела. За это снимаю звезду.
Update!
Сходил спустя год постричься. Надеялся что мастера новые постригут нормально, и что вы думаете? А вот и не угадал! Постригли опять пострелственно! Стрижка в 750р та же что и в подвале за 300р. На районе так и не нашлось нормальных парикмахерских. Готов стричься за 1500р, постригите нормально! А тут отдал 750р и что в итоге, за ушами волосы торчат по 2 см. Волосы светлые , стригусь коротко. В общем ничего нового опять сели в лужу красные яблоки. Отзывы будут на все парикмахерские, где был! Проверим так сказать. Пока хороших не встретил !
Цену гнут, а качество как обычная эконом. За обычную мужскую стрижку взяли 800р. А постригли так же как в эконом за 400. Раньше работала Юля Косяченко. Вот она только отлично стригла и 600р было. Но она ушла оттуда уже. Отзывы крутят в рекламном агентстве( инста прям у них рекламится капитально) только качество от этого лучше не становится !!!
P.S. 5сли кто знает где на районе стригут получше чем в в красном яблоке, напишите пожалуйста
не в первый раз делаю здесь сложное окрашивание , всегда всё нравится,исключением было окрашивание,сделанное новым мастером.Как классных мастеров могу выделить Свету и Бему.
Делала педикюр аппаратный. Анна-общительная, дружелюбный мастер. Попросила я быть повнимательней к ногтевой пластине, при снятии, не сточить лишнее, так как был печальный опыт ранее (не у нее).
На что получила ответ: «Что все ок! Все впорядке, я не стачу, а лишь сниму всю базу», но я чувствовала, что нажим машинки и ее интенсивность была сильной, но подумала, что накручиваю и отпустила эти мысли.
Итог: пришла домой и чувствую ногти тянет, смотрю покрасневшие пластины, нажимать больно и они проваливаются при нажатии, как тряпочки😢
А ведь я лечила ногти полгода от этих неудачных снятий шелака, решила сделать покрытие месяц назад и вот настал момент снятия, и чувствую снова полгода лечить😭…
в чем прикол этих снятий машинками? Больше вреда приносят, чем тогда, когда под фольгой покрывали с жидкостями, ногти живее были, по крайней мере у меня😒…сплошные разочерование в мастерах, снимать нормально не могут😔
Сетевой салон красоты. Предоставляют спектр услуг для ухода за собой:парикмахер, массажист, косметолог, визажист, маникюр-педикюр. Цены разные, средние. Сотрудники вежливые, доброжелательные, мастера хорошие.
Хожу в данную студию к косметологу Татьяне. Провели с ней курс фракционной мезотерапии. Хочу сказать, огромное ей, спасибо. После пройденного курса, кожа приобрела здоровый, сияющий вид, разгладились мелкий морщины.
Отдельно спасибо, за подход к работе. Помимо прохождения курса, Татьяна дала мне рекомендации по домашнему уходу. Приходить в эту студию одно удовольствие.
В самом филиале тесно, старались впихнуть как можно больше столов в зале, очень яркий свет- не уютно, не расслабиться. Зону для педикюра вообще не понятно кто проектировал, невозможно залезть на место у стены вылезти тоже проблематично.
Мастер несколько раз больно полоснула фрезой по коже, причем раза 3 по одному и тому же месту. При снятии гель-лака пропилила несколько ногтей. Теперь пол-года сращивать придется. Система он-лайн записи работает криво. Парикмахерская эконом класса.
Приняли сразу без записи, это круто. Подстригли ужасно. Пришлось доказывать парикмахеру, что правая и левая сторона разные по длине. Человек даже не проверил. Парихмахер отстриг больше чем надо и как теперь с этим ходить я без понятия.
Посетила сегодня этот салон. Очень понравилась атмосфера, мастера хорошие, администратор доброжелателтная. Делала маникюр , паралельно мне сделали брови. Всë было быстро и качественно