Krasnoyarskaya gorodskaya poliklinika № 2
242 reviews
July 29, 2021
Идёт ремонт, одновременно очередь в регистратору больных и здоровых. В тесной комнатушке без вентиляции. Мне нужно было всего лишь выписать льготные рецепты, а пришлось сидеть 2 часа в общей очереди. Можно организовать выписку таких рецептов по телефону. После посещения поликлиники я заболела, но уже обращаться к врачу не стала. Пролечилась по советам переболевших.
9
1
October 22, 2021
Это просто ужасная поликлиника, люди сидят с температурой ждут своей очереди, врачи уходят со своей смены раньше чем положено, и говорят ждать следующего, я сидел в очереди 3 часа, и когда дошла моя очередь, они просто ушли, сказав, ждать следующего врача, хотя у него до конца смены было ещё 15 минут
6
2
January 23, 2022
А зачем тогда врачи вообще занимают чужие места, если они не компитентные. Зачем они нужны? Зачем они хотят на работу и получают зп? Я смотрю, минусов больше, чем плюсов
5
1
September 6, 2022
Ужасная поликлиника, не попасть к врачам записи вечно нету, чтоб попасть к эндокринологу сначала нужно попасть к терапевту ждать месяц, а я например диабетик нужен инсулин
September 27, 2023
Ремонта приличного нет, всё советское.
3
July 19, 2024
Врачи хорошие
1
2
November 23, 2021
Все отлично! Приехал ставить прививку , не заставили ждать ! Все быстро вежливо ! Молодцы
1
1
June 5, 2022
Врачи волшебники лечат нас честь им и хвала . Руководству и персоналу поликлиники респект и уважение.
1
July 26, 2022
Сидела больше часа в каб.41 , очень душно, это издевательство на народом, нет ни окна
Не кондиционерв
September 20, 2020
Пришлось обратится за рецептом на лекарства для сына инвалида 1 группы. В результате потрачено 3 дня. Врач, к которому была запись, ушел уже неделю как на больничный, никто не поставил в известность. Пришлось снова записываться, дали талон через 2 дня. Врач Чигишева Анастасия Юрьевна , принимающая в кабинете №4, отказалась обслуживать, т.к. он не внесен в банк данных.Медсестра в этом кабинете грубая, предложила снять кордиган в раздевалке.Это же как кофта, Хочу спросить, почему сын16 лет обслуживается в данной поликлинике и такое всплыло только сейчас? Врач предложила мне сходить в 44 кабинет, а потом зайти снова к ним, там не было очереди, но меня в грубой форме направили в регистратуру, где была большая очередь.После регистратуры я смогла снова зайти в кабинет №4, за мной зашла молодая сотрудница и предложила выйти на 5 минут. Было слышно, что обсуждались вопросы, которые могли бы подождать. После их переговоров, врач не стала выписывать мне рецепт, ссылаясь на то что она не видела пациента, Скорее всего это произошло от того, что я сказала сколько можно гонять женщину. Мне 72 года. Пришлось зайти к заведующему, который сильно не вникал в проблему, сказал вызывайте врача на дом. В регистратуру я уже не стала стоять снова в очередь, регистратор сказала, что сыну позвонят, спросят какие лекарства и где забрать. 21 сентября я пойду еще раз , чтобы забрать рецепты. По телефону не глядя на пациента, это можно сделать. Я возмущена до предела, потому что такое отношение не первый раз. А за рецептом теперь приходится ходить через 2 месяца.
10
2
April 27, 2021
как был бардак так и остался.записался на вакцинацию от ковид через госуслуги.через не которое время перезвонили назначили дату и время.пришел в указанное время а мне фельдшер и говорит:"вакцины нет.приходите в следующий раз"в какой следующий раз??? не понятно...как понимаю раз назначили время значит дозу вакцины должны были зарезервировать...могли хотя бы на кануне позвонить и предупредить что вакцины нет...
12
April 10, 2020
Хочу Выразить ОГРОМНУЮ благодарность нашей поликлинике в особенности девочкам регистратуры, главврачу ВОЛЕГЖАНИНУ ИГОРЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ и врачу САГОВОЙ МАРЕМ СУЛЕЙМАНОВНЕ.
Дело в том, что у меня мама сильно заболела в городе Абакане (она там проживает) несколько месяцев ее одолевали сильнейшие боли, но врачи г. Абакана ни чего сделать не смогли, и мне пришлось забрать ее к себе . Т.к. я проживаю в этом городе уже более 25 лет и много знакомых. Я стала обращаться с просьбой помочь положить в онкоцентр чтоб проверили полностью, очаг заболевания не могли найти. Обратилась к 3-ем знакомым, которые начали мне прям помогать, только ссылаясь что корон вирус надо ждать, отправили меня с мамой то к одному врачу (3000) в карман, потом к другому (2000), анализы все тоже платные, потом пошла такая игра- не поверите : перестали брать трубки, начали рассказывать что все очень плохо и т.д. Вводят в стресс человека который при панике, отдаст все чтоб только вылечить близкого и родного человека. Хотя я не паникёр и не верю даже в короно вирус . Но начала подаваться , т.к. на руках мама которая плачет от боли, ни чего не помогает и я ни чего сделать не могу. Прошло 1,5 недели обещаний и выплат денежных средств в никуда. (не малые суммы в карманы людям которые лечат и на обезболивание маме).
24.03.2020 взяла мамин паспорт и полис и уже опустив руки поехала в нашу поликлинику № 2 по ул. Киренского 118. Подошла к администратору обьяснила ситуацию что 2 недели уже просто не живу , а существую , видимо по мне видно было. Женщина сделала маме карточку, и отправила меня к главврачу ВОЛЕГЖАНИНУ ИГОРЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ, когда я зашла там сидели 2 мужчины, я даже не помню рыдала я или просто рассказывала, что происходит , он не до слушая- поняв меня отправил в 27 кабинет и там , молодая девушка…. САГОВА МАРЕМ СУЛЕЙМАНОВНА, сходив куда то с моими документами , пришла и стала копировать , все документы, и потом сказала, что записала на 14.04.2020 только так и по программе ни как…. Я уехала домой – ну уже что то!!! Позвонила в онкоцентр мне там девушка сказала, что открыли на 4 число. В 15-30 поехали в поликлинику сообщить о том что открыта запись на 04 апреля , а мне раз и выдают направление в онкоцентр (БЛИН- и не надо платить 15000 -30000) просто за направление!!!
МАРЕМ СУЛЕЙМАНОВНА сказала что езжайте в центр возможно Вас и примут. Мы собрались и приехав туда, нас реально принял сразу врач , проверил, посмотрел, назначил все проходить анализы, все быстро , оперативно и сегодня уже была комиссия.
Дай Бог , главврачу ВОЛЕГЖАНИНУ ИГОРЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ и врачу САГОВОЙ МАРЕМ СУЛЕЙМАНОВНЕ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ДО СЛЕЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО- ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ!!! Есть у нас еще человечные люди. А коснувшись со «(знакомыми )», как на человеческом горе делают деньги… ой ой ой…
Люди! Всем скажу, ни когда не обращайтесь по знакомству, люди которые работают в поликлинике и делают направления, намного лучше чем платить и кормить голодных –жадных врачей. Пока я платила , мне ни кто ни чего не сделал . А обратившись в нашу просто поликлинику без знакомых, тут люди оказались людьми а не …….
Еще раз спасибо огромное !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
4
August 19, 2021
Очереди в регистратуру и к терапевту "по записи", ожидание записи к терапевту 2 недели 🥺, невозможно ждать , звонить - не довониться. Кужель М. - самый классный терапевт!!! Почему она без медсестры работает - вопрос к администрации.
4
3
December 3, 2023
Всё очень плохо крик ругань
3
September 15, 2021
Поликлиника №2 - это позор г.Красноярска!!! Ремонт без строителей, конца не видно. Организация работы отвратительная, больные бегают из кабинета в кабинет, регистратуры как таковой нет, информации никакой. Стыд и позор руководителям!
5
1
May 1, 2023
Ужасная полеклинника асобенно регемтратура сидят как собаки на сене.
April 17, 2023
Удовлетворительно. В краевой поликлинике намного лучше.
3
1
March 25, 2021
Персонал иногда хамит, не все конечно, в большинстве все таки вежливые мед работники. Ну и приходится на обследования ездить по другим клиникам, последний раз на маммографию пришлось ехать на 26 бакинских, не очень удобно
5
1
May 31, 2021
Маску говорят - иди возьми в командоре. Чтобы записаться на приём. У нас говорят нет бесплатных масок. Вот, говорит, прям рядом сходи в Командор. Ребята представляете. Конечно одна или пол звёзды сразу
6
1
September 6, 2021
Врачей терапевтов нет!!! В графике режим работы до 20.00, в 16.00 ни одного терапевта !!! Записи к терапевтам тоже нет, только через 2 недели!!! Еще идет ремонт плюс ко всему!!!
7
January 17, 2024
Не плохая больница.
1
April 7, 2023
Всегда получал помощь требуемую для лечения .
1
1
August 24, 2021
Когда болела ковидом ,в карточке произвели запись о осмотре врачем в поликлинике ,а на самом деле я ее и в глаза не видела,зато она у меня горло посмотрела и сатурацию замерила, ну прямо фея-неведимка😉
5
October 5, 2023
Огромные очереди в кабинеты
1
November 12, 2020
Позвонила только что в регистратуру, на что мне там сказали что врач не ходит к температурующим, есть до врачебный кабинет с температурой вам туда, а так врач может проконсультировать по телефону. Люди, вы серьёзно?? В скорой сказали вызвать врача на дом, а в поликлинике сказали не пойдут на дом. На вас надо в прокурату писать!! Это просто издевательство, с температурой 38 надо в очереди сидеть...
11
2
March 17, 2021
Лучшая поликлиника города! Здесь работает самый лучший хирург Евгений Евгеньевич! Отличная организация работы врачей!
4
10
May 19, 2024
Все хорошо
1
May 26, 2021
Никому ничего не нужно, ужасное отношение, невролог на Свободном бестолковый парень, кардиолог тоже самое (направление на УЗИ сердца и холтер ждал полгода так и не дождался) , да и вс остальные включая главного врача.
10
May 3, 2021
Ужасное отношение к больным, направили из БСМП на ренгенскопию по записи, но меня отказались принять, т. к. три человека якобы не обслуживают, выгнали меня со словами: «Нам вы из 4 поликлиники нафиг не нужны, нам своих хватает!»
Я месяц ждала этого обследования месяц, скоро труднодоступный прием лечащего врача, а я еще не прошла это обследование, то есть еще месяц ждать, разберитесь между собой уважаемые поликлиники, почему больные должны страдать от ваших внутренних косяков, планирую написать жалобу в минздрав на это все безобразие.
5
May 21, 2020
Отвратительное обслуживание! Это самая поршивая поликлиника, в которую доводилось обращаться! С 7.30 пинали по кабинетам с острой крапивницей, в процедурном нахамили и отказались делать укол! Это с обострённой алергией! Короче укол поставили только в одинадцатом часу!!! К слову после, меня госпитализировали в краевую, вот там - врачи! А здесь всё утро стадо бурёнок ходят курить, а уколы внутримышечно! умеет ставить одна! медсестра! И та - хамка!!! У меня - всё! Извините за сленг - накипело😡
14
3
March 24, 2023
В сранении с филиалом номер 1 очень тоскливо в плане оргазации и реализации медицинских услуг населению
January 21, 2020
Говорю слова благодарности оператору Наталье (в регистратуре поликлиники): оперативно выдаёт нужную информацию, при этом очень любезна, доброжелательна. Спасибо, Вам, Наталья.
Вот бы всем сотрудникам поликлиники освоить этот стиль общения с пациентами!
С благодарностью, Галина Д., заслуженный работник культуры РФ.
5
1
October 8, 2020
Вызвала сегодня врача, так как заболела. Пришла врач, к сожелению не знаю фио, со словами, а зачем вы меня вызываете, вы что не ходячая сами прийти не можете. Слов сказать не давала, просто орала на меня. Ощущение, что я ей что то должна была. Типо, она не врач, а продавец, а я ее лечить людей заставила. Я видела разных врачей, но это ужас!
8
1
May 6, 2023
Хотелось,что бы она была большая.
2
September 13, 2021
Наверное одна из плохих поликлиник города с низкой культурой обслуживания. Хотя я иакие заведения стараюсь обходить
5
1
October 27, 2020
Отбитейшая организация, в которой врачи орут на пациентов ни за что, преписывают выдуманные грехи, что мы якобы "антимасочники", а ты че свечку держала?
Ладно решили петь под дудку высших чинов и не брать тесты у реально болеющих людей, но выписывать гомеопию. Себя лечите своей гомеопатией, окей? И подорожник приложите к оторванной конечности
7
2
March 25, 2020
Хорошая поликлиника. Дозваниваться до регистратуры не пробовал, но если вы хотите облегчить себе жизнь - можете записаться на прием через госуслуги. С регистратурой нужно будет взаимодействовать всего 1 раз - чтобы приписаться. В остальном записываешься, подходишь и получаешь услугу. Иногда могут задержать минут на 5-10, но это не проблема. Хожу к терапевту Рюдигер - прекрасная девушка, все объяснит и подскажет.
3
6
April 13, 2020
Очень быстро и хорошо ставят диагноз при заболеваниях. Врачи-терапевты молодцы. У поликлиники есть свой дневной стационар, гле лечат лор-заболевания и неврологию. Минус: очереди.
2
8
July 13, 2021
Невозможно дозвониться до поликлиники. Такое ощущение, что специально отключают телефоны! Либо сброс звонка, либо автоответчик говорит, что номер не подключён к сети!
13
1
June 29, 2020
Эта самая худшая Поликлиника. Приходишь по времени в талоне и ждёшь саоей очереди еще 1-1,5 часа. Надо что бы Власти их заставили работать как работников ГИБДД при оформлении оформлении автотранспорта по чётко отведенному временному интервалу. Я надеюсь что когда нибудь в Российских поликлиниках наступят такие времена.
9
1
August 30, 2019
Начинается все с регистратуры. Дамы, которые там рабоают, решили, что их значимость самая высокая. Что пациенты внедряются в их личное пространство нарушая их покой. Поэтому. разговариваю по настроению... хочу казню, хочу помилую... А кто то ходил в доврачебный кабинет? Нет? Обязательно сходите... Там прием ведет уникальный фельдшер. Посылает всех на три буквы без проблем. и управы нет. как Вы понимаете. Лично писала жалобу заведующей поликлиники. Отдельно хотелось бы сказать о терапевте по фамилии Попкова. Не понятно, для чего она там вообще находится? В общем функцию врача не выполняет вообще ни как. Нахамить. нагрубить, это по её части... а вот лечиться. это не к ней... и только единственный кабинет как лучик света! это тот, в котором работают замечательные, внимательные, настоящие врачи это Рукомасова Ольга Васильевна и Кужель Марина Владимировна (постите отчество забыла, возможно не точно написала). и их помощницы медсёстры... Очень внимательные, отзывчивые. Выслушают, порекомендуют. общаются очень вежливо. в общем настоящие врачи!!! Если бы не бумажная компьютерная рутина, которой завалили врачей на приеме. То они могли бы давать своим больным ещё больше внимания. Спасибо Вам за то, что даже при такой загруженности, Вы находите время для нас, Ваших пациентов. За то, что Вы остаётесь верны своему призванию. За то, что Вы с достоинством несёте честь называться врачом!!! Пусть Господь Вас бережёт и посылает Вам здоровье!!!
12
1
October 17, 2019
Обратилась за помощью. с подозрением на коньюктивит. повезло, в регистратуре хотя бы не послали никуда. записали на прием к офтальмологу. В докторе Бобровской, который первый раз при проверке зрения произвел хорошее впечатление, разочаровалась. Начала с претензий, чего вы сюда пришли, надо было в неотложку ( через весь город по пробкам), в итоге по моей же просьбе просто назначить лечение, на прием потратила меньше минуты , посмотрела глаз и назначила лечение. Вопрос ? у нас 4 специалиста в поликлинике только зрение проверять и для диспансеризации галочки ставить. с реальными проблемами в неотложку отправляют. Только расстроилась... идешь за помощью, а чувство что это ты им чего-то должен всегда.
6
3
October 19, 2021
Ужасное место , хамят , очень большие очереди везде , вечный ремонт , врачей нет , не знают свою работу
1
1
August 25, 2022
после присоединения, стало только хуже, к специалистам не попасть
2
July 14, 2021
Никогда не дозвониться до регистратуры! Эти отзывы вообще кто то читает? Из тех, от кого зависит качество обслуживания в поликлинике????
8
1
April 12, 2023
Не очень, не для людей(((
3
November 2, 2021
Что за бесконечный ремонт? К терапевтам её попасть, про узких специалистов вообще говорить не стоит.
1
1
July 9, 2021
В эту поликлиннику зайдешь здоровым, выйдешь больным, народу тьма, в кабинет неотложной помощи не пробиться, просидела 4 часа... И непонятно кто и с какими вирусами сидит там. Чтобы получить б/л нужно пройти 5 кругов ада! Полная поликлинника народа, а у них ремонт, пыль стоит можно задохнуться, видимо если все в масках сидят, значит и так сойдет.
8
August 1, 2022
Отвратительное отношение к людям, регистраторы врачи хамят
2
August 29, 2021
Как и обычная бесплатная поликлиника. Есть хорошие врачи, есть грубые. Как обычно, в России 🙂
3
2