KrasStalker
193 reviews
June 4, 2023
В первый раз обратилась и не пожалела. Очень комфортная квартира, хорошо оснащена. В квартире чисто, удобная мебель. Буду рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо персоналу.
May 15
Достаточно раз снимал квартиры по приезду в гости в красноярск, чтобы сказать что квартиры всегда достойные за свои цены, советую обращаться к этой компании
1
May 9, 2023
Снимали в первые , всё в принципе достойно , очень удобно , приехали в назначенное время как нам нужно было , нас ожидали уже на квартире педали ключи , и выезжали так же в назначенное нам время подъехал человек забрал ключи . Спасибо большое , нам всё понравилось Красноярск очень гостеприимный город , и очень чистый город 👍💯
May 31, 2023
Великолепный сервис, проживала в очень уютной и комфортной студии. Всë необходимое было в шаговой доступности. Спасибо, что вы есть 🥰. Проживала на Урицкого 120 -13
October 6, 2023
Снимала квартиру на 3 суток,на 78 ДБ д.4.Все было супер,уборка,сама квартира.На звонке все девчонки приветливые и отзывчивые.Теперь эту квартиру буду всегда бронировать.Спасибо огромное, так держать.
June 28, 2023
Сняли квартиру на трое суток, приехали, нет горячей воды, грязная посуда со сколами, грязные полы и мебель. Позвонили разобраться в ситуации, нам сказали перезвонят, но не перезвонили. Мы Позвонили опять, оказалось, что воды не будет 4 дня, из которых 3 мы оплатили. Вернули деньги, альтернативы никакой нет. Какой смысл в квартире за 2500 тысячи, если там элементарно помыться нельзя. Сняли у другой фирмы жилье, нам рассказали, что уже давно было объявлено, что воды горячей в том районе не будет, но "замечательный" персонал красталкера, решил не важным уведомить своих гостей.
7
March 20, 2023
Замечательное обслуживание,очень удобно что работают круглосуточно,тк приезжаем вечером/ночью)
Всегда чисто и уютно в квартирах,выбираем теперь только вас,спасибо 🥰
October 30, 2022
За полчаса подобрали жильё. Мы были проездом, нужно было только переночевать. На Батурина, 5д. В 5 мин от ресепшн. Мини-отель. Квартира на 5 комнат. Соседи были только в одной. Чисто везде: в комнате, в 2 санузлах, в коридоре. Туалетная бумага. В коридоре стиралка, микроволновка, утюг с гладильной доской, сушилка. Соседи пользовались. Мы - нет.
Слышимость!!! Звукоизоляции практически нет. Номер на 3. 3 комплекта постельного и 3 больших полотенца. Нет покрывал. Из посуды 3 кружки, 3 ложки+2 чайные , чайник.
Предупредили, что выезжаем. Принимали без нас…
Утром выйти из комнаты не могли. Заклинил ключ в замке.
Позвонили - через 10 минут приехал мужчина, нас открыл. Но обвинил, что мы сломали замок.
Пришлось заходить в офис, т.к. комната осталась открытой- ключ в замке.. Объяснили, что сейчас посмотрят комнату и вернут депозит в течение 3 часов. Мне пришлось звонить 12 раз!!! Трубку не берут ни с 1-го, ни со 2-го , ни с 3-го раза! Из комнаты выселились в 9.30ч., деньги после очередного напоминания перевели в 18.30ч.!!! Я уже от Красноярска была на почтительном расстоянии.
2
July 20, 2023
Пользуемся услугами компании не в первый раз. Квартиры снимали в Центральном районе. Все квартиры оснащены всем необходимым. Но есть и минусы, которые не сложно исправить: мягкая мебель требует химчистки и отсутствие домофона на Горького 31, не совсем удобно спускаться каждый раз.
April 9, 2023
Хочу поделится, что бы люди знали, и не попали в мою ситуацию. О мини-отеле Австерия от Крассталкер по улице Батурина д.5 Д. Я с женой через Островок забронировал и оплатил, в данном мини отеле номер, с общей ванной комнатой. Вечером 2.04.2023г в 22.00часа приехали к дому на Батурина и начал искать данный мини отель, где его не оказалось. По телефону меня отправили на другой адрес, я приехал(я на своей машине) по адресу, а там выяснилось, что это не мини-отель, а квартира разделена на несколько комнат с общей ванной и туалетом, сказали заплатить депозит 2000р взять ключи и ехать на Батурина в этот отель. Моему возмущению небыло предела, я отказался от таких условий. Далее через службу сайта Островок, не хотели возращать деньги за номер, после долгих разговоров, вернули чеком на эл.почту, но денег до сих пор нет сегодня уже 8.04.2023г. Я много путешествую, с таким встречаюсь в первые, в место отеля, оказалась комуналка. Надеюсь будет полезно для кого-нибудь. Александр Чевокин.
9
August 4, 2023
Проживали на Весны 7а. Из плюсов организационные вопросы (быстрое заселение, вежливый персонал, удобная цена) . Из минусов технические моменты помещений (отсутствие фена (стиралка есть, а фена нет), скрипит пол, двери, в душевой комнате не работает слив унитаза). В целом порекомендовал бы знакомым.
May 28, 2023
Снимали квартиру на Авиаторов, 38 с 27.05.2023 по 28.05.2023, в итоге полный трэш, который видно на фото. Плитка в неисправном состоянии, ждать закипания воды пришлось 40 мин, варить еще столько же. Вода в ванне не уходит, а утром, когда зашла в ванную, меня встретил таракан. Какие-то непонятные мятые бутылки с жидким мылом, похоже о дозаторах там вообще никто не слышал. Как сказала администратор квартиры, это жилье эконом-класса, на минутку за 2500. И что теперь?! Заселение/выселение - это отдельная тема: сначала приедьте в офис возьмите ключ, потом привезите обратно. После возмущений администратор пообещала вернуть стоимость проживания, но естественно, что кроме залона никто ничего вернул. Как итог: самый отвратительный сервис по подбору жилья, который встречался, не порекомендую никому. Ездим часто, есть с чем сравнить.
5
October 4, 2023
Проживали в квартире на ул Весны.
В квартире чисто, постельное белье отличное, душ санузел в порядке.
Порадовало наличие стиральной машины.
July 29
Квартиру снял, всё хорошо, но вот залог не отдают и просто игнорят когда пытаешься спросить)
1
September 13, 2023
Не первый раз пользуюсь сервисом, пока всё устраивает. Персонал доброжелательный, заселение, если в центре, то сразу на квартире, если дальше, то через офис,квартиры чистые, всё работает, необходимое присутствует.
August 24, 2023
Ни когда, ни когда больше не буду снимать квартиру в этой фирме. Шок от квартиры. За 4000 однокомнатная квартира с шестью местами, а что на самом деле... Тарелки 4 штуки, кружки 3 штуки, постельное только на одну кровать. Полотенце на одного человека. Квартира грязная. В ванной полный кошмар. Не советую и не рекомендую 👎👎👎👎👎👎👎
4
March 29
Квартиры неплохие, но уборка оставляет желать лучшего... Заселились на Ленина 60, в квартире полы как будто не мылись, унитаз после прошлых жильцов видимо тоже не мыли....
1
April 29
Заранее забронировал комнату, заплатил предоплатой з а сутки. В силу некоторых обстоятельств отменил бронь за трое суток, но деньги так и не вернули
2
January 5, 2023
В этой компании снимали жилье первый раз. Это новогодние дни , что нашлось, то и сняли. Квартира 1- комната, с посудой для приготовления прямо «грусть- печаль», тарелки и две кружки были, вилки сильно хотят на пенсию, ножей - один мелкий с зазубринами. Постельное мрачное, одеяла все в пятнах, не очень приятно. В Ванной ничего, кроме рулона туалетной бумаги. Слышимость сильная, соседи шумели, хотя нам строго запретили. В этой квартире не остановились бы больше точно. Но администратор сказала , что есть квартирки и получше, может в следующий раз сняли бы , но другие варианты. Организация заезда и сдачи жилья не вызвала проблем. Депозит вернули вовремя. Понравилось , что близко до «Планеты». В целом удовлетворительно.
2
1
August 3, 2023
Снимали разные квартиры, очень много раз, как приезжали в гости в Красноярск. Всегда все устраивает, квартиры чистые, удобные, есть все необходимое
September 22, 2022
Очень близкое расположение квартир от автовокзала и офиса,что для уставших приезжих очень удобно. Квартира чистенькая,есть всё,что необходимо для проживания. Работа персонала отлажена.
April 6, 2023
Замечательное расположение Ленина 104. Все что нужно есть вокруг, куча магазинов, даже центральный рынок в 10мин ходьбы. Центр. Не стал бы возражать по возможность курить на балконе. В целом лично я доволен был всем
March 27, 2023
Снимали квартиру на Перенсона. Квартира чистая и уютная, имеется все необходимое. Огромный плюс в том, что в квартирах запрещено курить. Спасибо огромное. Обязательно воспользуйся вашими услугами снова.
May 7
Очень даже неплохой опыт аренды квартир, всё очень порадовало от процесса аренды до проживания
October 13, 2023
Мне всё очень устроило в данной компании! Общение с клиентами хорошее и объяснительное, апартаменты все как на фото соответствуют, вообщем советую всем ребята не пожалеете!😊👍🙂✌️
March 21, 2023
Компания ммм, поранился человек кровь нёмного капли на постельном белье получилось не критично, депозит отказались возвращать, реально *** 2й экземпляр договора не предостовляют постояльцем, так чтот не стоит эта контора хороших отзывов, квартира типа люкс по итогу обычная с мелкими недочетами диван в пятнах застеленный пледом, посуда некоторая отсутствует, за такой ценик прям обман не соответствует фотографиям в рекламной брошуре интернета. Так что разводилы, получаеться на сутки 6200р за 2х ком хату, да лучше в нормальную гостиницу останавиться!!! Окуратнее люди!!!
5
April 18, 2023
Очень приветливый персонал, всегда чистые комнаты, хорошее отношение и порядок гарантирован, рекомендуем. Подбирают комнаты под ваш вкус. Постоянно на связи с клиентами
October 28, 2023
Сняли квартиру на Авиаторов. Было накурено. После нашего отъезда нам не возвращают депозит! Основание-маленькое пятнышко на простыни! В договоре не оговаривается, что бельем нельзя пользоваться!
5
July 24, 2023
Вежливый персонал, чистые, уютные комнаты. В комнате есть всё необходимое для комфортного проживания.
September 7, 2022
Впервые сняли номер студию на сутки с супругом, так как с другого города, пришлось переночевать
Номер хороший, аккуратный, чистый
Но...персонал Ужас одним словом
Выезд должен был быть у нас в час дня , попросили пораньше принять
Ворвалась горничная без стука, со своим ключем, так как ей сказали "Там никого нет уже", странно.. Как они номера принимают, это во первых (сама в этой сфере услуг работала очень много лет)
Во вторых, другая горничная отвечала с очень НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ, прям со злостью, на наш вопрос.. Не поняли, что ей сделали ГОСТИ, КОТОРЫЕ ОПЛАЧИВАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ЭТО, И С ДРУГОГО ГОРОДА!!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Осадок осталось ужасный!!!
Успехов вам и процветания!!!
4
2
July 2, 2023
Мы много лет пользуемся услугами данного агентства и ни разу не было сбоя. Квартиры чистые, заселение всегда своевременное. Выбор квартир тоже большой, в разных районах города.
July 26, 2023
Уборка в номерах никакая. Оставляешь заявку убраться в номере. С ресепшена звонят, спрашивают убраться можно? Отвечаю да. В итоге приходишь в номере уборки не было, белье не менялось. За 3 недели проживания соизволили 1 раз прибраться. Сервис на 0. Это в отеле на Партизана железняка 40б.
2
September 19, 2023
Всё плохо, начиная с ресепшина. Отношение, как будто, я к ним домой пришёл и ночлег попросил. Цена не соответствует, люди не вздумайте оставлять залог. Назад его не вернёте, причину они найдут. В общем фирма, ниже еденицы.
3
August 6, 2023
Пользуюсь не однократно, все нравится. Да хотелось бы чтоб за ключами приезжали, а не в офис отвозить. Не удобно немного.
В целом все хорошо
1
November 3, 2022
Все было супер. Очень чистая квартира, работа с клиентом на высшем уровне. Персонал вежливый. Мы гости города, приехали из Иркутской области . Рекомендуем всем именно это агентство
August 12, 2022
Ужасное обслуживание, берут деньги за 2 х человек за постельное бельё , которого не было на 2ого человека. Сунули вдогонку мешок с одеялами и подушками, якобы тащите сами, взяли депозит 2000, если все хорошо, должны вернуть, но возможно вернут, если вы сами постираете постельное бельё и полотенца, т.к их стирка стоит вашего депозита, о чем, кстати никто не предупреждал. Для меня депозит это умышленная порча имущества или кража чего либо, а не грязные полотенца, которые кстати видимо специально белого цвета. Не рекомендую пользоваться услугами данной сети!!!! Квартиру принимают постфактум, ключи возвращаете сами только в офисе, то есть проверка квартиры происходит без вашего ведома. В квартире, кстати , канализация засоренная. Квартира по адресу 78 добровольческой бригады 28.
10
September 11, 2023
Останавливался на сутки, удобно, комфортно, при следующем приезде обязательно буду бронировать здесь
October 12, 2023
*** квартира грязная белье с дырками, ни шампуня ничего нет ещё и ключи нужно ехать через пол города возвращать. В других кампаниях боксы закреплены на стене у дверей квартиры ,а эти экономят
2
August 22, 2023
В связи с отменой поездки отменили бронь заранее, предоплату в размере 5000т.р. до сих пор не вернули. Без комментариев. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Деньги все таки вернули, на следующий день после отзыва.
2
July 21, 2022
С Крассталкером очень давно. И менять на другую фирму не собираюсь. Устраивает все)))Самые чистые квартиры,на любой вкус и финансовую возможность) В общении все очень душевно и профессионально)Советую всем)))
2
1
March 6, 2023
Состояние квартиры на Шахтеров 44 - ужасное - 16-й этаж - металл вокруг окон дребезжит и гремит во время ветра, через щель в двери лоджии дует так что замерзаешь на месте, матрас ужасный. За ключом нужно заезжать в офис и сдавать там же - это ОЧЕНЬ не удобно Клиент почти вслепую подписывается под кучей требований при полном отсутствии обязательств со стороны сталкеров. Это не Апарт-отель - это банальный безответственный посредник
2
January 28
Ужасное отношение, квартира грязная, запах курева, не работает джакузи, мебель на троечку диван кожанный разодран, посуда то что было грязная.
1
June 7, 2022
Добрый день! Спасибо, что быстро подобрали квартиру в удобном для меня районе. Апартаменты чистые, есть все необходимое для комфортного проживания. Проживал в квартире торое суток, замечаний нет.
2
1
February 21, 2023
Быстро подобрали квартиру в нужном районе, раз в неделю проводится уборка, отличная компания, всегда отзывчивый персонал, всегда отвечают на звонки и сообщения
July 8, 2022
Персонал приветлив, квартиры чистые, бельё, бытовая техника всё отлично) спасибо) правда одно неудобство что ключи сдаются в офисе, иногда некогда делать круг, хотя всё очень быстро)
1
October 4, 2022
Очень плохое опслужевание, ужасные апартоменты ремонт невидели лет 20, белье то есть, в другой раз были вообще небыло уброно, бронировали квартиру приехали за ключами, менеджер говорит телевизор не работает, посоветовала другую квартиру, а там как будто семеро умерло, НИ КОМУ БЫ НЕ СОВЕТОВАЛ У НИХ ЧТО ЛИБО СНИМАТЬ, лучше доплотит 1500 за ХИЛТОН И ЖИТЬ КАК ЧЕЛОВЕК А НЕ В ЭТОМ УБОЖЕСТВЕ. 🤢
5
June 6, 2022
Здравствуйте, хочу оставить вам отзыв!
С 03.06.3022 по 05.06.2022 снимали квартиру по адресу г. Красноярск, ул Урицкого 120-13.
Квартира, по адресу Урицкого 120-13, НЕ соответствует той, которая стоит в объявлении на Авито.
1. Отсутствует фен
2. Отсутствуют 3 пары полотенец
3. Отсутствуют 3 комплекта постельного белья.
Квартира рассчитана на 4х. При бронировании я указала 2 человека, в итоге 1 комплект полотенец и постельного белья
Отсутствует фен.
На все мои доводы администратор сказал что фен платный. А комплект полотенец заявлен 1 шт.
Решать этот вопрос она не захотела.
Жалобная книга тоже не была привезена.
При выселении человек, который забирает ключи приезжает к тому времени, которое удобно ему, а не нам.
Сама квартира пыльная, ремонт "не свежий", но в объявлении указано иное .
Отрицательный отзыв так же будет размещен в сети интернет.
Так же хочется иметь обратную связь от вашего руководства.
10
June 13, 2022
Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Помогли выбрать, с учётом всех пожеланий. Аппартаменты чистые удобные. Обязательно в следующий раз буду обращаться к вам. Спасибо.
1
November 1, 2022
Второй раз обратились в крассталкер, быстро подобрали подходящий вариант. Квартиры чистые, приятно находиться в них. Персонал вежливый. Надеюсь, что будет сотрудничать и дальше.
March 25, 2023
Квартира полностью соответствовала моим требованиям, все доступно и понятно при оформлении для заезда и при выезде. Спасибо за сотрудничество!