Kravt Hotel Kazan Airport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
974 reviews
September 25
Все просто супер! Не к чему придраться даже.
September 13, 2022
Все хорошо, но каждый раз когда я здесь останавливаюсь одна и та же история с тренажёрным залом/спа. Он вовремя не открывается т.к. сотрудник опаздывает на полчаса, а ключ только у него. И каждый раз обещают исправить. Я готов скинуться им на дубликат ключа, если сотрудников нормальных взять не могут)
3
1
February 28
Очень качественная мебель и обслуживание номеров. Дороговато
July 8, 2022
Отличный отель , современный номер , вежливый персонал , достойный завтрак, если Вы не привыкли к уровню Ritz Carlton номера в 100кв.м , то это самый лучший вариант. Придраться не к чему.
January 10
Шикарный отель, забавно расположен в 5 минутах от аэропорта, классный завтрак, ещё и бесплатно внезапно поапргейдили номер до люкса. Матрас топ.
August 28, 2022
Отель высокого уровня. Давно не писал хвалебных слов, но здесь не удержусь.
Всё, начиная от звонка в отель, заканчивая выездом (точнее выходом) из отеля для посадки на самолёт- на высшем уровне. При заезде по желанию заселили на три часа раньше, после выезда предложили скоротать время в спа-центре. Приветливый персонал, вкусный ресторан, замечательный спа-центр плюс в шаге от Экспо, аэропорта и аэроэкспресса, который вас доставит в центр Казани за 50 рублей.
Чистые, функциональные номера, шикарный интерьер. Рекомендую однозначно!
3
August 19, 2022
Аэропорт удивил, неожиданно НИКАКОЙ!, а вот гостиница очень хорошая. Все новое и чистое. У след раз тоже тут остановлюсь, тихо спокойно и близко идти на вылет)
August 15, 2023
Остался на сутки за счёт авиакомпании, гостиница понравилась. Плюс посмотрел Казань в новогодние праздники. Первый раз был рад переносу рейса. Всем советую
July 26, 2022
Отличный отель. Всё новое, чисто! Зона спа хорошая, не очень большая. Бассейн удобный, сауна греет хорошо. Хамам не нагревает свыше 30, за этим стоило бы проследить.
3
July 11, 2022
Отличный новый стильный отель! Дизайн впечатляет, мебель свежая, кровати удобные, белье белоснежное, очень приятно остановиться в таком месте.
1
May 1
Отель очень понравился.Очень жаль, что моя авиакомпания наши экипажи туда больше не селит.
3
May 22, 2022
Очень удобно. Хороший завтрак. Внимательный персонал. Чистые номера. Достойный комфорт. Немного странное решение по душевой и санузлу( принимая душ рискуете залить весь пол) Для тех кто путешествует рекомендую.
1
July 12, 2022
Что понравилось: новый, современный, дорого-богато.
Что НЕ понравилось: по хамски ведёт себя сотрудник спа зоны, не пускала меня и супругу в спа только из-за того, что нас нет в её списке. Мы через ресепшен этот вопрос уладили, но на следующий день история повторилась.
Я написал рекламацию и мне пообещали связаться со мной, но спустя месяц никто не позвонил и не написал, хотя у них 100% есть наши контакты.
Персонал набрали очень слабый! Речь сотрудников ресепшен четко по скрипту, без понимания ситуации и РЕАЛЬНОЙ помощи постояльцам. Короче говоря, 4 из 10-ти. Сотрудники ни але, уж извините. Если это прочтёт ЛПР (руководители), надеюсь примет меры.
3
1
May 27, 2022
Очень комфортный современный отель в шаговой доступности от терминала аэропорта. Просторные номера со всеми удобствами и приятный ресторан с рыбоориентированной кухней.
3
August 30
Все норм. Персонал иногда подводит.
November 18, 2023
Уютный, красивый отель. Соединен с аэропортом переходом. Номер понравился. Завтрак на троечку.
May 7, 2023
Хорошие номера со свежим ремонтом, большой ресторан с вкусными блюдами (преимущественно, морскими). Бассейн — небольшой, но работает до 22:00, так что можно успеть поплавать после прогулок по городу.
April 23, 2022
Отличная новая гостиница. Очень понравилась. В номерах всё новое, исправное. Сервис на высоте. Ребята и девчата на ресепшене вежливые, владеющие информацией. На все вопросы получил ответы оперативно
February 9, 2023
Замечательный отель!!!Красиво!Еда очень вкусная!Персонал вежливый!Все необходимое есть в номере!Бесплатная тренажёрка!Кто хочет отдохнуть по полной-есть бассейн и сауны за доп.плату!!!
January 10
Неоправданно дорого, посредственная кухня, специально ехать сюда не стоит, если по какой-то причине вы тут оказались, то в целом не отравят.
April 19, 2022
Новый отель и все в нем новое!!! Халаты мягкие, номера новенькие чистенькие!!! СПА-зона просто супер: хамам, бассейн, соляная комната, арома-комната, администратор СПА Гульнара делает отдых волшебным и старается даже предугадать желания клиента❤️
4
June 16
На самолёт успели в последнюю минуту, уже радует))
December 15, 2023
Приятный персонал. Уютная столовая. Очень красивые девушки :)
March 3, 2023
Заехали семьей отдохнуть после перелета:
- Бездушный администратор, совсем не клиентоориентирован.
- Шторы порваны. Весь свет от аэропорта освещал комнату.
- Очень сильно мигает пожарный датчик, прям над постелью, ребенок уснул только когда закрывал рукой глаза.
- все было в одном числе: тапочки, полотенца, вода.
Из плюсов:
- у аэропорта
- завтрак
В целом переоценена, хотя усилиями менеджера можно сделать шикарный отель.
October 20, 2023
Хороший отель, в комплексе с ЭКСПО и современным аэропортом, гордимся.
June 15, 2022
Крутой отель, дизайн интерьера классный, персонал вежливые, номера на выбор, кухня очень вкусная, спа зона, тренажёрный зал тоже присутствует.
December 30, 2022
Отличное место! Везде ковровое покрытие. Номера комфортные. В номере есть гладильная доска и утюг. Удобный и большой санузел. Спортзал маленький. Отличный и очень красивый ресторан! Вкусное питание!
1
July 7, 2022
Внутри довольно достойный отель: номера хорошие,новые,красивые, со вкусом. Но невкусно готовят, даже самые простые и примитивные блюда оставляют неприятное послевкусие; персонал довольно грубый, неотзывчивый. Неудобная локация относительно города, удобно если нужно переночевать и улетать, а так до города добираться либо аэроэкспрессом,который ходит 1 раз в 3 часа, либо автобусом до метро, который ходит раз в час и заканчивает свою работу очень рано. Такси довольно дорого до отеля от центра города, порядка 800 р. за 25 минут езды. И ещё один факт: может то что национальность такая, везде хотят кинуть,обмануть,не додать.
September 10
Отличный ресторан в гостинице
1
August 16, 2022
Удобный отель для тех, кто приезжает в Казань на выставки и мероприятия в Экспо. Попадаешь из аэропорта даже без выхода на улицу. Тоже без выхода на улицу можно попасть и в Экспо.
Очень приветливый фронт-деск.
Но есть над чем поработать. Абсолютно новый отель, но детали портят общее впечатление.
Если окна на восточную сторону, то подъем в пять утра обеспечен, несмотря на шторы, ибо их конструктив не предусматривает полного блэкаута. И система управления счетом - это настоящий квест для инженеров.
Завтрак среднего уровня.
1
1
August 25, 2022
Замечательная гостиница с хорошим видом на аэропорт (звукоизоляция на уровне, шума взлетающих самолетов не слышно). Особенно порадовал дизайн, всё по последнему слову, даже взял несколько идей для своего ремонта 👌🏼
Рекомендую!
3
October 15, 2022
Категорически нет!
Минусы:
За 3 дня проживания номер убрали ровно 0! Раз!! Я такое вижу первый раз.
Стены в номерах тонкие, слышно все что происходит вокруг.
Завтраки отвратные для гостиницы 4 звезды( я думал ресторан Камчатка это вкусно, оказывается и это можно испортить).
Администраторы игнорируют любые просьбы, и делают вид что вас просто нет.
Плюсы:
Удобно добираться до аэропорта))
2
January 19
Отель очень красивый,удобный,добрые сотрудники,чисто.
August 2, 2023
Номер чистый красивый, персонал отличный, расположение очень удобная.
December 25, 2023
Отель супер, но вот персонал на ресепе хуже чем в турции в двойке не особо стремящийся тебе помочь в чем либо
October 19, 2022
Красивый современный отель, но! Что с прикраватными розетками в номерах? Что с питанием в ресторане? Есть нюансы, но в общей массе все круто)
January 6, 2023
В номерах чисто, кормят вкусно, персонал приветливый. Большое спасибо Сергею-начальнику СБ за подсказки.
July 3, 2022
Проживал в этом номере одну ночь заехал поздно выехал очень рано очень странно меня удивила что номер был полулюкс Но в нём вообще ничего не было только кровать телевизор без пульта который не удалось даже включить. Хотел попить чаю Но кроме одного стакана и чайника в номере ничего не было ни пакетиков с сахаром с чаем не ложечки вообще ничего. Сходил на завтрак и сразу собрался на выезд при выезде из отеля оказалось что я выхожу на первом этаже А надо было выходить на третьем то есть две администраторские а человек только находится на одном который должен принять номер то есть как девяностые года нужно сдавать номера поскольку я сильно торопился оставил ключики на пустом ресепшене и покинул этот отель и по-моему я больше сюда не ногой
May 10, 2023
Чистый большой номер, приятные персонал! Вкусный ресторан! Единственный минус не открываются окна.
October 20, 2022
17 октября, после трудного перелёта из Турции, мы с 85 летним папой оказались в гостинице глубокой ночью. Что старый, что малый, всегда требуют повышенного внимания и заботы. Нами занимались четыре специалиста гостиницы, в итоге, всё прошло благополучно и мы вернулись в Ижевск вовремя. Спасибо за внимание и терпение к непредвиденным ситуациям, желаем вашей команде крепнуть! А гостям аэропорта Казань рекомендую вашу гостиницу!
3
October 4, 2022
Отличный отель, новые , отделанные со вкусом номера. Прекрасный ресторан на территории, приветливый персонал. По-моему там даже спа есть, отличный вариант если нужно перекантоваться до вылета. В отель можно попасть не выходя на улицу прямо из зоны прилета. До центра Казани на такси ехать минут 30-40 в зависимости от пробок.
November 23, 2022
Красивый отель, выполнено все на высшем уровне. Приятная атмосфера. А вот к персоналу есть вопросы: не всегда приветлив и пока не опытен.
January 6
Хороший отель, комфортные номера, разнообразный завтрак
1
September 16
Очень удобный и комфортный отель. Основной плюс локация в порту.
November 30, 2022
Мощно!. Дорого, но красиво.
От аэропорта пешком 5 минут, можно даже не выходя из терминала.
Завтраки обильные, номера просторные.
Долго разбирался с пультом от телевизора..)))
November 8
Отличный отель, но не из дешевых
April 14, 2023
Отдыхали вместе с мужем в этом отеле. Очень чисто,приятная обстановка,вкусная кухня в ресторане.
1
October 1
Отличная гостиница, лучший сервис, ресторан и тд. Рекомендую
February 6
Шикарный отель, вкусная еда, единственное не включен поход в баню
September 12, 2023
Отличная , новая гостиница, с хорошим рестораном, можно сразу попасть в аэропорт
