Отдыхали в отели с 30.07 по 01.08. Начитавшись отрицательных отзывов, ехали с опаской, тем более, с нами был малыш. Но, всё было замечательно. Администратор Екатерина, быстро всё оформила, и мы заселились в просторные номера, где было всё необходимое. Если возникали вопросы, всё решалось быстро. Ухоженная территория, великолепный бассейн, отличные завтраки и хорошее настроение оставили самое положительное впечатление от отеля. Думаю, что вернёмся ещё раз и будем рекомендовать своим знакомым. Единственное пожелание, мусор в номерах нужно убирать хотя бы раз в день.
Спустя несколько дней после отдыха в этом "замечательном" отеле пришло время оставить свой отзыв о времяпровождении, плюсах и минусах на мой взгляд. Начнем пожалуй с единственного плюса-это территория, есть пруд (достаточно чистый, плавать можно, проверено), достаточно большая местность, есть мини-зоопарк, старая советская авиатехника в виде самолёта и вертолёта, мангальные зоны. Все бы ничего на счет территории, но и тут есть одно весовое НО, за ней видимо перестали следить, как-то облагораживать с момента открытия отеля или самого пика его существования, лавочки все старые, половина из них в виде части бруса, без покраски и покрытия, старые дорожки, указатели и навигация остались также в Советском Союзе. В момент заселения номер был не подготовлен, мини-бар был залит жидкостью непонятного происхождения зелёного цвета, в ванной отсутствовал фен и принадлежности в виде геля для душа и шампуней, номера большие, но старые, занавески это отдельная песня, которые регулярно слетают, держась с виду на какой-то части трубы. Как мы выяснили позже, фен и всё вообще, вплоть до открытия ресторана куда можно пойти просто посидеть или покушать работают, вдумайтесь только, "по запросу ". 2 раза за один день персонал без стука открывал дверь в наш номер, первый случай-попытка уборки без предупреждения, второй-нашей соседке по ошибке написали на карточке тот-же номер, что был у нас, открыв дверь и увидев меня в трусах, соируница отеля ещё минуту приходила в себя, а как же такое возможно. Ребята, это ещё далеко не всё, что касается еды, слава Богу, у нас были только завтраки, но в первый день мы посетили и ужин, хуже еды, выбора блюд неверное в своей жизни мы не видели, по их мнению шведский стол у них включает 4,5 позиций однообразной безвкусной еды, все приборы и посуда грязные, кофе насыпан в какую-то сахарницу, цены завышены в трехкратном размере, если брать отдельно завтраки, ужин или обеды. Но и это ещё не всё, после заселения появилось ощущение, что на территории отеля мы только вдвоём, не было почти никого, если не брать газонокосильщика и бабушек, которые убирают номера, живя "в своем мире ". На второй день пребывания мы познакомились с нашей соседкой, которая находилась в таком же шоковом состоянии, что и мы. Решили мы пойти в ресторан, спеть в караоке, это финал, ресторан открыли по нашему запросу, официантов нет, только парень, который и в столовой проверяет талоны на еду и в ресторане не зная прейскурант, включает ещё и псевдо караоке (ютуб), чтобы было понимание уровня, микрофон проводной, неверное сам Леонтьев в молодости пел под него серенады. Ещё очень многое можно было бы добавить, но для понимания уровня и сервиса, думаю, что достаточно)) Вывод-руководству отеля видимо просто плевать как на свой персонал, так и на посетителей, исходя из площади территории, можно было бы сделать, преобразить, оживить всё, спрос, уверен, что был бы достаточно велик, но... как говорится:"Рыба🐠🐋🐟 гниёт с головы... "
Всем здравствуйте, ездили большой компанией, на 3 номера. В Корпусе всего 7 этажей. На 7 этаже, очень слабый напори воды, а иногда вообще её нету. На 5 этаже в номере плохо смывал, вызвали сантехника через администратора. Пришёл, поковырялся, вышел и сказал что всё сделал. Попрощались, и через 10 минут, начал течь унитаз, медленно но тёк; опять вызвали сантехника, починил, ушёл; и опять течёт. Он приходил 3 раза за вечер. Администратор Катерина очень грубо относится к посетителям. Не советую. Номера все грязноватые, стена облапаны, окна грязные, всё держится на соплях. Завтраки, обеды не входят в эти деньги, бассейн доплачивать.
Был в этом отеле несколько раз. Каждый раз открывал для себя новые положительные стороны. И главное , что видно желание и стремление сде лать его лучше. Отдельно спасибо за чудесную баню и все те положительные эмоции
, которые подарило это место .
Приезжали компанией из 4-х человек Приятное место. Нам повезло, что было немного народа, вся территория была в нашем распоряжении. Отель расположен в нескольких корпусах, которые находятся на отдалении друг от друга. Территория очень большая. Есть пруд. Думаю, летом там просто чудесно. Отдельное спасибо за заботу администратору Екатерине. Добрый и чуткий человек. В общем, нам понравилось
Огромная территория, есть контактный зоопарк, номера просят ремонта так же как и некоторые элементы на территории. Питание неплохое за свою цену. На территории есть пруд с лодками и пляжем, мангалы, баня, музей старых вещей, остовы военного вертолета и истребителя) в целом за свою цену рекомендую для отдыха за городом
Хочу пожаловаться именно на администратора который не знает ничего об отеле о стоимости и услугах , хотели забронировать по купону , 3 дня разговаривала с администратором и уточняла информацию и каждый раз администратор говорила я точно не знаю уточню и перезвоню и каждый день была разная информация , в итоге мы забронировали я сказала фамилию и даты и она сказала приобрете купон и все . Но я была не до конца уверена и думала потом ближе к дате позвоню и уточню точно за нами стоит бронь . Ну и все получилось как я представляла , я позвонила и мне сказали на ваше имя ничего не забронировано , и вы представляете если мы приехали 31 декабря и нас обратно отправили бы . Очень не приятно , и в этот отель я точно никогда не заеду. Тщательно выбирайте сотрудников и чтоб всю информацию они знали наизусть
Хороший отель выручил, спасибо за это, у нас случился чп, соседи затопили, пришлось ехать сюда. Всё, как всегда, на высоком уровне. Не могу ничего сказать плохого. Однозначно рекомендую.
Каждый год снимали на месяц - полтора апартаменты здесь. Привел сюда кучу друзей, снимали по несколько номеров неделями. При всех минусах, которые есть везде плюсы перевешивали - красивый парк, озеро и пр. В этом году история закончилась, каждые выходные играют свадьбы, и потом, ночью, пьяных, орущих, тошнящих гостей заселяют в башню с "вип апартаментами", где они барагозят до утра. Спать невозможно, дети тоже не спят, смысл пребывания в тихом спокойном месте потерян. При этом клиентская стратегия у отеля отсутствуют, никто не считает ничего, желание сдать еще номерок в сезон перевешивает здравый смысл. То, что потом постоянные, возвратные клиенты уйдут, и потеряется месячная выручка за несколько дорогих номеров не интересует никого.
В целом неплохое место но здания и комнаты подлежат реставрации и ремонту,завтраки вкусные,быстро заканчивается горячая вода и если нет света то и нет воды .Велосипеды и самокаты очень дорого стоят ,хоть можно было бы что сделать и бесплатно
Сразу могу сказать, что рекомендовать и советовать своим друзьям и знакомым я эту гостиницу не буду. Из плюсов только сауна с бассейном, комплексное питание в летнем кафе (спасибо большое девочкам), администратор гостиницы Екатерина очень вежливая и обходительная, ей огромный респект. А дальше одни минусы: номера не соответствуют стоимости особенно люкс ( постельное белье пора-бы уже как лет 5 назад поменять, также и полотенца, вода ужасная то кипяток льется, то тоненькая струйка теплой воды, фена в номере нет, чайника нет, кулера на этаже тоже нет, мини бар отсутствует, стены все обшарпанные и потрескавшиеся), администратор Кристина просто не компетентная, вопросы после 20 часов вечера решать отказалась. Не известно в каком году гостиница была отмечена значком "Ревизорро"!!! В ресторане заказали уху из раков картошка была гнилая, очень скудное меню!!! Лично для меня гребешки и устрицы это конечно хорошо, но не в таком заведении. Территория большая, летом наверное само место будет выигрывать за счет природы, но совсем не ухоженная, как и здания гостиницы требующая капитального Огромная просьба к администрации комплекса, если вы себя позиционируете на 4*, так будьте добры не терять своего лица!!!
Могу написать ещё очень много, но пожалуй на этом остановлюсь.
Очень красивая территория. Воздух, рыбалка, шашлыки. Для перезагрузки самое то. Еда простая, но всё по домашнему, вкусно. Нам очень понравилось.
5
5
елизавета к.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Праздновали свадьбу в эти выходные. Отдельно хочется поблагодарить повара Дмитрия! Еда была безумно вкусной и с красивой подачей! Расположение и благоустройство отличное есть даже животные. Много хороших локаций для фотосесси особенно для свадьбы. Если что то понадобиться админист рация всегда готова помочь и решить вашу проблему
Очень гостеприимное место, весь персонал дружелюбный и реально пытается помочь. При плотном заселении на праздники дали нам выбрать номер, сделали сильнее обогрев номера по нашему запросу, на ужине по включённом тарифу дали вкуснейший ужин из меню по карте.
Большая территория, чистый воздух.
Сходили в бассейн - на нас двоих бассейн с видом на ели и сауна. Очень все понравилось!
Да, номера не самые новые, но опрятные. Соотнощение цена/качество отличное.
В общем-то хочу рассказать такую новость не очень приятную ,в первый день мы приехали от компании встретил нас администратор не в адекватном состояние, нам дали карточки от номеров они подходили к любому из них, питание нам собирали сухой паёк это такая ерунда не считая того то что у нас не было ни чайника ,ни микроволновки, ни фена, холодильник не работал от слова совсем. У нас пропали все продукты которые были куплены в магазине на что я просто взбесилась пошла на ресепшн на котором никогда нету администратора попросила охранников чтобы они вызвали администратора, пришли решили конечно проблему с холодильником фен дали, Но питание Я считаю утром шведский стол как они называют, в 8:00 утра с 8:00 до 10:00 это кто приехал на отдых, а так как мы уже с 8:00 работаем то шведский стол Я считаю нужно делать с 7:00 утра, нас было 20 человек от компании мы очень разочарованы вашем отелем, да на территории очень красиво это единственный плюс. Я понимаю пришла хозяйка,на что мы просто попросили прекратите нас кормить этими сырниками и бананами бутерброд один и маленький кусочек огурчика мы попросили хотя бы варёные яйца или сосиски нам положить нам отказались сказали немного ли вы хотите? Из окон дует очень в номерах холодно, убирают в номерах не каждый день на что в принципе должна всегда стоять гель для души и шампунь этого не было даже вот мелочь. Мы конечно поражаемся как у вас висит этикетка проверенно ревизорро. Не конечно этикетку можно было и купить на wildberries за 500 руб, это реально смешно что завтраки с 8:00 до 10:00 люди уже работают в это время вы вообще свою голову включите!Так на минуточку вам заплатили столько денег от компании за людей, а у вас отношение никакое. Я вам обещаю ревизорро ждите,за такое отношение. И вода у вас холоднючая батареи не работают, телевизор не работает.
Если вам плевать на комфорт, чистоту, мало-мальски удовлетворительный сервис, свежий воздух, радующую глаз обстановку, то Добро Пожаловать в данное место!!! Может быть, лет так х-цать назад это и было самым шикарным отелем в округе, но на данный момент, а именно июль 2023 года, это место вообще непонятно как работает… Видимо табличка на дверях «Проверено Ревизорро», для стёба висит…Уж лучше переночевать в придорожном мотеле, чем «отдыхать» в данном месте. Любителям «Треш-туров» понравится 1000%!!! А если вы захотите вернуть свои кровные деньги, то даже не надейтесь, смиритесь, выдохните и забудьте, как самый страшный сон!!! Пришлось поставить одну звезду, иначе отзыв не отправляется, а так минусы сплошные!!!
Мария ( 14.07.2023г)
Сегодня были у друзей на праздновании свадьбы в расхваленном Креатово и так начнем с мелочей. Организатор свадьбы Лариса по приезду молодоженов сообщила прекрасные новости: 1) Столы были не готовы к назначенному времени, так как они перепутали на час. 2)Кондиционеры в ресторане не работали и всем сказали это перед тем как войти в ресторан, температура на градусника сегодня была 28градусов, душно, помещение не проветриваемое, на замену дали 2 вентилятора в зал с количеством 30 человек, скотское отношение. 3)Мест на определенное количество заявленных человек не было подготовлено когда люди начали рассаживаться, не хватало 2 стульев. И это ещё цветочки помимо того что сам организатор отсутствовала в день мероприятия, так и трубки за неделю до назначенного срока она брала редко, а на вопросы организации говорила на месте разберёмся. Продолжим о плохом, официанты не имеют даже стерильной униформы, кто в чем из дома пришел, один в футболке, другой в спортивках и это при организации мероприятий, стыдно, на униформу для людей денег пожалели. Помимо этого понимание порядка подачи блюд отсутствует напрочь, после холодных закусок, подавали горячее и так, выносят шашлык, а спустя 50 минут после него гарнир в виде картофеля, я такое впервые видел, также молодожёнам было предложено добавить морских ежей и устриц как дополнительный изыск к банкету и если вы думаете что это как то красиво обыграют то конечно же нет, они стояли в температуре 28 градусов на проходе, как шведский стол, бери сам,также чтобы горячее подавали с гарниром с разницей практически час. Теперь о самом помещении, помимо того что вход в ресторан расположен напротив места приготовления горячего (шашлыка) при выходе гостей подышать воздухом, дышать вы будете дымом от мангала и запахом приготовления еды из открытого окна подвального помещения, сам вход в ресторан похож на бабушкин домик в деревне, один вход по разбросанной скользкой плитке который ведёт в никуда, второй заветающая мхом лестница👍
И если подводит итог территория красивая, ухоженная, но только ради этого и стоит приехать туда, кстати если хотите пофоткаться там, независимо от вашего банкета вы обязаны доплатить 30к рублей, вы только прислушайтесь 30 косарей за фотки на территории, со слово организатора которая похоже на этом колымит, всем спасибо, больше ни ногой.
Проживали в гостинице будучи на соревнованиях. В корпусе ночью сработала сигнализация до утра ее никто не собирался отключать, будте готовы как то спать с ней. Ужасное отношение к работе администратора я еще нигде не встречал. Во первых за все 3 дня проживания администратор не менялся. На просьбу задержать ужин на 15 минут, нам не отказали, за что спасибо! Но оказывается, что администратор не знает где накрыт этот ужин и у нас ушло 30 минут, чтобы разобраться в этом самим. Выселялись с гостиницы в 9 утра, администратора на рабочем месте нет, позвонили ей по телефону, сонный голос предложил найти документы о проживании самим на столе или подождать час когда она придет.
Приезжали на 2 дня с семьей, огромная территория с различными локациями, дети были в восторге от рыбалки, не плохой ресторан с интересным интерьером оставил хорошее впечатление
За полтора месяца забронировали номер, за два дня до заезда позвонили и сказали, что бронь аннулирована, свободных номеров нет. Без каких-либо объяснений. Хамское общение. Никому не советую данное место
Прекрасное место. Без фанаберии и понтов. Приемлимые цены. Есть в прокате электросамокаты, в зимнее время электроснегокаты. Удовольствие для детей выше всякго ожидания)))
Проводили здесь выходные с семьями.Все прошло хорошо.Мой друг смеётся,что на сайте отеля размещена информация о том,что комплекс обнесен кованными металическим воротами.Но ведь это безопасно!У них все продумано до мелочей. Безопасность-одно из важных составляющих хорошего сервиса.Пять баллов!
1
Show business's response
Ализа Хурматуллина
Level 14 Local Expert
March 15, 2024
Этот отель показала нам наша подруга. Огромная территория где можно, гулять, кататься на лыжах, коньках и ватрушках (были свои). Номера хорошие, не уровня vip, но сойдет. Чисто, уютно, есть телик, отличный вид из окна. Вкусная еда.
Не приезжайте сюда ни при каких обстоятельствах. Сие место является лохотроном. Фото и отзывы на сайте не совпадают с реальностью!!! Итак , в какую ситуацию попали… С этим заведением заранее были обговорены условия проживания, а именно проживание группы ориентировочно из 15-20 человек в одном корпусе (многие из группы доплачивали сверх установленной суммы, чтобы размещение было в корпусе где вся команда), по приезду оказалось, что нас раскидали по 3м корпусам, расстояние между которыми около 7 минут ходьбы через парк (похожий на густой, темный лес , не уверена, что с подсветкой)… ну, ок, и на это закрыли глаза, начали оформление, хотя настроение уже было подпорчено. После того как нам выдали ключи, зайдя в номер, мы увидели следующую картину: разобранную постель, соответственно с мятыми подушками и простынями, использованное полотенце, что висело посередине номера, убитую мебель и грязные полы. Соответствующий запах, то ли канализации толи кошачьего туалета, не покидал нас с ресепшена. После такой картины маслом, естественно было принято решение отменить бронь, и найти другой отель. По запросу вернуть нам деньги (оплата была произведена заранее на 100%, повторюсь, для коллективного размещения) представители отеля отказались возвращать нам деньги, сославшись на то, что нет бухгалтера (хотя возврат, в таких случаях осуществляется с терминала и бухгалтер при таких операциях не нужен). Пришлось написать заявление о возврате денежных средств, где была указана дата возврата 18.07.2023, вторник, конечно же денег на счетах ни у кого еще нет. Это все крайне не приятно, учитывая, что полная сумма к возврату около 100.000 рублей за 2 дня, которые бронили. Конечно же это заведение не заслуживает даже и одной звезды! Ужас и позор! Вас даже врагам советовать не хочется.
Огромная территория комплекса, можно погулять подышать воздухом тишина и спокойствие. Хотелось бы чтобы была более ухожена территория, удивляйте ей пожалуйста вниманием и сделайте более цивильной спортивную площадку, будет ещё лучше! Персон вежлив и приветливый. Номера хорошие, чистые, просторные. Вкусно и очень сытно по домашнему накормили.
1
Show business's response
Лилия Ушакова
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
В Москве живу полгода,переехала по семейным обстоятельствам. До этого всю жизнь жила в Иваново. Очень люблю свой родной город и очень скучаю. В Москве мало где была,особо не знаю мест отдыха, я вся в работе и в заботах. Недавно выехала с коллегами в Креатово. Чудное деушевное место,которое напомнило мне родные края. Аж до слез! Приеду ещё раз как только появится возможность! Спасибо, что вы есть! У вас очень душевно, по-родному.
Хотели сделать очень круто, но везде недоработки. Всё недостроено, недоубрано. Все недокормлены, мебель недоубрана и т.п.... короче, опасные ребята, СанПиН плачет тоже по ним...
Никогда не связывайтесь с этим заведением! НИКОГДА!
Заблаговременно было сделано групповое бронирование на 14-16.07, тк мы большой компанией ехали из Питера на мероприятие, место выбирали себе по территориальному признаку. Для себя заказала двухместный номер на 2 ночи (9300 рублей).
По итогу:
- номер к приезду не готов, а приехали мы в отель только к 19:00 вечера
- предлагают размещение в разных корпусах, хотя изначально бронничанин групповое и уточнялись про один корпус
- всё кругом старое и ушатанное просто до отвращения
- в административном корпусе туалета нет, надо идти в соседний
- везде запах старости и сырости
- администратор не знает и не может ничего
Приняли решение не жить в отеле, почти 2 часа урывками общались с управляющей Ларисой Фёдоровной, которая в буквальном смысле уходила от нас в другие корпуса и не желала разговаривать; позже каждый из нас лично написал заявление на возврат.
Сегодня 25 июля, что имеем:
- мой и все остальные телефонные номера в блоке
- деньги никому не вернули
Завтра напишу в прокуратуру!
Пожалуйста, никогда к ним не приезжайте!
Это дно, а не Отель!
Самый ужасный отель, отвратительный персонал и отношение к гостям. Заставляют ждать заселения в течении целого дня, ссылаясь на то, что нет свободных номеров, хотя номер был забронирован еще месяц назад. Итог заселения: в здании в котором идет полным ходом ремонт, не для проживания, где нет не воды, ни туалета, ни душа! Книгу жалоб не предоставили и оставили гостей на улице поздно вечером!
Очень красивая территория, номера большие удобные. Конечно всё уже не новое, но нам понравилось. В ресторане меню хоть и не большое, но очень вкусное.
2
Show business's response
ulyana
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
ПРошлым летом ездили на отдых в сочинский саноторий,познакомились с пожилой парой,которые отдыхают в Креатово каждое лето по месяцу. Продали дачу,но не могу т жить без природы. Дети нашли им вот такое развлечение. Они очень довольны, много там гуляют на свежем воздухе,читают,смотрят телевизор в номере. Мы решили последовать из совету и поехать туда на день рождения моего супруга. Могу отметить, что убирают номер хорошо,персонал отталкивается на все просьбы. Работники доброжелательные, к пожилым относятся с уважением и терпением.
Всем доброго времени суток ! Начнем наш рассказ о Креатово :
1. Заезд.Номер ссср , кавролин в пятнах , когда хочешь переместить шторы , бывают отрываются от прищепок , холодильник был в какой-то плесени, так же холодильник живет своей жизнью , переодически отключается.В номере не было шампуня и Геля для душа , на вопрос где они , на ресепшене сказали , что закончились , но позже все таки принесли.Не было фена , что для нас было очень странно , как выяснилось позже фен оказывается приносят по запросу, вот так вот.
2. Территория красивая , на которой много чего можно сделать, но по-моему никто к этому не стремится.
3. Людей нет вообще , когда все же кто-то новый заезжал , и вдруг мы встретились , они так же думали , что случился апокалипсис.
-Еда. Мы взяли только завтраки и слава богу.Думали , что там есть ресторан , в который можно спокойно ходить ПЛАТИТЬ деньги, кушать и пить.В день когда приехали , ресторан не работал , пришлось взять ужин за 1000р с человека за шведский стол , шведским столом это очень трудно назвать , очень мало выбора и еда сомнительного качества , про приборы вообще молчу , такое ощущение , что их вообще не моют. В какой-то день мы все таки посетили ресторан предварительно позвонить по телефону (целый день он не работает и там никого не ждут) , есть нечего , тар тар там точно заказывать не захочешь. Мальчик , который официант , ничего не знает , все нужно уточнять. Завтрак тоже так себе , кофе чтобы было понимание (растворимое)насыпан в сахарнице.
В таком месте можно было бы сделать офигенный отель , если убрать неквалифицированный персонал , сделать ремонт корпусов , чтобы ресторан работал хотя бы днём и вечером , и там было нормальное меню, развлечения. Видно жалеют денег или нет финансирования, но в таком случае он всегда будет пустым.
Не понравилось! Лифт не работал, пришлось подниматься на последний этаж пешком. Жених сначала сумку отнес и спросил, починят ли лифт к вечеру, сказали, что должны починить. Когда мы ночью приехали, то лифт так и не заработал, пришлось в свадебном платье подниматься на последний этаж. Комната огромная, но там нет ни телефона, чтобы позвонить администрации (а администрация находится вообще в другом корпусе), ни воды, ни стаканов, ни фена, ни телевизора! Ванная комната огромная, но маленький душевой поддон, в котором не уходила вода. На следующий день администратор нам сказала, что никто на плохой слив воды не жаловался, что это мы ее засорили. Когда же мы ее успели засорить?! Может быть нам не повезло, но мы больше в Креатово ни ногой! Деньги заплатили непонятно за что. Абсолютное неуважение к людям! Хорошо, что мы у Вас свадебное торжество не проводили! На завтрак мы решили не ходить, подумали, что завтрак будет такой же, как и все в этом гостиничном комплексе(
Из плюсов: свадебная фотосессия на территории, но за каждого гостя для прохода на территорию нужно заплатить.
Прекрасное место отдыха в любое время года в любую погоду. В номере есть все: кухонный уголок, диван, кресла, большой санузел. Жили 2 взрослых 2 детей. Купались в озере, загорали на пляже, удили рыбу, жарили шашлыки.
Рекомендую!
Ужасное место! В номере было разбито окно, вода неприятно пахла, жирные полы, несколько раз просили поменять постельное белье, но ответа так и не получили. Никому не советую!!!
5
Show business's response
Елена Елена
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Большая территория с красивыми ландшафтными решениями и плодовыми культурами. Огромные номера со всем необходимым. Небольшой чистый пляж. Минизоопарк. Немноголюдно. Для тихого пляжного отдыха и для компании с арендой мангала, с рыбалкой.
Отмечали свадьбу в данном заведен ии,кроме красивой картинки на фото похвастаться нечем.Персонал ужасный,организация еще хуже.Администратор Лариса просто отдельно взятый экземпляр.Кроме хамского отношения просто вопиющий непрофессионализм.Как вообще заведения с такими сотрудниками прибыль приносят?!В 30-ти градусную жару сознательно не включать в помещении кондиционеры из вредности,так себе знаете ли. В уши поют хорошо,а по факту все как и в остальных отзывах,непонятки с дизайнерами,отсутствие оформления,пропадающий алкоголь и вишенка на торте это не накрытые вовремя столы.Вообщем местечко жесть,никому не советую.
Шикарные номера, водоем с рыбой, сауна с купелью, огромная территория. Нарыбачились, напарились и отлично отдохнули с женой и детьми на выходные. Чуть не забыл упомянуть повара, отличная кухня.
Из хорошего: погода и птички поют.
Из плохого: управленец Лариса... Просто кусок ... Сами поняли чего. Как человек, как организатор, как управленец.
Мероприятие не оформила, сделано было все будто на зло, ни с кем не разговаривала, ни в чем не помогала, все с точностью наоборот... Обслуживающий персонал - дно
Организация - дно
Вовремя не накрыли столы
Не вовремя вынесли торт
И можно еще кучу (сами знаете чего)перечислять