Kredit Yevropa Bank, filial
165 reviews
April 6, 2024
Банк постоянно блокирует мобильное приложение и саму карту объясняя это мониторингом и сомнительными операциями каких у меня не было и не бывает, требует письменное объяснение сами не зная чего, на вопрос что нужно писать отвечают мы сделали запрос в отдел мониторинга ждем ответа . Отношение к клиенту наплевательское , говорят не нравятся закрывайте счет.
4
2
August 12, 2024
Обратились к Наталии ,нас все устроило все объяснила рассказала карту получили быстро,
1
June 24, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка
Помогли мне восстановить карту моментально , тем самым избавили меня от повторного посещения офиса, так же настроили личный кабинет .
Большое спасибо за такое обслуживание.
2
May 7, 2024
Обратился в отделение банка. Не работало мобильное приложение. Меня быстро приняли менеджер Екатерина быстро восстановила мне мобильное приложение и ответила на всё мои вопросы. Спасибо
3
August 15, 2024
Обратился в банк, без очередей, решили вопрос досрочного погашения автокредита в момент. Спасибо Екатерине большое.
July 11, 2024
Хорошее обслуживание, все быстро. Жаль, что в нашем городе только один офис)
2
June 18, 2024
Обратился в офис для консультации по переводу в дерхамах.Получил быструю и полную консультацию .Хорошая работа сотрудников. Спасибо
1
June 5, 2024
Добрый день. Являюсь клиентом банка, помогли сотрудники обновить приложение, показали как им пользоваться. В офисе все чисто и мило.
3
August 12, 2024
Обратились к Наталье по вопросу досрочного погашения! Все четко, быстро! Спасибо
1
August 9, 2024
Обратился в отделение банка, Екатерина быстро помогла решить вопрос по переводу. Спасибо.
1
July 2, 2024
Получила хорошую карту дебетовую, с высоким кешбэком 10% на развлечения
Карта бесплатная, рекомендую к оформлению!
2
June 24, 2024
Обратились в банк к Наталье ,обслуживание супер.Помогла решить вопрос по страховкам.Выдала карту для покупок,с хорошим кэш бэком.Рекомендую.
1
June 21, 2024
Являюсь клиентом этого банка. Обслуживание полностью устраивает. Сервис отличный. В данном отделении работают прекрасные, опытные сотрудники. Помогли разобраться во всём. Осталась полностью довольна обслуживанием.
Время ожидания минимальное. Банкоматы современные, работают быстро.
2
1
June 25, 2024
Обратилась в банк для закрития кредита, попала к девушке Екатерине, кредит закрыли быстро, выдала справку аформила карту. Большое спасибо ❤️ 💐 🌹
1
November 24, 2024
Специалисты без опыта, не могут объяснить ничего. Операции в кассе заканчиваются раньше, чем время работы. Отстой
September 13, 2024
Сделал заявку на закрытие карты, задолбали своими звонками. Сто раз пожалел что с ними связался
June 11, 2024
пришла в отделение банка, очень чисто, моментально получила карту, удобный интерфейс у приложения
3
July 2, 2024
Обслуживание хорошее,помогли оплатить кредит , сотрудники супер.Дебетовая карта самая лучшая с кжш бэком 10 процентов.
1
May 25, 2024
Закрыл все карты и счета. Начисляют страховки не предупреждая. Отказывают в кредите когда это нужно, и впаривают свои кредитные продукты когда у тебя и без этого банка все хорошо.
1
1
December 24, 2023
График работы ужасно не удобный. В субботу не работает, в будни до 18.
Парковки нет, пробки, попробуй успей попасть до 18...
Приложение банка не функциональное.
Деньги с карты на карту не переведешь. Карту дистанционно закрыть нельзя.
2
2
July 17, 2024
Специалисты не хотят и не желают работать. Консультирование проводят, на обум"
May 7, 2024
Пришла с утра, очереди нет. Быстро решили все вопросы. Сотрудники грамотно проконсультировали.
3
December 20, 2024
Отличный банк. Операционист Наталья просто молодец.
June 24, 2024
Спасибо сотруднику Наталье за помощь в оформлении карты и решение вопроса по кредиту.
1
May 8, 2024
Спасибо сотруд Наталье, помогла решить все вопросы и по карте и по приложению.
3
June 5, 2024
Спасибо специалисту Ирине.
Всегда помогает в решении вопросов)
3
September 7, 2024
Брала кредит быстро удобно
August 16, 2024
Помогли по всем вопросам, в отделении чисто . Сотрудники вежливые
1
October 21, 2022
Здравствуйте. 20 октября 2022 года я пришла в отделение банка на Ново-Садовой ул., 21 закрыть валютный счет. Меня обслуживала главный специалист Заболотская Наталья Владимировна. Она мне подробно объяснила, почему я не могу закрыть счет больше 10000 $. Затем объяснила , как оставшуюся сумму перевести в рубли, а затем при помощи межбанковского перевода в личном кабинете Кредит Европа банк перевести на банковскую карту моего банка. Что я успешно и сделала. Хочу выразить ей огромную благодарность, пожелать крепкого здоровья и всяких благ в её жизни!
6
4
June 5, 2024
Обманывают с картами. Звонят, говорят одно. По факту присылают другое. И потом просто извиняются, а условия изменились кардинально. Будьте внимательны. Особенно, если просто по телефону что-то обещали. Переобуваются в воздухе. Отделение само неплохое и карты кредитные достойные, если их использовать для получения кэшбэка.
2
September 26, 2023
Статестический номинал банка. Очень маленький. Вроде даже чего-то делает. Но от названия исходить с Европой каши не сваришь. Не рекомендую.
5
1
August 20, 2023
Отличный банк, сотрудники тоже. Помогли оформить карту быстро, разобрался с приложением. Помолги сразу пополнить счёт
4
2
September 11, 2022
Пользуюсь продуктами этого банка уже много лет. Продукты - вклады и кредиты- простые, без маркетинговых заморочек и финтифлюшек, доступные для понимания, без "мелкого шрифта" и ощущения обмана, как в других банках. Персонал - опытный, профессиональный, в лучшем смысле этого слова.
Но припарковаться - достаточно сложно. И странный режим работы кассы, с принципиальным перерывом на обед. ;-))
3
5
October 2, 2023
Ужасный банк , два человека полуживых , «тявкают», в кассе обед который нигде не обозначен в режиме работы отделения 👎
3
3
December 31, 2024
Вежливые сотрудницы
June 6, 2024
Являюсь клиентом,отличное обслуживание
1
1
July 12, 2022
Удобно, рядом, без очередей, работают банкоматы, удобная парковка, всегда можно зайти и в тепле и комфорте снять деньги или оплатить кредит.
4
5
August 4, 2021
Удобное место парковки,приятные сотрудницы. При входе сразу спрашивают с каким вопросом обращаемся и подсказывают как выписать талон на очередь. Время ожидания 10-15 минут.Обслуживала Геращенко Наталья всё не просто объяснила по оплате кредита,но и помогла настроить в моём телефоне оплату быстрых платежей.Терпеливо,вежливо и грамотно с улыбкой. Спасибо за приятное общение.
3
9
February 16, 2023
Жалко нельзя поставить ноль. Максимально странный банк с максимально странными сотрудниками, которые сами себе устанавливают режим труда и отдыха.
8
1
March 12, 2023
Банк понравился, оплачивала кредит через приложение, и сама быстро закрыла счёт. Очень удобно
3
4
September 30, 2022
Какой-то очень совковый сервис. Пришла днём открыть вклад, оказалось, в кассе обед, поэтому извините, но вас не примут, топчитесь с вашими деньгами где хотите. Давненько я такого не видела
8
April 20, 2021
В 2020 году перешла в КЕБ из Сбербанка,мне очень понравилось обслуживание,быстро компетентно,обслуживала меня Тришкина Ольга,очень внимательня,приятная ,хотелось чтоб побольше было таких сотрудников,я очень довольна КЕБ
5
13
January 21, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам отличные, помогут и объяснят по любому поводу.
5
3
March 1, 2022
28.02.2022 Выражаю благодарность Заболотской Наталье за грамотное ,быстрое обслуживание и помощь в оформлении.
3
6
July 9, 2024
Банк полностью устраивает по сервису,все просто. Рекомендую.
1
December 20, 2023
Хороший банк, давно пользуюсь, жалко, что один офис
4
1
April 12, 2023
Максимально неторопливое обслуживание при практически полном отсутствии посетителей.
3
December 6, 2021
Банк ужасный, меняют политику на ходу. Прибавляют % по оплате не понятно на каких основаниях!!!! Сами что-то решили, постановили, автоматически приписали 50 руб!!!!!!!!!!!!! Заставляют делать оплату только через "свои" банки. На каком основании!!!!!!!!!!!!!!
8
2
May 17, 2023
Самый ужасный банк который только может быть!!!!Дозвониться до них ну просто нереально!!!Позор!!!!
4
1
March 25, 2022
Очень странный персонал. Пытались отфутболить, не хотели помогать в моем вопросе. Но когда попросила позвать руководителя, гнев сотрудницы сменился на милость. Долго. Отношение странное, атмосфера неприятная😬
7