Родители были в 2023 году в конце года. Холодное отношение персонала. Врач, который ничего не назначает. Все более или менее полезное из процедур — платно. Питание не понравилось. Не посоветуем никому. Цена не соответствует качеству. Красивая картинка никогда не заменит душу
Всё понравилось, санаторий хороший, персонал приветливый, уборка ежедневно, смена полотенец и белья своевременно. Самый козырь санатория-расположение! И центр города и Нарзанная галерея в 5 мин. Стоит прямо в парке. Музей Ярошенко в 5 мин, Курортный бульвар в 5-6 мин. Лечение адекватное, слишком осторожное. Советую не рассказывать врачу о всех болячках, а то найдут много противопоказаний к процедурам. Питание из заказного меню, не сказать, что отлично, но всего хватило. Масленицу в санатории устроили очень весёлую. Были первый раз в этом санатории, есть желание в следующий раз приехать сюда же. Всем советую. Цены не заоблачные.
Отдыхала в санатории Крепость с дочерью в начале августа 2023 года. Номер уютный с паркетными полами, окнами на собор. Уборка ежедневная качественная. Полотенца и постельное белье белоснежное. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Но самое главное - это лечебная база. Она на высоте. Процедур много, персонал отзывчивый и доброжелательный. Лечащий врач - Абакарова Наида Борисовна - профессионал и очень хороший человек. В любое время можно зайти в кабинет за советом и чтобы скорректировать лечение. Хочется отметить работу Светланы Михайловны из кабинета грязелечения. У нее большая нагрузка и не самая чистая работа, но она всегда в хорошем настроении, с улыбкой и для каждого пациента находит доброе слово. Она, поистине, человек - золотое сердце. Питание, оставаясь диетическим, стало разнообразнее и вкуснее. Спасибо большое диет.сестрам за отзывчивость и желание решить все ваши вопросы. Мы не успели оформить сухой паек на экскурсию на Домбай. Наш вопрос оперативно был решен. А с нашими соседями по столу неоднократно решали вопросы по корректировке меню. Спасибо персоналу санатория за заботу и профессионализм. На будущий год приедем опять.
Лучший санаторий в городе. Прекрасное расположение - рядом парк и центральный бульвар, при этом не шумно) разнообразные процедуры, которых нет во многих других санаториев, и, самое главное, что очень много бесплатных процедур, которые уже включены в стоимость путевки! Питание - приемлемое, непонятны только котлеты с картошкой на завтрак и тому подобные блюда… хороший ремонт, все чистое и опрятное. Планируем вернуться еще!
Очень хороший санаторий, удобно расположен, выход прямо в парк. Любезный персонал, хорошая атмосфера, квалифицированные врачи. Еда очень хорошо доведена до вкуса.
Номера правда очень маленькие.
Из недостатков - нет кулеров с водой на этажах.
В целом, очень даже рекомендую.
Санаторий "Крепость" оказался очень хорошим и удобным местом для отдыха и лечения, мы ехали по рекомендации и не ошиблись, Отдыхаем с 12.12.22 по 21.12.22 . Расположение удобное выходишь прямо в парк, здесь тебе воздух и прогулки. Питание отличное, много разнообразных блюд, постоянно выпечка и фрукты. Порции не большие, но за счёт большого количества заказных блюд наедаешься. Спасибо огромное поварам запеканки супер.
Номера отличные, чисто убирают, каждый день, полотенца меняют раз в 2 дня, постельное бельё через 3 дня.
Есть вопросы по лечению, многи процедуры переходят в дополнительные платные. Нет регулярного курса. Но это не вопрос конкретного санатория, такая система везде. Прекрасный город Кисловодск, где можно гулять и отдыхать.
Отличный санаторий! Единственное цены высокие. Особенно в сезон. Место расположение удобное. Персонал вежливый. Массажист Дзоев Р. большая умница своего дела!
Отдыхали с супругом и друзьями на новогодние праздники. Хочется выразить благодарность руководству санатория и всему коллективу за отличную организацию. Понравилось всё: питание разнообразное и всё очень вкусное, приготовлено с душой. Номера чистые и уютные. Замечательная лечебная база. Новогодняя программа была сказочной. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Не разделяем негативных отзывов оставленных здесь, так как всей нашей большой компании всё понравилось и забронировано у нас пребывание в санатории уже на лето.
Очень люблю санаторий Крепость, отдыхала уже несколько раз. Но появились некоторые нюансы.
1) Питание-при заказе в столовой не надо выбирать люля кебаб , так как там сплошной хлеб. Все остальное вкусно.
2) Осторожно с водой из бювета., в начале февраля у многих отдыхающих была диарея, которая прекращалась сразу после того, как переставали пить воду. Причем не важно, это было Ессентуки или Славяновская
Все остальное понравилось
Все шикарно, все устраивает. Персонал вежливый, грамотный, заинтересованный в улучшении качества оказываемых услуг. Езжу 12 лет, после лечения долго чувствую себя бодрой, красивой и счастливой!! Всем сотрудникам санатория огромная благодарность за вш труд и пожелания крепкого здоровья!!!
Уютный, красивый. Обслуживание на высоком уровне. Много различных процедур для оздоровления как бесплатных, так и платных. Питание обильное и разнообразное. Система заказное меню. Досуг обширный на любой вкус. И кино, и концерты, и дискотеки. Очень хорошо, что нет детей. Отдых спокойный. Много автобусных экскурсий. Всё просто супер.
Санаторий сам находится на удобном месте , но изменилось питание , не в лучшую сторону, для люкс номеров питание как по социальным путевкам , больше не поедем .
Отличный санаторий для отдыха и лечения для людей с болезнями и без них. Понравилось место расположения в центре Нижнего парка поблизости от Курортного бульвара. Хорошая лечебная база, разнообразная культурная программа как в самом санатории, так и за его пределами. Приветливый персонал, чистота и порядок внутри корпусов и на территории санатория. Всем рекомендую.
Здесь очень круто. Ожидала окунуться в атмосферу советского союза, но была приятно удивлена что всё современное и красивое. Ниоткуда не веет старостью. Всё на высоте!
Отдыхала в санатории в ноябре 2022 года Прекрасное обслуживание, чистота в номере и коридорах, вежливый персонал. Лечением очень довольна,грамотно подобрали процедуры, учли все просьбы и пожелания семейного врача. Кухня заслуживает особого внимания, всё очень вкусно и разнообразно, диет-врач подбирает диету в случае необходимости.Здесь каждый человек найдёт для себя любимые блюда, попробовать хочется всё. Это правда пять звёзд. Рекомендую всем, вернусь обязательно и не раз.
Санаторий Крепость шикарный! Он заслуживает даже пять звёзд. Все хорошо! Что процедуры хо замечательные , медперсонал очень вежливый и внимательный!! Кормят отлично!! Номер чистый, убирают каждый день! Все удобства в номере!! Спасибо всему персоналу!! Надеемся приехать ещё раз!!
В Крепости отдыхаем 8 лет. Все очень нравится. Персонал очень вежливый, медицинский персонал высокопрофессиональный, питание вполне достаточное, если не сверх необходимой нормы, качество питания отличное, чистота везде, бювет в здании, а теперь в здании появилась и Аптека. Хорошее транспортное обслуживание, очень удачное расположение относительно курортного бульвара и теренкуров.
Вообщем все замечательно!!!!
Спасибо руководству и персоналу санатория!!!!!
Обслуживание 5, персонал 5, еда вкусно, расположение супер, номера маловаты, кроме люкса, территория прекрасна, бассейн бывает переполнен и холодноватый. Я была первый раз, надеюсь что вернусь, многие в 5-10 раз приезжают в Крепость. Вечером развлекательная программа, но иногда хочется остаться в номере, тк с утра процедуры! А это наше здоровье на год вперед!
Санаторий советского типа. Питание кто любит кашку, морковку, капусту и свеклу. Можно похудеть 😀. Отличное расположение в курортном парке. Номера неплохие, постельное белье среднее, подушки отвратительного качества. Но съездить отдохнуть можно.
О самом санатории - красивый санаторий со свежим современным ремонтом))
Большее внимание хочу уделить мед. персоналу, а именно врачу отоларингологу - Скрыпнику Юрию Владимировичу. Помог с лечением острого гайморита моего ребёнка. Был подобран комплекс процедур и последующего медикаментозного лечения. Ребенку гораздо лучше. Отдельно хочу отметить профессионализм и оперативность работы доктора. У кабинета никогда не было очередей, а процедуры длились не более 10 мин. А так же очень доброжелательное отношение к пациенту - сын ходил на процедуры с удовольствием. А для меня это было немаловажно. Будем обращаться к доктору еще)
Всё очень нравится, полезная здоровая еда, внимательный персонал, уютный номер, чистота в здании санатория и на территории, а главное процедуры восстановления здоровья
Отдыхал несколько раз все понравилось...минус один бал за то что не хватает квалифицированных врачей,и у санатория раньше самая важная цель оздоровление,а теперь на первом месте обогащение,а потом все остальное..
Отдыхали в санатории, остались очень довольны!Персонал очень приветливый и дружелюбный.Номера чистые и уютные.Лечебная база на высшем уровне,особая благодарность глав врачу Белоконь Т.П и всему коллективу лечебного корпуса.Питание очень вкусное и разнообразное, большой ассортимент блюд на любой вкус.Большая благодарность сотрудникам пищеблока.Обязательно будем рекомендовать друзьям!!!
Лучший санаторий!!! Грамотный, квалифицированный, обходительный персонал, замечательная лечебная база. Много процедур входят в стоимость путёвки. Питание великолепное. В этом санатории есть всё, чтобы поправить здоровье и одновременно отдохнуть. Вы лучшие!!!
Хорошее соотношение цены и качества обслуживания. Убирают номера регулярно и аккуратно, питание вполне удовлетворительное по качеству и количеству, персонал приветлив и вежлив, медицинские процедуры многочисленны и разнообразны, санаторий удачно расположен территориально.
Много посетили санаториев в Кисловодске. В этот хочется возвращаться. Оптимальное соотношение стоимости и количества процедур. Отличное расположение санатория. Удобные и комфортные номера.
Замечательный санаторий, были второй раз. Персонал, мед процедуры, проживание и питание все на очень хорошем уровне.Спасибо руководителю и всему коллективу санатория!!!
Отличный Санаторий рекомендую, всё на высоком уровне обслуживание, персонал, лечение, питание и конечно отдых. Санаторий находится в очень хорошем удобном месте города. Вы будете рады отдыху.
Очень достойный санаторий. По соотношению цена/качество - один из лучших в Кисловодске, если не самый лучший. Прекрасная локация, качество процедур на уровне, комнаты удобные и уютные, трёхразовое питание - вкусно. Есть все необходимое. Приезжаю 4ый раз
Оптимальное соотношение цены- условий проживания-питания
Огромный плюс- расположение прямо в парке. Из минусов бронирование на за год вперёд. Такова плата за популярность
Санаторий супер!!! И этим все сказано) персонал вежливый, номера хорошие, расположение отличное, выход сразу в Кисловодский парк где можно отлично погулять!
Смотря с чем сравнивать, у каждого человека запросы разные: кому нужен шведский стол, кому развлечения и так далее. И кто за чем едет. Что конкретно про санаторий КРЕПОСТЬ- это то место, куда хочется возвращаться снова и снова, где персонал становится родными людьми. И такое ощущение складывается не только у меня!
ПЛЮСЫ: с которыми можно согласиться или нет!
ПЕРВОЕ: это расположение санатория. Он находится в парке. Рядом, в шаговой доступности есть всё!
ВТОРОЕ: цена и лечебная база!
ТРЕТЬЕ: это персонал. Хочется упомянуть всех: тех, кто тебя встречает по приезду- это девочки на ресепшене, и тех, кто отпускает процедуры: массажист Азамат, гидромассаж Надежда, девочек из кабинета физиопроцедур, Светлану из кабинета гальвановоздействия лечебной грязью. И многих других -им всем огромное спасибо за это! Из отдела маркетинга -Юлию, которая учитывает все наши пожелания. А также горничных: про них тоже не надо забывать, Они создают уют и чистоту в номерах! Ну и конечно же врачей, которые назначают процедуры для здоровья. Всем им и всему коллективу санатория Крепость огромное спасибо!
Самые приятные впечатления сразу начиная с группы размещения. Хороший номерной фонд, свежий ремонт в номерах, холлах, столовой и процедурных кабинетах. Дополняло приятную атмосферу вокруг то, что везде приятный запах, как в отелях) Прекрасное расположение санатория - это отдельный плюс! Сотрудники санатория приветливые, внимательные и лучезарные, даже на процедурах с плотным человекопотоком ощущаешь индивидуальный подход. Хорошая лечебная база. Как человека, держащего пост, в столовой встретили также индивидуально: было полноценное очень разнообразное постное меню, включающее супы, горячие блюда и даже десерты, кроме того с красивой подачей, что было приятной неожиданностью)
Отдыхали с 30 мая по 10 июня, номер хороший, питание на тройку, хватало, но многое не вкусно, процедуры многие платные, развлекательные программы платные, по процедурам большая благодарность массажисту Юлии и Нелли Михайловне, за профессионализм))) Самое большое разочарование- это массаж в 1030 кабинете, после одного сеанса избиения, теперь приходится уже три недели восстанавливаться(
Санаторий Крепость - это то место, о котором хочется написать, чтобы множество людей узнали об этом.
Приветливый персонал, прекрасные условия проживания, великолепное расположение в центральном парке Кисловодска, прекрасное питание на любой вкус и желудок. Это очень важно, но, возможно, для санатория есть и более значимые параметры - это лечение. Медицинский персонал всех рангов - Специалисты с большой буквы. Внимательные, добродушные, готовые оказать самую необходимую помощь.
Спасибо всем огромное и низкий поклон за квалифицированную помощь и самый высокий уровень обслуживания.
Отдыхали в санатории с 13 по 24 февраля 2023 года.
Все понравилось! Расположение идеальное!!! В парке и рядом с курортным бульваром!!! Питание вкусное, лечение разнообразное. Отношение персонала доброжелательное!! Однозначно рекомендую!!!