Отдыхали в санатории, остались очень довольны!Персонал очень приветливый и дружелюбный.Номера чистые и уютные.Лечебная база на высшем уровне,особая благодарность глав врачу Белоконь Т.П и всему коллективу лечебного корпуса.Питание очень вкусное и разнообразное, большой ассортимент блюд на любой вкус.Большая благодарность сотрудникам пищеблока.Обязательно будем рекомендовать друзьям!!!
О самом санатории - красивый санаторий со свежим современным ремонтом))
Большее внимание хочу уделить мед. персоналу, а именно врачу отоларингологу - Скрыпнику Юрию Владимировичу. Помог с лечением острого гайморита моего ребёнка. Был подобран комплекс процедур и последующего медикаментозного лечения. Ребенку гораздо лучше. Отдельно хочу отметить профессионализм и оперативность работы доктора. У кабинета никогда не было очередей, а процедуры длились не более 10 мин. А так же очень доброжелательное отношение к пациенту - сын ходил на процедуры с удовольствием. А для меня это было немаловажно. Будем обращаться к доктору еще)
Всё очень нравится, полезная здоровая еда, внимательный персонал, уютный номер, чистота в здании санатория и на территории, а главное процедуры восстановления здоровья
Хорошее соотношение цены и качества обслуживания. Убирают номера регулярно и аккуратно, питание вполне удовлетворительное по качеству и количеству, персонал приветлив и вежлив, медицинские процедуры многочисленны и разнообразны, санаторий удачно расположен территориально.
Лучший санаторий!!! Грамотный, квалифицированный, обходительный персонал, замечательная лечебная база. Много процедур входят в стоимость путёвки. Питание великолепное. В этом санатории есть всё, чтобы поправить здоровье и одновременно отдохнуть. Вы лучшие!!!
Отдыхал несколько раз все понравилось...минус один бал за то что не хватает квалифицированных врачей,и у санатория раньше самая важная цель оздоровление,а теперь на первом месте обогащение,а потом все остальное..
Много посетили санаториев в Кисловодске. В этот хочется возвращаться. Оптимальное соотношение стоимости и количества процедур. Отличное расположение санатория. Удобные и комфортные номера.
Очень достойный санаторий. По соотношению цена/качество - один из лучших в Кисловодске, если не самый лучший. Прекрасная локация, качество процедур на уровне, комнаты удобные и уютные, трёхразовое питание - вкусно. Есть все необходимое. Приезжаю 4ый раз
Отличный Санаторий рекомендую, всё на высоком уровне обслуживание, персонал, лечение, питание и конечно отдых. Санаторий находится в очень хорошем удобном месте города. Вы будете рады отдыху.
Замечательный санаторий, были второй раз. Персонал, мед процедуры, проживание и питание все на очень хорошем уровне.Спасибо руководителю и всему коллективу санатория!!!
5
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Это очень плохой санаторий. Происхождение восторженных отзывов очевидно. Питание - сплошные углеводы: каши, сладкая клеклая выпечка, каши на гарнир и самостоятельное блюдо, котлеты, кнедли тоже все сплошной хлеб, а куриное суфле - это немного фарша вперемешку с сухарями. При том, что я не аллергик, за 2 недели питания здесь развилась аллергия на глютен. Обратились в находящийся рядом Кожвендиспансер, там это и установили, ходя сначала думали, что это клещ какой то от их грязного ковролина в номерах! Сказали, срочно менять питание. В результате последние дни пребывания питались в ресторане в городе, оплачивая бешеные деньги. Номера очень старые, затхлые, матрасы продавленные, убирают плохо, каждый раз выпрашивалали у горничных рулон бумаги, в ответ мне орали, что мы не 5 звёзд! Горничные, мягко говоря, люди, которых я бы на порог дома не пустил. Восхищаться могут те, кому, наверное, Профсоюз путёвку оплатил. Мы приехали за свои деньги по полной оплате, это место таких космических денег не стоит абсолютно!!!
Санаторий супер!!! И этим все сказано) персонал вежливый, номера хорошие, расположение отличное, выход сразу в Кисловодский парк где можно отлично погулять!
Самые приятные впечатления сразу начиная с группы размещения. Хороший номерной фонд, свежий ремонт в номерах, холлах, столовой и процедурных кабинетах. Дополняло приятную атмосферу вокруг то, что везде приятный запах, как в отелях) Прекрасное расположение санатория - это отдельный плюс! Сотрудники санатория приветливые, внимательные и лучезарные, даже на процедурах с плотным человекопотоком ощущаешь индивидуальный подход. Хорошая лечебная база. Как человека, держащего пост, в столовой встретили также индивидуально: было полноценное очень разнообразное постное меню, включающее супы, горячие блюда и даже десерты, кроме того с красивой подачей, что было приятной неожиданностью)
Смотря с чем сравнивать, у каждого человека запросы разные: кому нужен шведский стол, кому развлечения и так далее. И кто за чем едет. Что конкретно про санаторий КРЕПОСТЬ- это то место, куда хочется возвращаться снова и снова, где персонал становится родными людьми. И такое ощущение складывается не только у меня!
ПЛЮСЫ: с которыми можно согласиться или нет!
ПЕРВОЕ: это расположение санатория. Он находится в парке. Рядом, в шаговой доступности есть всё!
ВТОРОЕ: цена и лечебная база!
ТРЕТЬЕ: это персонал. Хочется упомянуть всех: тех, кто тебя встречает по приезду- это девочки на ресепшене, и тех, кто отпускает процедуры: массажист Азамат, гидромассаж Надежда, девочек из кабинета физиопроцедур, Светлану из кабинета гальвановоздействия лечебной грязью. И многих других -им всем огромное спасибо за это! Из отдела маркетинга -Юлию, которая учитывает все наши пожелания. А также горничных: про них тоже не надо забывать, Они создают уют и чистоту в номерах! Ну и конечно же врачей, которые назначают процедуры для здоровья. Всем им и всему коллективу санатория Крепость огромное спасибо!
Оптимальное соотношение цены- условий проживания-питания
Огромный плюс- расположение прямо в парке. Из минусов бронирование на за год вперёд. Такова плата за популярность
Отдыхали с 30 мая по 10 июня, номер хороший, питание на тройку, хватало, но многое не вкусно, процедуры многие платные, развлекательные программы платные, по процедурам большая благодарность массажисту Юлии и Нелли Михайловне, за профессионализм))) Самое большое разочарование- это массаж в 1030 кабинете, после одного сеанса избиения, теперь приходится уже три недели восстанавливаться(
Санаторий Крепость - это то место, о котором хочется написать, чтобы множество людей узнали об этом.
Приветливый персонал, прекрасные условия проживания, великолепное расположение в центральном парке Кисловодска, прекрасное питание на любой вкус и желудок. Это очень важно, но, возможно, для санатория есть и более значимые параметры - это лечение. Медицинский персонал всех рангов - Специалисты с большой буквы. Внимательные, добродушные, готовые оказать самую необходимую помощь.
Спасибо всем огромное и низкий поклон за квалифицированную помощь и самый высокий уровень обслуживания.
Отдыхали в санатории с 13 по 24 февраля 2023 года.
Отличный санаторий . Великолепное расположение (сразу можно выйти в нижний курортный парк). Несколько ступеней по лестнице и попадаешь в сказку. Даже между процедурами можно порелаксировать на природе. И ни какой Вам проезжей дороги (она с другой стороны санатория, что очень удобно для трансфера) и толп туристов - они редко доходят до этих уголков парка .
Территория санатория ухоженная, номера достойные по площади, с балконами, чисто. Современный интерьер, нет ощущения подзапущенности. Убираются каждый день. Удобные матрасы, белоснежное бельё. Очень вежливый персонал.
Сауна, бассейн, тренажерный зал . Отличные бильярдные столы, есть настольный теннис.
Каждый день что-то организуют для досуга. Есть платные концерты, но также часто выступают приглашенные артисты( вход свободный). Дискотека каждый день (живой достойный вокал, вокалисты разные!!).
Очень удивлена негативными отзывами о столовой. Еды оочень много. Для нас с мужем всё с избытком.
Рекомендую для отдыха.
Планируем вернуться
Были в очень приятном впечатлении, и от города и от этого санатория . Можно спокойно ехать всей семьей. Тихо, уютно, безопасно.
Отличная кухня, персонал очень порадовал. Почти удержались от соблазнов , и смогли кушать по диете 😄спасибо что было вкусно.
Надеюсь вернемся еще !
Все понравилось! Расположение идеальное!!! В парке и рядом с курортным бульваром!!! Питание вкусное, лечение разнообразное. Отношение персонала доброжелательное!! Однозначно рекомендую!!!
Ехала целенаправленно в этот санаторий по рекомендации коллеги. Если не искать минусы, то место идеальное для реабилитации и отдыха. Еда великолепная, 4-5 блюд на каждый прием. Расположение - 5+, выход в парк, 7 минут до бювета, но на территории есть свой. В номере все очень достойно, 3 полотенца, халат, тапочки и мыльные принадлежности, фен. О лечебной базе можно говорить только - все очень хорошо и отлично (есть процедуры, которые делают только в этом санатории, правда они платные, но цены умеренные). Врачи и медсестры приветливы и самое главное - компетентные!!!! Самое главное - ехать с положительным настроем, тогда все будет хорошо. Забронировала номер на следующий год!!!
Отдыхали с мужем с 6 по 18.02.Прекрасный санаторий с сильной лечебной базой,отличным номерным фондом,клиентоориентированным персоналом.Удивительно,но абсолютно все от врачей до уборщиц -отзывчивые ,внимательные и всегда улыбающиеся!Хочу выразить отдельную благодарность Светлане из кабинета грязелечения(верх трудолюбия и позитива),Галине из 104 кабинета -очень приятная девушка,Татьяне Михайловне -ЛФК,Ирине официантке(максимально внимательная и доброжелательная)
Что касается самого санатория:чистота,порядок,красивые Холлы,кабинеты-отличный бассейн с сауной,фитобары,бювет с минеральной водой ,отличное меню на выбор-даже могу сказать что перекармливают (но вкусно) ,ежедневные вечерние развлечения,экскурсии-все для великолепного времяпровождения с пользой.
Ну и «вишенка на торте»-расположение в самом парке.Возможность в любое время выйти и прогуляться по живописным и окультуренным теренкурам!
Самые лучшие пожелания всему Дружному Коллективу Санатория-Успехов и Прибыли Вам!Еще раз Спасибо!
Отдыхала в санатории Крепсть с 25.08- 07.09.22. Отдых очень понравился. Номера в санатории комфортные, ухоженные, уборка каждый день, смена белья и полотенец по графику. Питание отличное, как раз для тех кто хочет поправить своё здоровье, а не нанести ущерб, всё сбалансированное, кто хочет есть "вредную пищу" то это не сюда. Медперсонал отзывчивый, доброжелательный. Много процедур не набирала, хотелось ещё погулять в шикарном городском парке, выход из санатория прямо в центральный городской парк и он очень удобный, не надо взбираться в гору. Кстати в санатории каждый день концерты, дискотека, бильярд. Место куда хочется вернуться. Спасибо. Рекомендую.
Хороший санаторий, расположен рядом с парком, где можно совершать ежедневные прогулки. Лично для меня был только один недостаток, санаторий представляет собой большое 9ти этажное здание... немного было неуютно. Но это на любителя.
Очень понравился санаторий. Хорошая лечебная база. Все очень продуманно. Хорошая еда. В номерах есть фен, холодильник, телевизор... Очень удобно, что на водные процедуры не надо носить с собой полотенце, выдают после процедуры чистое полотенце. Очень приветливый персонал. Поехала бы еще раз.
Санаторий расположен удачно. Имеет выход в парк для пеших прогулок, и в то же время недалеко от Курортного бульвара, центра города и ж/д вокзала. Рядом мкзей " Крепость ", музей-усадьба художника Ярошенко.
Условия проживания отличные: убираются ежедневно, полотенца и постельное бельё меняют, для процедур выдаются отдельные полотенца. Бесплатный трансфер.
Медицинское оборудование для процедур, в основном, " советского" времени. Имеется бассейн и тренажёрный зал. Персонал доброжелательный. Питание по заказу, разнообразное.
Контингент санатория - люди пожилые, семейные. Проводятся концерты, но билеты стоят недёшево. Танцевальные программы проходят под "живой" вокал, но отдыхающие их не посещают.
Несчастный музей в живописном месте, но приговорённый к провинциальной бессмысленности и отсутствию внятной и продуманной концепции, например, совершенно непонятно почему маленький рудимент советского музея космонавтики должен занимать больше места, чем экспозиция, посвящённая потрясающим лекарям этого волшебного центра восстановления и реабилитации всех видов больных, музей стесняется своей экспозиции, посвящённой самым известным жителям города, которая спрятана в мало проходных коридорах.
Отличный санаторий! В этом году посетили 18-ый раз! Хорошая лечебная база, потрясающий персонал, близость к парку и Курортному бульвару. Спасибо всем за потрясающую обстановку в санатории и за отличное настроение с которым мы уезжаем!
Всё хорошо, кроме цены.
Поднимается регулярно.
Если едешь за свой счет, накладно.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2022
Спасибо за прекрасный отдых в санатории Крепость!!! Всё просто великолепно. Замечательное лечение, отличное питание, всё сбалансированное и вкусное, мы объедались. Номера просто великолепно!! Всё чисто, девочкам спасибо! И огромное спасибо всему коллективу и руководству за отличный отдых! До встречи в следующем году
Персонал отличный, вежливый, ответственный, некоторым отдыхающим поучиться бы у них. Оформление очень красивое и всегда чисто и опрятно. А какая лечебная база, просто ах!!!
Расположение отеля превосходное, в самом центре парка, поэтому можно гулять как по нижнему парку, так и по верхнему. Обслуживание и персонал на высоте . Еда в этом году приятно удивила качеством. Лечение прекрасное. Ездим в этот санаторий 5 год подряд, цена соответсвует качеству. Рекомендую.😍
Прекрасный санаторий. Отдохнули 2 недели великолепно. Лечение, если нужно, профилактика, прогулки, свежий воздух. Отдельно отмечу прекрасное питание: 4-5 блюд на завтрак, столько же на обед и ужин - и всё вкусно! Персонал очень доброжелателен. Насыщенная развлекательная программа. Каждый день экскурсии, вечером какие-то мероприятия. Но это санаторий именно для отдыха и лечения.
Второй год приезжаем в этот санаторий. Нам очень нравится, выход в Нижний парк прям из санатория, правда 110 ступенек). Все тут замечательно, еда, лечение, размещение, персонал. До нарзанной галереи 5 минут, до курортного бульвара минуты 3, до колоннады тоже 3-5 минут.