Долго думала, какую поставить оценку, в итоге ставлю 3-.
Почему:
Гостиница откровенно старая :( по фото этого не видно, но всё очень уставшее, потёртое.
При заселении - нас трое (я, муж и сын) нам достался малюююююсенький номер в очень старом корпусе, как мы поняли потом, самом старом, он строился первый - корпус #1. См первые 4 фото: душ и туалет, в которых невозможно развернуться; кровать-раскладушку впихнули в номер, которые явно не трехместный. Старый ремонт, в ванной всё уже облупившееся. 4 пластиковые вешалки в шкафу. И выход на общий балкон - то есть там ходят люди из других номеров мимо твоего номера. Вишенка на торте - постоянный лай собаки, просто бесконечно, прям под окнами. То есть ты или закрываешь окно, чтлбы спать, но не можешь от духоты, или ты открываешь окно, чтобы пустить воздух и не спишь от лая собаки.
Кровати - самый худший матрас в моей жизни; не было наматрасника и постоянно сползала и сбивалась простынь, которую невозможно было заправить, тк она не по размеру.
Стоило это удовольствие 10.000 в сутки и на сладующий день муж пошел на ресепшн, объяснил ситуацию, что мы спать не можем из-за этого лая собаки и попросил перевести нас в другой номер. К чести сотрудников, всё без проблем сделали и мы переехали в корпус номер 9 «Баргузин». Это небо и земля - если бы мы остались в старом номере и 1 корпусе, отпуск был бы испорчен. Корпус 9 стоит в отдалении, окна выходили на лес, поселок и ручей, номера новее и гораздо просторнее (см последние 2 фото).
Такое впечатление, что корпус 1 - это подход «пипл схавате всё, особенно в тур сезон».
По питанию: основное меню и кухня в ресторане - достойные; завтраки - наискуднейшие :( 1 каша, 1 блюдо из яиц и это порошковый омлет, даже отварных нет. Фильт-кофе, нет кофемашины. Питались бутербродами и блинами.
Итог: владельцу вообще хорошо бы уже задуматься и сделать полную реновацию построенных первыми корпусов, потому что это позор для отельера!
Если вам будут при заселении предлагать корпуса 1,2,3 - просто отказывайтесь сразу.
По общим ощущениям от Листвянки - вообще с отельным фондом грусть тоска, везде примерно такое :( старая уставшая эстетика 90-х годов
Почетили ресторан «Крестовая Падь».
Очень вкусная еда, отличный сервис и уютное место. Особенно хочется отметить официанта Виктора за прекрасное обслуживание, теплый прием, вежливость и улыбку!
Отличное место, отличный завтрак, персонал на высшем уровне, всегда с улыбкой, спасибо за прекрасное время проведённое у вас, очень хочется вернуться!!! Зимой!!!
На наш взгляд, это лучший ресторан в Листвянке. Были почти во всех местных заведениях. Вкусная, качественно приготовленная еда, красивый интерьер, очень доброжелательный и услужливый персонал.
Да, недёшево, но в других раскрученных кафе в Листвянке цены не ниже, а иногда и выше, а кухня сильно отстаёт. Здесь же всё очень и очень достойно.
Отличный отель! Девушка на ресепшене - молодец, ресторан знаю только по завтраку (хороший шведский стол). На территории гуляют свободный кролик, самодостаточный, но ресторанный кот. Территория устлана досчатыми полами. Номер просторный и приятный. Уборка и замена гигиенически принадлежностий каждый день. Всё классно!
Обалденные место. Понравилось все и отель и еда в ресторанах при отеле. Обслуживание на высоте. Воздух класс!Вернёмся обязательно ещё. Советую посетить.
Проживали в отеле в рамках тура и питание было включено: очень вкусно! Ресторан однозначно рекомендую. Если по меню заказывать, то конечно, дорого. Весьма себе московские цены.
Номер большой, с балконом с шикарным видом.
Туалет и душ только можно было бы уже освежить.
Снимаю звезду за то, что нет доставки чемоданов в номер. Мы тащили на 2й этаж по лестнице тяжёлые чемоданы сами + отель на склоне и уровневый, парковка внизу - на трансфер несли чемоданы так же сами и длинной лестнице.
Впервые приехала в п. Листвянка! В гостинице Крестовая падь! Очень вкусная еда! В номере идеальная чистота! Обслуживание прекрасное! Давно не встречала такого вежливого персонала! Очень незаметно выполнят просьбу! В ресторане, была удивлена - к нам относились, как мы самые желанные гости! Будет у меня возможность - приеду опять в этот отель! Рассказала своим друзьям о прекрасном отдыхе! Я собираюсь приехать с семьей сюда , в следующем году! Всего Вам доброго! Спасибо за комфорт!
Блюда местной кухни. Очень вкусно всё!
Обслуживание хорошее.
Сам ресторан находится в красивом месте с видом на Байкал.
Единственный временный минус, что в разных бумажных меню разные цены - не успели обновить.
Всегда возвращаюсь в этот ресторан! Отличный вид, свежайшая и вкуснейшая рыба, которую умеют готовить! Дольше обычного ожидание компенсируется отличной и необычной подачей. Места лучше заказывать заранее!
Show business's response
N
Nina
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Живописный отличный отельчик на Байкале) один из лучших в Листвянке. Ресторан топ, вкусные завтраки, местные деликатесы. Подойдет и для семейного отдыха и для корпоративов, торжеств. Единственное, было не очень удобно решать что-то по трансферу, экскурсиям, прачкой и вопросами по отелю на рецепшене или по телефону- привыкли к отелям с приложением satisfy. Было бы намного удобнее, особенно когда ребёнок маленький и надо пробежать всю территорию, чтобы решить проблему. До сих пор вспоминаем ручных кроликов с которыми дочка играла на территории)👍
Ставлю 3 только потому что понравились завтраки и кролик на территории, все остальное ужас. Приехали группой, расселили по разным корпусам. Мне достался деревянный корпус с номером, в котором не убирались, на полу ковер, который весь в пятнах, волосах и мусоре, коврик в ванной вообще ужас - на нем лежал клок волос, душевая не убрана, шторы не видели чистки с того момента, как их повесили, на подоконниках дохлые мухи, с учетом того, что на улице -25. При этом часть группы поселили в бетонный корпус, там ситуация намного лучше, относительно все новое, не убитое и чистое, но в ванной не развернуться от слова совсем. Апофеозом стал эл. обогреватель, батарей в корпусе нет. Кислород сжигает за считанные минуты, дышать невозможно, отключишь - сразу холодно, проветривать замучаешься. Попросила другой номер, ответ - номеров нет, после споров пересилили в другой деревянный корпус на 1 этаже, ситуация с чистотой чуть лучше, но уже сил не было спорить. В ночь перед отъездом, кто-то оставил включенную машину прямо рядом с окном, через 30 минут в номере, как на заправке, опять поход на ресепшн, виновника нашли, машину переставили. Как итог - уборки нет, персонал идет на встречу только после препирательств, управляющие (если они есть) ни за чем не следят. Не рекомендую!
Этот ресторан люблю. Когда бываю в Листвянке почти всегда отведать хочется свои любимые блюда! Приятное впечатление производит обслуживающий персонал, спасибо!
Одно из самых приятных мест в поселке Листвянка , с комфортной атмосферой и прекрасным видом на Байкал и Саяны. Кухня всегда стабильно хорошая, все блюда вкусные, обслуживание с каждым разом все лучше. Реаомендуем к посещению .
Одно из красивых и уединенных мест в Листвянке, где можно вкусно поесть и остановиться на ночлег, в новом корпусе всё очень прилично и приемлемые цены. Часто останавливаемся, нам нравится)
Были на Новый Год в Крестовой паде. Очень понравилось обслуживание в ресторане. Очень внмательный и вежливый персонал. Номера уютные. Очень чистые. Рекомендую обязательно посетить данное заведение.
Классный ресторан! Очень вкусно! Модно продегустировать местную кухню . И очень красивая эффектная подача . Хорошее обслуживание, уютное помещение! Вид - то, что надо!
Жили в соседнем гостевом доме заходили на завтрак. Тепло, чисто, уютно. Персонал приветливый. Мы бали единственными посетителями в ранний час, обслужили быстро. Еда вкусная. Подача оригинальная. Вид из окна чудесный. На завтрак предлагают комплекс из нарезки, горячих блюд, выпечки и чай/кофе. В каждой позиции на выбор 4-5 наименований (комплекс 700 р.) Навыбирали на один комплекс и дополнительно заказали два десерта (были явно лишние). Вдвоем так и не осилили))
Очень большой комплекс отелей с потрясающим рестораном.
Мы жили 3 дня в корпусе "Баргузин"
Балкон на 2 стороны, большая ванная комната.
Магазим в 3-5 минутах ходьбы
Прекрасный гостиничный комплекс ! Прекрасный номер люкс. Коллектив Ресторана работает чётко, быстро, слаженно! Все официанты доброжелательные! Всегда с радостью спешим провести в Крестовой пади выходные.
Show business's response
А
Анна Камышникова
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
В общем и целом все понравилось.
Еда была вкусная и свежая, удобная транспортная доступность, близко пляж.
Кондиционера не было, но в номере было не жарко не смотря на то, что на улице было +28.
Плохая шумоизоляция.
Гостиница хорошая, персонал приветливый. Территория большая. Включён завтрак в ресторане со шведским столом. Мне все понравилось, только я думала что номер будет побольше.
Хороший ресторан, качественное обслуживание, вкусные блюда. Завтраки тоже вкусные, Всё понравилось, спасибо большое. Обязательно зайдем при очередном путешествии на Байкал.
Очень вкусн!!! Рекомендую - сагудай, оладьи из рыбки, сиг запеченый со шпинатом. Официан Егор - лучший!!! У него большое будующее - учтивый, обходительный, вежливый, специалист своего дкла! Желаю успеха и процветания.
Номер нам попался небольшого размера, но зато с балконом, ресторан отличный, подача блюд на 5 с+, всё вкусно, обслуживание хорошее, все вежливые и добродушные, в номере чисто, завтрак шведский стол хороший, для отдыха летом прекрасно, территория просторная, ухоженная. Нам понравилось, отмечали годовщину свадьбы
Чудесный ресторан, невероятно вкусная аутентичная еда, до ужаса приятные официанты, шикарные втды из окна. Второй год подряд приезжаем на Байкал и кушаем здесь и опять приятно удивлена, как в первый раз ❤️ Очень и очень рекомендую
Отличный просторный номер, великолепный вид на Байкал из окна. Чисто, удобная кровать. К вечеру тихо. Зеленая территория, вежливый персонал. Завтраки в ресторане на территории, разнообразные и вкусные. Публикую кота Васенька, обитающего при ресторане отеля. Он нереальный))))
Завтрак включенный в стоимость номера это плюс. Завтрак достойный. Ресторан с открытой верандой и видом на Байкал очень понравился.
Горячая вода круглосуточно. Туалет, душевая, полотенца все чисто.
Номера скромные, кровать/две, два кресла, столик, чайник, чашки на 2 персоны, телевизор (у мен не работал). Напольное покрытие в номере, судя по пятнам, повидало многое ;).
Парковочных мест мало, наверху парковка очень тесная.
Если вы планируете в номере только ночевать, а тусить на Байкале и природе то вполне достойно. Если на улице непогода, то в номере не хватает комфорта для длительного времяприпровождения.
Неплохое место для отдыха, даже с детьми. Спокойно, уютно, "вдали от шума городского".Байкал в шаговом доступе, замечательное ресторанное ,.питание,незаметный персонал И, если бы не везде сущая мошка.. Но, все равно, почти пятерка!
Приехали в чудесный ресторан, поели , очень вкусно, нас накормили, все блюда были на высшем уровне и девушка Алина была очень любезная. Приедем к вам еще
Отель понравился. Снимали люкс. Номер удобный, просторный, чистый. Уборка номера каждый день.
А вот ресторан - это отдельная тема. Ресторан чистый, завтраки хорошие и разнообразные. Но ужины, это как лотерея. Можно прийти на ужин, а они принимают группу гостей, а гостям их отеля нет места покушать. И даже если удалось занять столик, то ожидание очень долгое. В первый ужин мы ждали почти два часа, хотя блюда заказали самые обычные. Повара не справляются, официанты бегают и извиняются. За шесть дней пребывания в отеле, мы смогли нормально поужинать один раз.
Посетили сеоллня ресторан.
Встретили недоброжелательны офциант-девушка, сказала что все заеято, и все забронировпно, хотя гости вставали и уходили, мы настояли на том что хотмм покушать имено в этом ресторане, и молодой человек, нам уступил столик. После того как со стола стали убирать грязную посуду, мы сталиипассаживаться. Подбежала девушка офицвнт и с укором скащала: надо было подождать пока вытрут стол. Очень неприятное праедение и не уместное. После жтого она же подошла и швырнула на стол меню, сказав официанту молодому человеку, что она лично будет обслуживать стол. В итоге всю ситуацию спас прекрасный молодой человек Владислав, обслудив нас по высшему коассу! Спасибо воадиславу за его труд!!!!!!
Отличное место! Вежливые и улыбчивые девушки на ресепшене, чистые и удобные номера. Всё очень достойно. Ресторан это отдельная песня! Обслуживание на высшем уровне. Красиво и ооочень вкусно. Позитивные, внимательные и компетентные сотрудники. Шеф повар готовит просто шедеврально! Отдельное спасибо официанту Евгению)
Приехали гости из другой страны, заехали на обед в ресторан, мне было крайне неудобно перед моими гостями за то, что я их привез в это место!
Цены не оправдано высокие.
Обслуживание отвратительное.
Официантка нагрубила моему гостю за то, что он поинтересовался после 30 минут ожидания когда принесут пиво???
А ответ был мало того что грубый еще и по месту бреда которого я слышал за свою жизнь: ждите! У нас нет сейчас свободных кружек...
Хорошее место, красивый вид из окна, просторный номер..
Ресторан, где и готовят вкусно и обслуживание приятное
Может быть повезло с соседями, что тихие или что было мало - в отзывах попадались жалобы на звукоизоляцию..
Но нас за две ночи с ребёнком ничего от сна не отвлекало
Спали с приоткрытым окном - было очень жарко. Это, пожалуй, единственный минус: не было регуляторов на батареях, шпарили на полную.
Зато не мёрзли))
В ресторане очень вкусно кормят! Борщ и юшка топ! Особенно с похмелья) уже два дня наша официант Аня, невероятно милая и шустрая девушка, всё подсказала, посоветовала и даже нашла такой необходимый рассол с огурчиками)
Размеры номеров неоднозначные: стандарты могут существенно отличаться друг от друга, уточняйте этот момент обязательно. Маловато вешалок, вдвоем одежду развесить уже не хватает.
Были на отдыхе,лучшее место из всех где останавливались. Сервис на высоте✨ В номере чистота. Рядом Байкал, встречать рассветы и закаты с таким видом одно удовольствие. 10 звезд 🥰😁
Отличное место для отдыха с семьей, уютный отель с гостеприимным персоналом! Ресторан лучший в Листвянке! Вкусная еда, внимательное обслуживание, нам крестовая падь безусловно оставило отличные впечатления ! Рекомендую!!!!
Всё очень вкусно! Попробовали блюда из байкальской рыбы, насладились прекрасными видами из окна, обслуживание безупречное. Впечатлила подача блюд. А комплимент от шеф-повара,по случаю дня рождения, приятно удивил!
Моё мнение об этом заведении таково: много ожидать не следует, номера подушатанные , но это компенсируется отличной кухней, с приятным персоналом. Провели там группой сутки, все без исключения довольны. В целом номера уютные , расположение классное, до берега не далеко.
Что такое сервис, в этом месте не слышали.
На завтраках персонал в хамской манере отказывает в элементарной просьбе - пожарить яичницу.
В номерах нет нормального шкафа. Три вешалки это все, что они предоставляют в номере для двоих.
Холодильника, кондиционера, зеркала в номерах нет.
Еда в ресторане очень слабая (местами она откровенно не вкусная).
Я понимаю, что на Байкале в целом о нормальном уровне сервиса мечтать не приходится, но надо же как-то развиваться. Пока вы не повысите свой уровень работы с клиентами, так и будете перебиваться случайными заработками.