Отличный ресторан. Несмотря на наплыв туристов, не оставили нас голодными и нашли столик. Вежливый персонал и очень вкусная еда. Брали рыбные блюда - уху и сига. Остались довольны)
Проживание, баня - это как побывать в общежитии. Слышимость до слова и каждой вибрации храпа соседа. Пластиковая кабина вся в плесени. Неплохой ресторан
Очень приятное обслуживание, персонал профессиональный, не смотря на молодой возраст, ресторан при отеле просто заслуживает звезды Мешлен, персональное спасибо и огромное спасибо за обслуживание и создание атмосферы и хорошего настроения нашему офицеанту Анне, супер профессионал, умничка. Лучший ресторан в Лествянке.
Были в этом отеле 22 февраля - 24 февраля 2024.
Заселялись 22 числа поздно вечером. По договору у нас был стандартный номер. Девушка администратор Екатерина проводила нас в 6 номер 2 корпус. Сказала это номер люкс. Если вы не знаете как выглядит номер люкс сей час я вам расскажу. Это большое помещение над насосной по всей видимости, поэтому там стоит уверенный гул насосов. В нос ударил страшный трупный запах. Радиаторы отопления текли. На ковролине были масленные лужи и шторы на 1/3 в масле от протекающих радиаторов. В номере холодно и там стоят 2 обогревателя и они включены через удлинители в одну розетку! О пожарной безопасности видимо тут не слышали. В довершение всего вода в ванне не уходила совсем, а из слива в раковине несло рыбой!
Мы позвонили на ресепшен описали ситуацию, попросили заменить номер. Нам сказали номеров нет и прислали техника. Техник просто отключил батареи и сказал, что и так будет тепло, ага при -30 на улице. Мы снова позвонили на ресепшен, попросили дать нам номер стандарт как в договоре. Ответ снова - номеров нет. А на Яндекс тревел в этом отеле есть номер стандарт в наличии. Администратор Екатерина на ресепшен ничего не хотела слушать твердила что номеров нет и бросила трубку!
Время 2 часа ночи мы в совершенно холодном номере, с ужасной вонью, без возможности даже помыться. И это вы говорите лучший отель в Листвянке? И это номер люкс?
Мы были вынуждены самостоятельно повторно купить стандартный номер хотя он у нас и так уже куплен, но нам его не дают.
На следующий день мы переехали в 1 корпус. Маленький номер чистый новый с нормальны отоплением и душевой.
Настоятельно прошу руководство отеля разобраться с
- вонью в номере 6 люкс корпус 2
- Пожарной безопасностью
- Работоспособностью системы отопления
- И с администратором Екатериной которая видимо понятия не имеет кем она работает
К слову, на завтраке, мы слышали от других постояльцев, что так же стоят обогреватели в номерах которые они отключили на ночь боялись сгореть.
Юшка вкусная, чувствуется, что рыба свежая. Красивая подача блюд, всё свежеприготовленное. Веранда с видом на Байкал, умиротворяющая атмосфера. Вежливый персонал. Можем рекомендовать
Были в марте, жили в корпусе N4, в номере тепло, обстановка аскетичная, создалось впечатление, что построено на скорую руку. Очень хорошая слышимость, слышали всех соседей, как снизу, так и сбоку. Шум воды смежного номера будил лучше будильника.
Матрацы удобные, подушка маленькая. Очень порадовал чайный уголок.
Ресторан Крестовая падь - 5+, но ценник на блюда -московский.
Несколько корпусов, свой ресторан и т.п. Жили в корпусе на горе. Номер на 3м этаже с видом на Байкал. Номера чистые, душевая кабина большая. Единственное, хотелось бы чуть больше розеток, но наличие удлинителя на 4 розетки в принципе компенсирует этот нюанс. У нас было достаточно тихо. Но так как все строения деревянные, высокого уровня звукоизоляции не ждите.
Если вы хотите наслаждаться видом Байкала, хотите спокойного отдыха, то это ваш вариант).
Советую.
Если буду ещё на Байкале, то выбор гостиницы очевиден)
Были в начале марта 2023 года. Очень понравился ресторан данного отеля. Блюда интересные и, что более значимо, вкусные. Стоимость бара приемлемая. Номера чистые. Четыре звезды поставил за шумоизоляцию номера в четвёртом корпусе. Крайне слабая. Слышно всех соседей. И по бокам и сверху, и снизу. А также за работу по обновлению чая и кофе в номере. Когда мы заехали в номер на чайном столике были уложены чай и кофе. Когда я их потрогал, то это были только пустые пакетики, аккуратно сложенные, как новые :)))
Замечательный гостиничный комплекс, дружный коллектив, понравилось обслуживание, меню замечательное, все было супер, советую посетить это замечательное место
Нам все понравилось, еда, обслуживание, вид внутри и снаружи. Еда вкусная, разнообразная. Завтраки очень насыщенные. Персонал и прсетители оставляют приятное впечатление. Хочется вернутся еще)
Отдыхали неделю в данной гостинице. Каждый день уборка номера и замена полотенец, плюс все принадлежности выдавали. Хорошая мебель, шикарный вид на Байкал из балкона. Завтраки - "шведский стол". Приходили в 10 утра и всегда всего хватало из еды. Очень понравилось в данном месте. Когда приедем на Байкал, то однозначно в этом месте остановимся!
Делюсь опытом поездки, нас было трое. Мы взяли люкс номер. Нас встретил очень дружелюбный и радостный персонал. Люди тут работают отлично: 5/5
После заселения нас ждал сюрприз представленный на первом фото. Это раскладушка (постель была заправлена). Мы выбрали люкс тариф для отдыха, но один из нас вынужден был спать на неудобной и провисшей раскладушке. Мы обратились к администратору, на что нам сказали, номера для трех людей с раскладушкой только. Это не соответствует действительности которой представлено на второй картинки. Ну и очень странно, что в номере для трех людей, которое позиционирует себя как люкс, одна двух местная кровать, а для третьего человека раскладушка. Это очень подпортило впечатление: 0,5/5
Далее после заезда выяснилось, что только два стула на балконе, 2 кружки, 2 чашки, два прибора, два чайных набора, два блюдца, две чайных ложки. Я попросил все донести. Мне принесли одну чашку, остальное нет. Стул просили отдельно принести, принесли в течение 10 минут, очень понравилось, что так быстро смогли принести. Итого 3,5/5
Уборка. Уборка происходит один раз в день, меняют полотенца, выкидывают мусор. Но во второй день пребывания, персонал стучал в дверь. Но я не открывал, так как работал, сидя на балконе. В итоге, я слышу, что открылась дверь. С начало я подумал, что это были друзья, которые живут в номере со мой, а потом оказалось, что это сотрудники отеля. Которые просто вошли и поставили перед фактом. У нас уборка. Это оставило смешенное впечатление, после такого врыва в номер. Итого: 2/5
Вид из окна. Вид из окна соответствует описанию. Красивый вид на озеро (по крайней мере в нашем номере люкс был такой, в других люкс номерах не известно). Вид из окна 5/5
Завтраки. На завтрак вкусный шведский стол. Завтрак однотипный, в котором не очень много позиций (где-то до 30-ти), но все очень вкусно, не приедается. Персонал на высоте, столы с видом на озеро. Итого 5/5
Далее, в последний день после прогулки мы начали собирать вещи, дело было около 12 часов ночи. Выезд у нас в 4 утра. К нам поднимается разъяренный сосед со второго этажа (мы проживали на третьем), и говорит: «хватит ходить! Пол скрепит! Я хочу спать! Собирайтесь утром!»
Эта ситуация решалась через администратора, и встали на нашу сторону. Но эта ситуация к тому, что если вы живете не не третьем этаже, то будьте готовы к тому, что вам будет слышно как другие ходят. Вдобавок мы слышали соседей за стеной или людей в коридоре. Так что имейте ввиду, что слышимость в отеле очень хорошая.
На нас это сказалось негативно, так как перед самым отъездом мы выслушивали негатив в свой адрес. Мы не шумим, не слушаем музыку, а собираем вещи. Одним словом занимаемся тем, что ходим по нашему номеру.
Слышимость: 1/5
Пожелания:
1) Персонал не всегда знает то, что предоставляет отель. По приезду, мы уточнили у администратора, возможно ли у вас пожарить шашлык. Нам указали на место с мангалом и сказали, что шампура можно арендовать, а уголь купить в отеле. Утром перед вечером жарки шашлыка, мы решили уточнить этот момент. Нам сказали, что вы можете купить у нас уголь, но шампура, вам нужно найти самим. Уже вечером этого же дня, нам сказали, что у них нет ни шампуров, ни угля.
Ресторан супер: вкусные интересные блюда, грамотный отзывчивый персонал🤌☺️
Десерты - отдельный комплимент шеф-повару. Попробовали меренги и бруснику с мёдом и кедровыми орешками - просто песня! 😃💗
Летняя веранда с зонтиками с видом на Байкал 👍
Еда очень вкусная и разнообразная. Обслуживание в ресторане на высоком уровне. В номерах лучше жить на первом этаже, так как звукоизоляция страдает: если кто- то ходит над вами, кажется что у вас в номере. Персонал выполняет все просьбы и пожелания.
Одну звезду за прекрасный вид на Байкал.
Всё остальное -минусы. Цена люкса не соответствует качеству. А именно:хотите стоять в холодной воде в душевой? А будете!Воду надо сливать ,а сток забит.Вода долго не уходит. Плюс в номере дико холодно. Обогреватель только сушит воздух. Ну и плюс телевизор без выхода в интернет. Может,кому то эти нюансы покажутся мелочью,но не нам.
Ресторан изменился в лучшую сторону. Стала лучше подача блюд. На фото - сагудай подали с жидким азотом. Надо было сфотографировать вначале, когда было белым-бело, но что есть. Рыбу горячего копчения, принесённую с собой, раньше можно было уговорить подать. Теперь - нет, и это - правильно! Сервировка хороша. Меню изменилось, чего-то не стало, но вполне достаточно для выбора. Голодными не уйдёте.
Отличная гостиница, мы были10-14 мая. Заселили нашу большую делегацию быстро, все было готово. Единственный минус - нет лифта, приходится чемоданы тащить наверх самой. В номерах чисто, каждый день меняли полотенца и гигиенические наборы, убирали, застелали постель. В номере 2 обогревателя, теплые одеяла, удобные подушки. У горничных мы заказывали стирку спорт костюмов, коллеги заказывали отутюжить одежду. Отличный сервис, спасибо! Добавлю что мы еще заказывали баню и часть наших коллег жили в отдельном коттедже с теплым полом и классным камином.
Был тут впервые - семьей с маленьким ребенком. Всё понравилось. Честная 3*. Никаких нареканий. Персонал учтив и профессионален. Кухня недешевая, но для Листвянки норм, к тому же вкусно и качественно. Расположение удобное, парковка есть и она бесплатна. В целом рекомендую
Замечательный отель. Много корпусов. Удобные номера. Неожиданно от отеля в посёлке такой высокий уровень комфорта. В номере фен, холодильник, чайник, гигиенические принадлежности.
На рецепшен очень вежливые, старательные и терпеливые сотрудницы.
Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол.
Очень понравилась и гостиница и ресторан. Чисто, уютно, номер просторный, всё работает. Полотенца меняют каждый день. Расположение - отличное, до Байкала рукой подать. При этом от дороги шума нет. Завтрак ("шведский стол") достоин похвалы. Спасибо за приют и хорошую работу.
Совсем недавно отдыхали неделю с супругом в этой гостинице. Могу сказать, что были очень приятно удивлены. Завтраки по системе «шведский завтрак» нас просто покорили! Манная каша - вкус детства))) Меню разнообразное, каждый что-то найдёт для себя обязательно. Работа ресторана, в принципе, достойна отдельной похвалы. Чистая посуда, красивая подача, неплохие блюда, старательные официанты. Они действительно очень стараются! Грязную посуду убирают со стола сразу, особенно во время завтраков, иногда слишком сразу))) вместе с приборами, которые тебе еще могут пригодиться) но это не напрягало) Такое рвение говорит о том, что персонал обучают и его работу контролируют. За это отдельное спасибо руководству! Детище свое любят, а главное – знают и умеют всем этим заниматься! За наш отпуск был опыт проживания и питания в другом отеле (на о. Ольхон) – уровень несопоставимый, там у ребят все грустно в плане сервиса и кухни, а цены значительно выше.
По ресторану был один момент: мы решили провести там вечер с бутылочкой своего алкоголя, по итогу были очень удивлены пробковым сбором в чеке – 1200 на троих. Получилось дороже нашей принесенной с собой бутылки Мартини. Но т.к. пробковый сбор всегда назначается по усмотрению заведения, видимо, так было надо))
Номерной фонд, конечно, не новый, но все очень прилично. Есть все необходимое, все работает. Отдельное спасибо за обогреватель в номере - пару раз по утрам включали ненадолго. И за холодильник!!! Он спас наши запасы омуля)))
Редко, когда вот так вот все нравится в гостиницах, но одно знаем точно: если душа еще когда-нибудь запросит красот Байкала, по гостинице у нас точно есть фаворит в Листвянке! Спасибо руководству отеля и сотрудникам за наш отпуск!
Просто ужасно! Ресторан на завтрак не вмещает и половины гостей. Стоит огромная очередь, дети, взрослые. Персонал никак это не регулирует. Мы приехали компанией из 10 человек. Теряем время экскурсии, потому что позавтракать невозможно.
Слышимость в номерах ужасная, вплоть до разговора в номере сверзу и за стеной. Берите беруши.
Рваный ковер в номере.
Две звезды за локацию и вид.
Оговорюсь сразу, что пишу об одном из номеров в корпусе N1.
Очень тесный номер.
Ванная комната - отдельный тетрис: открывая дверь в душевую, нужно открыть дверь в коридор...
Умывальник весит вплотную к зеркалу, умываешься, а вода течёт по локтям на пол.
Чемоданы разместить в номере негде, все ооочень тесно.
Шкаф (при ходьбе рядом с ним) в номере качается так, что его приходится придерживать. ТВ пульт не работает, замена батареек ситуацию не спасла.
Из плюсов:
+ уборка каждый день
+ приличный ресторан с завтраком, обещаю и ужином
Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле! Ваш отель тянет на 5*! Спасибо людям, которые здесь работают. Добрые, отзывчивые, внимательные! Особое спасибо генеральному директору Подашову И. Ф. Так было неожиданно приятно за поздравление и небольшой сувенирчик, который вы мне сделали.! Отель уютный, теплый и чистый. По домашнему комфортно! Буду обязательно своим друзьям советовать отдыхать только у вас!
Номер не убрали , на полу были резинки и красный ноготь . Постель вся была в жирных пятнах и черных волосах. В душе на полу , на раковине и в душевой кабине черные волосы . Позвали горничную , они пришли только через 20 мин , две хорошие женщины поменяли нам постель и пропылесосили пол . Горничная которая не убрала наш номер к заселению , постояла в душе и ушла пожелав хорошего отдыха, мы её вернули так как волосы как были так и лежали . Она недовольная вернулась с ведром , протёрла волосы , стенки душевой побрызгала средством , низ душевой не помыла, раковину не помыла и молча ушла .
Те хорошие женщины разулись при входе в номер , эта ходила в кроссовках и в душ.
Очень не приятно приезжать с дороги в такой номер и вместо прогулки тратить время на всё это .
Великолепное обслживание в ресторане.вкусная и оригинально офррмленная еда.красивый ресторан.есть открытая террасса.в номере есть всё необходимое..Уютный дворик..кругом цветы..ухоженные деревья!Байкал на ладошке..Аромат трав!!
Очень вкусная еда. Попробовали Сугудай, котлеты из щуки, мясной салат с папортником, чай таежный - все отличное. Вид на Байкал и на веранде сидит толстый милый котик. Разьве это не доказательство того, что в этом ресторане респектабельно! 😍😜
Нам достался уютный номер в корпусе "Сарма". Неплохой вид из окна, отличное обслуживание.
Ресторан просто бесподобный, вкусные блюда, отличная подача, изысканные вина.
Дороговато конечно, но сервис на уровне.
Суперский отель! Искренне рекомендую! Правда, наш корпус был на соседней улице Кузнецова 2в. Чисто, уютно, всё есть, санузел отличный,фен в номере, вода, холодильник и тд. Очень внимательная девушка - консьерж (хотя, мне кажется,она вообще там всё делала) Отдельно хочу отметить их кухню - оооочень всё вкусно! Завтрак шведский стол, можно в помещении, можно на улице. В общем, если я ещё раз выберусь в Листвянку - то только сюда!)
Заглянули с мужем на ужин. Быстро обслуживание, большие порции, приятная атмосфера)) Очень понравились ребра-гриль - до этого всегда ели барбекю, но на гриле приятно удивили)
В ресторане очень приветливые и доброжелательные официанты. Широкий спектр горячих блюд, салатов, закусок. Сюда хочется возвращаться всë снова и снова!